發(fā)送4133到10001退訂定向流量包。如需取消請(qǐng)按回復(fù)內(nèi)容操作退訂，回復(fù)“4123#**”（**表示需退訂流量包序號(hào)），即可成功退訂，使用需要退訂的手機(jī)登陸掌上營(yíng)業(yè)廳→業(yè)務(wù)查詢→業(yè)務(wù)→已定套餐查詢，選擇需要退訂的流量包即可退訂；四、營(yíng)業(yè)廳取消。
1、如何退訂流量包？
可以通過(guò)以下方式：一、短信取消普通流量包：1、發(fā)送4123到10001，短信回復(fù)流量包訂購(gòu)情況。2、如需取消請(qǐng)按回復(fù)內(nèi)容操作退訂，回復(fù)“4123#**”（**表示需退訂流量包序號(hào)），即可成功退訂，閑時(shí)流量包：發(fā)送4133到10001退訂定向流量包：發(fā)送44 3位數(shù)字代碼到10001，不同的定向流量包退訂代碼不同。
二、網(wǎng)廳取消普通流量包：1、使用手機(jī)號(hào)碼和密碼登陸網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，選擇套餐；2、進(jìn)入套餐后，選擇需要取消的號(hào)碼后面的已辦理；3、進(jìn)入后點(diǎn)擊流量名稱后的退訂即可取消流量包，三、掌廳取消：使用需要退訂的手機(jī)登陸掌上營(yíng)業(yè)廳→業(yè)務(wù)查詢→業(yè)務(wù)→已定套餐查詢，選擇需要退訂的流量包即可退訂；四、營(yíng)業(yè)廳取消：攜帶本人有效證件至當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳取消。
2、如何辦理退訂定向流量包？
尊敬的移動(dòng)用戶，您可以通過(guò)以下方式取消定向流量：1、手機(jī)下載【10086APP】，在首頁(yè)點(diǎn)擊“更多”下拉菜單點(diǎn)擊“已訂業(yè)務(wù)”，找到想要取消的定向流量包后，在業(yè)務(wù)右下角點(diǎn)擊“退訂”2、通過(guò)10086人工臺(tái)取消咨詢移動(dòng)相關(guān)問(wèn)題，也可以在【10086APP】首層進(jìn)入【客服】-【互助問(wèn)答】，我們將為您提供一對(duì)一服務(wù)！。
