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1，什么是運營管理
2，什么是營運營運管理的職責是什么
3，有誰告訴我什么是營運管理因該怎么做
4，什么是營運管理如何能做成一個不錯的營運管理者

1，什么是運營管理

?以下是從中大咨詢的資料里摘錄下來的。?運營管理傾注于企業內部運作、?執行方面的管理。?奉行的是，?某種管理模式和方法?有效控制，?效率和效益等。

1、企業運營管理就是對運營過程的計劃、組織、實施和控制，是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱。從另一個角度來講，運營管理也可以指為對生產和提供公司主要的產品和服務的系統進行設計、運行、評價和改進。2、把人員、設備、資金、材料、信息、時間等有限資源，合理地組織起來，最大地發揮它們的作用，以求達到某些經營性目標，這樣的企業系統即為企業運(經)營管理系統。這是一個復雜的多目標的系統，既要致力于提高產品和服務質量，又要致力于提高資本運營質量，降低質量成本，提高質量效益，提高資本增值盈利等多重目標。主要包括生產、銷售、財務、和人事職能。

什么是運營管理

2，什么是營運營運管理的職責是什么

什么是營運？營運管理做什么？要一兩句話講清楚還真是不容易，因此，每當有人問起我做什么的時候，我只能調侃的說“打雜的”。那么，講究什么是營運呢？營運管理的職責又是什么呢？成熟的營運管理人必須具備什么樣的條件呢？請看下文：對于營運這個詞的解釋，放在不同的環境下有不同的意思，比如百度百科里關于“營運”的解釋如下： 1.經營。常指經商。《京本通俗小說·志誠張主管》：“家有十萬貲財，用兩個主管營運。”《醒世恒言·三孝廉讓產立高名》：“不如早早分析，將財產三分撥開，各人自去營運，不好么？”清·和邦額《夜譚隨錄·劉鍛工》：“ 劉私啟所委布囊，得白金二笏。至京營運，遂成巨商。” 2.猶營生；生計。明·鄭若庸《玉玦記·改名》：“不如歸家，尋些營運，有暇再來，免得誤你。” 3.經營運輸。《新華半月刊》1957年第11期：“現在機關、企業的自用貨運汽車的數量，幾乎已經接近于全國公用營運汽車的數量。” 4.英文名：OPERATION，是指經營管理者透過一些硬指標及軟指標對其下屬部門管理的各項作業，起到培訓、督導、考核、獎懲的一系列經營管理活動。在現代企業里設置的營運管理一職，通常指的是第四點解釋，其職責用一句話來概括就是“為整個公司的經營管理績效負責”，營運管理的工作范圍涵蓋整個公司的運營活動，包括市場營銷、客戶服務、流程控制、行政管理等各方面。由于可見營運管理工作是企業中非常重要的崗位，一個成熟的營運管理人員必須具備：一、具有豐富的市場營銷學知識和經營管理經驗；二、了解本行業的市場情況和業務運作流程，對經營的運作狀況有準確的分析判斷和較強的控制能力；三、通曉人性，洞察力和邏輯思維能力強，具有高超的領導藝術和溝通才能。當然，對于營運管理及其職責每個企業都有自己的崗位設置和職責定義，需要指出的是，因為營運管理工作的涉及面非常廣，必須職權對等，否則無法發揮最大的工作效力，也因此很多企業并沒有設置專門的營運管理崗位，而是由企業總經理負責。（該文章為angel原創，轉載請注明作者及出處，謝謝！）

什么是營運營運管理的職責是什么

3，有誰告訴我什么是營運管理因該怎么做

營運管理就是對公司的經營運作進行系統的管理。首先，要把握營運的三大原則。 1、目標管理原則：員工參與目標制定，實行自管為主，控制為輔。各級目標的制定必須以公司總目標為依據。2、有效控制原則：各級營運管理必須實施有效管理，及時糾正計劃執行中的偏差，并根據環境變化適時對計劃標準進行調整。3、效率原則：努力追求極致的個人效率，部門效率、公司整體效率。要求各級營運單位認清方向、高效率的完成工作。高效不是回避復雜的管理提升，不使用簡單的方式完成指標，而損害企業的長遠利益。其次，要樹立八項意識。 1、標準化意識。堅信，沒有規矩，不成方圓；沒有成功的過程，便沒有成功的結果。 2、服務意識。秉承全心服務的精神宗旨，高層為基層服務，基層為一線服務，一線為顧客服務。 3、成本意識。從責任處罰，成本控制人人參與，；與標桿企業試比成本高低4、5、6、7、8、

營運管理就是對公司的經營運作進行系統的管理。首先，要把握三大管理原則。1、目標管理原則：員工參與目標制定，實行“自管為主，控制為輔”。各級目標的制定必須要以公司總目標為依據。2、有效控制原則：各項營運管理必須實施有效控制，及時糾正計劃執行中的偏差，并根據環境變化適時對計劃標準進行調整。3、效率原則：致力于追求極致的個人效率、部門效率、公司整體效率。要求各級營運單位認清方向、高效率的完成工作。其次，要樹立八項意識。1、標準化意識（過程管理和系統管理）。2、服務意識（全心真情服務）。3、成本意識（喚起責任，人人參與，全過程全方位控制）。4、質量意識（靜音求精，做到最好）。5、安全意識（以人為本，科學決策，精細執行）。6、風險意識（構建有效全面的風險管理系統，把常人以為不可意料的事情，掌控在風險系統之中）。7、精益意識（面向市場精細作業流程、面向客戶精細服務流程，不斷精細資源規劃，不斷精細生產管理，最終實現從精細向經意精益理念的飛躍）。8、執行意識。

有誰告訴我什么是營運管理因該怎么做

4，什么是營運管理如何能做成一個不錯的營運管理者

所謂營運我給你個簡單直接的回答，通過數據，指標，硬性要求，減少內耗，讓你所在企業的效益最大化。這樣說你明白了嘛？

　　營運管理（OPERATION MANAGEMENT）：是零售管理術語，是指零售商透過一些硬指標及軟指標對其門店的各項作業，起到培訓、督導、考核、獎懲的一系列經營管理活動。營運管理的范圍涵蓋整個門店的運營活動，包括：會員招募與管理、收貨、訂貨、補貨、內部轉貨、內部調撥、防損、盤點、保鮮、陳列、標示、廣告與促銷、銷售、孤兒整理、設備保養與維護、保安（防火、防盜、防投毒、防爆）、收銀、存包、退換貨、贈品、人員（含供應商促銷員）管理、企劃與美工、保潔、市調、售后服務、送貨、團購、總務及行政等工作。　　一個不錯的營運管理者，關鍵看其營運能力：　　這些比率揭示了企業資金運營周轉的情況，反映了企業對經濟資源管理、運用的效率高低。企業資產周轉越快，流動性越高，企業的償債能力越強，資產獲取利潤的速度就越快。營運能力的分析營運能力分析包括流動資產周轉情況分析、固定資產周轉情況分析和總資產周轉情況分析。 1、流動資產周轉情況分析反映流動資產周轉情況的指標主要有應收帳款周轉率、存貨周轉率和流動資產周轉率。 1）應收帳款周轉率應收帳款周轉率（ReceivableTurnover）是反映應收帳款周轉速度的指標，它是一定時期內賒銷收入凈額與應收帳款平均余額的比率。應收帳款周轉率有兩種表示萬法。一種是應收帳款在一定時期內（通常為一年）的周轉次數，另一種是應收帳款的周轉天數即所謂應收帳款帳齡（AgeofReceivable）。在一定時期內應收帳款周轉的次數越多，表明應收帳款回收速度越快，企業管理工作的效率越高。這不僅有利于企業及時收回貸款，減少或避免發生壞帳損失的可能性而且有利于提高企業資產的流動性，提高企業短期債務的償還能力。 2）存貨周轉率存貨周轉率（InventoryTurnover）是一定時期內企業銷貨成本與存貨平均余額間的比率。它是反映企業銷售能力和流動資產流動性的一個指標，也是衡量企業生產經營各個環節中存貨運營效率的一個綜合性指標。在一般情況下，存貨周轉率越高越好。在存貨平均水平一定的條件下，存貨周轉率越高好。在存貨平均水平一定的條件下，存貨周轉率越高，表明企業的銷貨成本數額增多，產品銷售的數量增長，企業的銷售能力加強。反之，則銷售能力不強。企業要擴大產品銷售數量，增強銷售能力，就必須在原材料購進，生產過程中的投入，產品的銷售，現金的收回等方面做到協調和銜接。因此，存貨周轉率不僅可以反映企業的銷售能力，而且能用以衡量企業生產經營中的各有關方面運用和管理存貨的工作水平。存貨周轉率還可以衡量存貨的儲存是否適當，是否能保證生產不間斷地進行和產品有秩序的銷售。存貨既不能儲存過少，造成生產中斷或銷售緊張；又不能儲存過多形成呆滯、積壓。存貨周轉率也反映存貸結構合理與質量合格的狀況。因為只有結構合理，才能保證生產和銷售任務正常、順利地進行只有質量合格，才能有效地流動，從而達到存貨周轉率提高的目的。存貨是流動資產中最重要的組成部分，往往達到流動資產總額的一半以上。因此，在貨的質量和流動性對企業的流動比率具有舉足輕重的影響并進而影響企業的短期償債能力。存貨周轉率的這些重要作用，使其成為綜合評價企業營運能力的一項重要的財務比率。 3）流動資產周轉率流動資產周轉率(CurrentAssetsTurnover)是反映企業流動資產周轉速度的指標。它是流動資產的平均占用額與流動資產在一定時期所完成的周轉額之間的比率。在一定時期內，流動資產周轉次數越多，表明以相同的流動資產完成的周轉額越多，流動資產利用的效果越好。流動資產周轉率用周轉天數表示時，周轉一次所需要的天數越少，表明流動資產在經歷生產和銷售各階段時占用的時間越短，周轉越快。生產經營任何一個環節上的工作得到改善，都會反映到周轉天數的縮短上來。按天數表示的流動資產周轉率能更直接地反映生產經營狀況的改善。便于比較不同時期的流動資產周轉率，應用較為普遍。 2、固定資產周轉情況分析固定資產周轉率（FixedAssetsTurnover），是指企業年銷售收入凈額與固定資產平均凈值的比率。它是反映企業固定資產周轉情況，從而衡量固定資產利用效率的一項指標。固定資產周轉率高；表明企業固定資產利用充分，同時也能表明企業固定資產投資得當，固定資產結構合理，能夠充分發揮效率。反之，如果固定資產周轉率不高，則表明固定資產使用效率不高，提供的生產成果不多，企業的營運能力不強。運用固定資產周轉率時，需要考慮固定資產凈值因計提折舊而逐年減少因更新重置而突然增加的影響；在不同企業間進行分析比較時，還要考慮采用不同折舊方法對凈值的影響等。 3、總資產周轉情況的分析反映總資產周轉情況的指標是總資產周轉率（TotalAssetsTurnover）它是企業銷售收入凈額與資產總額的比率。這一比率可用來分析企業全部資產的使用效率。如果這個比率較低，則說明企業利用全部資產進行經營的效率較差，最終會影響企業的獲得能力。這樣，企業就應該采取措施提高各項資產的利用程度從而提高銷售收入或處理多余資產。