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上海市衛(wèi)健委訴訟,上海醫(yī)療糾紛找哪個(gè)衛(wèi)生行政部門(mén)叫什么名字申請(qǐng)解決

來(lái)源:整理 時(shí)間:2023-07-10 05:50:13 編輯:上海生活 手機(jī)版

1,上海醫(yī)療糾紛找哪個(gè)衛(wèi)生行政部門(mén)叫什么名字申請(qǐng)解決

因有醫(yī)療整型,不對(duì)稱(chēng),要求重新做,醫(yī)方百般推塞,甚至不理。

上海醫(yī)療糾紛找哪個(gè)衛(wèi)生行政部門(mén)叫什么名字申請(qǐng)解決

2,上海市衛(wèi)健委24小時(shí)熱線

上海市衛(wèi)生健康公益咨詢(xún)電話12320是上海市衛(wèi)生健康委員會(huì)向市民承諾的一項(xiàng)便民利民的實(shí)事工程,全天候24小時(shí)通過(guò)人工、語(yǔ)音、傳真、留言、網(wǎng)絡(luò)、短信等服務(wù)方式為市民提供服務(wù),其主要功能:? 為上海市民提供公益性咨詢(xún)服務(wù),幫助市民了解健康知識(shí)、衛(wèi)生和計(jì)生政策及知識(shí),滿(mǎn)足市民對(duì)相關(guān)知識(shí)的需要。? 接受市民關(guān)于突發(fā)公共衛(wèi)生事件和各類(lèi)衛(wèi)生相關(guān)工作的投訴與舉報(bào),促進(jìn)全社會(huì)公共衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。? 承擔(dān)12345市民服務(wù)熱線轉(zhuǎn)辦任務(wù),并組織開(kāi)展督辦反饋。

上海市衛(wèi)健委24小時(shí)熱線

3,上海醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司的侵權(quán)案

片仔癀曾發(fā)布公告稱(chēng),上海醫(yī)藥下屬?gòu)B門(mén)中藥廠在報(bào)刊、自己的藥品宣傳中對(duì)片仔癀大肆侵權(quán),利用不正當(dāng)對(duì)比、詆毀擠壓片仔癀藥品,這些行為構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),并已向漳州市中院遞交民事訴訟狀,向上海醫(yī)藥下屬?gòu)B門(mén)中藥廠索賠3000萬(wàn)元。2014年3月31日,上海醫(yī)藥下屬?gòu)B門(mén)中藥廠有限公司副總經(jīng)理助理兼運(yùn)營(yíng)總監(jiān)林俊鋒透露,已接到法院送達(dá)的司法文書(shū),原告片仔癀的做法有違客觀事實(shí),也缺乏法律依據(jù)。
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上海醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司的侵權(quán)案

4,上海市衛(wèi)健委投訴有用嗎

當(dāng)然有用。【法律依據(jù)】醫(yī)療機(jī)構(gòu)投訴管理辦法第一章_總_則第一條__為加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)投訴管理,規(guī)范投訴處理程序,改善醫(yī)療服務(wù),保障醫(yī)療安全和醫(yī)患雙方合法權(quán)益,維護(hù)正常醫(yī)療秩序,根據(jù)《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的規(guī)定,制定本辦法。第二條__本辦法所稱(chēng)投訴管理,是指患者就醫(yī)療服務(wù)行為、醫(yī)療管理、醫(yī)療質(zhì)量安全等方面存在的問(wèn)題向醫(yī)療機(jī)構(gòu)反映情況,提出意見(jiàn)、建議或者投訴請(qǐng)求,醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查、處理和結(jié)果反饋的活動(dòng)。第三條__本辦法適用于各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的投訴管理。第四條__國(guó)家衛(wèi)生健康委負(fù)責(zé)全國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)投訴管理工作的監(jiān)督指導(dǎo)。縣級(jí)以上地方衛(wèi)生健康主管部門(mén)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)投訴管理工作的監(jiān)督指導(dǎo)。第五條__醫(yī)療機(jī)構(gòu)投訴的接待、處理工作應(yīng)當(dāng)貫徹“以患者為中心”的理念,遵循合法、公正、及時(shí)、便民的原則。第六條__醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定做好信息公開(kāi)工作,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。第七條__醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)提高管理水平,加強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理,優(yōu)化服務(wù)流程,改善就診環(huán)境,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,防范安全隱患,減少醫(yī)療糾紛及投訴。第八條__醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制訂重大醫(yī)療糾紛事件應(yīng)急處置預(yù)案,組織開(kāi)展相關(guān)的宣傳、培訓(xùn)和演練,確保依法、及時(shí)、有效化解矛盾糾紛。第九條__醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將投訴管理納入患者安全管理體系,定期匯總、分析投訴信息,梳理醫(yī)療管理、醫(yī)療質(zhì)量安全的薄弱環(huán)節(jié),落實(shí)整改措施,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量安全。第十條__醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)做好醫(yī)療機(jī)構(gòu)投訴管理與醫(yī)療糾紛人民調(diào)解、行政調(diào)解、訴訟等的銜接。_ 第二章_組織和人員第十一條__醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人是醫(yī)療機(jī)構(gòu)投訴管理的第一責(zé)任人。二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)設(shè)置醫(yī)患關(guān)系辦公室或者指定部門(mén)(以下統(tǒng)稱(chēng)投訴管理部門(mén))統(tǒng)一承擔(dān)投訴管理工作。其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)配備專(zhuān)(兼)職人員,有條件的也可以設(shè)置投訴管理部門(mén)。第十二條__二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)指定一名醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人分管投訴工作,指導(dǎo)、管理醫(yī)療機(jī)構(gòu)投訴管理部門(mén)的有關(guān)工作。投訴管理部門(mén)履行以下職責(zé):(一)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)本醫(yī)療機(jī)構(gòu)的投訴處理工作;(二)統(tǒng)一受理投訴,調(diào)查、核實(shí)投訴事項(xiàng),提出處理意見(jiàn),及時(shí)答復(fù)患者;(三)建立和完善投訴的接待和處置程序;(四)參與醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量安全管理;(五)開(kāi)展醫(yī)患溝通及投訴處理培訓(xùn),開(kāi)展醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范教育;(六)定期匯總、分析投訴信息,提出加強(qiáng)與改進(jìn)工作的意見(jiàn)或者建議,并加強(qiáng)督促落實(shí)。_僅配備投訴專(zhuān)(兼)職人員的醫(yī)療機(jī)構(gòu),投訴專(zhuān)(兼)職人員應(yīng)當(dāng)至少承擔(dān)前款第二項(xiàng)職責(zé)。第十三條__醫(yī)療機(jī)構(gòu)投訴管理人員應(yīng)當(dāng)具備以下條件:(一)具備良好的職業(yè)道德和工作責(zé)任心;(二)具備一定的醫(yī)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)、社會(huì)工作等學(xué)科知識(shí),熟悉醫(yī)療和投訴管理相關(guān)法律法規(guī),以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)章制度;(三)社會(huì)適應(yīng)能力較強(qiáng),具有良好的社會(huì)人際交往能力,具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力。第十四條__二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)、投訴管理部門(mén)、科室三級(jí)投訴管理機(jī)制,醫(yī)療機(jī)構(gòu)各部門(mén)、各科室應(yīng)當(dāng)指定至少1名負(fù)責(zé)人配合做好投訴管理工作。醫(yī)療機(jī)構(gòu)各部門(mén)、各科室應(yīng)當(dāng)定期對(duì)投訴涉及的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,對(duì)投訴隱患進(jìn)行摸排,對(duì)高發(fā)隱患提出針對(duì)性的防范措施,加強(qiáng)與患者溝通,及時(shí)做好矛盾糾紛排查化解工作。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)工作人員主動(dòng)收集患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量安全等方面的意見(jiàn)和建議,通過(guò)規(guī)定途徑向投訴管理部門(mén)或者有關(guān)職能部門(mén)反映。第十五條__二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)健全投訴管理部門(mén)與臨床、護(hù)理、醫(yī)技和后勤、保衛(wèi)等部門(mén)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,維護(hù)正常醫(yī)療秩序。第十六條__醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)逐步建立健全相關(guān)機(jī)制,鼓勵(lì)和吸納社會(huì)工我、志愿者等熟悉醫(yī)學(xué)、法律專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人員或者第三方組織參與醫(yī)療機(jī)構(gòu)投訴接待與處理工作。 第三章__醫(yī)患溝通第十七條__醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德水平,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和法律意識(shí),注重人文關(guān)懷,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。第十八條__醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)恪守職業(yè)道德,以患者為中心,熱情、耐心、細(xì)致地做好本職工作,把對(duì)患者的尊重、理解和關(guān)懷體現(xiàn)在醫(yī)療服務(wù)全過(guò)程。__第十九條__醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全醫(yī)患溝通機(jī)制,完善醫(yī)患溝通內(nèi)容,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)患溝通技巧的培訓(xùn),提高醫(yī)患溝通能力。醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者在診療過(guò)程中提出的咨詢(xún)、意見(jiàn)和建議,應(yīng)當(dāng)耐心解釋、說(shuō)明,并按照規(guī)定進(jìn)行處理;對(duì)患者就診療行為提出的疑問(wèn),應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以核實(shí)、自查,并與患者溝通,如實(shí)說(shuō)明情況。第二十條__醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)尊重患者依法享有的隱私權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)等權(quán)利,根據(jù)患者病情、預(yù)后不同以及患者實(shí)際需求,突出重點(diǎn),采取適當(dāng)方式進(jìn)行溝通。醫(yī)患溝通中有關(guān)診療情況的重要內(nèi)容應(yīng)當(dāng)及時(shí)、完整、準(zhǔn)確記入病歷,并由患者簽字確認(rèn)。第二十一條__醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以結(jié)合實(shí)際情況,制定醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)告知和術(shù)前談話制度,規(guī)范具體流程,以患者易懂的方式和語(yǔ)言充分告知患者,并取得其書(shū)面同意。 第四章_投訴接待與處理第二十二條__醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立暢通、便捷的投訴渠道,在醫(yī)療機(jī)構(gòu)顯著位置公布投訴處理程序、地點(diǎn)、接待時(shí)間和聯(lián)系方式。鼓勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè),及時(shí)掌握患者在其他渠道的訴求。第二十三條__醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)設(shè)置專(zhuān)門(mén)的投訴接待場(chǎng)所,接待場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)提供有關(guān)法律、法規(guī)、投訴程序等資料,便于患者查詢(xún)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取措施,保障投訴管理工作人員的合法權(quán)益與人身安全。第二十四條__醫(yī)療機(jī)構(gòu)投訴實(shí)行“首訴負(fù)責(zé)制”,患者向有關(guān)部門(mén)、科室投訴的,接待投訴的部門(mén)、科室工作人員應(yīng)當(dāng)熱情接待,對(duì)于能夠當(dāng)場(chǎng)協(xié)調(diào)處理的,應(yīng)當(dāng)盡量當(dāng)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決;對(duì)于無(wú)法當(dāng)場(chǎng)協(xié)調(diào)處理的,接待的部門(mén)或者科室應(yīng)當(dāng)主動(dòng)將患者引導(dǎo)到投訴管理部門(mén)(含投訴管理專(zhuān)(兼)職人員,下同),不得推諉、搪塞。第二十五條__投訴接待人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真聽(tīng)取患者意見(jiàn),耐心細(xì)致地做好解釋工作,避免矛盾激化;應(yīng)當(dāng)核實(shí)相關(guān)信息,如實(shí)記錄患者反映的情況,及時(shí)留存書(shū)面投訴材料。第二十六條__患者應(yīng)當(dāng)依法文明表達(dá)意見(jiàn)和要求,向醫(yī)療機(jī)構(gòu)投訴管理部門(mén)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的投訴相關(guān)資料,配合醫(yī)療機(jī)構(gòu)投訴管理部門(mén)的調(diào)查和詢(xún)問(wèn),不得擾亂正常醫(yī)療秩序,不得有違法犯罪行為。單次投訴人員數(shù)量原則上不超過(guò)5人。超過(guò)5人的,應(yīng)當(dāng)推選代表集中反映訴求。第二十七條__投訴接待人員在接待場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)患者有自殺、自殘和其他過(guò)激行為,或者侮辱、毆打、威脅投訴接待人員的行為,應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取控制和防范措施,同時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)警,并向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康主管部門(mén)報(bào)告;對(duì)接待過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的可能激化矛盾,引起治安案件、刑事案件的投訴,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)告,依法處理。第二十八條__醫(yī)療機(jī)構(gòu)投訴管理部門(mén)接到投訴或者衛(wèi)生健康主管部門(mén)交辦的投訴后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向當(dāng)事部門(mén)、科室和相關(guān)人員了解、核實(shí)情況,在查清事實(shí)、分清責(zé)任的基礎(chǔ)上提出處理意見(jiàn),并反饋患者。投訴涉及的部門(mén)、科室和相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)積極配合投訴管理部門(mén)開(kāi)展投訴事項(xiàng)調(diào)查、核實(shí)、處理工作。第二十九條__對(duì)反復(fù)接到相同或者相似問(wèn)題的投訴,醫(yī)療機(jī)構(gòu)投訴管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)匯總并報(bào)告醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)有關(guān)投訴可視情予以合并調(diào)查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的引發(fā)投訴的環(huán)節(jié)或者多次引發(fā)投訴的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果,及時(shí)予以相應(yīng)處理。第三十條__醫(yī)療機(jī)構(gòu)投訴管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理投訴,能夠當(dāng)場(chǎng)核查處理的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)查明情況;確有差錯(cuò)的,立即糾正,并當(dāng)場(chǎng)向患者告知(或出具)處理意見(jiàn)。涉及醫(yī)療質(zhì)量安全、可能危及患者健康的,應(yīng)當(dāng)立即采取積極措施,避免或者減輕對(duì)患者身體健康的損害,防止損害擴(kuò)大。情況較復(fù)雜,需調(diào)查、核實(shí)的,一般應(yīng)當(dāng)于接到投訴之日起5個(gè)工作日內(nèi)向患者反饋相關(guān)處理情況或者處理意見(jiàn)。涉及多個(gè)科室,需組織、協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)共同研究的,應(yīng)當(dāng)于接到投訴之日起10個(gè)工作日內(nèi)向患者反饋處理情況或者處理意見(jiàn)。第三十一條__對(duì)投訴已經(jīng)處理完畢,患者對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的處理意見(jiàn)有爭(zhēng)議并能夠提供新情況和證據(jù)材料的,按照投訴流程重新予以處理。第三十二條__投訴內(nèi)容涉及醫(yī)療糾紛的,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)告知患者按照醫(yī)療糾紛處理的相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,積極協(xié)商;不能協(xié)商解決的,引導(dǎo)患者通過(guò)調(diào)解、訴訟等途徑解決,并做好解釋疏導(dǎo)工作。第三十三條__投訴涉及醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員違法違紀(jì)問(wèn)題的,投訴管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)及時(shí)移交相關(guān)職能部門(mén)依法依規(guī)處理。第三十四條__屬于下列情形之一的投訴,投訴管理部門(mén)不予處理,但應(yīng)當(dāng)向患者說(shuō)明情況,告知相關(guān)處理規(guī)定:(一)患者已就投訴事項(xiàng)向人民法院起訴的或者向第三方申請(qǐng)調(diào)解的;(二)患者已就投訴事項(xiàng)向衛(wèi)生健康主管部門(mén)或者信訪部門(mén)反映并作出處理的;(三)沒(méi)有明確的投訴對(duì)象和具體事實(shí)的;(四)投訴內(nèi)容已經(jīng)涉及治安案件、刑事案件的;(五)其他不屬于投訴管理部門(mén)職權(quán)范圍的投訴。第三十五條__發(fā)生重大醫(yī)療糾紛的,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定向所在地縣級(jí)以上地方衛(wèi)生健康主管部門(mén)報(bào)告。衛(wèi)生健康主管部門(mén)接到報(bào)告后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)了解掌握情況,引導(dǎo)醫(yī)患雙方通過(guò)合法途徑解決糾紛。第三十六條__醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)保護(hù)與投訴相關(guān)的患者和醫(yī)務(wù)人員隱私,妥善應(yīng)對(duì)輿情,嚴(yán)禁發(fā)布違背或者夸大事實(shí)、渲染投訴處理過(guò)程的信息。第三十七條__醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全投訴檔案,立卷歸檔,留檔備查。醫(yī)療機(jī)構(gòu)投訴檔案應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:(一)患者基本信息;(二)投訴事項(xiàng)及相關(guān)證明材料;(三)調(diào)查、處理及反饋情況;(四)其他與投訴事項(xiàng)有關(guān)的材料。第三十八條__醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員有權(quán)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理、服務(wù)等各項(xiàng)工作提出意見(jiàn)、建議,醫(yī)療機(jī)構(gòu)及投訴管理等有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)予以重視,并及時(shí)處理、反饋。臨床一線工作人員,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的藥品、醫(yī)療器械、水、電、氣等醫(yī)療質(zhì)量安全保障方面的問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)向投訴管理部門(mén)或者有關(guān)職能部門(mén)反映,投訴管理等有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理、反饋。 第五章_監(jiān)督管理第三十九條__縣級(jí)以上地方衛(wèi)生健康主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)投訴管理工作的監(jiān)督檢查,加強(qiáng)日常管理和考評(píng)。第四十條__縣級(jí)以上地方衛(wèi)生健康主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)收集、分析并反饋本行政區(qū)域醫(yī)療機(jī)構(gòu)投訴及醫(yī)療糾紛相關(guān)信息,指導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)改進(jìn)工作,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。第四十一條__對(duì)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)投訴管理中表現(xiàn)優(yōu)秀、有效預(yù)防重大群體性事件或者其他嚴(yán)重后果發(fā)生的醫(yī)療機(jī)構(gòu)及有關(guān)人員,衛(wèi)生健康主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)予以表?yè)P(yáng)。__對(duì)行政區(qū)域內(nèi)未按照規(guī)定開(kāi)展投訴管理工作的醫(yī)療機(jī)構(gòu),衛(wèi)生健康主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)通報(bào)批評(píng),并對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談。__第四十二條__醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)規(guī)范投訴管理工作,定期統(tǒng)計(jì)投訴情況,統(tǒng)計(jì)結(jié)果應(yīng)當(dāng)與年終考核、醫(yī)師定期考核、醫(yī)德考評(píng)、評(píng)優(yōu)評(píng)先等相結(jié)合。 第六章_法律責(zé)任__第四十三條__醫(yī)療機(jī)構(gòu)未建立投訴接待制度、未設(shè)置統(tǒng)一投訴管理部門(mén)或者配備專(zhuān)(兼)職人員,或者未按規(guī)定向衛(wèi)生健康主管部門(mén)報(bào)告重大醫(yī)療糾紛的,由縣級(jí)以上地方衛(wèi)生健康主管部門(mén)按照《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》第四十七條的規(guī)定進(jìn)行處理。第四十四條__醫(yī)療機(jī)構(gòu)違反本辦法規(guī)定,有下列情形之一的,由縣級(jí)以上地方衛(wèi)生健康主管部門(mén)責(zé)令限期整改;逾期不改的,給予警告,并處以一萬(wàn)元以下罰款;造成嚴(yán)重后果的,處以一萬(wàn)元以上三萬(wàn)元以下罰款,并對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人、直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分:(一)未制訂重大醫(yī)療糾紛事件應(yīng)急處置預(yù)案的;(二)投訴管理混亂的;(三)未按規(guī)定建立健全醫(yī)患溝通機(jī)制的;(四)未按規(guī)定及時(shí)處理投訴并反饋患者的;(五)對(duì)接待過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的可能激化矛盾,引起治安案件、刑事案件的投訴,未及時(shí)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)告的;(六)發(fā)布違背或者夸大事實(shí)、渲染事件處理過(guò)程的信息的。第四十五條__醫(yī)務(wù)人員泄露投訴相關(guān)患者隱私,造成嚴(yán)重后果的,由縣級(jí)以上地方衛(wèi)生健康主管部門(mén)按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《護(hù)士條例》等法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定處理。第四十六條__縣級(jí)以上地方衛(wèi)生健康主管部門(mén)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)投訴管理工作中,未按規(guī)定履行職責(zé),造成嚴(yán)重后果的,依法對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員給予處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

5,上海怎么打官司

你好!我是漢法律師上海鄭律師,以下是我是答復(fù),請(qǐng)參考: 1、損壞你的設(shè)備屬于侵權(quán)糾紛,侵權(quán)糾紛的法院管轄地為被告所在地和侵權(quán)行為地,侵權(quán)行為地是指:侵權(quán)行為發(fā)生地和侵權(quán)行為結(jié)果地。 2、本案當(dāng)中有兩個(gè)管轄地為你設(shè)備所在地,或者是對(duì)方的住所地(戶(hù)口所在地)。但若基于“條”訴訟,一般在被告所在地。 我們也在上海。若有問(wèn)題,可以提供免費(fèi)咨詢(xún)。詳看我的聯(lián)系方式。
可以選擇在損壞地或者他居住地訴訟。訴狀寫(xiě)明訴訟請(qǐng)求和事實(shí)理由。
上海很多法院.不是每家都可以處理你的這個(gè)糾紛的.找對(duì)法院吧朋友.不同的區(qū)管轄不同的!不過(guò)1200塊錢(qián)也確實(shí)沒(méi)什么可打得.時(shí)間很長(zhǎng),找律師幫你都不值律師費(fèi)的.

6,熊俊宏 認(rèn)識(shí)嗎

http://blog.sina.com.cn/agfeedxiongjunhong 原告:陳艷,女,漢族,1981年10月27日出生 被告:熊俊宏,男,漢族, 1970年6月19日出生, 被告:熊俊青,男,漢族,1967年9月28日出生,訴訟請(qǐng)求: 1、 依法確認(rèn)二被告的股權(quán)轉(zhuǎn)讓行為無(wú)效(FEED公司4,036,074股發(fā)起人普通股,目前價(jià)值及計(jì)算方式見(jiàn)附件)。 2、 本案訴訟費(fèi)用由二被告承擔(dān)。 事實(shí)理由: 原告陳艷與第一被告熊俊宏系夫妻關(guān)系。 第一被告熊俊宏與第二被告熊俊青系兄弟關(guān)系。 本案第一被告熊俊宏曾于2009年6月起訴至上海市嘉定區(qū)人民法院,要求與陳艷離婚,上海市嘉定區(qū)人民法院2009年7月31日駁回了熊俊宏的離婚訴求,現(xiàn)該案已生效,雙方均未上訴。 2009年8月,通過(guò)美國(guó)律師查證,原告得知第一被告在婚姻關(guān)系存續(xù)期間取得的艾格菲(國(guó)際)集團(tuán)公司(該公司在美國(guó)納斯達(dá)克證券交易所上市,股票代碼“FEED”)4,036,074股發(fā)起人記名股股權(quán)于2008年12月無(wú)償轉(zhuǎn)讓給了同為FEED公司上市發(fā)起人其哥哥、即第二被告熊俊青。 根據(jù)美國(guó)證券交易監(jiān)督委員會(huì)的報(bào)告批露,“2008年10月6日,根據(jù)該公司首席執(zhí)行官熊俊宏的請(qǐng)求,其因個(gè)人原因而向其兄弟熊俊青,無(wú)償轉(zhuǎn)讓其持有的4,752,152股普通股,但熊俊青授權(quán)熊俊宏行使公司的投票權(quán)。以上股票的鎖定期限截止2009年10月6日。” 報(bào)告同時(shí)明確:“2008年12月24日起,熊俊宏將4,036,074股發(fā)行為普通股贈(zèng)與熊俊青,熊俊青沒(méi)有為這些股份支付任何對(duì)價(jià)。”并且,“熊俊青2008年12月2日授權(quán)熊俊宏享有4,036,074股普通股的獨(dú)占表決權(quán)和處分權(quán)直至2011年12月2日?!? 初步得知這一消息后,陳艷于2009年7月11日,以自己的名義向美國(guó)證券交易監(jiān)督委員會(huì)(SEC)寫(xiě)了一封異議信,指出,其丈夫熊俊宏在FEED公司持有的4,036,074股發(fā)行為普通股為夫妻共同財(cái)產(chǎn),在其不知情的情況下,熊俊宏將其無(wú)償贈(zèng)與其兄,違反了夫妻共同財(cái)產(chǎn)的平等處置權(quán),侵犯了陳艷的合法財(cái)產(chǎn)權(quán)益。 2009年8月14日,美國(guó)證券交易監(jiān)督委員會(huì)(SEC)回函給陳艷,聲明SEC僅根據(jù)當(dāng)事人的要求變更相關(guān)股權(quán)轉(zhuǎn)讓手續(xù),這并不代表轉(zhuǎn)讓是合法或違法行為,同時(shí),SEC建議陳艷“可以在合乎中國(guó)法律框架下,采取任何行動(dòng)來(lái)澄清您在該股票轉(zhuǎn)讓中享有的權(quán)益?!? 《中華人民共和國(guó)婚姻法》第17條第2款規(guī)定:夫妻對(duì)共同財(cái)產(chǎn)有平等的處理權(quán)。 本案第一被告在起訴離婚前,與其兄密謀轉(zhuǎn)移夫妻共同財(cái)產(chǎn),其股權(quán)轉(zhuǎn)讓的行為未與原告平等協(xié)商,單方將夫妻共同股權(quán)無(wú)償轉(zhuǎn)讓給其兄,侵犯了原告對(duì)夫妻共同財(cái)產(chǎn)平等處理權(quán)。第二被告作為第一被告的哥哥,在接受該股權(quán)時(shí),其應(yīng)知原、被告系夫妻關(guān)系、原告系股權(quán)的共同財(cái)產(chǎn)所有人,但在未征得原告意見(jiàn)的情況下,以無(wú)償方式受讓股權(quán),顯然不是善意受讓。 《中華人民共和國(guó)合同法》第52條規(guī)定,有下列情形之一的,合同無(wú)效:(一)一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同,損害國(guó)家利益;(二)惡意串通,損害國(guó)家、集體或者第三人利益;(三)以合法形式掩蓋非法目的;(四)損害社會(huì)公共利益;(五)違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。 據(jù)此,原告為維護(hù)自己合法權(quán)益,特向法院起訴,請(qǐng)求法院依法維護(hù)原告作為弱勢(shì)群體的權(quán)利。
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