社區(qū)團(tuán)購是拼購電商的一種表現(xiàn)形式。拼購電商利用社交 團(tuán)購模式為商家快速獲取流量,而社區(qū)團(tuán)購把拼購電商這種模式進(jìn)一步應(yīng)用于社區(qū)場景,根據(jù)iiMediaResearch(艾媒咨詢)發(fā)布的《2018-2019中國社區(qū)團(tuán)購行業(yè)及企業(yè)競爭力分析報(bào)告》,2018年中國拼購電商用戶規(guī)模達(dá)3.32億人,社區(qū)團(tuán)購潛在用戶規(guī)模巨大。
1、做社區(qū)團(tuán)購配送的司機(jī)怎么樣?
廢話不多說,我是過來人,今年9月沒事干,去武漢做了近兩個(gè)月的拼多多社區(qū)團(tuán)購送貨員,自己的車,面試時(shí)說30元每天的覆約達(dá)標(biāo)有獎(jiǎng)勵(lì),什么意思呢,就是每天11點(diǎn)前把每個(gè)團(tuán)點(diǎn)的送貨任務(wù)點(diǎn)“我已送達(dá)”這個(gè)要距團(tuán)點(diǎn)300米才能點(diǎn)成功,不然會(huì)違規(guī)打點(diǎn)會(huì)罰款,貨能不能11點(diǎn)送不送到無所謂,只要當(dāng)天送完就行,我想著11點(diǎn)前卡打完應(yīng)該不難,只要當(dāng)天貨送完這30元就相當(dāng)于油補(bǔ)了,于是就第二天5點(diǎn)半上班跟著老司機(jī)跑了一天,感覺還蠻簡單,只要會(huì)用智能機(jī)會(huì)用導(dǎo)航就行,反正團(tuán)點(diǎn)在手機(jī)上的導(dǎo)航都有,誤差不大,跟了兩天就自己單獨(dú)干了,第一天跑了400多單,0.26元一單,不論大小單,1袋50斤的大米,1件24瓶的純凈水,半斤青菜,或者一條冰凍魚,肉等等,都算一件的錢,2毛6,大件凍品不能錯(cuò),錯(cuò)了自己買單,青菜類的小件不能讓團(tuán)長售后,否則自己買單,我想這還簡單,400單除油錢加11點(diǎn)覆約達(dá)標(biāo)還可以搞個(gè)百把塊,若送一千單還可以掙個(gè)200元左右,于是就這樣干了第二個(gè)月月底,由于家里有事就沒干了,說的押25天的工資,結(jié)果押了35天,發(fā)工資時(shí)我傻眼了,11點(diǎn)覆約達(dá)標(biāo)沒錢,說是一個(gè)月沒上滿28天沒有錢的,(我是9月中旬去的)并且不是每天30元,而是10元,還有倉庫沒貨發(fā),但顧客下單了然后就退款的每個(gè)司機(jī)也要承擔(dān)一部分錢,因?yàn)橹懊刻扉_會(huì)說了不能讓團(tuán)長售后申請(qǐng)退款退貨,還有手機(jī)每天送的單量都有記錄,但算工資時(shí)說手機(jī)單量有這多但實(shí)際沒送那么多也要扣錢,這算加在一起要扣幾百元,辛辛苦苦起早床干半個(gè)月自己出車出油錢還要扣幾百元,想想心里都不爽,然后10月份的工資也推遲十天發(fā)也扣了幾百元,覆約達(dá)標(biāo)也沒錢,心想幸虧走了,不然會(huì)越做越虧,干的都是辛苦活,武漢早高峰車多開車本來就危險(xiǎn),還要開快搶時(shí)間極時(shí)送達(dá)才能不被投訴,我想不是到萬不得已,司機(jī)朋友們還得三思后才決定去不去上班,反正這些都是外包的,外包老板拿來肯定不是0.26元每單,吸的都是司機(jī)的血汗錢,碰到水啊米啊油啊什么大件多的團(tuán)點(diǎn),那基本是虧的,因?yàn)閱蝺r(jià)太低了往油錢都不夠,做了快兩個(gè)月看到流動(dòng)的司機(jī)特別多,我想這些都是留不住司機(jī)的原因吧!所以想去跑社區(qū)團(tuán)購配送的司機(jī)得三思才行!面試時(shí)一定得錄音好談話的內(nèi)容才能保證結(jié)工資時(shí)不會(huì)出現(xiàn)矛盾。
2、社區(qū)電商和社區(qū)團(tuán)購前景如何?
社區(qū)團(tuán)購模式的前景如何?社區(qū)團(tuán)購對(duì)于未來的消費(fèi)需求來說,市場空間是比較大的,是很有發(fā)展趨勢的一種模式,但同樣也面臨這巨大的競爭,社區(qū)團(tuán)購模式的優(yōu)勢社區(qū)團(tuán)購運(yùn)營的是線上連鎖的模式,就是通過供應(yīng)鏈平臺(tái)整合資源,然后去連接團(tuán)長合伙人。這種連鎖模式不像線下店那樣,需要重資產(chǎn)投資,而是運(yùn)營共享經(jīng)濟(jì)與分享經(jīng)濟(jì)思維,就是讓更多人參與到銷售環(huán)節(jié),商家只需要在一個(gè)小區(qū)找到一個(gè)團(tuán)長,就相當(dāng)于開了一個(gè)連鎖店,
那么這種連鎖店是不需要付租金的,只需要把賺錢的利潤分給合伙人團(tuán)長10%-20%就可以獲取巨大的流量和銷量,其次這種線上連鎖模式,不需要實(shí)體店、社群就是銷售場景,這樣可以節(jié)約大量的成本。其次社區(qū)團(tuán)購模式,不需要采用的是C2B模式,是先讓用戶在群里下單,然后再通過總倉統(tǒng)一配送到小區(qū),這樣不但可以降低庫存風(fēng)險(xiǎn),而且現(xiàn)金流可以快速運(yùn)轉(zhuǎn),因?yàn)榻桓吨芷诙蹋幌駛鹘y(tǒng)電商那樣要好幾天才能售貨,才能付款,
社區(qū)電商模式的競爭那么有趨勢自然競爭也非常激烈,每個(gè)城市都有大大小小數(shù)十家做社區(qū)團(tuán)購的,除此之外,生鮮實(shí)體店,商城都是競爭對(duì)手。但不論怎么競爭,最好拼的不是模式,因?yàn)槟J胶芏嗳硕紩?huì)做,所以最關(guān)鍵的是供應(yīng)鏈和資本,設(shè)想下為什么客戶不到其他平臺(tái)購買,是因?yàn)槲覀冏龅膱F(tuán)購模式價(jià)格優(yōu)質(zhì)、品質(zhì)好、還是其他原因,但不論哪一種原因,都需要有供應(yīng)鏈和資本做支撐。