客房保潔，深圳酒店客房保潔員的工作時(shí)間是否分幾個(gè)班月休幾天全計(jì)件包

來源：整理時(shí)間：2023-07-28 00:54:43 編輯：好學(xué)習(xí) 手機(jī)版

1，深圳酒店客房保潔員的工作時(shí)間是否分幾個(gè)班月休幾天全計(jì)件包

我之前做過服務(wù)員，工資低，不過沒錢吃飯可以考慮，一般分三班，8個(gè)小時(shí)

深圳酒店客房保潔員的工作時(shí)間是否分幾個(gè)班月休幾天全計(jì)件包

2，酒店樓層服務(wù)員客房服務(wù)員保潔三個(gè)職位的區(qū)別是什么問

樓層服務(wù)員一般是整個(gè)樓層的相關(guān)事宜，不僅僅是保潔工作，還有幫助客人服務(wù)；客方服務(wù)員一般是只要客房里的所有服務(wù)，含衛(wèi)生打掃；保潔員一般是整個(gè)酒店的所有衛(wèi)生工作，不一定限制在客房?jī)?nèi)。

酒店樓層服務(wù)員客房服務(wù)員保潔三個(gè)職位的區(qū)別是什么問

3，賓館保潔員做哪些工作

賓館保潔員要做的就是日常衛(wèi)生清理工作，包括清潔門廳、地板、洗手間等，主要還是打掃客房衛(wèi)生。另外，還負(fù)責(zé)定期定時(shí)對(duì)各項(xiàng)特殊保潔項(xiàng)目實(shí)施保潔工作，發(fā)現(xiàn)異常情況或維修事項(xiàng)及時(shí)向主管匯報(bào)。賓館保潔員做哪些工作：1、日常衛(wèi)生清理工作，內(nèi)容包括清潔門廳、通道雨棚及后樓梯，清潔墻壁、天花、燈飾、地面、空調(diào)風(fēng)口、黃銅及不銹鋼設(shè)備、擦洗門窗玻璃、辦公桌、地板、洗手間等，只是在不同場(chǎng)合要注意使用不同的清潔工具及其保潔產(chǎn)品。2、主要就是打掃客房衛(wèi)生，但他和收拾家里衛(wèi)生有很多不同，首先，越高星級(jí)的酒店要求的越高，其次，物品的擺放有很多要求，必須達(dá)到統(tǒng)一，為客人服務(wù)，遇到需要幫助的客人，竭盡所能的去幫助等等。3、負(fù)責(zé)定期定時(shí)對(duì)各項(xiàng)特殊保潔項(xiàng)目實(shí)施保潔工作。吃苦耐勞，工作認(rèn)真細(xì)致，盡職盡責(zé)，維護(hù)好房間內(nèi)保潔項(xiàng)目的清潔衛(wèi)生。4、清潔洗手間，隨時(shí)注意地面臺(tái)面清潔，清除異味，及時(shí)補(bǔ)充衛(wèi)生紙和洗手液，檢查電器設(shè)備，保持前廳接待處、商務(wù)中心整齊、無垃圾，清潔客用電梯。夜間清潔通道地毯，向主管匯報(bào)所需清潔用品及設(shè)備，以便申請(qǐng)采購。5、發(fā)現(xiàn)異常情況或維修事項(xiàng)及時(shí)向主管匯報(bào)，在公共場(chǎng)拾獲物品要及時(shí)上交上級(jí)或值班經(jīng)理處理，及時(shí)清理花卉盆里的雜物，并澆水。對(duì)公共區(qū)域進(jìn)殺蟲，執(zhí)行及有效完成上級(jí)安排的其他工作。

賓館保潔員做哪些工作

4，打掃賓館房間的步驟

１．推服務(wù)車到客人房間外，不要正對(duì)著門口，也不要放在走廊正中央．２．先按門鈴并報(bào)出自己的部門，如ＨＯＵＳＥＫＥＥＰＩＮＧ，ＭＡＹ　Ｉ　ＣＯＭＥ　ＩＮ？如果沒有回應(yīng)，敲門三下，給客人以充分的回應(yīng)時(shí)間．如無回應(yīng)，用鑰匙打開門，進(jìn)入房間．３．進(jìn)入房間后，可以先看床尾，一般如果客人在睡覺，是可以看到客人的腳部，同時(shí)要聽浴室是否有水聲．確定沒有客人．４．回到門外在報(bào)表上記錄下進(jìn)房時(shí)間．５．再次進(jìn)入房間，拉開窗簾，打開所有的燈，并收集房間和浴室的垃圾，和用過的布草，放回到服務(wù)車上，并把用過的客用品和布草在報(bào)表上做記錄．６．進(jìn)入房間并帶上需要補(bǔ)充的客用品及布草和抹塵工具，做床以及對(duì)房間進(jìn)行抹塵，同時(shí)檢查所有的設(shè)施和補(bǔ)充客用品．７．然后，同上打掃浴室．８．最后對(duì)房間再檢查一遍，看有無遺漏，最后吸塵．９．吸塵結(jié)束后，關(guān)閉房間所有設(shè)施，客人正在使用的除外，關(guān)閉房門．１０．在報(bào)表上記錄下出房時(shí)間，和房間的設(shè)施問題，并通知主管．客房清潔作業(yè)的準(zhǔn)備工作1、放置清潔設(shè)備和用具2、開燈，更換燒壞或丟失的燈泡.3、檢查電視、遙控。清潔完畢應(yīng)關(guān)掉，以免客人回來產(chǎn)生誤解4、拉開窗簾，檢查窗簾桿和窗簾，如果有損壞，記入任務(wù)單，主管安排工程部進(jìn)行維修.5、清潔玻璃和窗臺(tái)6、清除客房送餐服務(wù)用具，送至房門外面，確保沒有客人的物品。清潔完畢后，如果送餐用具沒有取走，送到指定地點(diǎn)或者通知送餐服務(wù)員取回餐具。不能擱置在走廊。7、取下床上的織物制品，使床通風(fēng)。1）取走客人的衣服，整齊防在椅子上2）戴上乳膠手套，保護(hù)自己免于接觸床上的任何液體3）把床罩、毯子、枕頭放在椅子上4）取下床單和枕套，放在浴室外面5）把床墊任何受污和損壞情況告訴主管6）檢查是否有遺留用品，按規(guī)定處理8）、將浴室和臥室的用過的織物制品取走9）、取走用過的6小件，在延住房中，留下用過的肥皂，再放一塊新的。取走玻璃杯的時(shí)候，檢查客人是否有藥等東西在杯中10、收拾空煙缸和垃圾11）、清除垃圾12）、遵循血液攜帶病菌和安全操作程序13）取用過的織物要抓住頂端，否則可能被針狀物扎破14）觀察毛圈織物是否有血跡和體液，只能帶手套取拿

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連鎖高等級(jí)酒店，比較累，每天有最少清理的房間數(shù)，月累計(jì)，超過有獎(jiǎng)金。比如香格里拉每天14-16間客房，每間客房清理時(shí)間約30分鐘。經(jīng)濟(jì)型酒店相對(duì)較為輕松，雖清理房間數(shù)差不多，但房間物件少、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)低。政府接待賓館最為輕松，非專業(yè)人員或團(tuán)隊(duì)管理，一般沒有任務(wù)量。

5，酒店客房保潔管理制度還有工作流程急急急急

酒店客房部衛(wèi)生管理制度第一節(jié) 客房清掃作業(yè)管理一、不同類型房間的清掃要求二、不同類型房間清掃的先后順序（一）淡季時(shí)的清掃順序 1、總臺(tái)指示要盡快打掃的房間 2、門上掛有“請(qǐng)速打掃”（make up room Immediately）牌的房間。 3、走客戶（check-out）。 4、“VIP”房。 5、其他住客房。 6、空房。（二）旺季時(shí)的清掃順序 1、空房。空房可以在幾分鐘內(nèi)打掃完畢，以便盡快交由總臺(tái)出租。 2、總臺(tái)指示要盡快打掃的房間 3、走客房間（check-out）。 4、門上掛有“請(qǐng)速打掃”（make up room Immediately）牌的房間。 5、重要客人（VIP）的房間。 6、其他住客房間。三、客房清掃的一般原則和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) （一）客房清掃的一般原則 1、從上到下。 2、從里到外。 3、先鋪后抹。 4、環(huán)形清理。 5、干濕分開。（二）房間清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 1、眼看到的地方無污跡。 2、手摸到的地方無灰塵。 3、設(shè)備用品無病毒。 4、空氣清新無異味。 5、房間衛(wèi)生達(dá)“十無”。四、客房清潔劑的種類及使用范圍（一）按清潔劑的化學(xué)性質(zhì)劃分 1、酸性清潔劑 2、堿性清潔劑 3、中性清潔劑（二）按用途劃分 1、多功能清潔劑 2、三缸清潔劑 3、玻璃清潔劑 4、金屬拋光劑 5、家具蠟 6、空氣清新劑 7、殺蟲劑五、客房清掃時(shí)的注意事項(xiàng) 1、“Housekeeping”，同時(shí)要注意敲門的聲音大小適中，不可過急，力度過大。 2、整理房間時(shí)，要將房門開著。 3、不得在客房?jī)?nèi)呼煙、吃東西、看報(bào)刊雜志（特別是客人的書刊） 4、不得使用客房?jī)?nèi)設(shè)施 5、清理衛(wèi)生間時(shí)，應(yīng)專備一條腳墊。 6、清潔客房用的抹布應(yīng)分開使用 7、注意做好房間檢查工作 8、不能隨便處理房?jī)?nèi)“垃圾” 9、浴簾要通風(fēng)透氣 10、電鍍部位要完全擦干 11、不得將撤換下來的臟布草當(dāng)抹布使用 12、拖鞋應(yīng)擺放在床頭柜下 13、謀取心內(nèi)物品的擺放，要注意將商標(biāo)面對(duì)客人 14、損壞客人的物品時(shí) 15、離開房間，應(yīng)要求服務(wù)員打開房?jī)?nèi)照明燈酒店客房保潔工作流程 1.推服務(wù)車到客人房間外，不要正對(duì)著門口，也不要放在走廊正中央. 2.先按門鈴并報(bào)出自己的部門，如HOUSEKEEPING，MAY I COME IN？如果沒有回應(yīng)，敲門三下，給客人以充分的回應(yīng)時(shí)間.如無回應(yīng)，用鑰匙打開門，進(jìn)入房間. 3.進(jìn)入房間后，可以先看床尾，一般如果客人在睡覺，是可以看到客人的腳部，同時(shí)要聽浴室是否有水聲.確定沒有客人. 4.回到門外在報(bào)表上記錄下進(jìn)房時(shí)間. 5.再次進(jìn)入房間，拉開窗簾，打開所有的燈，并收集房間和浴室的垃圾，和用過的布草，放回到服務(wù)車上，并把用過的客用品和布草在報(bào)表上做記錄. 6.進(jìn)入房間并帶上需要補(bǔ)充的客用品及布草和抹塵工具，做床以及對(duì)房間進(jìn)行抹塵，同時(shí)檢查所有的設(shè)施和補(bǔ)充客用品. 7.然后，同上打掃浴室. 8.最后對(duì)房間再檢查一遍，看有無遺漏，最后吸塵. 9.吸塵結(jié)束后，關(guān)閉房間所有設(shè)施，客人正在使用的除外，關(guān)閉房門. 10.在報(bào)表上記錄下出房時(shí)間，和房間的設(shè)施問題，并通知主管. 1、放置清潔設(shè)備和用具 2、開燈，更換燒壞或丟失的燈泡 3、檢查電視、遙控。清潔完畢應(yīng)關(guān)掉，以免客人回來產(chǎn)生誤解 4、拉開窗簾，檢查窗簾桿和窗簾，如果有損壞，記入任務(wù)單，主管安排工程部進(jìn)行維修 5、清潔玻璃和窗臺(tái) 6、清除客房送餐服務(wù)用具，送至房門外面，確保沒有客人的物品。清潔完畢后，如果送餐用具沒有取走，送到指定地點(diǎn)或者通知送餐服務(wù)員取回餐具。不能擱置在走廊。 7、取下床上的織物制品，使床通風(fēng)。 1) 取走客人的衣服，整齊防在椅子上 2)戴上乳膠手套，保護(hù)自己免于接觸床上的任何液體 3)把床罩、毯子、枕頭放在椅子上 4)取下床單和枕套，放在浴室外面 5)把床墊任何受污和損壞情況告訴主管 6)檢查是否有遺留用品，按規(guī)定處理 8、將浴室和臥室的用過的織物制品取走 9、取走用過的6小件，在延住房中，留下用過的肥皂，再放一塊新的。取走玻璃杯的時(shí)候，檢查客人是否有藥等東西在杯中 10、收拾空煙缸和垃圾 11、清除垃圾 12、遵循血液攜帶病菌和安全操作程序 1)取用過的織物要抓住頂端，否則可能被針狀物扎破 2)觀察毛圈織物是否有血跡和體液，只能帶手套取拿。

一、不同類型房間的清掃要求。二、不同類型房間清掃的先后順序。（一）淡季時(shí)的清掃順序。1、總臺(tái)指示要盡快打掃的房間。2、門上掛有“請(qǐng)速打掃”（make up room immediately）牌的房間。3、走客戶（check-out）。4、“vip”房。5、其他住客房。6、空房。（二）旺季時(shí)的清掃順序。1、空房。空房可以在幾分鐘內(nèi)打掃完畢，以便盡快交由總臺(tái)出租。2、總臺(tái)指示要盡快打掃的房間。3、走客房間（check-out）。。4、門上掛有“請(qǐng)速打掃”（make up room immediately）牌的房間。。5、重要客人（vip）的房間。6、其他住客房間。三、客房清掃的一般原則和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。（一）客房清掃的一般原則:1、從上到下。2、從里到外。3、先鋪后抹。4、環(huán)形清理。5、干濕分開。（二）房間清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):1、眼看到的地方無污跡。2、手摸到的地方無灰塵。3、設(shè)備用品無病毒。 4、空氣清新無異味。5、房間衛(wèi)生達(dá)“十無”。四、客房清潔劑的種類及使用范圍。（一）按清潔劑的化學(xué)性質(zhì)劃分:酸性清潔劑，堿性清潔劑，中性清潔劑。（二）按用途劃分:多功能清潔劑，三缸清潔劑，玻璃清潔劑，金屬拋光劑，家具蠟，空氣清新劑，殺蟲劑。五、客房清掃時(shí)的注意事項(xiàng):1、“housekeeping”，同時(shí)要注意敲門的聲音大小適中，不可過急，力度過大。2、整理房間時(shí)，要將房門開著。3、不得在客房?jī)?nèi)呼煙、吃東西、看報(bào)刊雜志（特別是客人的書刊）。4、不得使用客房?jī)?nèi)設(shè)施。5、清理衛(wèi)生間時(shí)，應(yīng)專備一條腳墊。6、清潔客房用的抹布應(yīng)分開使用。7、注意做好房間檢查工作。8、不能隨便處理房?jī)?nèi)“垃圾”。9、浴簾要通風(fēng)透氣。10、電鍍部位要完全擦干。11、不得將撤換下來的臟布草當(dāng)抹布使用。12、拖鞋應(yīng)擺放在床頭柜下。13、謀取心內(nèi)物品的擺放，要注意將商標(biāo)面對(duì)客人。14、損壞客人的物品時(shí)。15、離開房間，應(yīng)要求服務(wù)員打開房?jī)?nèi)照明燈。