色天下一区二区三区,少妇精品久久久一区二区三区,中文字幕日韩高清,91精品国产91久久久久久最新毛片

首頁 > 上海 > 靜安區(qū) > 消協(xié)投訴,消協(xié)投訴處理流程是什么

消協(xié)投訴,消協(xié)投訴處理流程是什么

來源:整理 時間:2022-10-22 12:09:04 編輯:上海本地生活 手機版

1,消協(xié)投訴處理流程是什么

法律分析:消協(xié)投訴處理流程:1、到哪級協(xié)會投訴:全國各地消費者協(xié)會受理投訴,實行以地域管轄為主、級別管轄為輔、就近受理的原則。2、投訴所需材料:消費者投訴應(yīng)遞交文字材料或有消費者簽字蓋章認可的詳細口述筆錄,內(nèi)容包含投訴方和被投訴方的基本信息;損害事實發(fā)生的時間、地點、過程及與經(jīng)營者協(xié)商的情況;有關(guān)證據(jù);明確、具體的訴求。3、填寫投訴表格。法律依據(jù):《中華人民共和國民事訴訟法》第一百二十一條 起訴狀應(yīng)當記明下列事項:(一)原告的姓名、性別、年齡、民族、職業(yè)、工作單位、住所、聯(lián)系方式,法人或者其他組織的名稱、住所和法定代表人或者主要負責人的姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式;(二)被告的姓名、性別、工作單位、住所等信息,法人或者其他組織的名稱、住所等信息;(三)訴訟請求和所根據(jù)的事實與理由;(四)證據(jù)和證據(jù)來源,證人姓名和住所。《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十六條 消費者協(xié)會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的社會組織。

消協(xié)投訴處理流程是什么

2,消協(xié)投訴電話號碼

消協(xié)投訴電話號碼是12315。“12315”消費者投訴舉報專線電話和全國互聯(lián)網(wǎng)平臺。1999年3月15日,國家工商行政管理總局在原國家信息產(chǎn)業(yè)部的大力支持下,決定在全國設(shè)立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺于2017年3月15日正式上線。這是推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的又一重大舉措,標志著我國工商和市場監(jiān)管部門的消費維權(quán)工作跨入互聯(lián)網(wǎng)+時代。開通意義1999年3月15 日,為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題,及時、方便、快捷受理消費者訴求,國家工商行政管理總局在原信息產(chǎn)業(yè)部的大力支持下,在全國統(tǒng)一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。全國各級工商行政管理機關(guān)以12315電話為依托,建立了以現(xiàn)代信息技術(shù)為主要手段,集受理、查處、監(jiān)管為一體,覆蓋全國城鄉(xiāng)的12315消費者申訴舉報服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。2019年2月28日,中華人民共和國國家市場監(jiān)督管理總局官網(wǎng)發(fā)布《市場監(jiān)管總局關(guān)于整合建設(shè)12315行政執(zhí)法體系更好服務(wù)市場監(jiān)管執(zhí)法的意見》。2020年底前,原工商、質(zhì)檢、食品藥品、物價、知識產(chǎn)權(quán)等投訴舉報熱線電話,即12315、12365、12331、12358、12330等將統(tǒng)一整合為12315熱線,以12315一個號碼對外提供市場監(jiān)管投訴舉報服務(wù)。

消協(xié)投訴電話號碼

3,消協(xié)投訴電話號碼

付費內(nèi)容限時免費查看 回答 您好,我是百度咨詢的合作律師,已經(jīng)收到您的問題了,目前咨詢的人比較多哈~請稍等兩分鐘的哦親親。親親,正在幫您解決問題。 您好,您可以撥打12315進行投訴。12315消費者投訴申訴舉報工作程序:1、接待。12315消費者投訴申訴舉報中心應(yīng)當認真接待消費者以電話、書面形式、互聯(lián)網(wǎng)或來訪等形式進行的投訴、申訴、舉報。2、登記。對消費者的投訴、申訴、舉報要進行登記,對被訴方的姓名、單位名稱、電話號碼、郵政編碼、違法事實及有關(guān)線索、證據(jù)要詳細記載;對申訴舉報人的姓名、住址及申訴要求要認真記載。3、受理。屬于工商行政管理機關(guān)職權(quán)范圍內(nèi)的投訴、申訴、舉報,應(yīng)依照《消費者權(quán)益保護法》等工商行政管理法規(guī)進行受理。4、處理。對事實清楚、情節(jié)簡單,適宜用簡易程序當場查處的案件,由受理機關(guān)或管轄地工商所及時處理;對需要立案查處的案件,按工商行政管理機關(guān)內(nèi)部職責分工,由有關(guān)職能機構(gòu)辦理。《消費者權(quán)益保護法》第十五條規(guī)定,消費者享有對商品和服務(wù)以及保護消費者權(quán)益工作進行監(jiān)督的權(quán)利。消費者有權(quán)檢舉、控告侵害消費者權(quán)益的行為和國家機關(guān)及其工作人員在保護消費者權(quán)益工作中的違法失職行為,有權(quán)對保護消費者權(quán)益工作提出批評、建議。 如果你這邊發(fā)生相關(guān)糾紛的話你這邊是可以按照上述的電話先致電投訴的,如果還有什么問題的話可以隨時咨詢我,你這邊也可以詳細介紹一下發(fā)生的糾紛,我這邊根據(jù)法律法規(guī)為您提供法律意見。 更多1條 

消協(xié)投訴電話號碼

4,怎么向消協(xié)投訴

法律分析:應(yīng)該向消費者協(xié)會書面投訴,有些消費者協(xié)會也可以接受傳真方式的投訴。應(yīng)該有明確的投訴對象,即被投訴方,并提供準確的地址。應(yīng)該有明確的投訴理由,有自己明確的要求,確保事實真實。投訴時要提供購買商品和接受服務(wù)的憑據(jù)的復(fù)印件和有關(guān)證明材料;消費者投訴應(yīng)留下便于聯(lián)系的地址和電話。法律依據(jù):《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù),符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù),或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關(guān)情況。第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者,自主選擇商品品種或者服務(wù)方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)。消費者在自主選擇商品或者服務(wù)時,有權(quán)進行比較、鑒別和挑選。第四十八條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有下列情形之一的,除本法另有規(guī)定外,應(yīng)當依照其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,承擔民事責任:(一)商品或者服務(wù)存在缺陷的;(二)不具備商品應(yīng)當具備的使用性能而出售時未作說明的;(三)不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標準的;(四)不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的;(五)生產(chǎn)國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的;(六)銷售的商品數(shù)量不足的;(七)服務(wù)的內(nèi)容和費用違反約定的;(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他損害消費者權(quán)益的情形。經(jīng)營者對消費者未盡到安全保障義務(wù),造成消費者損害的,應(yīng)當承擔侵權(quán)責任。

5,全國各省市消協(xié)投訴電話 全國消協(xié)投訴電話12345

消費者都知道12315是消費者協(xié)會的投訴電話,但各省市的消費者協(xié)會還有其他投訴電話。如果每個人都撥打12315投訴,線路太忙,不可避免地會耽誤消費者投訴的時間。在此,我們匯編了全國各省市消費者協(xié)會的投訴電話號碼和地址,讓消費者更好地向消費者協(xié)會投訴。單位投訴電話地址北京市消費者協(xié)會010-63021979宣武區(qū)槐柏樹街2號上海市消費者協(xié)會021-12315華山路2號天津市消費者協(xié)會022-24463059建國道慶安街36號重慶市消費者協(xié)會023-63711251渝中區(qū)滄白路73號福建省消費者委員會0591-7524213福州市省府路1號湖北省消費者委員會027-87817190武漢市武昌市東湖路301號安徽省消費者協(xié)會0551-2887616合肥市巢湖路279號五樓陜西省消費者協(xié)會029-7294939西安市省府大樓11層河北省消費者協(xié)會0310-6681174石家莊市裕華東路216號吉林省消費者協(xié)會0431-8714370長春市大經(jīng)路156號江蘇省消費者協(xié)會025-3312730南京市北京西路30號山東省消費者協(xié)會0531-6944361濟南市歷山路151號遼寧省消費者協(xié)會024-23151315沈陽市皇姑區(qū)崇山中路55號山西省消費者協(xié)會0351-4171256太原市開化寺街135號浙江省消費者協(xié)會0571-8385205杭州市孩兒巷思敬里1號河南省消費者協(xié)會0371-5719316鄭州市紅專路4號貴州省消費者協(xié)會0851-6833547貴陽市八鴿巖路4號甘肅省消費者協(xié)會0931-8829988蘭州市皋蘭路100號廣東省消費者委員會020-83555064廣州市越秀北路412號江西省消費者協(xié)會0791-6213095南昌市省府大院省工商局轉(zhuǎn)青海省消費者協(xié)會0971-8213062西寧市北大街3號湖南省消費者委員會0731-8852327長省市楓林一路9號工商局內(nèi)海南省消費者協(xié)會0898-6754666海口市機場西路4號特區(qū)工商大廈14層廣州市消費者委員會020-7775891廣州市較場東路5號哈爾濱市消費者協(xié)會0451-486216哈爾濱市道里區(qū)防洪胡同4號武漢市消費者協(xié)會027-2836848武漢市漢口洞庭街141號西安市消費者協(xié)會029-7295973西安市二府街27號廈門市消費者委員會0592-2113973廈門市鎮(zhèn)邦路24號合肥市消費者協(xié)會0551-255401合肥市長江路150號沈陽市消費者協(xié)會024-220660沈陽市和平區(qū)中山路225號長春市消費者協(xié)會0431-868891長春市西四馬路四五小區(qū)13樓青島市消費者協(xié)會0532-5730841青島市福州路87號南京市消費者協(xié)會025-4402894南京市大行宮科巷東白菜園21號大連市消費者協(xié)會0411-3150315西崗區(qū)民運街22號寧波市消費者協(xié)會0574-7324385寧波市江東寧穿路49號成都市消費者協(xié)會028-6629277成都市鼓樓北三街1號黑龍江省消費者協(xié)會0451-4613724哈爾濱市道里區(qū)高誼街頭65號深圳市消費者委員會0755-2243146深圳市上步路8號市府二辦附一樓四川省消費者委員會028-6523217成都市永興巷十五號省府綜合樓四層云南省消費者委員會0871-4153305昆明市新聞路28號附1號西藏消費者協(xié)會0891-6330730拉薩市宇拓路13號工商局轉(zhuǎn)內(nèi)蒙古消費者協(xié)會0471-663912呼和浩物市呼倫北路1號環(huán)亞大廈601廣西消費者協(xié)會0771-5851227南寧市星湖路27號寧夏消費者協(xié)會0951-4110294銀川市利民街91號新疆消費者協(xié)會0991-2811906烏魯木齊市人民路56號有了這些電話和地址,我相信廣大的消費者一定能夠更好的處理自己的消費問題,更好的維護自己的權(quán)益,消費者協(xié)會也能夠更好的接受投訴,更好的為消費者服務(wù)。
文章TAG:消協(xié)投訴消協(xié)投訴投訴處理

最近更新

主站蜘蛛池模板: 临汾市| 南平市| 哈密市| 萨嘎县| 汨罗市| 江源县| 尤溪县| 汉中市| 平远县| 晋城| 昂仁县| 榆树市| 延边| 吉林省| 田阳县| 福清市| 祥云县| 滦平县| 庆元县| 新邵县| 富平县| 大港区| 原平市| 长宁区| 新乡县| 武陟县| 滕州市| 许昌市| 依安县| 即墨市| 九台市| 沙河市| 英超| 永昌县| 石门县| 东乌珠穆沁旗| 百色市| 永年县| 察隅县| 克东县| 安龙县|