商業(yè)模式怎么寫，中小企業(yè)企業(yè)商業(yè)模式策劃怎么寫

來源：整理時(shí)間：2022-12-11 08:42:37 編輯：好學(xué)習(xí) 手機(jī)版

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1，中小企業(yè)企業(yè)商業(yè)模式策劃怎么寫
2，商業(yè)運(yùn)營模式怎么寫
3，商業(yè)模式是什么
4，怎樣建立商業(yè)模式
5，有什么商業(yè)模式
6，商業(yè)模式的定義如何描述商業(yè)模式
7，如何設(shè)計(jì)商業(yè)模式

1，中小企業(yè)企業(yè)商業(yè)模式策劃怎么寫

這個(gè)建議還是學(xué)習(xí)一些系統(tǒng)的課程吧，李明軒老師【中小企業(yè)運(yùn)營智慧】課程落地實(shí)操，有專門針對(duì)如何設(shè)計(jì)商業(yè)模式策劃的好幾天課程。

商業(yè)模式策劃可以幫助民營企業(yè)實(shí)現(xiàn)成長突圍，突破成長瓶頸，以及創(chuàng)新轉(zhuǎn)型升級(jí)等。幫助從實(shí) 體經(jīng)營跨入實(shí)體與資本經(jīng)營的道路。商業(yè)模式夢工場中小企業(yè)成長突圍專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu) 商業(yè)項(xiàng)目加工孵化基地?企業(yè)成長頂層設(shè)計(jì)領(lǐng)航者

中小企業(yè)企業(yè)商業(yè)模式策劃怎么寫

2，商業(yè)運(yùn)營模式怎么寫

B2B

你好。實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化，把能使企業(yè)運(yùn)行的內(nèi)外各要素整合起來，形成一個(gè)完整的高效率的具有獨(dú)特核心競爭力的運(yùn)行系統(tǒng)，并通過最優(yōu)實(shí)現(xiàn)形式滿足客戶需求、實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值，同時(shí)使系統(tǒng)達(dá)成持續(xù)贏利目標(biāo)的整體解決方案簡單的說商業(yè)模式就是公司通過什么途徑或方式來賺錢？運(yùn)營的定義就是：對(duì)企業(yè)經(jīng)營過程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。運(yùn)營模式：簡單來說就是經(jīng)營方法。簡單地說，就是用什么方法使公司賺錢。七海溫馨關(guān)愛。謝謝

商業(yè)運(yùn)營模式怎么寫

3，商業(yè)模式是什么

美國著名投資商羅伯森曾經(jīng)告訴亞信公司創(chuàng)始人田溯寧，商業(yè)模式就是一塊錢在你的公司里轉(zhuǎn)了一圈，最后變成了一塊一，這增加的部分就是商業(yè)模式所帶來的增值部分。說到底，商業(yè)模式就是關(guān)于做什么，如何做，怎樣賺錢的問題，其實(shí)質(zhì)是一種創(chuàng)新形式。企業(yè)的創(chuàng)新形式貫穿于企業(yè)經(jīng)營的整個(gè)過程，貫穿于企業(yè)資源開發(fā)、研發(fā)模式、制造方式、營銷體系、市場流通等各個(gè)環(huán)節(jié)，也就是說在企業(yè)經(jīng)營的每一個(gè)環(huán)節(jié)上的創(chuàng)新都可能變成一種成功的商業(yè)模式。拿制造業(yè)來說，就先后經(jīng)歷了手工作坊、工廠式、福特式等商業(yè)模式階段，而這每個(gè)階段的生產(chǎn)方式都是一種新的商業(yè)模式

商業(yè)模式是什么

4，怎樣建立商業(yè)模式

商業(yè)模式是一個(gè)非常寬泛的概念，我們聽到的跟商業(yè)模式有關(guān)的說法很多，包括運(yùn)營模式、盈利模式、B2B模式、B2C模式、“鼠標(biāo)加水泥”模式、廣告收益模式等等，不一而足。如此寬泛的概念對(duì)于我們理解和把握商業(yè)模式帶來了困難，因此，有必要界定一下究竟什么是商業(yè)模式? 應(yīng)該說商業(yè)模式必須具有以下兩個(gè)特征。 (1)商業(yè)模式是一個(gè)整體的、系統(tǒng)的概念，而不僅僅是一個(gè)單一的組成因素。如收入模式(廣告收入、注冊費(fèi)、服務(wù)費(fèi))，向客戶提供的價(jià)值(在價(jià)格上競爭、在質(zhì)量上競爭)，組織架構(gòu)(自成體系的業(yè)務(wù)單元、整合的網(wǎng)絡(luò)能力)等，這些都是商業(yè)模式的重要組成部分，但并非全部。 (2)商業(yè)模式的組成部分之間必須有內(nèi)在聯(lián)系，這個(gè)內(nèi)在聯(lián)系把各組成部分有機(jī)地關(guān)聯(lián)起來，使它們互相支持，共同作用，形成一個(gè)良性的循環(huán)。根據(jù)上述理解，我們可以把商業(yè)模式分為兩大類。 (1)運(yùn)營性商業(yè)模式。重點(diǎn)解決企業(yè)與環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系，包括與產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈環(huán)節(jié)的互動(dòng)關(guān)系。運(yùn)營性商業(yè)模式創(chuàng)造企業(yè)的核心優(yōu)勢、能力、關(guān)系和知識(shí)，主要包含以下幾個(gè)方面的主要內(nèi)容。產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈定位:企業(yè)處于什么樣的產(chǎn)業(yè)鏈條中，在這個(gè)鏈條中處于何種地位，企業(yè)結(jié)合自身的資源條件和發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)如何定位。贏利模式設(shè)計(jì)(收入來源、收入分配):企業(yè)從哪里獲得收入，獲得收入的形式有哪幾種，這些收入以何種形式和比例在產(chǎn)業(yè)鏈中分配，企業(yè)是否對(duì)這種分配有話語權(quán)。 (2)策略性商業(yè)模式。策略性商業(yè)模式對(duì)運(yùn)營性商業(yè)模式加以擴(kuò)展和利用。應(yīng)該說策略性商業(yè)模式涉及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的方方面面。業(yè)務(wù)模式:企業(yè)向客戶提供什么樣的價(jià)值和利益，包括品牌、產(chǎn)品等。渠道模式:企業(yè)如何向客戶傳遞業(yè)務(wù)和價(jià)值，包括渠道倍增、渠道集中/壓縮等。 face=楷體_GB2312> 組織模式:企業(yè)如何建立先進(jìn)的管理控制模型，比如建立面向客戶的組織結(jié)構(gòu)，通過企業(yè)信息系統(tǒng)構(gòu)建數(shù)字化組織等。每個(gè)企業(yè)在設(shè)計(jì)自己的商業(yè)模式時(shí)都要從本企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，從解決本企業(yè)的發(fā)展瓶頸著手，整體考慮，整體安排，從而找到一條適合本企業(yè)發(fā)展的商業(yè)模式。同時(shí)，不單新建的企業(yè)需要一個(gè)好的商業(yè)模式，一個(gè)運(yùn)行中的企業(yè)也必須對(duì)自己的商業(yè)模式有清醒的認(rèn)識(shí)。從某種意義上說，只有了解了自己的商業(yè)模式，才知道公司為什么會(huì)作為一個(gè)獨(dú)立的企業(yè)而存在。清楚地知道自己企業(yè)的商業(yè)模式，并能在管理層和員工中達(dá)成共識(shí)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生的巨大效益是難以估量的。

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5，有什么商業(yè)模式

商業(yè)模式是一個(gè)企業(yè)的盈利模式。商業(yè)模式可以有很多種形式，歸納起來大致可分成以下幾種類型：　（1）產(chǎn)品盈利模式：是指在一個(gè)生意的日常經(jīng)營管理中，經(jīng)營者始終以產(chǎn)品作為利潤的生成和產(chǎn)出的載體，企業(yè)所有經(jīng)營要素均是圍繞產(chǎn)品差異化來進(jìn)行培育和配置的。　（2）規(guī)模盈利模式：是指在企業(yè)或者商業(yè)的發(fā)展過程中，把擴(kuò)大市場空間或者經(jīng)營范圍作為對(duì)抗競爭，獲取利潤的基本保障的生意經(jīng)營思路。如手機(jī)零售連鎖經(jīng)營即是規(guī)模盈利模式的一種。　（3）服務(wù)盈利模式：通過提供顧客需求的服務(wù)，或在產(chǎn)品中增加或創(chuàng)新服務(wù)的方式來為產(chǎn)品增值，從而更有效的滿足顧客利益的一種盈利模式。這在零售行業(yè)中應(yīng)用較為廣泛，零售行業(yè)本身不能為顧客提供決定產(chǎn)品的質(zhì)量等物質(zhì)價(jià)值，但是能夠決定產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者手中的方式和途徑，服務(wù)的水平、形式、內(nèi)容往往能夠?yàn)楫a(chǎn)品增加價(jià)值，在盈利要素的占比中服務(wù)是實(shí)實(shí)在在的。　（4）其他盈利模式，如渠道盈利模式、品牌盈利模式、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟盈利模式等。

商業(yè)模式，是管理學(xué)的重要研究對(duì)象之一， mba、emba等主流商業(yè)管理課程均對(duì)“商業(yè)模式”給予了不同程度的關(guān)注。在分析商業(yè)模式過程中，主要關(guān)注一類企業(yè)在市場中與用戶、供應(yīng)商、其他合作伙伴的關(guān)系，尤其是彼此間的物流、信息流和資金流。商業(yè)模式新解：是一個(gè)企業(yè)滿足消費(fèi)者需求的系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)組織管理企業(yè)的各種資源（資金、原材料、人力資源、作業(yè)方式、銷售方式、信息、品牌和知識(shí)產(chǎn)權(quán)、企業(yè)所處的環(huán)境、創(chuàng)新力，又稱輸入變量），形成能夠提供消費(fèi)者無法自力而必須購買的產(chǎn)品和服務(wù)（輸出變量），因而具有自己能復(fù)制但不被別人復(fù)制的特性。可以把商業(yè)模式分為兩大類：1、運(yùn)營性商業(yè)模式重點(diǎn)解決企業(yè)與環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系，包括與產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈環(huán)節(jié)的互動(dòng)關(guān)系。運(yùn)營性商業(yè)模式創(chuàng)造企業(yè)的核心優(yōu)勢、能力、關(guān)系和知識(shí)，主要包含以下幾個(gè)方面的主要內(nèi)容：產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈定位:企業(yè)處于什么樣的產(chǎn)業(yè)鏈條中，在這個(gè)鏈條中處于何種地位，企業(yè)結(jié)合自身的資源條件和發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)如何定位。贏利模式設(shè)計(jì)(收入來源、收入分配)：企業(yè)從哪里獲得收入，獲得收入的形式有哪幾種，這些收入以何種形式和比例在產(chǎn)業(yè)鏈中分配，企業(yè)是否對(duì)這種分配有話語權(quán)。2、策略性商業(yè)模式策略性商業(yè)模式對(duì)運(yùn)營性商業(yè)模式加以擴(kuò)展和利用。應(yīng)該說策略性商業(yè)模式涉及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的方方面面。業(yè)務(wù)模式；企業(yè)向客戶提供什么樣的價(jià)值和利益，包括品牌、產(chǎn)品等。渠道模式；企業(yè)如何向客戶傳遞業(yè)務(wù)和價(jià)值，包括渠道倍增、渠道集中/壓縮等。組織模式；企業(yè)如何建立先進(jìn)的管理控制模型，比如建立面向客戶的組織結(jié)構(gòu)，通過企業(yè)信息系統(tǒng)構(gòu)建數(shù)字化組織等。

6，商業(yè)模式的定義如何描述商業(yè)模式

究竟什么是商業(yè)模式呢？商業(yè)模式的內(nèi)容十分廣泛。凡是與企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)相關(guān)的內(nèi)容，幾乎都可以納入商業(yè)模式范圍。所以，我們常常聽到的電子商務(wù)模式、B2B模式、B2C模式，拍賣模式、反向拍賣模式、廣告收益模式、會(huì)員費(fèi)模式，什么傭金模式、社區(qū)模式等都成了企業(yè)的商業(yè)模式。商業(yè)模式的內(nèi)容雖然十分廣泛，但也不是無所不包的。在這種情況下，現(xiàn)在無論是企業(yè)管理層，還是新聞媒體或分析家，在大家把商業(yè)模式掛在嘴上的時(shí)候，可以毫不夸張地說，他們中的大部分人并不十分清楚商業(yè)模式到底是什么含義。商業(yè)模式這個(gè)詞組現(xiàn)在成了一個(gè)筐，什么都可以往里面裝。商業(yè)模式什么都是，就成了什么都不是，由此產(chǎn)生的混亂使其失去了對(duì)企業(yè)經(jīng)營的指導(dǎo)意義，商業(yè)模式這個(gè)詞語已經(jīng)被濫用、被誤解了。所以，非常有必要澄清一下商業(yè)模式的內(nèi)涵。理解商業(yè)模式概念要從兩方面入手。一方面商業(yè)模式是從全新的角度來考察企業(yè)，是一個(gè)正在形成和發(fā)展中的關(guān)于企業(yè)盈利的理論和操作體系；另一方面商業(yè)模式涵蓋了企業(yè)從資源獲取、生產(chǎn)組織、產(chǎn)品營銷、售后服務(wù)到研究開發(fā)、合作伙伴、客戶關(guān)系、收入方式等幾乎一切活動(dòng)。簡而言之，商業(yè)模式是一個(gè)企業(yè)的盈利模式。對(duì)于營利性企業(yè)來說，盈利的概念包含兩個(gè)元素：現(xiàn)金流和利潤。因此，所謂的商業(yè)模式就是企業(yè)探求所經(jīng)營業(yè)務(wù)的利潤來源、生成過程和產(chǎn)出方式的系統(tǒng)方法，并且圍繞企業(yè)如何盈利這個(gè)核心來配置企業(yè)資源和組織企業(yè)所有內(nèi)外部活動(dòng)的一個(gè)行為過程。通過企業(yè)商業(yè)模式的設(shè)計(jì)企業(yè)可以清晰明確如何盈利。簡單地說，就是關(guān)于企業(yè) “做什么，如何做，怎樣賺錢”的問題①。 2.商業(yè)模式的組成要素及類型 2.1商業(yè)模式的組成要素一般來說，商業(yè)模式至少要滿足兩個(gè)必要條件：第一，商業(yè)模式必須是一個(gè)整體，有一定結(jié)構(gòu)，而不僅僅是一個(gè)單一的組成因素；第二，商業(yè)模式的組成部分之間必須有內(nèi)在聯(lián)系，這個(gè)內(nèi)在聯(lián)系把各組成部分有機(jī)地關(guān)聯(lián)起來，使它們互相支持，共同作用，形成一個(gè)良性的循環(huán)。商業(yè)模式作為一種利潤生成模式，它的組成要素自然離不開：利潤來源、利潤生成過程、利潤產(chǎn)出形式三個(gè)要素。因?yàn)槿绻髽I(yè)的經(jīng)營沒有利潤來源就無從談起盈利、經(jīng)營和發(fā)展，從而利潤生成過程和利潤產(chǎn)出形式也是就無從談起，作為企業(yè)盈利模式的商業(yè)模式也就沒有意義可言。由此也可以看出商業(yè)模式的這三個(gè)要素也是互相協(xié)同匹配的。因此商業(yè)模式的設(shè)計(jì)選擇始終離不開對(duì)企業(yè)利潤來源、利潤生成過程、利潤產(chǎn)出形式的研究和探尋。 2.2商業(yè)模式的類型商業(yè)模式可以有很多種形式，歸納起來大致可分成以下幾種類型：（1）產(chǎn)品盈利模式：是指在一個(gè)生意的日常經(jīng)營管理中，經(jīng)營者始終以產(chǎn)品作為利潤的生成和產(chǎn)出的載體，企業(yè)所有經(jīng)營要素均是圍繞產(chǎn)品差異化來進(jìn)行培育和配置的。（2）規(guī)模盈利模式：是指在企業(yè)或者商業(yè)的發(fā)展過程中，把擴(kuò)大市場空間或者經(jīng)營范圍作為對(duì)抗競爭，獲取利潤的基本保障的生意經(jīng)營思路。如手機(jī)零售連鎖經(jīng)營即是規(guī)模盈利模式的一種。（3）服務(wù)盈利模式：通過提供顧客需求的服務(wù)，或在產(chǎn)品中增加或創(chuàng)新服務(wù)的方式來為產(chǎn)品增值，從而更有效的滿足顧客利益的一種盈利模式。這在零售行業(yè)中應(yīng)用較為廣泛，零售行業(yè)本身不能為顧客提供決定產(chǎn)品的質(zhì)量等物質(zhì)價(jià)值，但是能夠決定產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者手中的方式和途徑，服務(wù)的水平、形式、內(nèi)容往往能夠?yàn)楫a(chǎn)品增加價(jià)值，在盈利要素的占比中服務(wù)是實(shí)實(shí)在在的。（4）其他盈利模式，如渠道盈利模式、品牌盈利模式、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟盈利模式等。盈利模式類型很多，關(guān)鍵在于企業(yè)經(jīng)營者設(shè)計(jì)適合本企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的盈利模式，而且一個(gè)企業(yè)的盈利模式可以采用很多種盈利模式，可以取多種盈利模式的長處綜合而成。

7，如何設(shè)計(jì)商業(yè)模式

比如豐田汽車，不是一個(gè)單獨(dú)的豐田汽車，它是由數(shù)千家研發(fā)外包公司，數(shù)萬家4s店銷售網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)共同構(gòu)成的。所以別的企業(yè)要和豐田汽車競爭，面對(duì)的是它背后的這套龐然大物的系統(tǒng)，它的整個(gè)價(jià)值鏈才是真正無法逾越、難以挑戰(zhàn)的。對(duì)企業(yè)來講，如果能夠建立這種透明而互信的機(jī)制，那么我們整個(gè)系統(tǒng)之間的效率是最高的，成本是最低的，風(fēng)險(xiǎn)是最小的。作為企業(yè)，就是要不斷地在里面劃分，風(fēng)險(xiǎn)、利益、職責(zé)。商業(yè)模式設(shè)計(jì)也是最難的。1.圍繞目標(biāo)客戶的核心需求我們要完成整個(gè)價(jià)值鏈、整體利益的最大化，最終構(gòu)成整體利益最大、整體成本最小、整體風(fēng)險(xiǎn)最小，這里面需要革命性的創(chuàng)造與革命性的重組與顛覆，最重要的是建立一個(gè)價(jià)值鏈，一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，我們把它稱之為商業(yè)模式的布局。2.各環(huán)節(jié)間利益分配、成本分配、風(fēng)險(xiǎn)分配在這樣一個(gè)價(jià)值鏈生態(tài)系統(tǒng)里面，我們每一個(gè)企業(yè)扮演著不同的角色，有的人是武林盟主，有的人是堂主，有的人是會(huì)員，有的人是孤魂野鬼。所謂價(jià)值鏈，所謂系統(tǒng)，其實(shí)就是流派、就是組織，你是武當(dāng)派，還是少林派，或是昆侖派，我們要找到我們的組織，找到我們的流派。武林盟主如果你是個(gè)武林盟主，并非意味著光榮，并非意味著有多么牛，它首先意味著責(zé)任。在這個(gè)大的生態(tài)系統(tǒng)里面，如果有人出了事，你要去照顧。在這個(gè)大的生態(tài)系統(tǒng)里面，可能是別人先賺錢，你最后賺錢，當(dāng)然最終你賺的會(huì)最多。所以責(zé)任大于權(quán)利。分堂主如果你是個(gè)分堂主，要注意怎么在武林盟主開辟江山的時(shí)候，成為其中有貢獻(xiàn)的一分子，怎么獲得武林盟主的支持。比如加盟商，如果能夠獲得所加盟體系的股份，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)股份，都有利于將來獲得巨大的回報(bào)，當(dāng)然前提是要把當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)做大、做強(qiáng)、做好。會(huì)員如果我們是會(huì)員，就要具備選擇明主的能力。到底誰未來能夠做大，要有創(chuàng)造性、前瞻性的眼光。孤魂野鬼如果我們這三種角色都找不到感覺，那只能是孤魂野鬼了。而孤魂野鬼就意味著被邊緣化。21世紀(jì)的競爭，是系統(tǒng)與價(jià)值鏈之間的競爭，我們每個(gè)人都要找到我們的流派，找到我們的組織，不要去當(dāng)孤魂野鬼。這個(gè)世界就是一個(gè)大圈繞小圈，小圈外面還有大圈的一個(gè)過程。在某些領(lǐng)域，你是一個(gè)武林盟主，但是在其它的領(lǐng)域，在更大的領(lǐng)域，我們可能就是堂主或只是個(gè)會(huì)員，所以我們每個(gè)人都有雙重角色，就像我們在家庭里，既是孩子的父母，也是父母的孩子。在價(jià)值鏈這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)里面，我們給每個(gè)人、給自己都要設(shè)置雙重的角色。在小系統(tǒng)里面，我們要做好一個(gè)領(lǐng)軍人，承擔(dān)好責(zé)任，當(dāng)然也享受巨大的回報(bào);在更大的系統(tǒng)里面，我們做好堂主或者會(huì)員的角色，我們要善于融入一個(gè)更大的角色，融入一個(gè)更大的系統(tǒng)，善于利用別人、更大、更系統(tǒng)的資源，來推動(dòng)我們更好的發(fā)展。這就是我們在價(jià)值鏈里面必須去解決的問題。3.同行橫向整合同行是用來整合的，上下游是用來協(xié)同的，異業(yè)是用來聯(lián)盟的。而跨行業(yè)搞復(fù)制就是搞創(chuàng)新，這也是我們思考價(jià)值鏈的一個(gè)話題。

轉(zhuǎn)載以下資料供參考任何一個(gè)商業(yè)模式都是一個(gè)由客戶價(jià)值、企業(yè)資源和能力、盈利方式構(gòu)成的三維立體模式。由哈佛大學(xué)教授約翰遜，克里斯坦森和SAP公司的CEO孔翰寧共同撰寫的《商業(yè)模式創(chuàng)新白皮書》把這三個(gè)要素概括為：“客戶價(jià)值主張”，指在一個(gè)既定價(jià)格上企業(yè)向其客戶或消費(fèi)者提供服務(wù)或產(chǎn)品時(shí)所需要完成的任務(wù)。“資源和生產(chǎn)過程”，即支持客戶價(jià)值主張和盈利模式的具體經(jīng)營模式。“盈利公式”，即企業(yè)用以為股東實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的過程。成功的商業(yè)模式具有三個(gè)特征：第一，成功的商業(yè)模式要能提供獨(dú)特價(jià)值。有時(shí)候這個(gè)獨(dú)特的價(jià)值可能是新的思想；而更多的時(shí)候，它往往是產(chǎn)品和服務(wù)獨(dú)特性的組合。這種組合要么可以向客戶提供額外的價(jià)值；要么使得客戶能用更低的價(jià)格獲得同樣的利益，或者用同樣的價(jià)格獲得更多的利益。第二，商業(yè)模式是難以模仿的。企業(yè)通過確立自己的與眾不同，如對(duì)客戶的悉心照顧、無與倫比的實(shí)施能力等，來提高行業(yè)的進(jìn)入門檻，從而保證利潤來源不受侵犯。比如，直銷模式（僅憑“直銷”一點(diǎn)，還不能稱其為一個(gè)商業(yè)模式），人人都知道其如何運(yùn)作，也都知道戴爾公司是直銷的標(biāo)桿，但很難復(fù)制戴爾的模式，原因在于“直銷”的背后，是一整套...轉(zhuǎn)載以下資料供參考任何一個(gè)商業(yè)模式都是一個(gè)由客戶價(jià)值、企業(yè)資源和能力、盈利方式構(gòu)成的三維立體模式。由哈佛大學(xué)教授約翰遜，克里斯坦森和SAP公司的CEO孔翰寧共同撰寫的《商業(yè)模式創(chuàng)新白皮書》把這三個(gè)要素概括為：“客戶價(jià)值主張”，指在一個(gè)既定價(jià)格上企業(yè)向其客戶或消費(fèi)者提供服務(wù)或產(chǎn)品時(shí)所需要完成的任務(wù)。“資源和生產(chǎn)過程”，即支持客戶價(jià)值主張和盈利模式的具體經(jīng)營模式。“盈利公式”，即企業(yè)用以為股東實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的過程。成功的商業(yè)模式具有三個(gè)特征：第一，成功的商業(yè)模式要能提供獨(dú)特價(jià)值。有時(shí)候這個(gè)獨(dú)特的價(jià)值可能是新的思想；而更多的時(shí)候，它往往是產(chǎn)品和服務(wù)獨(dú)特性的組合。這種組合要么可以向客戶提供額外的價(jià)值；要么使得客戶能用更低的價(jià)格獲得同樣的利益，或者用同樣的價(jià)格獲得更多的利益。第二，商業(yè)模式是難以模仿的。企業(yè)通過確立自己的與眾不同，如對(duì)客戶的悉心照顧、無與倫比的實(shí)施能力等，來提高行業(yè)的進(jìn)入門檻，從而保證利潤來源不受侵犯。比如，直銷模式（僅憑“直銷”一點(diǎn)，還不能稱其為一個(gè)商業(yè)模式），人人都知道其如何運(yùn)作，也都知道戴爾公司是直銷的標(biāo)桿，但很難復(fù)制戴爾的模式，原因在于“直銷”的背后，是一整套完整的、極難復(fù)制的資源和生產(chǎn)流程。第三，成功的商業(yè)模式是腳踏實(shí)地的。企業(yè)要做到量入為出、收支平衡。這個(gè)看似不言而喻的道理，要想年復(fù)一年、日復(fù)一日地做到，卻并不容易。現(xiàn)實(shí)當(dāng)中的很多企業(yè)，不管是傳統(tǒng)企業(yè)還是新型企業(yè)，對(duì)于自己的錢從何處賺來，為什么客戶看中自己企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，乃至有多少客戶實(shí)際上不能為企業(yè)帶來利潤、反而在侵蝕企業(yè)的收入等關(guān)鍵問題，都不甚了解。