我理解運營商大數據在提升服務的這方面也是類似的。有太多信息泄露的渠道了，運營商中比較有價值的大數據可能也就客戶電話量大，出國多，相對應的價值高，以前的運營商大數據一直是作為背鍋的存在，別人打我電話知道我姓名，一定是運營商折扣的，但真正去了解過其實很多的信息泄露是跟運營商沒關系的。
1、運營商的大數據有用嗎？
以前的運營商大數據一直是作為背鍋的存在，別人打我電話知道我姓名，一定是運營商折扣的，但真正去了解過其實很多的信息泄露是跟運營商沒關系的。有太多信息泄露的渠道了，運營商中比較有價值的大數據可能也就客戶電話量大，出國多，相對應的價值高，但目前的大數據已經普通用于民生相關了，部門涉及到信息類，資金安全的都要求輸入本人實名手機認證，類似身份證的存在了。
2、運營商大數據怎樣精準獲客？
這個問題是精準營銷的一個問題，就好比說如果你在一個網站上面買了某樣東西的話，系統會自動給你推送和這個東西相關的一些產品，或者和這個東西很類似的一些產品。并且他能從有類似購買行為的客戶那里推算出你對什么商品感興趣，從根本上說這是一個數據分析的算法問題。所以我理解運營商大數據在提升服務的這方面也是類似的，
獲取用戶信息。因為運營商那里掌握你的通信消費記錄，你的手機定位信息，還有各種你注冊時留下的個人信息。這些信息我認為運營商的數據庫里都會有，所以，他很容易就可以獲取個體一些信息。就是說用戶畫像，獲取產品或服務信息然后，他也需要知道企業的產品。或者企業的服務，這些產品和服務都有自己的標簽。也就是自己的特性，
這些產品和服務的對象群的特點。客戶與產品對接在用戶和產品的特點都掌握了之后，剩下的就是算法的作用了，這里邊的算法就包括機器學習數據挖掘這些，通過算法把客戶和產品服務連接起來。這樣的話就達到了精準獲客的目的，總結我只是大概的把這個過程描述了一下，這個過程還包括很多細節的東西就不過多討論了，嗯，說到這里，我想你已經明白了這個問題的答案。
