它包含兩種含義,一種是動詞理解,指企業的具體活動或行為,這時稱之為市場營銷或市場經營;另一種是名詞理解,指研究企業的市場營銷活動或行為的學科,稱之為市場營銷學、營銷學或市場學等,它包含兩種含義,一種是動詞理解,指企業的具體活動或行為,這時稱之為市場營銷或市場經營;另一種是名詞理解,指研究企業的市場營銷活動或行為的學科,稱之為市場營銷學、營銷學或市場學等。
市場營銷(Marketing)又稱為市場學、市場行銷或行銷學,MBA、EMBA等經典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內。市場營銷是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值,以獲得所需之物,實現雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義,一種是動詞理解,指企業的具體活動或行為,這時稱之為市場營銷或市場經營;另一種是名詞理解,指研究企業的市場營銷活動或行為的學科,稱之為市場營銷學、營銷學或市場學等。市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來價值的一系列活動、過程和體系
如何做好市場營銷如下:1、話術做營銷,并不是口若懸河,侃侃而談,而是你說的每句話都要有它的價值,一個好的銷售,會不斷的優化自己的話術,應對不同的客戶,有不同的版本。2、專業知識作為一名營銷人員,要做到對產品的用途、性能、結構、使用方法、尺寸、質量、包裝都做到了如指掌,多和用戶溝通,從而激發客戶的信心和購買欲,讓用戶從心里接受你的產品。3、良好的心理素質做營銷要有被拒絕、被冷落、被挖苦的承受能力,多站在客戶的角度對客戶進行引導,用你的誠意和坦誠來打動用戶的購買欲望。4、談判技巧當營銷陷入僵局時,要善于微笑和傾聽,要多從客戶的角度去思考,善于果斷的提出建設性意見,才能開拓對方思路,給用戶以啟發,達到雙贏。5、禮貌待客注重儀容儀表,給客戶良好的第一印象,與客戶交易時,態度要和藹
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