圓通怎么著怎么著，圓通哪兒不好了，一個(gè)件掙不了你塊兒八角的錢，還得拿你當(dāng)爺伺候呢，如果人家都不屑掙你這塊兒八角的錢了，你覺得還有意思嗎。一般快遞公司這種寄出去壞了不承認(rèn)，保丟不保損的做法，屬于典型的霸王條款，也是一般快遞公司的又一個(gè)潛規(guī)則，根據(jù)相關(guān)法規(guī)規(guī)定，寄件人與相應(yīng)快遞公司進(jìn)行寄件操作的時(shí)候，就已經(jīng)建立了實(shí)際上的合同關(guān)系。

1、圓通快遞現(xiàn)在怎么了？

關(guān)于快遞我想說，不是服務(wù)太差，而是要求的太多，想要好的服務(wù)可以選擇好的快遞，比如順豐，在競爭如此激烈的情況下，送一個(gè)件掙個(gè)塊兒八毛的，你還想要什么服務(wù)，我給你一塊錢讓你幫我把東西從樓下帶到樓上你干嗎？下樓取個(gè)快遞能累著你？有人說嫌掙錢少可以不干，其實(shí)呢，根本就不少掙錢，因?yàn)樵谶@個(gè)世界上還是通情達(dá)理的人多，像這種收個(gè)快遞都要刷下存在感，這事那事的人其實(shí)也是百里挑一的。

花不了幾個(gè)錢，還想要服務(wù)，這種事只有你爹媽能慣著你！請記住，你可以選擇順豐！你可以出快遞費(fèi)讓賣家發(fā)順豐，這樣皆大歡喜，多好！別整天抱怨這抱怨那的，開開心心的不好嗎？收個(gè)快遞都能氣的那樣，何必呢，不網(wǎng)購不就完了，發(fā)順豐不就完了，你要是真牛逼，就讓賣家開車專程給你送來，只要你出得起這錢，還圓通怎么著怎么著，圓通哪兒不好了，一個(gè)件掙不了你塊兒八角的錢，還得拿你當(dāng)爺伺候呢，如果人家都不屑掙你這塊兒八角的錢了，你覺得還有意思嗎？。

2、圓通快遞把顧客的快遞弄丟了，并未保價(jià)賠償，對此你怎么看？

對于這個(gè)問題是有明確規(guī)定的，一種是有保價(jià)的，如果丟失就會(huì)按照保價(jià)賠償，如果損壞就按照損壞比例給予賠償，但是保價(jià)郵件，得付相應(yīng)的保價(jià)費(fèi)用。以順豐為例，500元以下收入保價(jià)費(fèi)1元，501至1000元保價(jià)費(fèi)是兩元。1000元以上保價(jià)費(fèi)是按照千分之五收取，另外一種是未保價(jià)的，如果丟失或者損壞，也是按照實(shí)際損失賠償，但是賠償最多不會(huì)超過你所付郵費(fèi)的三倍。

3、圓通快遞聲稱保丟不保損，東西寄出去壞了不承認(rèn)責(zé)任，怎么解？有法律依據(jù)嗎？

一般快遞公司這種寄出去壞了不承認(rèn)，保丟不保損的做法，屬于典型的霸王條款，也是一般快遞公司的又一個(gè)潛規(guī)則，其做法當(dāng)然是不合法的，而這個(gè)法是屬于中華人民共和國《合同法》。根據(jù)相關(guān)法規(guī)規(guī)定，寄件人與相應(yīng)快遞公司進(jìn)行寄件操作的時(shí)候，就已經(jīng)建立了實(shí)際上的合同關(guān)系，而合同包括的所托寄貨物，在運(yùn)輸途中的損壞，丟失，都應(yīng)該得到妥善的賠償。

甚至有因延誤造成連帶損失的，還要賠償?shù)母啵钥爝f公司這種包丟不包損的政策。雖然對于快遞公司來說是一個(gè)極好的止損辦法，但畢竟這是不合法的行為，其實(shí)快遞公司對于這種情況也有應(yīng)對辦法的。出現(xiàn)這種包丟不包損承諾的貨物一般都屬于易損，易碎品，出于對運(yùn)轉(zhuǎn)中心和沿途站點(diǎn)運(yùn)輸?shù)囊环N不自信，才會(huì)出現(xiàn)這種不夠硬氣的承諾。

一種可以選擇公司自己運(yùn)營的運(yùn)輸保險(xiǎn)，（申通公司的叫申通特運(yùn)）多花一點(diǎn)錢可以獲得更好的運(yùn)輸品質(zhì)，而且目前就我所知道的沒聽說過有問題出現(xiàn)，另一種就是直接放棄攬收這類易損易碎物品，如果我們不能做好這一類服務(wù)，那么可以選擇不做。有舍有得才是大道！東西寄出去壞了，可以依據(jù)這樣的流程去解決問題，如果是在派件公司出現(xiàn)的破損，聯(lián)系寄件網(wǎng)點(diǎn)，打派件網(wǎng)點(diǎn)的破損。

這種不需要賠錢的情況，一般收件網(wǎng)點(diǎn)都會(huì)積極去協(xié)調(diào)處理，絕大多數(shù)都是皆大歡喜的局面。如果是因?yàn)槭占W(wǎng)點(diǎn)的問題造成破損，先開始友好協(xié)商，如果最終撕破臉，可以撥打郵政投訴電話和315，只要收件網(wǎng)點(diǎn)還想長期做下去，這個(gè)事情也會(huì)勉強(qiáng)解決掉。如果因?yàn)樗屑奈锲穬r(jià)值過高，收件網(wǎng)點(diǎn)拒絕賠付，最后付諸于民事訴訟，也可以依據(jù)《合同法》處理相關(guān)事宜，

4、圓通網(wǎng)點(diǎn)再曝罷工消息，快遞之路“最后一公里”為何如此坎坷？

做快遞網(wǎng)點(diǎn)的真的辛苦，派件多，派費(fèi)少，罰款高。派件一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)一天要兩三次的派，派件一件才掙一塊多，誤投、延誤、客戶投訴罰款一兩百個(gè)派件就白派了，光派件不收件根本維持不了運(yùn)作，但是人手不夠又不好找人，人力成本也高，而且各網(wǎng)點(diǎn)之間不團(tuán)結(jié)內(nèi)斗狗咬狗，特別省外，*建尤其嚴(yán)重，經(jīng)常投訴一投訴就各種罰款！要不就只有私下找對面網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)點(diǎn)錢喊他們撤訴。