上海物業(yè)管理，上海一級資質(zhì)物業(yè)管理公司有哪些

來源：整理時間：2022-11-06 01:42:37 編輯：上海本地生活手機(jī)版

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2，上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定

（2004年8月19日上海市第十二屆人民代表大會常務(wù)委員會第十四次會議通過2010年12月23日上海市第十三屆人民代表大會常務(wù)委員會第二十三次會議修訂根據(jù)2018年11月22日上海市第十五屆人民代表大會常務(wù)委員會第七次會議《關(guān)于修改〈上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定〉的決定》修正）第一條為了規(guī)范住宅物業(yè)管理活動，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、國務(wù)院《物業(yè)管理條例》和其他有關(guān)法律、行政法規(guī)，結(jié)合本市實際情況，制定本規(guī)定。第二條本市行政區(qū)域內(nèi)住宅物業(yè)管理、使用及其監(jiān)督管理，適用本規(guī)定。第三條本規(guī)定所稱住宅物業(yè)管理（以下簡稱物業(yè)管理），是指住宅區(qū)內(nèi)的業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，或者通過其他形式，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動。

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4，上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定

本規(guī)定所稱住宅物業(yè)管理（以下簡稱物業(yè)管理），是指住宅區(qū)內(nèi)的業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，或者通過其他形式，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動。本規(guī)定所稱業(yè)主，是指房屋的所有權(quán)人。本規(guī)定所稱使用人，是指房屋的承租人和實際居住人。市房屋行政管理部門負(fù)責(zé)全市物業(yè)管理的監(jiān)督管理工作。區(qū)房屋行政管理部門負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理的監(jiān)督管理，指導(dǎo)和監(jiān)督鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府和街道辦事處實施與物業(yè)管理相關(guān)的行政管理工作。區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)建立住宅小區(qū)綜合管理工作制度，組織區(qū)相關(guān)行政管理部門，鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府和街道辦事處以及相關(guān)單位，部署、推進(jìn)和協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理各項工作。鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府和街道辦事處應(yīng)當(dāng)建立本轄區(qū)住宅小區(qū)綜合管理工作制度，協(xié)調(diào)和處理轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理綜合事務(wù)和糾紛；其設(shè)立的房屋管理事務(wù)機(jī)構(gòu)（以下簡稱房管機(jī)構(gòu)）承擔(dān)房屋管理的相關(guān)具體事務(wù)。本市建立健全以居民區(qū)黨組織為領(lǐng)導(dǎo)核心，居民委員會或者村民委員會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主等共同參與的住宅小區(qū)治理架構(gòu)，推動住宅物業(yè)管理創(chuàng)新。居民委員會、村民委員會依法協(xié)助鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府和街道辦事處開展社區(qū)管理、社區(qū)服務(wù)中與物業(yè)管理相關(guān)的工作,加強(qiáng)對業(yè)主委員會的指導(dǎo)和監(jiān)督，引導(dǎo)其以自治方式規(guī)范運(yùn)作。法律依據(jù)：《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》第二十四條業(yè)主大會可以根據(jù)業(yè)主委員會工作情況決定給予業(yè)主委員會委員適當(dāng)?shù)慕蛸N。津貼可以在公共收益中列支，也可以通過其他方式籌集。具體津貼標(biāo)準(zhǔn)，資金籌集、管理和使用辦法應(yīng)當(dāng)由業(yè)主大會決定。

5，上海市物業(yè)該有哪個職能部門監(jiān)管

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上海市物業(yè)公司由上海市住建委物業(yè)管理處監(jiān)管。

6，上海市居住物業(yè)管理條例

第一章　總則第一條　為了規(guī)范本市居住物業(yè)的使用、維修和其他管理服務(wù)活動，維護(hù)業(yè)主、使用人和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，創(chuàng)造和保持整潔、安全、舒適的居住環(huán)境，根據(jù)國家法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市實際情況，制定本條例。第二條　本條例適用于本市行政區(qū)域內(nèi)的居住物業(yè)管理。第三條　本條例所稱居住物業(yè)（以下簡稱物業(yè)），是指住宅以及相關(guān)的公共設(shè)施。　　本條例所稱業(yè)主，是指物業(yè)的所有權(quán)人。　　本條例所稱使用人，是指物業(yè)的承租人和實際使用物業(yè)的其他人。　　本條例所稱物業(yè)管理企業(yè)，是指接受業(yè)主或者業(yè)主委員會的委托，根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)合同進(jìn)行專業(yè)管理服務(wù)的企業(yè)。第四條　物業(yè)管理實行業(yè)主自治管理與委托物業(yè)管理企業(yè)專業(yè)管理服務(wù)相結(jié)合的原則。第五條　上海市房屋土地管理局（以下簡稱市房地局）是本市物業(yè)管理的行政主管部門，負(fù)責(zé)組織實施本條例。　　區(qū)、縣房地產(chǎn)管理部門是本轄區(qū)物業(yè)管理的行政管理部門，依照本條例對轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理進(jìn)行管理監(jiān)督。　　建設(shè)、規(guī)劃、市政、公用、電力、郵電、環(huán)衛(wèi)、園林、住宅、公安、物價、工商等有關(guān)行政管理部門按照各自的職責(zé)，協(xié)同實施本條例。　　街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府協(xié)助有關(guān)行政管理部門對物業(yè)管理進(jìn)行監(jiān)督，對物業(yè)管理與社區(qū)管理、社區(qū)服務(wù)的相互關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)。第二章　業(yè)主自治管理第六條　業(yè)主委員會是在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)代表全體業(yè)主對物業(yè)實施自治管理的組織。　　一個物業(yè)管理區(qū)域成立一個業(yè)主委員會。　　物業(yè)管理區(qū)域的范圍，由區(qū)、縣房地產(chǎn)管理部門按照住宅與公共設(shè)施的相關(guān)情況劃定。第七條　業(yè)主委員會由業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會選舉產(chǎn)生，業(yè)主委員會委員應(yīng)當(dāng)由業(yè)主擔(dān)任。　　一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，有下列情況之一的，所在地的區(qū)、縣房地產(chǎn)管理部門應(yīng)當(dāng)會同住宅出售單位組織召開第一次業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會：　　（一）公有住宅出售建筑面積達(dá)到百分之三十以上；　　（二）新建商品住宅出售建筑面積達(dá)到百分之五十以上；　　（三）住宅出售已滿兩年。第八條　業(yè)主大會由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成；業(yè)主人數(shù)較多的，應(yīng)當(dāng)按比例推選業(yè)主代表，組成物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主代表大會。　　業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會，應(yīng)當(dāng)有過半數(shù)業(yè)主或者業(yè)主代表主席。業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會作出的決定，應(yīng)當(dāng)經(jīng)全體業(yè)主過半數(shù)或者全體業(yè)主代表過半數(shù)通過。　　業(yè)主委員會每年至少召開一次業(yè)主大會或者代表大會；經(jīng)百分之十五以上業(yè)主或者業(yè)主代表提議，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)就所提議題召開業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會。　　業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會應(yīng)當(dāng)邀請居民委員會和使用人代表列席。第九條　業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會行使下列職權(quán)：　　（一）選舉、罷免業(yè)主委員會委員；　　（二）審議通過業(yè)主委員會章程和業(yè)主公約；　　（三）聽取和審議物業(yè)管理服務(wù)工作報告；　　（四）決定物業(yè)管理的其他重大事項。第十條　業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起十五日內(nèi)，持下列文件向所在地的區(qū)、縣房地產(chǎn)管理部門辦理登記：　　（一）成立業(yè)主委員會登記申請書；　　（二）業(yè)主委員會委員名單；　　（三）業(yè)主委員會章程。　　區(qū)、縣房地產(chǎn)管理部門應(yīng)當(dāng)自受理登記申請之日起十五日內(nèi)，完成登記工作；對不符合本條例規(guī)定成立的業(yè)主委員會不予登記，并書面通知申請人。第十一條　業(yè)主委員會根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)模由五人至十五人組成。　　業(yè)主委員會主任、副主任在業(yè)主委員會委員中推選產(chǎn)生。　　業(yè)主委員會每屆任期兩年。第十二條　業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益，履行下列職責(zé)：　　（一）召開業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會，報告物業(yè)管理的實施情況；　　（二）選聘或者解聘物業(yè)管理企業(yè)，與物業(yè)管理企業(yè)訂立、變更或者解除物業(yè)管理服務(wù)合同；　　（三）依照本條例設(shè)立物業(yè)維修基金的，負(fù)責(zé)該基金的籌集、使用和管理；　　（四）審定物業(yè)管理企業(yè)提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算和決算；　　（五）聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的管理服務(wù)活動；　　（六）監(jiān)督公共建筑、公共設(shè)施的合理使用；　　（七）業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會賦予的其他職責(zé)。　　業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)定期召開會議，會議必須有過半數(shù)委員出席有效，作出決定應(yīng)當(dāng)經(jīng)全體委員過半數(shù)通過。

7，上海比實力大的物業(yè)公司主要負(fù)責(zé)高檔社區(qū)物業(yè)管理的有哪些

1、第一太平戴維斯 Savills 英國2、世邦魏理仕 CBRE 美國3、戴德梁行 DTZ 英國4、仲量聯(lián)行 Jones Lang Lasalle 英國5、高力國際 Colliers International 加拿大大部分高檔寫字間/商鋪均通過與世界知名物業(yè)公司合作，提高項目的租賃覆蓋率

上海明華物業(yè)公司國家一級資質(zhì)企業(yè),上海物業(yè)百強(qiáng)第四名,滬上知名的公眾物業(yè)管理專家。上海東湖物業(yè)管理公司上海科瑞物業(yè)管理發(fā)展有限公司上海德律風(fēng)物業(yè)有限公司上海友誼集團(tuán)物業(yè)管理有限公司再看看別人怎么說的。

8，上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定

第一章　總則第一條　為了規(guī)范住宅物業(yè)管理活動，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理條例》和其他有關(guān)法律、行政法規(guī)，結(jié)合本市實際情況，制定本規(guī)定。第二條　本市行政區(qū)域內(nèi)住宅物業(yè)管理、使用及其監(jiān)督管理，適用本規(guī)定。第三條　本規(guī)定所稱住宅物業(yè)管理（以下簡稱物業(yè)管理），是指住宅區(qū)內(nèi)的業(yè)主通過選聘物業(yè)管理企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動。　　本規(guī)定所稱業(yè)主，是指房屋的所有權(quán)人。　　本規(guī)定所稱使用人，是指房屋的承租人和實際使用人。　　本規(guī)定所稱物業(yè)管理企業(yè)，是指依法取得獨立法人資格、具有相應(yīng)資質(zhì)，從事物業(yè)服務(wù)的企業(yè)。第四條　上海市房屋土地資源管理局（以下簡稱市房地資源局）負(fù)責(zé)全市物業(yè)管理的監(jiān)督管理工作；區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理的監(jiān)督管理工作。　　有關(guān)行政管理部門按照各自職責(zé)，協(xié)同實施本規(guī)定。　　街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)之間的關(guān)系。第二章　業(yè)主及業(yè)主大會第五條　新建住宅區(qū)，包括分期建設(shè)或者兩個以上單位開發(fā)建設(shè)的住宅區(qū)，其設(shè)置的配套設(shè)施設(shè)備是共用的，應(yīng)當(dāng)劃分為一個物業(yè)管理區(qū)域。但該住宅區(qū)內(nèi)已分割成多個自然街坊或者封閉小區(qū)的，可以分別劃分為獨立的物業(yè)管理區(qū)域。　　建設(shè)單位在申請辦理住宅建設(shè)工程規(guī)劃許可證的同時，應(yīng)當(dāng)向區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門提出劃分物業(yè)管理區(qū)域的要求。區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門應(yīng)當(dāng)按照本條第一款的規(guī)定劃分物業(yè)管理區(qū)域，并在地籍圖和房地產(chǎn)登記冊上注記。　　尚未劃分或者需要調(diào)整物業(yè)管理區(qū)域的，區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門應(yīng)當(dāng)會同街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府），按照本條第一款的規(guī)定，結(jié)合當(dāng)?shù)鼐樱ù澹┟裎瘑T會的布局劃分物業(yè)管理區(qū)域，并在地籍圖和房地產(chǎn)登記冊上注記。第六條　業(yè)主在物業(yè)管理中，除享有國務(wù)院《物業(yè)管理條例》規(guī)定的權(quán)利外，還有權(quán)提議召開首次業(yè)主大會會議，有權(quán)推選業(yè)主代表，并享有被推選權(quán)。　　業(yè)主在物業(yè)管理中，應(yīng)當(dāng)履行國務(wù)院《物業(yè)管理條例》規(guī)定的義務(wù)。　　業(yè)主應(yīng)當(dāng)通過建設(shè)單位、物業(yè)管理企業(yè)或者直接向業(yè)主委員會提供聯(lián)系地址、通訊方式。第七條　業(yè)主大會由一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主組成。　　一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，房屋出售并交付使用的建筑面積達(dá)到百分之五十以上，或者首套房屋出售并交付使用已滿兩年的，應(yīng)當(dāng)召開首次業(yè)主大會會議，成立業(yè)主大會。第八條　物業(yè)管理區(qū)域符合本規(guī)定第七條第二款所列條件之一的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)書面報告區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門，并提供業(yè)主清冊、物業(yè)建筑面積、物業(yè)出售并交付使用時間、已籌集的專項維修資金清冊等文件資料；建設(shè)單位未及時書面報告的，業(yè)主可以向區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門提出成立業(yè)主大會的書面要求。　　區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門接到建設(shè)單位的書面報告或者業(yè)主的書面要求后，應(yīng)當(dāng)和街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）組織業(yè)主推薦產(chǎn)生業(yè)主大會籌備組（以下簡稱籌備組）成員。籌備組由業(yè)主代表組成，其成員名單應(yīng)當(dāng)自成立之日起七日內(nèi)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)書面公告。　　籌備組自成立之日起三十日內(nèi)，在區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門和街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）指導(dǎo)下，應(yīng)當(dāng)召開首次業(yè)主大會會議。第九條　業(yè)主在首次業(yè)主大會會議上的投票權(quán)，按其擁有的住宅套數(shù)計算，每套計一票。住宅區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè)業(yè)主在首次業(yè)主大會會議上的投票權(quán)，按其擁有的物業(yè)建筑面積計算，每滿一百平方米計一票；不足一百平方米有單獨房地產(chǎn)權(quán)證書的，可與其他業(yè)主合并計票，每滿一百平方米計一票。單個業(yè)主在首次業(yè)主大會會議上所持的投票權(quán)，最高不超過全部投票權(quán)的百分之三十。　　首次業(yè)主大會會議通過的議事規(guī)則，應(yīng)當(dāng)就業(yè)主大會的議事方式、表決程序、業(yè)主投票權(quán)的確定方法、業(yè)主小組的設(shè)立、業(yè)主委員會的組成和委員任期等事項作出約定。第十條　業(yè)主大會除履行國務(wù)院《物業(yè)管理條例》規(guī)定的職責(zé)外，還可以決定業(yè)主委員會的工作經(jīng)費(fèi)、撤銷業(yè)主小組不適當(dāng)?shù)臎Q定。第十一條　業(yè)主大會會議可以采用集體討論的形式，也可以采用書面征求意見的形式。業(yè)主大會會議應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)持有二分之一以上投票權(quán)的業(yè)主參加。采用集體討論形式的，可以以幢、單元、樓層等為單位，推選若干名業(yè)主代表參加業(yè)主大會會議，也可以由業(yè)主決定以其他方式推選業(yè)主代表參加業(yè)主大會會議。業(yè)主大會會議以業(yè)主代表參加的形式召開的，到會業(yè)主代表應(yīng)當(dāng)能夠代表物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)持有二分之一以上投票權(quán)的業(yè)主。業(yè)主大會作出決定，必須經(jīng)與會業(yè)主所持投票權(quán)二分之一以上通過。　　業(yè)主大會作出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則，選聘和解聘物業(yè)管理企業(yè)，專項維修資金使用和續(xù)籌方案的決定，必須經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票權(quán)三分之二以上通過。　　召開業(yè)主大會會議，籌備組或者業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)事先將會議時間、地點、議題和議程通知所在地區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門和居（村）民委員會，邀請區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門和居（村）民委員會派代表參加，并認(rèn)真聽取區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理部門和居（村）民委員會的意見、建議。

9，上海科瑞物業(yè)管理發(fā)展有限公司怎么樣

2011年7/13，南橋新苑3號門門崗玻璃被一業(yè)主憤怒的全部砸掉！！一天在收取停車費(fèi)時，業(yè)主與保安發(fā)生爭執(zhí)，一保安放話：“別和他吵，要搞掉他的車子”，沒想到當(dāng)晚他的別克車4個輪胎全部被扎！！！隔天就遭此暗算，效率何等之高！！！！！！！！！這時，另一名上周有過同樣經(jīng)歷的車主聞訊也過來聲援，要求物業(yè)來人給個說法，自始至終物業(yè)方面沒有人出現(xiàn)！！！！！！！！據(jù)稱：物業(yè)讓業(yè)主...

很垃圾的，自以為了不起，不顧業(yè)主實際需求，約好談事情動不動放鴿子，

我擦，我這買的房子就是他們物業(yè)，感覺不敢住了。

經(jīng)常扣清潔工人的工資，一扣扣50，有一次主管獎勵他們其中一個人干活好，獎勵10塊錢，真是醉了

這家公司成立于2002年，是從事各類商品住宅，辦公樓宇，商場等權(quán)委托物業(yè)管理，顧問服務(wù)等業(yè)務(wù)！編輯策劃本科 3k-4k

10，上海市物業(yè)管理條例全文2

《上海市物業(yè)管理條例》全文　　第三章物業(yè)管理服務(wù) 　　第三十二條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定，取得相應(yīng)資質(zhì)。　　房屋行政管理部門應(yīng)當(dāng)依法對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)活動實施監(jiān)督檢查。　　第三十三條物業(yè)服務(wù)項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)的資格證書。　　物業(yè)服務(wù)項目經(jīng)理承接物業(yè)管理區(qū)域數(shù)量和建筑面積的規(guī)范，由市房屋行政管理部門制定。　　第三十四條市房屋行政管理部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同履行、投訴處理和日常檢查等情況，建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案庫和物業(yè)服務(wù)項目經(jīng)理信用檔案庫。　　第三十五條選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)前，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)擬定選聘方案。選聘方案應(yīng)當(dāng)包括擬選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)、管理實績要求、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)服務(wù)合同期限和選聘方式等內(nèi)容。　　選聘方案經(jīng)業(yè)主大會會議表決通過后，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。　　第三十六條選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，應(yīng)當(dāng)通過本市統(tǒng)一的物業(yè)管理招投標(biāo)平臺公開招標(biāo)，但業(yè)主大會決定繼續(xù)聘用原物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者業(yè)主大會決定采用協(xié)議選聘等其他方式的除外。　　市房屋行政管理部門負(fù)責(zé)建立本市統(tǒng)一的物業(yè)管理招投標(biāo)平臺，為選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供指導(dǎo)和服務(wù)。　　第三十七條建設(shè)單位在申請房屋預(yù)售許可前，應(yīng)當(dāng)參照市房屋行政管理部門制作的示范文本，制定臨時管理規(guī)約和房屋使用說明書，作為房屋銷售合同的附件。　　臨時管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)對物業(yè)的使用和維護(hù)管理、業(yè)主義務(wù)、違反臨時管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項作出規(guī)定，但不得與法律、法規(guī)、規(guī)章相抵觸，不得侵害物業(yè)買受人的合法權(quán)益。臨時管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)報區(qū)、縣房屋行政管理部門備案。　　房屋使用說明書應(yīng)當(dāng)載明房屋平面布局、結(jié)構(gòu)、附屬設(shè)備，注明房屋承重結(jié)構(gòu)的房屋結(jié)構(gòu)圖，不得占用、移裝的共用部位、共用設(shè)備，以及其他有關(guān)安全合理使用房屋的注意事項。　　建設(shè)單位與物業(yè)買受人簽訂的房屋銷售合同，應(yīng)當(dāng)包含前期物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容，以及建設(shè)工程規(guī)劃許可文件載明的建設(shè)項目平面布局圖，并在房屋交接書中列明物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)歸全體業(yè)主所有的配套設(shè)施設(shè)備。　　建設(shè)單位不得將物業(yè)共用部分的所有權(quán)或者使用權(quán)單獨轉(zhuǎn)讓。　　第三十八條建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域地面上配置獨用成套的物業(yè)管理用房，其中物業(yè)服務(wù)企業(yè)用房按照物業(yè)管理區(qū)域房屋總建筑面積的千分之二配置，但不得低于一百平方米；業(yè)主委員會用房按照不低于三十平方米配置。在物業(yè)交付時，物業(yè)管理用房由建設(shè)單位交付物業(yè)服務(wù)企業(yè)代管，并在業(yè)主大會成立后三十日內(nèi)無償移交給業(yè)主大會。　　規(guī)劃行政管理部門在核發(fā)建設(shè)工程規(guī)劃許可證時，應(yīng)當(dāng)在許可證附圖上注明物業(yè)管理用房的具體部位。　　區(qū)、縣房屋行政管理部門在核發(fā)房屋預(yù)售許可證和辦理房屋所有權(quán)初始登記時，應(yīng)當(dāng)注明物業(yè)管理用房室號。　　物業(yè)管理用房不得擅自變更位置，也不得分割、轉(zhuǎn)讓、抵押。　　第三十九條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的下列配套設(shè)施設(shè)備歸業(yè)主共有：　　(一)物業(yè)管理用房；　　(二)門衛(wèi)房、電話間、監(jiān)控室、垃圾箱房、共用地面架空層、共用走廊；　　(三)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按規(guī)劃配建的非機(jī)動車車庫；　　(四)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共有綠化、道路、場地；　　(五)建設(shè)單位以房屋銷售合同或者其他書面形式承諾歸全體業(yè)主所有的物業(yè)；　　(六)其他依法歸業(yè)主共有的設(shè)施設(shè)備。　　建設(shè)單位申請房屋所有權(quán)初始登記時，應(yīng)當(dāng)提出前款規(guī)定的配套設(shè)施設(shè)備登記申請，由房地產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)在房地產(chǎn)登記冊上予以記載，但不頒發(fā)房地產(chǎn)權(quán)證書。　　第四十條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)合同可以約定下列服務(wù)事項：　　(一)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用管理和維護(hù)；　　(二)共有綠化的維護(hù)；　　(三)共有區(qū)域的保潔；　　(四)共有區(qū)域的秩序維護(hù)；　　(五)車輛的停放管理；　　(六)物業(yè)使用中對禁止性行為的管理措施；　　(七)物業(yè)維修、更新、改造和養(yǎng)護(hù)費(fèi)用的賬務(wù)管理；　　(八)物業(yè)檔案資料的保管；　　(九)業(yè)主大會或者業(yè)主委托的其他物業(yè)服務(wù)事項。　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以將物業(yè)服務(wù)合同中的專項服務(wù)事項委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將物業(yè)服務(wù)合同約定的全部事項一并委托給他人。　　第四十一條物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)服務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：　　(一)符合國家和本市規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范；　　(二)及時向業(yè)主、使用人告知安全合理使用物業(yè)的注意事項；　　(三)定期聽取業(yè)主的意見和建議，改進(jìn)和完善服務(wù)；　　(四)配合居民委員會、村民委員會做好社區(qū)管理相關(guān)工作。　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。　　第四十二條物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿的三個月前，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)組織召開業(yè)主大會，作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的決定，并將決定書面告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。業(yè)主大會決定續(xù)聘且物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受的，業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)合同屆滿前重新簽訂物業(yè)服務(wù)合同。　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)決定物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿后不再為該物業(yè)管理區(qū)域提供物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)提前三個月書面告知業(yè)主委員會。　　物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿后，業(yè)主大會沒有作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)決定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照原合同繼續(xù)提供服務(wù)的，原合同權(quán)利義務(wù)延續(xù)。在合同權(quán)利義務(wù)延續(xù)期間，任何一方提出終止合同的，應(yīng)當(dāng)提前三個月書面告知對方。　　第四十三條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立和保存下列檔案和資料：　　(一)小區(qū)共有部分經(jīng)營管理檔案；　　(二)小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)、電梯、水泵、電子防盜門等共用設(shè)施設(shè)備檔案及其運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)記錄；　　(三)水箱清洗記錄及水箱檢測報告；　　(四)住宅裝飾裝修管理資料；　　(五)業(yè)主清冊；　　(六)物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者建設(shè)單位與相關(guān)公用事業(yè)單位簽訂的供水、供電、垃圾清運(yùn)、電信覆蓋等書面協(xié)議；　　(七)物業(yè)服務(wù)活動中形成的與業(yè)主利益相關(guān)的其他重要資料。　　物業(yè)服務(wù)合同終止時，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向業(yè)主委員會移交本規(guī)定第十條第一款和前款規(guī)定的檔案和資料，以及物業(yè)管理用房。　　第四十四條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開、質(zhì)價相符的原則。　　物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實行政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價，同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)實施同一物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)執(zhí)行同一價格標(biāo)準(zhǔn)。具體辦法由市人民政府另行制定。　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以根據(jù)業(yè)主的委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)項目，服務(wù)報酬由雙方協(xié)商確定。　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)書面公布物業(yè)服務(wù)項目及其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。　　第四十五條前期物業(yè)服務(wù)合同生效之日至出售房屋交付之日的當(dāng)月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由建設(shè)單位承擔(dān)。　　出售房屋交付之日的次月至前期物業(yè)服務(wù)合同終止之日的當(dāng)月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由物業(yè)買受人按照房屋銷售合同約定的前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)；房屋銷售合同未約定的，由建設(shè)單位承擔(dān)。　　業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定，按時交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)；業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)督促其交納；物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以依法向人民法院起訴。　　業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)；未結(jié)清的，買賣雙方應(yīng)當(dāng)對物業(yè)服務(wù)費(fèi)的結(jié)算作出約定，并告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。　　第四十六條利用物業(yè)共用部分獲取的收益，歸共同擁有該物業(yè)的業(yè)主所有，主要補(bǔ)充專項維修資金，也可以按照業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會工作經(jīng)費(fèi)或者物業(yè)管理方面的其他需要。　　第四十七條經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意，業(yè)主可以自行管理物業(yè)，并對下列事項作出決定：　　(一)自行管理的執(zhí)行機(jī)構(gòu)；　　(二)自行管理的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用和期限；　　(三)聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)的方案；　　(四)其他有關(guān)自行管理的內(nèi)容。　　電梯、消防、技防等涉及人身、財產(chǎn)安全以及其他有特定要求的設(shè)施設(shè)備管理，應(yīng)當(dāng)委托專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行維修和養(yǎng)護(hù)。　　業(yè)主大會可以委托具有資質(zhì)的中介機(jī)構(gòu)對管理費(fèi)用、專項維修資金、公共收益等進(jìn)行財務(wù)管理，根據(jù)委托財務(wù)管理合同開通專項維修資金賬戶，并應(yīng)當(dāng)向業(yè)主每季度公布一次自行管理賬目。　　業(yè)主自行管理物業(yè)的具體范圍和實施辦法由市人民政府另行制定。　　第四章物業(yè)的使用和維護(hù) 　　第四十八條物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)對移交的房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行檢查驗收，并對相關(guān)資料進(jìn)行核對接收。　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自承接驗收之日起七日內(nèi)簽署驗收確認(rèn)書。　　第四十九條建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。建設(shè)單位委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)維修的，應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)另行簽訂委托協(xié)議。　　建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在房屋所有權(quán)初始登記前，將物業(yè)保修金交存至指定專戶，專項用于保修期內(nèi)物業(yè)維修的保障。保修期內(nèi)，物業(yè)保修金不足的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)補(bǔ)足；保修期滿后，物業(yè)保修金有余額的，應(yīng)當(dāng)返還建設(shè)單位。　　物業(yè)保修金監(jiān)管實行統(tǒng)一交存、資金歸屬不變、專款專用、政府監(jiān)管的原則。　　第五十條業(yè)主、使用人應(yīng)當(dāng)遵守國家和本市的規(guī)定以及臨時管理規(guī)約、管理規(guī)約，按照房屋安全使用規(guī)定使用物業(yè)。　　禁止下列損害公共利益及他人利益的行為：　　(一)損壞房屋承重結(jié)構(gòu)；　　(二)違法搭建建筑物、構(gòu)筑物；　　(三)破壞房屋外貌；　　(四)擅自改建、占用物業(yè)共用部分；　　(五)損壞或者擅自占用、移裝共用設(shè)施設(shè)備；　　(六)存放不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的易燃、易爆、劇毒、放射性等危險性物品，或者存放、鋪設(shè)超負(fù)荷物品；　　(七)排放有毒、有害物質(zhì)；　　(八)發(fā)出超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪聲；　　(九)法律、法規(guī)和規(guī)章禁止的其他行為。

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12，上海市最新的物業(yè)管理條例

為了推進(jìn)《上海市住宅小區(qū)綜合管理三年行動計劃（2007-2009）》，更好地樹立典型，進(jìn)一步提升本市物業(yè)管理水平，現(xiàn)將開展2007年度全國物業(yè)管理示范項目申報和對歷年獲得建設(shè)部示范項目復(fù)驗的有關(guān)事項通知如下：一、申報2007年度示范項目（一）申報條件 1、住宅小區(qū)面積8萬平方米以上，其中別墅小區(qū)2萬平方米以上，住宅小區(qū)成立業(yè)主大會。工業(yè)區(qū)建筑面積8萬平方米以上，大廈3萬平方米以上且非住宅建筑面積占60％以上，大廈（工地）使用率達(dá)85％以上。 2、取得“上海市物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）”稱號一年以上。 3、物業(yè)管理企業(yè)建立健全管理規(guī)章制度，近三年內(nèi)無重大責(zé)任事故，無有關(guān)收費(fèi)、服務(wù)質(zhì)量等方面的重大投訴。（二）評選標(biāo)準(zhǔn) 考評嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)部（2000）008號《全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）標(biāo)準(zhǔn)及評分細(xì)則》，項目預(yù)評分值不得低于98分。（三）評選程序及要求 1、企業(yè)自評申報階段各物業(yè)管理企業(yè)對已獲得市級物業(yè)管理優(yōu)秀項目，根據(jù)申報條件經(jīng)自評符合條件的，在8月30日之前向項目所在地區(qū)縣房地局申報并提供申報項目的相關(guān)資料：（1）申報項目的文字說明介紹；（2）申報項目的建筑總平面圖；（3）反映物業(yè)管理服務(wù)特色的照片20張以上（包括小區(qū)大門、環(huán)境綠化、房屋立面、車輛管理、技防設(shè)施、管理制度、小區(qū)管理處、保潔、維修、保安的作業(yè)場景等），照片統(tǒng)一采用JPG格式，刻制成光盤；（4）物業(yè)管理企業(yè)填寫《2007年度全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）申報簡表》（見附件一）、《2007年度全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）申報表》（企業(yè)可從“上海房地資源網(wǎng)”（www.shfdz.gov.cn）下載）各一式三份，由項目所在地區(qū)縣房地局初審?fù)ㄟ^后推薦上報。 2、區(qū)縣房地局初審階段各區(qū)縣房地局9月1日～9月10日，對物業(yè)管理企業(yè)的申報項目進(jìn)行初審，于9月15日前，將初審合格的申報項目進(jìn)行匯總后報市局物業(yè)處（見附件二）。 3、市局預(yù)評階段 9月16日～30日，市局物業(yè)處將組織市物業(yè)行政事務(wù)中心、市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會的有關(guān)專家，對申報項目進(jìn)行預(yù)評，通過預(yù)評的項目推薦上報。二、對歷年來已獲得部示范項目進(jìn)行復(fù)驗 1、各區(qū)縣房地局要對本區(qū)內(nèi)歷年獲得部示范的項目，按照《全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）標(biāo)準(zhǔn)及評分細(xì)則》進(jìn)行復(fù)驗并填寫復(fù)驗表（見附件三），同時要求物業(yè)管理企業(yè)提交獲得部示范項目后，鞏固和提高管理服務(wù)的情況簡述，并提供20張住宅小區(qū)或大廈、工業(yè)區(qū)現(xiàn)狀照片，照片統(tǒng)一采用JPG格式，刻制成光盤，于9月15日將復(fù)查匯總情況報市局物業(yè)處（見附件四）。 2、對檢查中發(fā)現(xiàn)管理水平下降、業(yè)主意見較大的項目，要督促物業(yè)管理企業(yè)在一周內(nèi)提出整改方案限期整改，并做好回訪復(fù)查工作。 3、對整改不力，已不能起到先進(jìn)示范作用的物業(yè)管理項目，區(qū)縣房地局匯總情況報市局物業(yè)處復(fù)驗后，報建設(shè)部建議撤消其示范項目稱號。如果不和你的胃口，可以去這里看看，所有上海市的房地政策法規(guī)都在了 http://www.shfdz.gov.cn/zcfg/

為了推進(jìn)《上海市住宅小區(qū)綜合管理三年行動計劃（2007-2009）》，更好地樹立典型，進(jìn)一步提升本市物業(yè)管理水平，現(xiàn)將開展2007年度全國物業(yè)管理示范項目申報和對歷年獲得建設(shè)部示范項目復(fù)驗的有關(guān)事項通知如下：一、申報2007年度示范項目（一）申報條件 1、住宅小區(qū)面積8萬平方米以上，其中別墅小區(qū)2萬平方米以上，住宅小區(qū)成立業(yè)主大會。工業(yè)區(qū)建筑面積8萬平方米以上，大廈3萬平方米以上且非住宅建筑面積占60％以上，大廈（工地）使用率達(dá)85％以上。 2、取得上海市物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）稱號一年以上。 3、物業(yè)管理企業(yè)建立健全管理規(guī)章制度，近三年內(nèi)無重大責(zé)任事故，無有關(guān)收費(fèi)、服務(wù)質(zhì)量等方面的重大投訴。（二）評選標(biāo)準(zhǔn) 考評嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)部（2000）008號《全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）標(biāo)準(zhǔn)及評分細(xì)則》，項目預(yù)評分值不得低于98分。（三）評選程序及要求 1、企業(yè)自評申報階段各物業(yè)管理企業(yè)對已獲得市級物業(yè)管理優(yōu)秀項目，根據(jù)申報條件經(jīng)自評符合條件的，在8月30日之前向項目所在地區(qū)縣房地局申報并提供申報項目的相關(guān)資料：（1）申報項目的文字說明介紹；（2）申報項目的建筑總平面圖；（3）反映物業(yè)管理服務(wù)特色的照片20張以上（包括小區(qū)大門、環(huán)境綠化、房屋立面、車輛管理、技防設(shè)施、管理制度、小區(qū)管理處、保潔、維修、保安的作業(yè)場景等），照片統(tǒng)一采用JPG格式，刻制成光盤；（4）物業(yè)管理企業(yè)填寫《2007年度全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）申報簡表》（見附件一）、《2007年度全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）申報表》（企業(yè)可從上海房地資源網(wǎng)（www.shfdz.gov.cn）下載）各一式三份，由項目所在地區(qū)縣房地局初審?fù)ㄟ^后推薦上報。 2、區(qū)縣房地局初審階段各區(qū)縣房地局9月1日～9月10日，對物業(yè)管理企業(yè)的申報項目進(jìn)行初審，于9月15日前，將初審合格的申報項目進(jìn)行匯總后報市局物業(yè)處（見附件二）。 3、市局預(yù)評階段 9月16日～30日，市局物業(yè)處將組織市物業(yè)行政事務(wù)中心、市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會的有關(guān)專家，對申報項目進(jìn)行預(yù)評，通過預(yù)評的項目推薦上報。二、對歷年來已獲得部示范項目進(jìn)行復(fù)驗 1、各區(qū)縣房地局要對本區(qū)內(nèi)歷年獲得部示范的項目，按照《全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）標(biāo)準(zhǔn)及評分細(xì)則》進(jìn)行復(fù)驗并填寫復(fù)驗表（見附件三），同時要求物業(yè)管理企業(yè)提交獲得部示范項目后，鞏固和提高管理服務(wù)的情況簡述，并提供20張住宅小區(qū)或大廈、工業(yè)區(qū)現(xiàn)狀照片，照片統(tǒng)一采用JPG格式，刻制成光盤，于9月15日將復(fù)查匯總情況報市局物業(yè)處（見附件四）。 2、對檢查中發(fā)現(xiàn)管理水平下降、業(yè)主意見較大的項目，要督促物業(yè)管理企業(yè)在一周內(nèi)提出整改方案限期整改，并做好回訪復(fù)查工作。 3、對整改不力，已不能起到先進(jìn)示范作用的物業(yè)管理項目，區(qū)縣房地局匯總情況報市局物業(yè)處復(fù)驗后，報建設(shè)部建議撤消其示范項目稱號。

需要《全國物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書》可以聯(lián)系我

《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》…… 有以下幾點主要的不同： 1、明確細(xì)化了政府及各部門職責(zé)與分工； 2、業(yè)主大會與業(yè)委會制度有很大調(diào)整，主要從籌備組和換屆改選小組成員名單、業(yè)委會委員資格條件、印章與資料移交。 3、物業(yè)服務(wù)企業(yè)與物業(yè)小區(qū)經(jīng)理要取得相應(yīng)資質(zhì)與職業(yè)資格證書，房管局要建立招投標(biāo)平臺和信用信息平臺，物業(yè)公司要加強(qiáng)管理并建立設(shè)施設(shè)備維修、運(yùn)行和養(yǎng)護(hù)的資料，明確移交資料。 4、物業(yè)使用與維護(hù)方面，確認(rèn)了建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)建立保修資金，急修項目及其處置方式，未成立業(yè)主大會情況下如何使用維修資金等等內(nèi)容。總之，從49條調(diào)整為88條，更改幅度很大很大，很難用一兩句話說清楚。