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工作描述簡短范文,50字簡短的個人工作總結怎么寫

來源:整理 時間:2023-07-10 08:06:47 編輯:好學習 手機版

1,50字簡短的個人工作總結怎么

總結是對過去工作的回顧和評價,重客觀事實,以事實為依據,寫出工作中遇到的實際的困難和收獲。總結突出的,本質的,有規律性的東西。吸取經驗教訓,指導將來的工作。用自身實踐活動中的真實的,典型的材料來證明它所指出的各個判斷的正確性。書寫工作總結要用第一人稱。一方面,要抓主要矛盾。另一方面,對主要矛盾進行深入細致的分析和提出解決辦法。工作總結,以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。就其內容而言,工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。總結與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據,訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。50字的總結的特點和寫法:1、客觀性,總結是對過去工作的回顧和評價,重客觀事實,以事實為依據。寫出工作中遇到的實際的困難和收獲。2、典型性,總結出的經驗教訓是基本的,突出的,本質的,有規律性的東西,在日常學習,工作,生活中很有現實意義,具有鼓舞針砭等作用。3、指導性,通過工作總結,深知過去工作的成績與失誤及其原因,吸取經驗教訓,指導將來的工作,使今后少犯錯誤,取得更大的成績。4、證明性,用自身實踐活動中的真實的,典型的材料來證明它所指出的各個判斷的正確性。書寫工作總結要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達方式以敘述、議論為主,說明為輔,可以夾敘夾議說。總結要寫得有理論價值。一方面,要抓主要矛盾,無論談成績或是談存在問題,都不需要面面俱到。另一方面,對主要矛盾進行深入細致的分析,如談成績要寫清怎么做的,為什么這樣做,效果如何,經驗是什么;談存在問題,要寫清是什么問題,為什么會出現這種問題,其性質是什么,教訓是什么。這樣的總結,才能對前一段的工作有所反思,并由感性認識上升到理性認識。

50字簡短的個人工作總結怎么寫

2,工作描述范文例文

并附上簡歷工作描述范文供各位參考。一、工作描述中要有重點:關鍵詞、數字、結果用關鍵詞說話:什么是關鍵詞?通用的關鍵詞有“團隊意識、創造力、抗壓力”等,這些關鍵詞可以從企業發布的職位招聘信息中獲得。而某些職位有特定的關鍵詞,如銷售職位的關鍵詞有“營銷意識、加快”等。用數字說話:大腦對數字信息的接受和傳遞更為敏感,且把工作能力量化,能使抽象的能力描述變得清晰起來。例如,我們可以嘗試將“銷售能力很強”改成“新開發的產品使銷售額增加了200萬,使部分銷路總量增加了12%”。用結果說話:結果就是業績,在簡歷中的結果描述中應使其程度化。二、工作經歷中突出你的提升過程如果你在公司里得到提升,你可以在你的簡歷中突出這一點。潛在的雇主會對你的提升有深刻印象,因為提升表示你就業穩定,也很有出色的工作成績。但你必須用正確的顯示方法,否則會得到相反的效果。在描述工作經歷時,并不是簡單的鋪陳或者是工作轉換,必須可以從中看出你的進步。如果可以從你的簡歷中看到你的成長和提升,這才是一份成功的簡歷。三、工作描述應該從招聘要求出發首先要做的是從招聘廣告中提煉出關鍵信息。有些求職者在應聘時將招聘廣告上的工作職責忽略,只是自認為達到了要求就投出了通用簡歷,而招聘單位根本無從考證應聘者是否符合自己的要求、勝任工作。簡歷中要突出自己相關的工作經歷,如果沒有相關的工作經歷,也可突出相近的工作經歷。如果是缺乏工作經驗的畢業生,則可嘗試介紹與工作內容相符的個人素質,在校期間的活動組織、參與情況,表現自己適合對方的企業文化。另外,建議投簡歷時附上一份求職信,描述自己對工作的勝任。不要將自己全部的經歷鋪陳于hr的面前。對于hr來說,無關的經歷能夠引起他們興趣的可能性很小,甚至太多的無關經歷還會讓求職者“扣分”。簡歷工作描述范文學習期間我積極地參加學校的社會活動,抓住每一個機會,鍛煉自己。其中于什么時間做了什么工作(工作描述)在這段時間,溝通、協調能力與團隊精神有很大的提升。并使我在競爭中獲益;向實際困難挑戰,讓我在挫折中成長。本人責任心強,能吃苦耐勞,愛崗敬業,并愿意從基層做起,學習能力強,愿意為企業貢獻自己的力量。我自信我的能力和熱情能使我為貴公司的建設和發展做出一定的貢獻。

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3,個人工作評述怎么寫急求啊

個人的工作評述可以抄從三個方面評述,前一階段的工作總2113結,完成了那幾項,沒完成那幾項,還可以寫一下沒完成的原5261因;當前面臨的問題,比如工作中的困難,遇4102到的難題等;展望未來,下一階段的工1653作計劃,如何做的問題。
  個人評述不同于工作履歷,不能像流水賬那樣講自己的工作經歷,而是要注重從以下幾個方面對自己有個比較全面的認識——性格、態度、能力、進取精神、團隊精神等等。   不同的崗位具有不同的職業要求,你參照你所競聘的崗位,對應的將自己的能力進行分析,給自己一個較為客觀的認識就可以了。   以下是幾個范例,供你參考:   ==========   自我評述:   1. 性格直爽,樂觀,與同事朋友關系相處融洽。   2. 工作認真負責,積極進取,遵循企業文化,注重職業道德。   3.勤奮好學,取長補短,勇于挑戰自我,體現自己的人生觀和價值觀。   4. 望我的加入能為貴公司盡一份薄力,還望貴公司給我一個發揮的機會施展才華的舞臺,我一定努力工作, 盡我最大的努力把工作做好!   ==============   1、本人性格開朗、隨和、口頭表達能力強,文筆流暢。   2、能熟練使用電腦,辦公室軟件的操作,熟悉商場的動作流程。   今天由工作變更,希望能到貴公司任職,我堅信能勝任貴公司的工作,若能在貴公司任職,我會積極工作,竭誠為公司服務。   ==============   有較強的溝通能力及工作組織能力,能單獨負責施工,有良好的團隊合作施工的溝通能力.本人吃苦耐勞,勤奮塌實,工作能力強,對工作積極負責!有較強的溝通能力及工作組織能力,能單獨負責施工,有良好的團隊合作施工的溝通能力.本人吃苦耐勞,勤奮塌實,工作能力強,對工作積極負責!有較強的溝通能力及工作組織能力,能單獨負責施工,有良好的團隊合作施工的溝通能力.本人吃苦耐勞,勤奮塌實,工作能力強,對工作積極負責!   ==============   自我評述:對軟件開發和設計有濃厚的興趣,在java web 方面有很好的基礎,擅長進行企業級b/s架構的軟件開發。對新知識,新技術理解掌握較快。善于溝通和交流,具有良好的團隊精神   ==============

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4,有文職工作介紹

行政文員工作描述范文行政文員工作概述:負責公司前臺信息、資料的收集、傳遞和管理、考勤、員工出入登記、車輛出入登記行政文員工作內容和職責 :1、負責制定前臺信息管理工作細則,經審批后嚴格執行;2、負責公司文件、通知、通告等資料的內部發放和傳遞;3、負責來賓的來訪的登記、接待和接見引領;4、負責內部有關工作指示和會議精神的傳達;5、負責公司會議室布置和有關會議的準備工作;6、負責內部人員的上傳下達工作的溝通和聯系;7、根據上級的安排,負責起草有關通知、通知等文件;8、負責公司有關文件的打印、復印和傳真收發事務;9、負責收集和妥善保管有關文件和信息資料;10、負責票務、酒店、餐廳的預定工作;11、負責員工出入登記、員工考勤統計、車輛出入登記工作;12、負責辦公用品領用、發放、登記工作;13、負責圖書、資料、圖紙借閱登記管理工作14、負責電話轉接工作,做到接轉迅速、準確、服務態度熱情,語言文明,口齒清楚;15、嚴格執行交接班制度,接班人未到,交班人應堅守崗位,做到交接手續清楚,責任明確,前后銜接;16、及時處理和反映前臺信息管理的有關問題,并采取改進措施;17、完成上級安排的其他工作。工作描述寫作技巧一、工作描述應該從招聘要求出發首先要做的是從招聘廣告中提煉出關鍵信息。有些求職者在應聘時將招聘廣告上的工作職責忽略,只是自認為達到了要求就投出了通用簡歷,而招聘單位根本無從考證應聘者是否符合自己的要求、勝任工作。簡歷中要突出自己相關的工作經歷,如果沒有相關的工作經歷,也可突出相近的工作經歷。如果是缺乏工作經驗的畢業生,則可嘗試介紹與工作內容相符的個人素質,在校期間的活動組織、參與情況,表現自己適合對方的企業文化。另外,建議投簡歷時附上一份求職信,描述自己對工作的勝任。二、工作描述中要有重點,突出你的能力不要光陳述你的工作內容,而要強調你的職責、在工作中取得的成就,而且要避免空話、套話。可用具體的方式表述,如展示你過去的頭銜、獲得的獎勵以及數據。對過往單位的介紹可通過描述其規模、行業地位、發展狀況等。在知名大型企業的就職經歷能夠很好地提升簡歷的被關注度。表現出你對過去工作的勝任,以及對所應聘職位的勝任。三、工作經歷中突出你的提升過程如果你在公司里得到提升,你可以在你的簡歷中突出這一點。潛在的雇主會對你的提升有深刻印象,因為提升表示你就業穩定,也很有出色的工作成績。但你必須用正確的顯示方法,否則會得到相反的效果。在描述工作經歷時,并不是簡單的鋪陳或者是工作轉換,必須可以從中看出你的進步。如果可以從你的簡歷中看到你的成長和提升,這才是一份成功的簡歷。
一、文職的崗位: 其實所謂的文職也就是文職人員。 工行文員分兩類:第一類,文員即普通意義的文員;第二類,“文員”即非普通意義的文員。 主要分:行政文員、人事文員、文案文員、檔案文員、銷售文員 行政文員主要負責辦公室日常事務。 人事文員主要負責人事考勤、人員招聘、薪酬計算、社保辦理及后勤的管理。 文案文員主要負現起草文件合同等文件。 檔案文員主要負責管理公司文件、合同等相關的資料。 銷售文員主要負責協助銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。 二、文職的概念: 其實所謂的文員也就是文職人員,即主管經理之助理之類的。但是在不同的公司,文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下,文員是做些文字處理、文檔整理、復印文件、接聽電話及處理辦公室日常事務(接待客人、清潔衛生、購買辦公用品等)之類的工作。總之都比較繁瑣的事。另外,有些公司的文員還要協助會計做一些記帳工作。一般要求會基本的電腦操作(公司不同會有具體的要求:就是指對電腦的操作內容和熟練程度有所不同,當然少數公司可能也不需要電腦的),一些大的公司對語言也有所要求的(普通話,英語之類的),另外就是當事人本身所具備的一些綜合素質(工作態度、思想品德、工作能力等)。

5,簡歷范文 工作描述怎么寫

寫好簡歷中的工作描述需注意以下三點一、工作描述應該從招聘要求出發二、工作描述中要有重點,突出你的能力三、工作經歷中突出你的提升過程
您好,我來為您解答吧。(1)簡歷要與大公司沾邊  當人事經理搜索人才時,一般會以關鍵字“知名企業名稱+職位名稱”,比如消費品行業可能喜歡可口可樂及寶潔的人,人事經理會這樣搜索,例如:“可口可樂+銷售經理”,系統會搜索到簡歷中出現以上關鍵字的求職者,如果你的簡歷里出現知名企業名稱的字樣,就可以被搜索到,例如:“我在xx礦泉水公司工作,成功地令競爭對手——可口可樂旗下的天與地礦泉水在當地的市場份額減少……”:“我在可口可樂的廣州白云區經銷商工作”等。又提高了人事經理瀏覽簡歷的機會!  (2)經常刷新簡歷  當人事經理搜索人才時,符合條件的簡歷是按刷新的時間順序排列,而一般只會看前面一兩頁。很多求職者其實并不知道刷新簡歷可以獲得更多求職機會。因此每次登陸,最好都刷新簡歷,刷新以后,就能排在前面,更容易被人事經理找到!  (3)不要只應聘最近三天的職位  一般求職者認為剛剛發布的最新的招聘信息肯定是成功率最大的,其實不然。因為很多企業人事經理沒有及時的登陸刷新刊登的職位,所以求職者在搜索職位時剛刷新的職位會排在前面,這些職位應聘的人多,競爭大,相反,一些職位已經是半個月甚至兩個月的,應聘的人少,成功率反而高。  (4)讓你的郵件永遠在最前面  你要知道每天人事經理看求職者郵箱,他們其實是很懶的,100多頁簡歷郵件他們最多只看前5頁!你現在應該知道為什么你的求職簡歷永遠沒有回應!  所以發郵件到企業指定的郵箱時,怎樣才能讓你的郵件永遠排在最前面,讓人事經理每次打開郵箱都首先看到你的郵件?只要在發郵件前,把電腦系統的日期改為一個將來的日期,如2008年,因為大多郵箱都是默認把郵件按日期排序,所以你的郵件起碼要到2008年以后才會被排在后面! (如果你求職成功,要向我請客耶!)  (5)簡歷最好放靚照  對于人事經理來說,每天需要瀏覽大量簡歷,如果同等的條件,一般會先通知有照片的求職者來面試,因為通過照片,人事經理對應聘者又多了幾分了解。如果是美女,被通知的可能性就更大。我作為人事經理,曾經招聘一個人事主管,收到300多封簡歷,我找出前30份有相片的前5份,通知了最漂亮相片的2個女孩,就定下了其中的一個。對于一般職位如文職人員之類,中國人的傳統還是以貌取人,你即使不漂亮,也照一個藝術照,就增多了面試機會(與其等死,還不如放手一搏),畢竟很現實的是,簡歷的目的就是有面試的機會,其他就要靠實力與運氣了。  (6)求職信“罵”對方公司往往會帶來意想不到的效果  一般人認為在求職信中稱贊對方公司會引起好感,其實不然。如果先指出這家公司的缺點,往往會引起關注,語不驚人死不休呢,我作為人事經理,我只會對指出我們缺點的求職者有好感,對恭維我們公司的求職者一般會放在一邊。即使你不知道對方公司缺點,你隨便寫一些永遠不會錯的:“我認為貴司創新不夠,市場表現過于常規化;我以消費者心態觀察貴公司,發現貴司客戶服務還有許多待改進的地方;我發現貴公司品牌形象還有可能做的更好……”如聞其詳,可面談。可吸引相關公司面試。只要有面試機會,其他再說。(簡歷有機會面試目的是一切,手段是無所謂的)。  (7)自己要學會讓簡歷與職位匹配  2個觀念都是有效的:一是不要太在乎對方職位要求的描述,很多職位描述只是寫寫,連經理都不知道要招什么樣的人,如果你看到對方職位要求本科,你是專科就不敢投遞簡歷,那就失去機會了。如果你看到對方要求有5年經驗,你只有3年經驗,你也不敢投,那完全沒有必要。因為人事經理們對職位的描述只是例行公事隨便謝謝而已,你千萬不要當真!  另外一個匹配觀念就是他的職位如何描述,你就改變你的簡歷換一個說法匹配,如他說要求領導能力強,你的簡歷也說具有領導才能,他要溝通能力一流,你的簡歷也說我最擅長溝通。你的簡歷表面匹配度最高,也可以多增加機會。你可將簡歷改成為他職位描述完全量身定做的簡歷。  其實求職者有更多的面試機會,不但可以增加成功求職機會,還可以增加自己的信心,工資越叫越高還可以積累面試經驗。很多優秀的求職者網上發了很多簡歷沒有回應,以為自己不行沒有競爭力,只好自動降價,實為可惜!  要知道現在網絡求職的成功率一般是發200份簡歷,有8份面試,2份成功,一個是你不想去的,可能一個是你相對滿意的。所以網絡求職的朋友千萬不要對自己失去信心。 希望我的分析能對你起到幫助 您的采納將是對我最大de支持。

6,求一篇工作說明書

HRM工作說明書的范例和說明 --------------------------------------------------------------------------------      入庫時間:2003-8-14 人氣:46657 崗位名稱:人力資源部經理   職位等級:G5   職位編號:AG380023   工作目標:負責公司的人力資源規劃,組織人員配備,組織開發和員工關系處理。   工作職責:   1.根據公司戰略和內外部環境的變化制定人力資源計劃,并在獲得批準后組織實施。   2.制訂人力資源部的工作目標和工作計劃,以及預算,竟批準后實施。   3.組織制定和完善企業的招聘。培訓。績效。薪資等制度和流程,并在批準后實施。   4.分析培訓需求,制訂培訓計劃并在批準后進行實施和控制。   5.負責搜集公司內外的人才信息,組織招聘。   6.建立完善公司績效管理制度,并負責考核。   7.建立完善公司薪資結構,審核員工薪酬,報總裁核準由財務部執行。   8.受理員工投訴,處理員工與公司勞動爭議事宜并負責及時解決。   9.加強與公司外的社會團體、機構、公司和政府的聯系。   組織關系:   1.接受人力資源總監和公司總經理、副總經理的領導。   2.管理人力資源部的招聘主管、培訓主管及員工。   3.協助公司內部其他部門的工作,進行指導和提供咨詢。   工作規范:   1.學歷本科以上,人力資源或賓館/酒店管理類專業畢業。   2.五年以上高級管理職位經驗,三年以上人力資源總監管理經驗。   3.有極強的領導力和溝通力,善于分析和解決問題。   4.較強的組織、協調能力和良好的服務意識。   5.強烈的責任感和事業心,工作細致、踏實。   6.有良好的心理適應能力和承受壓力的能力
5月15日 12:48 公司財務情況說明書是指企業在一定時期內對財務、成本計劃的執行情況,損益形成和增減的原因進行分析總結所形成的文字材料,是財務報表的補充說明,也是財務報告的重要組成部分。 編寫要點 公司財務情況說明書一般包括以下內容: (1)企業生產經營、利潤實現和分配、資金增減和周轉、財務收支、稅金繳納、各項財產物資變動等情況。 (2)本期或者下期財務狀況發生重大影響的事項。 (3)在資產負債表日之后至報出財務報告前發生對企業財務狀況有重大影響的事項。 (4)需要說明的其他事項。 范 文 X X公司X X X X年度財務情況說明書 X X X X年,我公司深化改革,轉換經營機制,擴大開放,促進發展,取得了一定的成績。但由于運輸市場競爭激烈,貨源嚴重不足, X X港生產經營遇到了前所未有的困難,全港職工團結一心,奮力拼搏,經受了市場經濟的嚴峻考驗,現將年度財務情況作如下說明。 一、生產經營狀況 全年完成貨物吞吐量X X萬噸,為年計劃的X X%,超額完成了市政府下達的X X萬噸,比上年X X萬噸,減少X X萬噸;完成裝卸自然噸X X萬噸,比上午X X萬噸減少X X萬噸;完成客運量X X萬人次,比上年X X萬人次減少X X萬人次;集裝箱運輸有較大發展,完成集裝箱-x X,為年計劃的X X%,比上年增加X X;X X外貿碼頭全年接納外輪三艘,外貿比上年減少XX萬噸;全港完成收入X X億元,比上年X X億元減少X X萬元。 上述可知,港口主要經濟指標除吞吐量和集裝箱外比去年同期有所下降,其主要原因如下: 1.國家政策的宏觀調控對交通運輸市場影響較大,整個長江水運運輸不景氣。 2.貨源減少,生產嚴重不足。第一,港口建設費和客貨運附加費的開征,使港口費率提高,而貨主和地方碼頭不征收“兩費”,大量貨主、貨源棄港而走;第二, “三角”的影響依然存在,電廠欠煤礦大量資金,而煤礦欠錢不發貨,舊債不結新債又起,影響了煤炭發送量,減少煤炭X X萬噸;第三,貨主對煤炭質量要求越來越高,港口作為承運部門,客觀上受到影響;第四,X X磷礦由于鐵路運輸受阻,車皮難以到港。 3.港口還未走出計劃經濟模式,機制不活,管理較差,不適應社會主義市場經濟的要求。 二、利稅完成情況 我公司X X X X年度完成利潤X X X X萬元,稅金X X X X萬元。 1.利潤情況,x X X X年我局出現全面虧損,其主要原因: (1)總收入大幅度減少,比上年減少X x萬元。 其中: 裝卸收入X X X X年為X X萬元, X X X X年為X X萬元,減少X X萬元; 堆存收入X X X X年為X X萬元, X X X X年為X X萬元,減少X X萬元; 其他收入X X X X年為X X萬元, X X X X年為X X萬元,減X X萬元。 代理收入X X X X年為X X萬元, X X X X年為X X萬元,減少X X萬元。 港務收入X X X X年為X X萬元, X X X X年為X X萬元,減少X X萬元。 港務收入由于X X X X年新舊會計制度轉軌,只反映下半年收支情況,X x X X年反映全年,故有所增長。 (2)總成本大幅度上升,由于物價上漲,國家政策不斷出臺,增加開支X X萬元,主要有:①工資及附加費增長X X萬元;②動力及照明增加X X萬元;③客運站、X X外貿碼頭、XX散貨碼頭投產按總資產的三分之一計提折舊,增加折舊費Xx萬元;④修理費取消計提方法,實行實報實銷,增加開支X X萬元;⑤外付力資單厶岣擼黽涌 X萬元;⑥離退休人員工資根據國務院X X號文件精神,增加開支X X萬元;⑦挖泥費增加開支X X萬元。 (3)目前港口有兩大業務虧損,一個是港務,由于X X改征船舶港務費,收走船舶港務費X X萬元,造成港務虧損X X萬元;另一個是綜合服務包干業務虧損X X萬元,這兩項虧損是港口自身無法解決的。 (4)貸款利息進成本,我公司X X X X年進財務費用的長期借款利息為X X萬元。 2.稅金情況 X X X X年完成流轉稅X X萬元,其中營業稅X X萬元,城建稅X X萬元,已交流轉稅X X萬元,其中營業稅為X X萬元,城建稅X X萬元。 X X X X年完成行為稅X X萬元,其中房產稅X X萬元,車船使用稅X X萬元,土地使用稅X X萬元,印花稅X X萬元。 以上稅款已全部解繳。 三、利潤分配情況 我公司對x X港、X X廠、X X廠實行利潤內部全留,虧損自己彌補;本部虧損X X萬元,由本部進行調整。 四、經濟效益評價指標 1.收入利潤X X 2.總資產報酬率X X 3.資本收益率X X 4.資本保值增值率X X 5.資產負債率X X 6.流動比率X X 7.社會貢獻率X X 8.社會積累率X X 五、幾點說明: 1.我公司是X X工效掛鉤的單位,采取總掛總提,實行雙掛,根據X X X X年經營,出現嚴重的虧損,其主要原因X X局改征船港費X X萬元、分攤長期貸款利息X X萬元、再加上港口離退休人員,按國務院X X號文件精神增加工資X X萬元,這些政策企業難以消化,請求交通部X X局、市有關部門對我局工效掛鉤給予一定優惠政策。 2.我公司項目客運新站、X X外貿碼頭、X X散貨碼頭相繼投產,固定資產原值達X X億元,由于各種原因,目前達不到設計能力的X分之X,按照有關規定,計提折舊按總資產的X分之X提取。 X X公司財務部 X X X X年X X月X X日
工作說明書作為組織重要的文件之一,是對某類職位的工作性質、任務、責任、權限、工作內容和方法、工作環境和條件,以及本職務任職人資格條件所作的書面記錄。通過工作分析程序獲得的資料,經過歸納與整理,可撰寫成工作說明書。   工作說明書主要內容   工作說明書的編寫無固定的模式,需要根據該企業職務分析的特點、目的與要求具體確定編寫的條目。工作說明書一般包括以下內容:   1、工作標識   包括工作的名稱、編號、工作所屬部門或班組、工作地位、工作說明書的編寫日期、編寫人與審核人,以及文件確認時間等項目。   2、工作綜述   描述工作的總體性質,即列出主要工作的特征以及主要工作范圍。   應盡量避免在工作綜述中出現籠統的描述,比如“執行需要完成的其他任務”。雖然這樣的描述可以對主管人員分派工作提供更大的靈活度,但實際上,—項經常可以看到的工作內容而不被明確而清晰寫進工作說明書,只是用“所分配的其他任務”一類的文字,就很容易為回避責任找到一種托辭,這使得對工作的性質以及員工需要完成的工作的敘述出現有意無意的漏洞。   3.工作活動和程序   包括所要完成的工作任務、職位責任、所使用的工具以及機器設備、工作流程、與其他人聯系、所接受的監督以及所實施的監督等。   4.工作條件與物理環境   簡要地列出有關的工作條件,包括工作地點的溫度、濕度、光線、噪聲程度、安全條件、地理位置等。   5.內外軟性環境   包括工作團隊中的人數、完成工作所要求的人際交往的數量和程度、各部門之間的關系、工作現場內外的文化設施、社會習俗等。   6.工作權限   包括工作人員決策的權限和行政人事權限、對其他人員實施監督權以及審批財務經費和預算的權限等。   7.工作的績效標準   工作說明書中還需包括有關績效標準的內容,即完成某些任務或工作量所要達到的標準。這部分內容說明企業期望員工在執行工作說明書中的每一項任務時所達到的標準或要求。   比如,要確定績效標準,只要把下面的話補充完整就可以了:“如果你做到這樣,我會對你的工作很滿意。”對于工作說明書中的每一職責和任務都能按照這句話指引敘述完整,自然就會形成一套較完整的績效標準。   8.聘用條件   包括工作時數、工資結構、支付工資的方法、福利待遇、該工作在組織中的正式位置、晉升的機會、工作的季節性、進修與學習的機會等。   9.工作要求   主要說明擔任此職務的人員應具備的基本資格和條件,基本分為:   ①一般要求:包括年齡、性別、學歷、工作經驗;   ②身體要求:包括健康狀況、力量與體力、運動的靈活性、感覺器官的靈敏度;   ③心理要求:包括觀察能力、學習能力、解決問題的能力、語言表達能力、人際交往能力、性格特點、品格氣質、興趣愛好等。   工作說明書編寫要求   工作說明書在組織管理中的地位極為重要,是人力資源部門與相關用人部門招聘人員和考核的重要決策和參考依據。一份實用性強的工作說明書應符合下列要求:   1、清晰明白   在編寫工作說明書時,對于工作的描述必須清晰透徹,讓任職人員讀過以后,可以準確地明白其工作內容、工作程序與工作要求等,無需再詢問他人或查看其他說明材料。應避免使用原則性的評價,同時對較專業且難懂的詞匯必須解釋清楚,以免在理解上產生誤差。這樣做的目的是為了使用工作說明書的人能夠清楚地理解這些職責。   2、具體細致   在說明工作的種類、復雜程度、任職者須具備的技能、任職者對工作各方面應負責任的程度這些問題時,用詞上應盡量選用一些具體的動詞,盡量使用能夠準確地表達你的意思的語言。   比如運用“安裝”、“加工”、“設計”等詞匯,避免使用籠統含糊的語言,如在一個崗位的職責描述上,使用了“處理文件”這樣的文句,顯然有含混不清的成份,“處理”是什么意思呢?因此,在具體的編寫時,需要仔細區分到底是對文件進行分類,還是進行分發。   3、簡短扼要   整個工作說明書必須簡短扼要,以免由于過于復雜、龐大,不便于記憶。在描述一個崗位的職責時,應該選取主要的職責進行描述,一般不超過十項為適,對于兼顧的職責可作出必要的補充或說明。   編寫時應注意的事項   1、以符合邏輯的順序來編寫   —般說來,一個崗位通常有多項工作職責,在工作說明書中羅列這些工作職責并非是雜亂無章的、隨機的,而是要按照—定的邏輯順序來編排,這樣才有助于理解和使用工作說明書。   2、盡量使用通俗易懂的語言   應盡量避免過于強調技術性的文字或概念,所描述工作說明書不僅要讓上級能夠理解,更重要的是上崗人員能實實在在地領會,因此,當遇到技術性的問題時,應盡量轉化成較為通俗的解析。   3、應該表明各項職責重次性   許多具體的工作,所出現的頻率、各項職責所占的時間比重都有所不同。因此,可考慮按重次程度自上而下排列,或者結合各項職責出現的頻率高低,在對應的備注欄上說明職責在總的職責中占的比例。   要較好的編寫工作說明書,不僅要清楚其崗位工作的主要內容,而且對其職責大小與次序的劃分也是要明確的。在實際編寫方面,可按照各項職責的重要程度、難易程度和任職者花費的時間等進行具體分析,關鍵是客觀如實和可操作性(即做什么、如何做、做得好)。   —般來說,由于基層或生產線員工的工作更為具體,其工作說明書中的描述也應更為詳細。實際上,許多企業是使用“作業指導書”和“崗位操作規程”來替代的。
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