私人會所,由于其“私人”、“會所”決定了其經營性質,更多地是以私密性、帶會所性質,受到一些人士的喜好,下面就如何做好私人會所的營銷,談談小編自己的看法。之前跟著一位搞房地產的老姐開過一陣高檔私人會所,說起私人會所一般人都認為很神秘,消費很高。
1、私人會所該如何做營銷?
私人會所,由于其“私人”、“會所”決定了其經營性質,更多地是以私密性、帶會所性質,受到一些人士的喜好,下面就如何做好私人會所的營銷,談談小編自己的看法:1.內強素質。私人會所講究是服務至上,我們只有給顧客提供比較好的服務,才能積累口碑,所以在員工的上崗培訓方面是需要花費很大一部分的精力的,2.主題突出。
私人會所最好是開設比較目的性強的性質,可以針對某一愛好者開設的私人會所,在短期的時間內都是可以很好的進行穩定的發展的,要把會所定位為擴大朋友圈、長知識的地方,而不是純粹吃吃喝喝、按摩唱歌的地方。3.會員制度,這里的會員制度,并不是常規的會員制度,而是針對一部分人,只有符合條件了,才允許入會。而對入會,可采取充送政策,以延長客戶的會員期,
4.異業合作,可跟一些如高爾夫俱樂部、超跑俱樂部、總裁培訓班等或者其他主題俱樂部交換客戶資料,共同拓展客戶資源。經營策略,主要采取分階段的經營策略,1.宣傳推廣階段:這個階段建議時間不少于3個月,在這個階段,主要是以宣傳、炒作為主,不接收會員,也不對外開。主要是在社會上形成“有面子”、“會員難求”的氛圍;2.開放參觀,在宣傳階段取得一定的預熱效果后,設立一個開放時間窗口期,如以10天或者一周為限,邀請社會上“最有地位”、“最有錢”、“最有名”、“最有影響力”的代表進會所進行參觀,這個階段主要是向客戶傳遞奢華尊貴的地位、高端的形象、貼身的服務等,
3.試業階段。在做完開放參觀后,可邀請一部分高端客戶免費參觀體驗一個月,在這個過程中,注意收集客戶反饋的各項信息、客戶需求和喜好,同時做好客戶會員的建立,如在試營業期間,可享受存N送N的業務,4.正常營業。建議不再對外招收會員,有新會員加入,必須有老會員邀約才能加入或者只能由會所發出邀請才能加入,以提高客戶群的定位,在此期間,要不定期舉辦一些會員活動,幫助會員擴大朋友圈,同時做好異業聯盟,不斷地擴大自己的客戶群體,
2、高檔私人會所是種怎樣的存在?
之前跟著一位搞房地產的老姐開過一陣高檔私人會所,說起私人會所一般人都認為很神秘,消費很高。真是的情況是該神秘的地方確實很神秘,一般都是給固定VIP客戶準備的,消費普通的卡座還是不太貴的,差不多人均100左右吧。但是VIP那就很貴了差不多2000起吧,我們的會所沒有熱餐,就是飲料咖啡洋酒之類,還提供一些小點心和瓜果之類的。
當時裝修會所花了差不多600多萬,店里的洋酒種類繁多有貴有賤的,咖啡一杯最低68元,最高的差不多300一杯吧,咖啡全部是手磨的。雪茄都是進口古巴上等貨的,一根最低380元,貴的一根幾千的也有,啤酒什么的全部是國外進口精釀的,我們的會所隱私性很強,客人大都是富商巨賈等,大部分都會去VIP包間,當然也有一部分談戀愛的年輕人,他們一般都會選擇卡坐。