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上海消費者投訴熱線12315，并且還有投訴舉報平臺，除了熱線，還有窗口、有電話投訴、還有網上平臺。上海消費者投訴電話有很多個，一個是上海市消費者權益保護委員會的，還有各區縣、專業辦也有專門的投訴電話。上海市消保委受理投訴的范圍：一、消費者因《消法》和本地消費者權益保護法規規定的權利受到損害的投訴。二、消費者對本市經營者未履行《消法》和本地消費者權益保護法規規定的義務的投訴。三、農民購買、使用直接用于農業生產的生產資料，其合法權益受到損害的投訴。四、其他應予受理的投訴。

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法律分析：上海市民熱線：12345（這個熱線是綜合性的，而且有相當的權威以及對于投訴的追蹤和回訪）上海消費者權益保障熱線：12315上海質量監督熱線：12365網絡投訴：第一步：微信搜索“上海市12315投訴綠色通道”公眾號，然后點擊進入下一步；第二步：然后在下方的菜單欄中“消費者投訴”，然后點擊進入下一步；第三步：然后點擊“我要投訴”，然后點擊進入下一步；第四步：然后同意投訴須知，完善投訴信息，請務必如實反映情況，確認信息無誤之后，確認提交即可。法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十七條消費者協會履行下列公益性職責：（一）向消費者提供消費信息和咨詢服務，提高消費者維護自身合法權益的能力，引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式；（二）參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標準；（三）參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查；（四）就有關消費者合法權益的問題，向有關部門反映、查詢，提出建議；（五）受理消費者的投訴，并對投訴事項進行調查、調解；（六）投訴事項涉及商品和服務質量問題的，可以委托具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應當告知鑒定意見；（七）就損害消費者合法權益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟；（八）對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。各級人民政府對消費者協會履行職責應當予以必要的經費等支持。消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責，聽取消費者的意見和建議，接受社會監督。依法成立的其他消費者組織依照法律、法規及其章程的規定，開展保護消費者合法權益的活動。

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上海12315消費者投訴熱線 12315，在上海就直接打，在外地就加上海區號要投訴沒必要直接找消費者協會，協會沒有執法權.消費者協會其實和工商局是一起的，要投訴就直接打當地區號加12315就可以了.12315指揮中心會根據投訴內容把案件轉到有管轄權而且能最快處理問題的工商部門或消費者協會. 找消費者協會，電話是12315 也可以在下面上海市消費者協會的網址進行網上投訴 www.12315.sh/cgi-bin/xxindex.php3 上海市消費者權益保護委員會 12315 大木.上海315消費者投訴官網 www.315ts/ www.315rx 其中rx是熱線的縮寫非www.315 315消費電子投訴網- 中國第一專業投訴門戶網站 www.315ts/ 維權建議如何投訴電視購物、電話推銷:(務必了解這類騙局的特性: comment.315ts/list..上海投訴熱線12345 本地的話，不需要加號碼，如果是外地手機電話撥打的話，加上上海的區號021，就可以了. 上海像12319或12345這樣的熱線電話還有.例如12366(稅務局)、12369(環保)、12333(民工維權)、12315(消費者維權)、12348(司法服務)、12365(質量. 答復:1.找質量監督局投訴(的確不屬于工商局管)2.找上海環保局投訴(而非環衛局)3.找國土資源局投訴4.找公安消防大隊(消防科)投訴上海消費者投訴怎么打電話是12315 ，遇到這種情況首先要收集資料，比如發票，保修卡，維修記錄等，然后投訴到消費者協會，他們會先協商調解，如果調解不行就會投訴進行法律程序，就會對商家進行嚴查的，就算自己解決不了問題也會讓這樣的黑心商家名譽掃地的. 要投訴沒必要直接找消費者協會，協會沒有執法權.消費者協會其實和工商局是一起的，要投訴就直接打當地區號加12315就可以了.12315指揮中心會根據投訴內容把案件轉到有管轄權而且能最快處理問題的工商部門或消費者協會. 12315，在上海就直接打，在外地就加上海區號上海12315打不通 12315只有白天上班時間有人工服務.晚上17:30-08:00切換為錄音留言.建議于白天08:00之后撥打，可進行有效處理. 12315工商投訴電話!維護消費者合法權益!隨時都可以打通!請你核對耐心繼續再打!一定會通的!祝你好心情! 應該不算瀆職吧?國家工商總局12315工作規定沒有說必須24小時，工作時間沒人接才算

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