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1，12306退票費用怎么算

12306退票費是根據(jù)退票時間來計算的，開車前8天（含）以上退票的，不收取退票費；票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。開車前48小時～8天期間內(nèi)，改簽或變更到站至距開車8天以上的其他列車，又在距開車8天前退票的，仍核收5%的退票費。辦理車票改簽或“變更到站”時，新車票票價低于原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費并執(zhí)行現(xiàn)行退票費標(biāo)準(zhǔn)。退票的其他規(guī)定。現(xiàn)金購買的電子客票，自退票之日起180天內(nèi)（含當(dāng)日），持購票時使用的乘車人身份證件原件前往任一鐵路車站窗口領(lǐng)取現(xiàn)金。已領(lǐng)取報銷憑證的電子客票，自退票之日起180天內(nèi)（含當(dāng)日），持購票時使用的乘車人身份證件原件和報銷憑證前往任一鐵路車站窗口確認(rèn)應(yīng)退票款后，退至旅客購票時使用的支付賬戶，并交回報銷憑證。報銷憑證須妥善保管，如有遺失、污損、票面不完整等情況,車站將無法返款。

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2，12306退票費全免

自即時起，旅客在車站、12306網(wǎng)站等各渠道，辦理2022年3月15日0時前已購各次列車有效車票退票時，均不收取退票手續(xù)費，購買鐵路乘意險和互聯(lián)網(wǎng)訂餐的一同辦理。

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3，12306退票扣費規(guī)定

12306退票扣費規(guī)定　　我們在12306購票的時候，難免會遇到退票的情況，那么你知道12306退票扣費是怎樣的嗎?下面我為您精心整理的，希望對大家有幫助! 　　12306火車票退票新規(guī)定　　1.旅客要求退票時，應(yīng)當(dāng)在購票地車站或票面發(fā)站辦理。在發(fā)站開車前，特殊情況也可在開車后2小時內(nèi)，退還全部票價，核收退票費。團(tuán)體旅客必須在開車48小時以前辦理。原票使用現(xiàn)金購票的，應(yīng)退票款退還現(xiàn)金。原票使用銀行卡購票，應(yīng)退票款按發(fā)卡銀行規(guī)定退回原購票時所使用的銀行卡。　　2.旅客開始旅行后不能退票。但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時，憑列車開具的客運記錄，可退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額;已乘區(qū)間不足起碼里程時，按起碼里程計算;同行人同樣辦理。因特殊情況經(jīng)站長同意在開車后2小時內(nèi)改簽的車票不退。站臺票售出不退。必要時，鐵路運輸企業(yè)可以臨時調(diào)整退票辦法，請咨詢當(dāng)?shù)剀囌净蜿P(guān)注車站公告。　　3.因承運人責(zé)任致使旅客退票時，在發(fā)站，退還全部票價;在中途站，退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額，已乘區(qū)間不足起碼里程時，退還全部票價;在到站，退還已收票價與已使用部分票價差額，未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算;空調(diào)列車因空調(diào)設(shè)備故障在運行過程中不能修復(fù)時，應(yīng)退還未使用區(qū)間的空調(diào)票價。均不收退票費。　　12306火車票退票是全額嗎? 　　在12306退票，你是不能夠拿到全額的車票錢哦。12306火車票網(wǎng)上訂票官網(wǎng)退票手續(xù)費是：扣除票面價的.5%手續(xù)費，如果是銀行卡交易的余下的95%將在15到20個工作日退回到你的銀行卡上。　　12306火車票退票時間限制　　一、用戶在12306網(wǎng)站購票后，尚未換取紙質(zhì)車票的實名制火車票退票，可以在12306網(wǎng)站辦理改簽、退票手續(xù)：　　1、火車票退票時間不晚于開車前2小時。　　2、同一訂單中相同日期、車次、發(fā)站、到站、席別的車票方可批量改簽。　　3、在火車票退票時間規(guī)定內(nèi)在12306網(wǎng)站退票后，需退票費報銷憑證的，憑在12306網(wǎng)站購票所使用的乘車人有效身份證件原件在辦理退票之日起10日內(nèi)到車站售票窗口索取。　　改簽后新票票價高于原票、需補(bǔ)收票價差額時，應(yīng)當(dāng)使用購票時所使用的銀行卡或具備網(wǎng)上銀行功能的其他銀行卡支付新票全額票款，原票款按發(fā)卡銀行規(guī)定退回原銀行卡。退票或改簽后新票票價低于原票的，應(yīng)退票款按發(fā)卡銀行規(guī)定退回購票時所使用的銀行卡。改簽后的新票票價等于原票的，無需辦理支付手續(xù)。　　無論在12306網(wǎng)站還是車站售票窗口，只能辦理一次改簽手續(xù)。　　12306火車票退票流程：　　1.首先登陸火車票訂票官網(wǎng)：www.12306.cn，輸入用戶名和密碼后，進(jìn)入下面頁面：　　2.購買車票后，在“訂單查詢”中可查詢到車票信息，點擊“退票”按鈕　　3、系統(tǒng)提示確定退票后，進(jìn)入“確認(rèn)(退票)”頁面，點擊“確認(rèn)退票”按鈕　　4、系統(tǒng)提示：“您所申請的退票業(yè)務(wù)已經(jīng)成功辦理!”，同時系統(tǒng)會發(fā)送郵件到您的郵箱。　　5、退票完成后，“訂單查詢”欄目里的“車票狀態(tài)”顯示“已退票” 　　12306火車票網(wǎng)上退票多久到賬　　提交退款申請后，按銀行規(guī)定時限退還至原支付銀行卡。12306退票退款未及時到賬等，旅客除撥打12306客服中心電話投訴外，還可利發(fā)送電子郵件至12306@12306.cn投訴。 ;

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