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接待方案,接待方案的前言怎么寫

來源:整理 時間:2022-12-24 15:45:03 編輯:好學習 手機版

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1,接待方案的前言怎么寫

 為了促進溝通交流,加強雙方經貿合作,2003年9月25日至27日,江蘇遠洋公司副總經理等五人將來我公司進行考察。為使此次接待工作取得圓滿成功,特擬定接待方案如下。

接待方案的前言怎么寫

2,怎么寫公司秘書的接待計劃

一、寫計劃緣由、背景、重要性等即工作指導思想二、接待原則三、接待的步驟及措施(一)、接待步驟1、確定迎候人員2、禮品準備3、接待方式的確定(二)、接待措施(三)、突發事件的處理

怎么寫公司秘書的接待計劃

3,旅游專列接待方案怎么寫

我沒寫過但是大體包含:專列多少人,如果800人,分成幾個地接團,30人一團得話需要多少導游,需要多少臺車,怎么編排號碼,導游如何接站(入站到車廂接最好)分幾家酒店住,每家酒店住多少人。幾點接幾點送,什么行程,哪個景區可以同時游覽,哪些景區需要分批游覽,吃飯在哪些餐廳,餐廳口味是否適合客人。另外:組團社是否有領導跟隨,是否需要當地政府旅游局出面等,電臺電視臺等媒體是否報道。我能想到這些,希望有幫助

旅游專列接待方案怎么寫

4,迎賓如何接待

接待前做好充分的準備是保證接待工作質量的前提。首先,要溝通情況,了解意圖。在接到上級機關或對方的明傳電報或電話后,要立即向有關領導匯報,并主動與對方取得聯系,了解清楚上級或對方來訪的人數、身份、民族、性別、日程安排等,還要掌握上級領導來檢查指導哪些工作或來訪客人的主要目的、有什么要求、活動的方式等等,以便安排好餐飲、住宿、車輛,確定參觀或座談地點等各項工作。其次,要周密考慮,制定方案。在了解掌握以上情況后,要制定好接待方案,主要包括所需材料的準備、迎接引導、座談匯報、食宿宴請、參觀考察、安全保衛、照相留念、宣傳報道、紀念品贈送、結束送行、注意事項等。方案中的每項任務、每一個環節都要細化到單位和責任人。制定方案時要注意上級機關與兄弟單位的區別,因人而宜,根據需要妥貼安排。方案制定之后,要送有關領導審閱,待領導審定后,及時通知有關人員或召開專題會議詳細安排,讓每個參與人員都明確自己的職責和任務。接待方案在執行中要根據需要隨時調整,并及時通知有關工作人員
貴賓來時必須有歡迎語 走時有歡送語 語言親切 微笑服務
迎賓是酒店的嗎!面帶微笑,注意儀容儀表,梳妝整齊,要請字當頭謝不離口!具體的我不知道你是酒店還是哪里!不過我就是做那個的,我是酒店!如果有問題加我QQ340540963

5,外國人來我院考察交流活動寫500字接待方案

this morning,my father took me to school by bike.i sat at the back of the bike,eating a banana.after i ate it up,i threw the skin onto the street randomly.  no sooner had i done this than i realized that i had done something bad to our environment.and maybe someone would step on it and tumbleover.i must pick it up.thinking of these,i asked father to stop.i jumped offthe bike and ran back to pick up the banana skin and threw i
先了解下該國家的禁忌與習俗等,有什么需要注意的就一定要注意比如宗教信仰,飲食習慣等再者就是提前做好工作方面的準備,需要談論哪些工作方面的東西,資料等提前準備好,不然到時慌了手腳。外國人也是人,沒什么,就當是朋友對待就好了,不用緊張。親切點,隨和點,相信沒什么問題的。

6,我的論文題目是秘書關于總公司工作視察的接待方案誰知道怎么

接待程序 一、接受任務   一批或一次任務通常都是通過傳真、電話、領導批示或口頭安排等形式下達。 二、制定接待方案   根據客人目的、活動時間和領導要求等由接待人同會同相關業務部門擬訂接待方案,然后報相關同志審閱。接待方案一般由以下部分組成:活動時間、活動地點、活動內容、出席領導、參加人員、活動承辦人和接待人員等7個部分。   在制定接待方案的同時,要預先聯系預留接待任務需要的客房、餐廳、會議室等,以保證方案制定后可以得到落實。 三、方案送審   將制定好的接待草案報送相關領導審閱,修改定稿。 四、安排落實任務   接待方案確定后,及時將方案報送有關領導和部門并與相關賓館聯系確認接待任務需要的房間、會議室、就餐地點、會標、房內鮮花水果配備等。將任務落到實處 五、制作日程卡   重要接待任務,要在接待方案的基礎上,制作打印接待任務日程卡。 六、迎接   一般應根據來賓身份、職務、目的等綜合考慮由相應領導、部門領導或職務相宜人員迎接。接待工作人員應準確了解來賓所乘交通工具的車次、路線及抵達時間。做好迎接安排。 七、安排會議室或會見   根據參加人員多少或會議形式安排適當的會議室,并準備席卡、話筒、鮮花、文件夾等。會議室一般不安排水果,除礦泉水外也不安排其它飲料。 八、宴請安排   一批客人原則上只安排一次宴請。陪員應盡量減少。宴請時根據需要安排打印席卡。 九、參觀考察   工作考察參觀由對口業務處室、部門具體負責安排。接待人員具體負責做好相關銜接工作,并重點安排旅游景點的參觀活動。 十、送行   客人離開,應根據需要恰當安排送行。送別地點可以視情靈活作出安排。既可以到車站、機場送行,又可送至市、縣(市)交界處,也可以在客人下榻的賓館送別。 十一、資料歸檔   一批任務結束后,應根據任務的等級及重要程度及時做好資料收集整理、核實歸檔工作,便于以后工作中查閱。 案例 接待組工作方案 一、時間:2008年12月4日----12月6日 二、總負責:林琳 責任人:唐均可、劉敏 (一)下榻賓館安排:(責任人:唐均可) 下榻賓館:四季賓館 住宿時間:2008年12月3日----12月5日 (二)賓館接待工作 (責任人:唐均可) 1、賓館大廳:設歡迎橫幅(內容:熱烈歡迎評估專家蒞臨指導) 2、房間配置:能上網,水、電、空調能正常使用,準備辦公用品等(是否需要安置電腦、打印機)。備好鮮花、水果、茶葉、香煙。 (三)單位接待工作 (責任人:劉敏) 1、單位門口電子顯示屏內容:熱烈歡迎評估專家組蒞臨指導(責任人:劉敏) 2、單位衛生、環境布置(門口彩旗)。 (責任人:于禮成) 3、單位門口迎賓人員:挑選身高、形象、氣質較好的員工6名。(責任人:劉敏) 4、專家工作室環境布置。(責任人:劉敏) (四)會議安排: (責任人: 林琳) 2008年12月5日 地點: 四季賓館 會議議程 12月5日 上午 8:30~9:00 主持人演講 9:00~11:30 宣讀公司合作意向并就公司合作意向協商 中午 休息 下午 13:30~15:00 再次進行協商,簽訂意向書 15:00 會議結束 主持人:林琳 參會人:吳斌, 唐均可,魏明 (五)用餐安排:(責任人: 林琳) 確保飲食衛生安全。地點:四季飯店 中餐、晚餐陪同人員:林琳 (六)參觀安排: (責任人: 林琳) 1.帶領來訪者,參觀公司. 2.參觀路線. (七)用車安排:(責任人:唐均可) 需在預定時間內到指定地點接送來訪者,注意車輛的安全性能和行車安全。

7,應該如何做好接待工作

1. 認真細致地做好接待前準備,接待前做好充分的準備是保證接待工作質量的前提。一、要溝通情況,了解意圖。二、要周密考慮,制定方案。2. 熱情周到地做好接待中服務,在具體接待工作中,要安排好迎接、座談、食宿、參觀、送行等工作,并注意搞好協調配合,使各個環節銜接妥當。一、迎接引導,沿途介紹。二、座談交流,服務周到。三、食宿宴請,妥善安排。四、參觀考察,精心準備。五、注意送行,善始善終。3. 及時全面地做好接待后總結 整個接待活動結束后,接待人員要對本次活動進行認真全面的總結,看看哪些方面是客人最滿意的,哪些方面還存在一些問題或不足,好的方面要繼續發揚,不足之處注意彌補改進。要通過總結不斷提高接待質量和效率,使今后的接待工作責任分工明確,頭緒層次清楚,既讓客人滿意,又能降低接待成本。此外,接待中如安排有留影照像,要及時將照片寄給客人。一個地方或部門能不能給客人留下良好的印象,除了這個地方的典型工作、城市建設和景點之外,接待人員的素質也是一個重要因素。這就要求接待人員要十分注意接待禮儀,在接待時要衣著整潔得體,言談熱情文雅,舉止莊重大方,注意把握分寸,掌握尺度,做到樸實、真誠、熱情,使客人有“賓至如歸”的感覺。同時,工作人員要注意平時的學習積累,了解掌握各方面的知識,特別是對本地本部門的情況要了如指掌,以便更好地做好接待工作。
接待工作是各級機關的一項常規性工作。接待工作水平高低能夠集中反映一個地方一個部門的整體形象,能夠展示出接待人員的素質和能力,同時對于推動工作開展也具有十分重要的作用。 接待工作主要由各級機關的辦公室來承擔。總體要求是:熱情周到,耐心細致,規范有序,客人滿意。在具體操作中應注意把握好以下幾個環節。 一、認真細致地做好接待前準備 接待前做好充分的準備是保證接待工作質量的前提。首先,要溝通情況,了解意圖。在接到上級機關或對方的明傳電報或電話后,要立即向有關領導匯報,并主動與對方取得聯系,了解清楚上級或對方來訪的人數、身份、民族、性別、日程安排等,還要掌握上級領導來檢查指導哪些工作或來訪客人的主要目的、有什么要求、活動的方式等等,以便安排好餐飲、住宿、車輛,確定參觀或座談地點等各項工作。其次,要周密考慮,制定方案。在了解掌握以上情況后,要制定好接待方案,主要包括所需材料的準備、迎接引導、座談匯報、食宿宴請、參觀考察、安全保衛、照相留念、宣傳報道、紀念品贈送、結束送行、注意事項等。方案中的每項任務、每一個環節都要細化到單位和責任人。制定方案時要注意上級機關與兄弟單位的區別,因人而宜,根據需要妥貼安排。方案制定之后,要送有關領導審閱,待領導審定后,及時通知有關人員或召開專題會議詳細安排,讓每個參與人員都明確自己的職責和任務。接待方案在執行中要根據需要隨時調整,并及時通知有關工作人員。 二、熱情周到地做好接待中服務 在具體接待工作中,要安排好迎接、座談、食宿、參觀、送行等工作,并注意搞好協調配合,使各個環節銜接妥當。 (一)迎接引導,沿途介紹。對接待者來講,來訪的都是客人,要盡好地主之誼,盡量為客人提供方便。迎接時要根據客人人數安排好接待車輛,參加迎接的人員要與客人在級別或身份上對等或稍低一點,并提前到達與客人約定的地點。接到客人后,沿途要主動向客人介紹景觀或接待安排情況,征求意見,讓客人對此次活動有大體的了解,特別要注意別冷場,要顯示出熱情。迎接引導客人還要注意引導客人時自己行走的位置、問候握手時的動作、介紹雙方領導的順序、乘坐車時的禮節等。 (二)座談交流,服務周到。接待活動中如有座談,要根據人數提前安排好座談的地點。房間安排要適中,人少房大,顯得太空落;人多房小,顯得太擁擠。座談地點要注意懸掛橫標、座次擺放、茶水供應、花草、音響照明、材料擺放等事項。 (三)食宿宴請,妥善安排。住宿要根據需要進行安排,事先打印好房間號,與日程安排、作息時間、就餐地點等一并發至客人手中。就餐要嚴格按照接待標準,突出地方特色,根據客人習慣安排就餐方式,特別要注意飲食衛生。宴請時當地參加人員應與客人對等或高半格,并安排好座次、致詞等。 (四)參觀考察,精心準備。參觀考察要提前安排好車輛,人多時注意將車輛編號,引導客人按順序乘坐。根據需要前面可安排引導車輛,交待清楚行走路線。每個參觀點要提前準備好茶水或礦泉水,并要有專人做情況簡介,同時要安排好休息地點、方便地點等。 (五)注意送行,善始善終。活動結束后應安排好送行,不能來時熱情迎接,走時冷冷清清,導致整個接待效果大打折扣。工作人員可先幫助客人訂好車票,屆時做好送站工作。送行時要到客人住地送行,等客人乘坐的車輛啟動后再離開。 三、及時全面地做好接待后總結 整個接待活動結束后,接待人員要對本次活動進行認真全面的總結,看看哪些方面是客人最滿意的,哪些方面還存在一些問題或不足,好的方面要繼續發揚,不足之處注意彌補改進。要通過總結不斷提高接待質量和效率,使今后的接待工作責任分工明確,頭緒層次清楚,既讓客人滿意,又能降低接待成本。此外,接待中如安排有留影照像,要及時將照片寄給客人。 一個地方或部門能不能給客人留下良好的印象,除了這個地方的典型工作、城市建設和景點之外,接待人員的素質也是一個重要因素。這就要求接待人員要十分注意接待禮儀,在接待時要衣著整潔得體,言談熱情文雅,舉止莊重大方,注意把握分寸,掌握尺度,做到樸實、真誠、熱情,使客人有“賓至如歸”的感覺。同時,工作人員要注意平時的學習積累,了解掌握各方面的知識,特別是對本地本部門的情況要了如指掌,以便更好地做好接待工作。 湖南會議接待服務中心提供
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