你們是要收費的，因為是承包的自己出車把你們的快遞送到的五塊錢也不多。向投訴的企業投訴超過七天未答復的，快遞公司對于投訴也是很重視的，但是畢竟管理水平又是私人企業，不是很完美，于是撥打圓通快遞95554投訴，投訴快遞，上國家郵政總局干什么，我賣家包郵的，這個不能重復收費，他說我們這里不是正規的圓通，我們是代辦的，代辦的就必須收費。

1、郵政總局投訴快遞，需要什么條件？

投訴快遞，上國家郵政總局干什么？為什么這么說？因為我干過！都知道，網購離不開快遞，給遠方的親朋好友送去家鄉土特產離不開快遞。遠方讀書的娃娃需要郵寄證件更是需要快遞，可以說，快遞已經融入了我們的日常生活，成了生活中不可或缺的一部分！可是現在物流服務的質量遠遠跟不上大家與日俱增的物流需要。于是就產生了糾紛矛盾，

導致的，就是投訴。快遞公司對于投訴也是很重視的，但是畢竟管理水平又是私人企業，不是很完美，來說說我怎么投訴到國家郵政總局的。老家鄉鎮開了一家圓通公司，我給老媽生日寄的快遞到了，圓通去取件，老板讓給五元取件費，我說，賣家包郵的，這個不能重復收費，他說我們這里不是正規的圓通，我們是代辦的，代辦的就必須收費。

要不你自己想辦法去縣城自提！把拿給我的包裹又摔在地上，我只好空著手回去。沒有相通于是，網上查找資料，發現圓通這個點不合法。快遞條例明確規定加盟商不得超越自己的經營范圍，還有收費必須公正，公開張貼在醒目處！于是撥打圓通快遞95554投訴，結果，95554圓通總公司把皮球踢還給了縣里圓通。圓通的工作人員一副皮笑肉不笑的口吻向我交涉:你們小鎮那個點不是正規的圓通是我們為了應付郵管局其實它是一代辦點，

你們是要收費的，因為是承包的自己出車把你們的快遞送到的五塊錢也不多。你自己坐班車來回都要15塊！聽的我感到惡心！明明是他們串通把派件費一元私吞了然后再收我們五元，看是節約了十元。但是，一次可以帶多少件？圓通一天到小鎮五百件，五元就是2500塊！你怎不說！她接下來有軟硬皆施:假如您實在不愿意多這五塊錢，我們就把你的件帶回縣里你自己來?。∫院笾灰悄愕募覀兌冀o你留在我們縣里，

??！這是人話嗎？簡直就是奸商簡直就是流氓！還搞什么快遞！我不服！七天以后在網上查詢到國家郵政總局的網站，注冊，申訴，說明理由訴求，留下聯系電話，郵箱。坐等各路神仙上門，果不其然！三天以后，當地郵管局找到我，向我保證，這個圓通從此取件不再收費，假如再收重罰！厲害了！我的總局！所以綜上所述，申訴到郵政滿足的條件有二:第一:向投訴的企業投訴超過七天未答復的。

2、在國家郵政投訴快遞公司，會有效果嗎？最后會被快遞公司報復嗎？

會有效果，報復也會！我去年有給頭條朋友發自己家散養牛羊肉，中通快遞收了空運的費用，談時候說最晚五天到貨！結果發貨時候出爾反爾說不保時效！因為當時沒有談其他快遞，又害怕新鮮肉放時間久影響口感！所以硬著頭皮發了！到黑龍江的貨到黑龍江快遞整整壓了一天，沒有派送！最晚的五天也變成6.5天！肉發綠，找快遞售后！結果他們不承認！推卸責任，后來無奈，投訴，三天后攬收方協商賠償！一副大爺的口語！再后來就是拉黑，所有這個片區我的貨都不收！郵政解決快，同樣相關快遞也報復快！。