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電力投訴電話,電力投訴電話

來源:整理 時(shí)間:2022-09-22 06:38:22 編輯:蘇州本地生活 手機(jī)版

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1,電力投訴電話

國(guó)家電網(wǎng)的投訴電話為95598(這個(gè)是國(guó)家總電力局,會(huì)幫你轉(zhuǎn)當(dāng)?shù)胤蛛娏帧#╇娏ΡO(jiān)管委員會(huì)的投訴電話為12398 。電力局:除省、自治區(qū)、直轄市外,在一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),也以市為行政劃分區(qū)域設(shè)立電力局。市電力局隸屬于網(wǎng)局或省電力局。電力局負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的電力企業(yè)和電網(wǎng)的規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)行、維護(hù)等進(jìn)行管理,還負(fù)責(zé)供電、農(nóng)電、營(yíng)業(yè)等工作。此外,還行使地方政府管電的職能,對(duì)管轄系統(tǒng)外的地方電廠、小水電站等進(jìn)行技術(shù)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。電力局的主要職能與供電局相似,系統(tǒng)內(nèi)發(fā)電廠的電力生產(chǎn)、調(diào)度仍由上級(jí)局負(fù)責(zé),但轄區(qū)系統(tǒng)內(nèi)各單位的關(guān)系由電力局協(xié)調(diào)。供電服務(wù)熱線是95598,該熱線24小時(shí)受理用電客戶的咨詢查詢業(yè)務(wù)、故障報(bào)修業(yè)務(wù)、用電報(bào)裝業(yè)務(wù)、投訴、舉報(bào)、意見、建議等業(yè)務(wù)。

電力投訴電話

2,投訴電力應(yīng)該找哪個(gè)部門

法律分析:電力公司服務(wù)電話:95598。含投訴臺(tái)也可以打114再轉(zhuǎn)。當(dāng)家里發(fā)生停水停電現(xiàn)象時(shí),1、 首先找小區(qū)的物業(yè)公司,詢問物業(yè)是不是在維修或是否有相關(guān)業(yè)務(wù)工作在進(jìn)行。2、物業(yè)公司不能答復(fù)的,聯(lián)系供電局和自來水公司,看看供電供水公司在小區(qū)或周邊有沒有業(yè)務(wù)工作,詢問工作大概完成時(shí)間,以便做好下步打算。3、供電局和自來水公司仍不能給出明確回復(fù)或長(zhǎng)時(shí)間不能解決問題的,打市長(zhǎng)(縣長(zhǎng))熱線或市政熱線,說明相關(guān)情況,提出自己比較合理的要求。物業(yè)公司負(fù)責(zé)小區(qū)的水電維修工作,他們?cè)诰S修過程中會(huì)進(jìn)行停水停電保護(hù)。另外,供電局或自來水公司在進(jìn)行線路管路改造或升級(jí)時(shí)也會(huì)停水停電。市長(zhǎng)(縣長(zhǎng))熱線是民生熱線,幫助居民解決問題。法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)行政許可法》 第六十二條 行政機(jī)關(guān)可以對(duì)被許可人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品依法進(jìn)行抽樣檢查、檢驗(yàn)、檢測(cè),對(duì)其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所依法進(jìn)行實(shí)地檢查。檢查時(shí),行政機(jī)關(guān)可以依法查閱或者要求被許可人報(bào)送有關(guān)材料;被許可人應(yīng)當(dāng)如實(shí)提供有關(guān)情況和材料。行政機(jī)關(guān)根據(jù)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,對(duì)直接關(guān)系公共安全、人身健康、生命財(cái)產(chǎn)安全的重要設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行定期檢驗(yàn)。對(duì)檢驗(yàn)合格的,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)發(fā)給相應(yīng)的證明文件。

投訴電力應(yīng)該找哪個(gè)部門

3,怎么投訴電力部門

一、怎么投訴電力部門1、投訴電力部門方法如下:(1)電力局自己的投訴電話95598;(2)電力監(jiān)管委員會(huì)12398,這是電力監(jiān)管部門的投訴電話,提供用電業(yè)務(wù)咨詢、電量電費(fèi)查詢、停電信息、故障報(bào)修、投訴舉報(bào)及建議等服務(wù)。2、法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十七條【消費(fèi)者協(xié)會(huì)的職責(zé)】消費(fèi)者協(xié)會(huì)履行下列公益性職責(zé):(一)向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù),提高消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益的能力,引導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式;(二)參與制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn);(三)參與有關(guān)行政部門對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查;(四)就有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益的問題,向有關(guān)部門反映、查詢,提出建議;(五)受理消費(fèi)者的投訴,并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解;(六)投訴事項(xiàng)涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問題的,可以委托具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應(yīng)當(dāng)告知鑒定意見;(七)就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟或者依照本法提起訴訟;(八)對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評(píng)。各級(jí)人民政府對(duì)消費(fèi)者協(xié)會(huì)履行職責(zé)應(yīng)當(dāng)予以必要的經(jīng)費(fèi)等支持。消費(fèi)者協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的職責(zé),聽取消費(fèi)者的意見和建議,接受社會(huì)監(jiān)督。依法成立的其他消費(fèi)者組織依照法律、法規(guī)及其章程的規(guī)定,開展保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的活動(dòng)。二、投訴需要哪些材料1、投訴方和被投訴方的基本信息,包括投訴方的姓名、身份證號(hào)碼、地址、郵政編碼、聯(lián)系電話等。被投訴方的單位名稱、地址、郵政編碼、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等;2、損害事實(shí)發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、過程及與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商的情況;3、有關(guān)證據(jù);4、明確、具體的訴求。

怎么投訴電力部門

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