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產(chǎn)品經(jīng)理工作流程,菜鳥產(chǎn)品經(jīng)理該做些什么

來源:整理 時間:2022-12-23 09:20:45 編輯:好學(xué)習(xí) 手機版

1,菜鳥產(chǎn)品經(jīng)理該做些什么

1、確認(rèn)整理原公司所有的記錄(公司的銷售情況記錄表,原購買的客戶資料整理,目前人員的銷售方式等等) 2、注重自己工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品與采購來的產(chǎn)品及市場其他競爭對手的優(yōu)劣勢分析。3、對目前公司所擁有的每一類產(chǎn)品進行定位(方向、針對角色)4、根據(jù)分析對現(xiàn)在公司內(nèi)部的組織架構(gòu)進行調(diào)整制定5、對于公司人員的崗位職責(zé),工作內(nèi)容,培訓(xùn)機制制定6、調(diào)整目前行業(yè)動態(tài),市場動態(tài)對公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向進一步明確并提升參考很多的網(wǎng)上不知道有多少
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菜鳥產(chǎn)品經(jīng)理該做些什么

2,產(chǎn)品經(jīng)理的工作流程

  產(chǎn)品經(jīng)理是企業(yè)中專門負(fù)責(zé)產(chǎn)品管理的職位,產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)市場調(diào)查并根據(jù)用戶的需求,確定開發(fā)何種產(chǎn)品,選擇何種技術(shù)、商業(yè)模式等。我給大家整理了關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的工作流程,希望你們喜歡!   產(chǎn)品經(jīng)理的必備技能   1、一個成功的產(chǎn)品經(jīng)理的能力中應(yīng)該有35%的項目管理能力。   在項目管理方面,而且這35%的能力包括團隊合作的能力。好的產(chǎn)品經(jīng)理首先是成功的項目經(jīng)理,項目管理的經(jīng)驗對于產(chǎn)品經(jīng)理十分重要,可以幫助產(chǎn)品經(jīng)理更好的進行產(chǎn)品的管理,團隊合作的經(jīng)驗和能力可以讓產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品的團隊比較好的處理團隊內(nèi)部的人員關(guān)系和團隊的其他情況。   2、個人的能力占15%。   成功的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該是成功的領(lǐng)導(dǎo)人,他的個人能力包括他的領(lǐng)導(dǎo)能力,個人的情況和能力以及他的個人的親和力。個人的能力可以幫助產(chǎn)品經(jīng)理更好進行產(chǎn)品過程的管理。   3、產(chǎn)品經(jīng)理的業(yè)務(wù)能力占全部的20%。   產(chǎn)品經(jīng)理的業(yè)務(wù)能力包括專業(yè)的業(yè)務(wù)管理技能。   4、產(chǎn)品經(jīng)理的技術(shù)能力占全部的15%。   技術(shù)能力對于產(chǎn)品經(jīng)理是必備的技能,技術(shù)能力讓產(chǎn)品經(jīng)理更好的理解產(chǎn)品的性能和特點,更好的進行產(chǎn)品的團隊管理。   5、產(chǎn)品經(jīng)理的溝通和處理沖突的能力占全部的15%。   產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該領(lǐng)導(dǎo)項目組,指導(dǎo)產(chǎn)品從概念設(shè)計到市場接受,保證實現(xiàn)設(shè)計、收益、市場份額和利潤目標(biāo),解決項目組的沖突;同時產(chǎn)品經(jīng)理還應(yīng)該管理項目,制定項目的計劃和預(yù)算,確定和管理參與項目的人員和資源,同職能部門之間相協(xié)調(diào),跟蹤相對于項目基線的進展;產(chǎn)品經(jīng)理還要負(fù)責(zé)和管理層進行溝通,提供項目進展?fàn)顩r的報告,準(zhǔn)備并且確定狀態(tài)評審點,作為產(chǎn)品的領(lǐng)導(dǎo)同管理層溝通,提供對項目組 成員的工作績效評審的輸入材料。   一個成功的產(chǎn)品經(jīng)理通常在一個或多個職能部門從事過管理和操作方面的工作經(jīng)驗,并有管理項目開發(fā)的經(jīng)歷。產(chǎn)品經(jīng)理可以來自財務(wù)、R&D、市場等任何部門。產(chǎn)品經(jīng)理富有項目管理經(jīng)驗很重要,產(chǎn)品經(jīng)理最好具備項目經(jīng)理的任職資格證書。   產(chǎn)品經(jīng)理的團隊角色   在產(chǎn)品管理中,產(chǎn)品經(jīng)理是領(lǐng)頭人,是協(xié)調(diào)員,是鼓動者,但他并不是老板。作為產(chǎn)品經(jīng)理,雖然針對產(chǎn)品開發(fā)本身有很大的權(quán)力,可以對產(chǎn)品生命周期中的各階段工作進行干預(yù),但從行政上講,并不像一般的經(jīng)理那樣有自己的下屬,但他又要調(diào)動很多資源來做事,因此如何做好這個角色是需要相當(dāng)技巧的。   如果把產(chǎn)品開發(fā)當(dāng)做賽艇運動,在最前面擂鼓喊號的是產(chǎn)品經(jīng)理,他不但要每個參與者都使足力氣,而且要協(xié)調(diào)所有的參與者,將他們的力氣往一處使,他還要保證所有人的方向都是一致的,都知道朝哪個方向走,不能出現(xiàn)有人用力不對的情況。   在很多企業(yè)里面,會跨越行政管理的部門,以跨部門的虛擬產(chǎn)品團隊方式來運作,產(chǎn)品經(jīng)理是這個虛擬團隊的Leader,虛擬團隊的其他人大部分都不是全職只負(fù)責(zé)這部分工作,但是有約定比例的時間投入。根據(jù)公司的情況,也可以約定產(chǎn)品經(jīng)理對每個虛擬團隊成員在這部分的工作表現(xiàn)進行考核。   在快消領(lǐng)域產(chǎn)品經(jīng)理的角色更側(cè)重于產(chǎn)品(生命周期)管理和品牌推廣。而在研發(fā)生產(chǎn)型企業(yè)里,產(chǎn)品經(jīng)理的角色通常要關(guān)注生產(chǎn)的周轉(zhuǎn)率、產(chǎn)品的故障率、版本更新情況、推廣計劃、財務(wù)數(shù)據(jù)等方方面面的事情,對產(chǎn)品經(jīng)理的個人能力要求也更強。

產(chǎn)品經(jīng)理的工作流程

3,產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該做什么在公司

用戶調(diào)研市場調(diào)研產(chǎn)品項目立項產(chǎn)品項目UE設(shè)計產(chǎn)品項目需求文檔PRD撰寫產(chǎn)品項目推進產(chǎn)品項目測試產(chǎn)品項目上線產(chǎn)品項目BUG反饋,重新修改上線(運營建議文檔.Q&A等。)產(chǎn)品后期跟蹤,上線報告文檔。
研發(fā)和管理
產(chǎn)品經(jīng)理是用戶的代言人。在IT公司中扮演非常重要的角色。主要的工作有:了解市場,分析用戶需求;統(tǒng)計,分析問題;設(shè)計產(chǎn)品方案;溝通、協(xié)調(diào)并跟進產(chǎn)品從無到有的執(zhí)行;review效果,迭代產(chǎn)品不斷升級。
其實還有區(qū)別的,產(chǎn)品經(jīng)理有級別的,例如產(chǎn)品助理,產(chǎn)品專員,產(chǎn)品經(jīng)理,高級產(chǎn)品經(jīng)理,產(chǎn)品主管,產(chǎn)品總監(jiān)。 產(chǎn)品工作經(jīng)常是有好的想法,例如能提升目標(biāo)的,然后出策劃方案,立項后就細(xì)化需求做ue原型,寫文檔。然后跟進設(shè)計和開發(fā)和上線和運營推廣。 我說的屬于篇網(wǎng)絡(luò)型工作,中國企業(yè)其實不太關(guān)注專業(yè)技能證書,一般產(chǎn)品經(jīng)理有經(jīng)驗,文憑大本或研究生就能錄用工作了,pmp證書就沒啥用了。但是級別高的,更注重大的產(chǎn)品從立項到最后上線,并且有良好的人群使用來提升目標(biāo),更突出項目管理工作, 而pmp證書就是項目管理證書,有這個就更好了。外資企業(yè)很看重技能證書,沒關(guān)系的話就靠技能和證書吧。但是國內(nèi)企業(yè)更注重經(jīng)驗和關(guān)系,也許沒啥技能,上面有人的也能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)了。

產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該做什么在公司

4,產(chǎn)品經(jīng)理的完整工作流程

初中級產(chǎn)品經(jīng)理的完整工作流程一、用戶調(diào)研 用戶調(diào)研分為定性分析和定量分析。定性分析是指用戶訪談,定量分析是指調(diào)查問卷。 用戶訪談。當(dāng)然訪談需要一定的技巧,更多的傾聽為主,以了解用戶的內(nèi)心想法為主。訪談時對用戶的初步回答反復(fù)追問“為什么”,引導(dǎo)用戶從表面的行為開始思索,清理出行為背后的動機、需求乃至價值和文化觀念。 調(diào)查問卷。問卷調(diào)查是一項有目的的研究實踐活動,設(shè)計的問卷是為你的特定研究目的服務(wù)的,這是設(shè)計問卷之前必須植根于腦海中的一個觀念。既然問卷調(diào)查是一項有目的的研究實踐活動,那么從理論指導(dǎo)實踐的角度出發(fā),在設(shè)計問卷前必須要做好充足的理論準(zhǔn)備,宏觀層面上應(yīng)做到以下兩點:1.明確你們研究的主題是什么 2.明確你們想通過問卷調(diào)查獲取的信息有那些。通過調(diào)研問卷你可以定量的驗證你提出的需求。 二、需求的收集,建立自己的需求池 收集各個部門的需求,建立自己的需求池。并定期對需求池進行整理。你的需求池里面有不同人提出的需求。 定期對需求池做一定的梳理 。產(chǎn)品部門定期讀需求池進行整理,那些需求是下一步要做的,那些需求是是可以暫緩的,那些需求是不做的,對需求池進行梳理和分類。 不同終端的需求要分開 。分為APP、PC、微官網(wǎng)、前臺、控臺這些。 三、產(chǎn)品迭代前寫一份立項報告 通過對需求池的整理以后,你決定要做那些不做那些。需要出一份立項報告和技術(shù)部門過一下,這樣技術(shù) 可以安排開發(fā)周期。技術(shù)也可以從技術(shù)的角度給一些意見說那些可以做,那些可以暫時不做,這樣技術(shù)在開發(fā)之前有一個心理預(yù)期,這樣在你開原型評審會的時候阻力會小很多。這里教給大家一個小技巧:做立項報告的時候可以多寫一些需求,這樣多一些的需求可以給技術(shù)砍。 四、競品分析 俗話說知己知彼,百戰(zhàn)不殆。你做的東西別人也在做,買東西都還需要貨比三家呢。做競品分析有兩個目的,第一、揚長避短。吸引別人做的長處,發(fā)現(xiàn)別人做的不足的地方。第二、驗證與測試。別人上的這個功 能市場反饋怎么樣,有沒有遇到啥問題,通過競品確定市場機會點。 競品分析有一定的流程。可以從“戰(zhàn)略層-范圍層-結(jié)構(gòu)層-框架層-表現(xiàn)層”這幾個層面進行分析。 戰(zhàn)略層: 確定競品的商業(yè)模式、產(chǎn)品定位、市場狀況、盈利情況等,目的是確定方向,了解市場。 范圍層: 競品的目標(biāo)人群,滿足了什么需求,用戶的滿意度如何,目的是參考競品的目標(biāo)人群以及需求的重要度。 結(jié)構(gòu)層: 競品的主要功能架構(gòu)、特色功能、發(fā)展模式,優(yōu)缺點總結(jié),目的是尋求差一點。 框架層: 競品主要任務(wù)流程的順暢,交互的細(xì)節(jié),邏輯的準(zhǔn)確,頁面的框架,目的是優(yōu)化流程,提高用戶體驗。 表現(xiàn)層: 競品是視覺風(fēng)格,顏色層級,文案的運用等,目的是維持用戶對這類產(chǎn)品的傳統(tǒng)認(rèn)知的基礎(chǔ)上打造產(chǎn)品獨特性。 五、原型評審和PRD文檔制作 競品分析做完以后,開始根據(jù)競品分析的結(jié)果。開始自己的功能設(shè)計,流程的繪制,在原型上加一些功能的注釋,這樣在敏捷開發(fā)的時候可以節(jié)省PRD文檔的制作,也可以在和技術(shù)開會的時候不會遺漏自己想講的東西。 原型評審的時候技術(shù)人員的有效意見一定要虛心接受,不要覺得自己是產(chǎn)品就高高在上,涉及到原則問題堅持。別人提的有益意見也要虛心接受,只有這樣你才能避免死逼,項目才能盡快落地。至于PRD文檔的制作。有時間的話可以寫word文檔,沒時間的話可以直接在原型中制作文檔。但文檔必須包含的部分有: 1、產(chǎn)品版本的迭代歷史。 清晰的告訴項目成員每次改變都改了那些東西。 2、需求功能清單。 有需求功能清單 的時候技術(shù)人員在開發(fā)的時候才不會遺漏,測試工程師也會根據(jù)你的需求功能單來進行測試。 3、全局結(jié)構(gòu)圖和重要的功能流程圖不能少。 產(chǎn)品全局結(jié)構(gòu)圖相當(dāng)于房子的骨架,相當(dāng)于文章的目錄,別人看過你的全局結(jié)構(gòu)圖就知道你的產(chǎn)品大概分成那幾個部分。其次,一些重要的功能流程圖需要 寫,這樣有助于開發(fā)人員思路的建立。 4 、異常流程要考慮清楚 。 只有異常流程考慮清楚產(chǎn)品經(jīng)理才不會挨批,技術(shù)開發(fā)起來才不會出現(xiàn)問題。 5、重要名詞要定義。 對于首次出現(xiàn)的名詞需要定義,這有這樣別人在看到名字的時候才不會有疑問,再跑來找你問。 五、項目管理 項目進度表。 文檔交給技術(shù)開發(fā)以后,就需要制定一個項目時間表,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。首先要全面地收集他們在聽完需求文檔評審后對于產(chǎn)品本身的意見與建議,然后逐項予以合理的解釋,以保證程序員哥哥們打心底里認(rèn)同這個產(chǎn)品,認(rèn)同這個產(chǎn)品的每一個需求。另外作為一個PM,也應(yīng)該要對基本的開發(fā)流程有所了解在制定每個需求的開發(fā)周期時提出正確的建議,保證最終的項目開發(fā)時間表既不會拖慢整個項目的進度,也沒有超出程序員哥哥們每天正常的工作量,保證他們不會感到過大的開發(fā)壓力。 進度跟蹤。 對于項目進度要做到心中有數(shù),每天更新項目進度表,并幫助技術(shù)解決他們在開發(fā)過程中遇到的問題,并將自己看到的潛在問題盡量扼殺在萌芽中。當(dāng)然,跟進并不是天天問工程師進度,需要給他們鼓勵打氣,并描述產(chǎn)品的未來前景,讓團隊中的每一個人都感受到自己的重任并愿意承擔(dān)。可能有些團隊里面是CTO擔(dān)任項目經(jīng)理,這也無可厚非,畢竟在項目成員中程序員占了大半資源,當(dāng)然產(chǎn)品經(jīng)理要盡量參與這個過程當(dāng)中。不能當(dāng)局外人。 六、產(chǎn)品上線前協(xié)助測試 大公司有明確的職位分工:工程師、測試、設(shè)計、運營都由不同的人負(fù)責(zé),測試自然是測試工程師的事,而 在中小型創(chuàng)業(yè)公司,人員匱乏,很多團隊只有工程師和產(chǎn)品經(jīng)理,工程師負(fù)責(zé)開發(fā),開發(fā)以外的事情全都由產(chǎn)品經(jīng)理承包,這 其中自然包括測試。但無論如何產(chǎn)品經(jīng)理都要盡量參與測試工作,保證產(chǎn)品是按照你的預(yù)期做出來的。 1、首先與測試組溝通協(xié)作,確定產(chǎn)品測試排期。 2、跟進測試進度參與產(chǎn)品測試。 3、將測試出來的bug記錄下來,并拍好優(yōu)先級,反饋給技術(shù)來發(fā)人員 功能測試是合格產(chǎn)品經(jīng)理的必備素質(zhì),產(chǎn)品經(jīng)理要協(xié)助測試工程師完成測試報告并敦促工程師團隊改進產(chǎn)品。 七、產(chǎn)品培訓(xùn)和推廣 給業(yè)務(wù)方培訓(xùn)、推廣產(chǎn)品。 客服可能需要給用戶解答問題,所以每次迭代的內(nèi)容都需要給客服培訓(xùn),好讓客服組織話術(shù)來應(yīng)對客戶隨之而來的一些問題。同時也需要給市場、運營等部門培訓(xùn),讓他們知道產(chǎn)品到了那些階段,有那些改變,一是讓各個部門之間知道自己正在做的事情,二也好讓營銷市場部門做好宣傳與推廣。 收集產(chǎn)品使用反饋,為迭代做準(zhǔn)備。 產(chǎn)品上線后設(shè)計的好不好,有哪些用戶滿意的,有那些用戶不滿意的。都會有用戶進行反饋,收集并分析這些用戶需求,并記錄在你的需求池里面,為下一次迭代做準(zhǔn)備。 八、數(shù)據(jù)分析 產(chǎn)品上線后產(chǎn)品設(shè)計的好壞很大程度上能從數(shù)據(jù)上體現(xiàn)出來。例如你設(shè)計個活動分享頁面,用戶可以通過好友分享的界面直接注冊,那么你就要統(tǒng)計這個頁面的點擊量、PV/UV、頁面訪問市場、訪問深度、用戶的跳出率、用戶的轉(zhuǎn)化率等來評估你設(shè)計的好壞,以及活動的效果。再比如你產(chǎn)品進行改版,你需要評估改版的好壞。你就需要關(guān)注30日留存率提高了還是降低了,別關(guān)注7日留存率。因為你的產(chǎn)品剛更新你的粉絲用戶可能會很活躍,導(dǎo)致7日留存率變高,這個時候你說你的改版比較成功可能沒有說服力,也許30日以后你的用戶活躍度變低了,30日留存率也變低了。 九、總結(jié) 這就是初級產(chǎn)品經(jīng)理的日常工作流程,每個公司可能根據(jù)自己的不同情況有些流程會有增減,但基本上是這些。

5,產(chǎn)品經(jīng)理是做什么的產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)說明

剛過完春節(jié),又一輪求職高峰來臨,你準(zhǔn)備好了嗎? 當(dāng)下,應(yīng)聘的職位也是五花八門的,就拿經(jīng)理職位來說吧,有項目經(jīng)理、客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等等,對于有些公司來講,經(jīng)理職位可以不再是內(nèi)部提拔而是直接對外招聘的了,總之是有才有能力者居之。 就拿產(chǎn)品經(jīng)理來說吧,如果你想應(yīng)聘產(chǎn)品經(jīng)理的職位,就要先從產(chǎn)品經(jīng)理是做什么的這個問題入手,一步一步搞明白產(chǎn)品經(jīng)理是做什么的,我們在應(yīng)聘面試中才能脫穎而出,順利過關(guān)! 那么,產(chǎn)品經(jīng)理究竟是做什么的?跟世界工廠網(wǎng)小編一起來看關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)的一些知識,答案便揭曉。 產(chǎn)品經(jīng)理是做什么的?不同企業(yè)對產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)的制定不同,為了有助于不同行業(yè)的人對產(chǎn)品經(jīng)理有更好的認(rèn)識,本文對產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)的一般意義進行了詳細(xì)的介紹,可供參考,希望對大家能有所啟發(fā)。 要想對產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)有更好的認(rèn)識,至少需要了解以下幾方面的內(nèi)容: 一、產(chǎn)品經(jīng)理定義 產(chǎn)品經(jīng)理又稱品牌經(jīng)理,是企業(yè)守門員、品牌塑造者,更是營銷骨干。產(chǎn)品從創(chuàng)意到上市,所有相關(guān)的研發(fā)、調(diào)研、生產(chǎn)、編預(yù)算、廣告、促銷活動等等,都由產(chǎn)品經(jīng)理掌控。 二、產(chǎn)品經(jīng)理分類 1.重量級產(chǎn)品經(jīng)理 重量級產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)提出產(chǎn)品構(gòu)想、產(chǎn)品研發(fā)、并把最終產(chǎn)品銷售到顧客手中,我們可以把這種定位的產(chǎn)品經(jīng)理叫做“重量級產(chǎn)品經(jīng)理”,如本田、寶潔等公司的產(chǎn)品經(jīng)理。 2.輕量級產(chǎn)品經(jīng)理 有些企業(yè)則將產(chǎn)品經(jīng)理定位為“售前支持或協(xié)調(diào)者”,主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場銷售支持和協(xié)調(diào)工作,我們把它叫做“輕量級產(chǎn)品經(jīng)理”。 三、產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé) 1.市場研究 A、組織所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場調(diào)研,跟蹤并研究相關(guān)產(chǎn)品用戶需求,收集和分析競爭對手信息,研究其發(fā)展動態(tài)和行業(yè)動態(tài),并提出市場研究成果報告; B、根據(jù)公司產(chǎn)品戰(zhàn)略,對產(chǎn)品市場進行細(xì)分,選取目標(biāo)細(xì)分市場,確定產(chǎn)品定位; C、組織制定細(xì)分市場的業(yè)務(wù)計劃,并將該業(yè)務(wù)計劃落實到具體產(chǎn)品的業(yè)務(wù)計劃中。

6,產(chǎn)品經(jīng)理PM的工作流程

產(chǎn)品經(jīng)理(PM)的工作流程 產(chǎn)品小白最關(guān)心的就是:如何快速上手工作。那么就需要知道產(chǎn)品經(jīng)理都要做哪些工作,需要掌握哪些技能,以及相關(guān)的工作軟件。 產(chǎn)品經(jīng)理的工作流程如下圖所示: ? 從圖中我們可以看出,產(chǎn)品經(jīng)理的工作似乎沒有個確切的終止,而是形成一個無限循環(huán)的閉環(huán)。從一開始的定義產(chǎn)品,到設(shè)計、跟進開發(fā)、產(chǎn)品發(fā)布。即便是產(chǎn)品發(fā)布后,也要及時收集用戶反饋、分析數(shù)據(jù)從而改進功能,進行產(chǎn)品迭代。 ? 產(chǎn)品定義: 產(chǎn)品在設(shè)計前,需要做兩份準(zhǔn)備工作:詳細(xì)的 調(diào)研 和輸出 需求文檔( prd ) 。 1.1調(diào)研: 目標(biāo)用戶調(diào)研 市場調(diào)研 競品分析 1.1.1目標(biāo)用戶調(diào)研 需求都是從用戶中來,到用戶中去的,很多時候用戶也不知道自己想要什么,那PM還要聽用戶的嗎?答案當(dāng)然是要聽,但有技巧地聽,并進行分析。 用戶調(diào)研的兩種情景: 【產(chǎn)品還未設(shè)計】,處于從0到1的過程,在設(shè)計前收集資料來針對性的設(shè)計產(chǎn)品功能和布局。 【產(chǎn)品已經(jīng)上線】,處于待優(yōu)化的狀態(tài),收集用戶反饋來優(yōu)化產(chǎn)品功能。 用戶調(diào)研的目的: 了解用戶對產(chǎn)品的使用過程 了解目標(biāo)用戶群的使用場景和過程 總結(jié)用戶的問題和流程 提出最合理的解決方案 1.1.2市場調(diào)研 市場調(diào)查方法可分為兩大類:第一類按選擇調(diào)查對象來劃分,有全面普查、 重點調(diào)查 、隨機抽樣、 非隨機抽樣 等;第二類是按調(diào)查對象所采用的具體方法來劃分,有訪問法、觀察法、實驗法。具體市場調(diào)研方法參考下篇文章《市場調(diào)研的方法》。 1.2需求文檔(Prd): 一份完整的需求文檔的結(jié)構(gòu)如下圖1、2所示: ? 圖1 ? 圖2 1.3競品分析 ?? 產(chǎn)品設(shè)計: 產(chǎn)品設(shè)計分為原型設(shè)計和視覺設(shè)計。 原型設(shè)計 : 首先要縷清業(yè)務(wù)流程,根據(jù)用戶調(diào)研和市場調(diào)研分析得來的結(jié)論,來設(shè)計界面布局和整體架構(gòu)。 所需工具及產(chǎn)出: 原型——Axure RP、墨刀、Mockup等(蘋果電腦推薦sketch、Mockplus) 流程圖——viso 腦圖——mindmanager、Xmind等 用例圖——processOn、viso 視覺設(shè)計( UI 、交互) : 視覺設(shè)計是把原型細(xì)化、美化。包括UI和交互。色彩搭配、圖片、Logo、圖標(biāo)等等。交互設(shè)計所用軟件與原型設(shè)計所用軟件大多相似,一般原型設(shè)計軟件都帶有交互功能。只是交互設(shè)計更注重于產(chǎn)品的美感和交互形式。 產(chǎn)品研發(fā): 在產(chǎn)品研發(fā)階段,產(chǎn)品經(jīng)理需要跟進研發(fā)進度,溝通研發(fā)人員、測試人員、UI設(shè)計人員等。管理需求,及時修改方案。 測試 測試是從開始研發(fā)到產(chǎn)品上線前一直貫穿的。而產(chǎn)品經(jīng)理需要進行可行性測試、用戶體驗測試、用例測試。 發(fā)布 在產(chǎn)品完成后,需要進行發(fā)布準(zhǔn)備:銷售培訓(xùn)(培訓(xùn)產(chǎn)品的功能、使用流程、賣點)、產(chǎn)品定價、運營策略、推廣方案、用戶教育(撰寫產(chǎn)品使用手冊)。 改進 在產(chǎn)品上線后,產(chǎn)品經(jīng)理還有個漫長的工作:產(chǎn)品改進/產(chǎn)品迭代。需要收集用戶反饋、產(chǎn)品使用的相關(guān)數(shù)據(jù)、競品分析……進行數(shù)據(jù)分析,從而進行功能改進,產(chǎn)品迭代。 6.1通過用戶反饋發(fā)現(xiàn)問題 當(dāng)看到用戶反饋的內(nèi)容的時候,關(guān)注的點,基本是: 自身產(chǎn)品的問題 、 競品的問題、可能的機會點 。 那我們可以通過哪些 渠道 來收集用戶反饋? 公開渠道:App Store等應(yīng)用市場、微博、貼吧 半公開渠道:微信朋友圈 內(nèi)部渠道:用戶投訴,電話錄音、客服咨詢 6.1.1針對用戶反饋不同渠道的處理策略: 公開渠道:對于公開渠道,可以采取搜索+關(guān)鍵字訂閱+使用監(jiān)測工具的策略; 半公開渠道:微信朋友圈可以通過“搜一搜”功能,搜索關(guān)鍵字的方法; 內(nèi)部渠道:這就需要整合內(nèi)部用戶反饋渠道,包括郵件、QQ、留言等;需要定期與一線的同事進行溝通,或者適當(dāng)?shù)禺?dāng)一天客服。 具體的用戶調(diào)研渠道有哪些,進入這些渠道中有大量的用戶反饋,又該著重看什么? 舉個例子: 應(yīng)用商店評論 主流的應(yīng)用商店與常用的工具包括: IOS:App Store,安卓:360手機助手、安卓市場、百度手機助手、小米應(yīng)用商店、安智市場、豌豆莢等;常用的工具有APPAnnie、應(yīng)用雷達(dá)、ASO114、酷傳等。 對于應(yīng)用商店,應(yīng)該著重監(jiān)控以下四點: 低分差評 :重點看低分 1-3分; 有效評論 :重點看有實際描述的評論 異常行為 :比如水軍刷榜、惡意評價 競品變化 :監(jiān)控競爭對手的應(yīng)用變化 ? 主流的社交平臺與常用工具 微博、貼吧、知乎、人人網(wǎng)、雪球的等,工具是關(guān)鍵字+收藏夾、微博企業(yè)版、百度、Google等。 查看貼吧內(nèi)容有個小技巧,在關(guān)鍵詞后添加site:tieba.baidu.com,相當(dāng)于篩選了站點的內(nèi)容。 通過用戶咨詢、投訴發(fā)現(xiàn)問題 6.1.2通過用戶調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題 用戶調(diào)研的流程: ? 明確調(diào)研的背景和目的: 背景:什么情況下發(fā)起的調(diào)研?是否必須通過用戶調(diào)研來解決? 目的:希望通過用戶調(diào)研得到的結(jié)果是什么? 調(diào)研的目的忌大而全,調(diào)研的方向越聚焦,越有價值;忌假大空,針對行業(yè)用戶的調(diào)研,針對滿意度的調(diào)研,價值都不大。 ? 選擇目標(biāo)用戶 基于背景和目的,先挑出大量符合行為的用戶 選定部分目標(biāo)用戶,針對性分析(用戶畫像) 選擇合適的用戶(時間、地點、感興趣程度等) 邀約用戶:直接說明目的,并告知可能發(fā)生的情況 數(shù)量:一般不超過5個 分析用戶和問題 這里是事先猜測目標(biāo)用戶可能面臨的問題是什么。 分析調(diào)研對象可能碰到的問題和解決方案 猜測用戶的需求并提出解決方案 把解決方案變成可執(zhí)行的demo(紙面、原型等) 準(zhǔn)備任務(wù)和訪談提綱,并演習(xí) 按照用戶調(diào)研預(yù)設(shè)時間的2倍去準(zhǔn)備問題,標(biāo)注必須要回答和用戶操作的關(guān)鍵問題,準(zhǔn)備用戶必須操作的任務(wù),把問題串起來,并找同事預(yù)演一遍,最后總結(jié)和調(diào)整。 ? 調(diào)研現(xiàn)場 根據(jù)不同情況,布置調(diào)研現(xiàn)場。先緩和用戶情緒,不要著急一下子進入到訪談/調(diào)研中,其次了解背景信息與自己的猜想是否匹配(用戶畫像),盡可能模擬用戶真實的環(huán)境,盡可能記錄用戶的操作過程:錄屏、錄音、筆記。 調(diào)研結(jié)束總結(jié) 整理單個用戶的調(diào)研過程,是否要調(diào)整調(diào)研對象,匯總本輪調(diào)研用戶的過程和結(jié)論。 鏈接:https://www.jianshu.com/p/601c9286ceea

7,產(chǎn)品經(jīng)理需要做的事到底有哪些

文章描述:作為產(chǎn)品經(jīng)理,你到底該做些什么?何明璐的回答 :在戰(zhàn)略層面需要考慮的內(nèi)容1.產(chǎn)品的定位(理解市場,細(xì)分市場,了解用戶)2.品牌的戰(zhàn)略(經(jīng)營品牌就是經(jīng)營產(chǎn)品,品牌的價值往往反映了產(chǎn)品的價值)3.產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃(戰(zhàn)略即方向,方向錯誤全盤皆輸)4.產(chǎn)品線規(guī)劃和產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃(后續(xù)研發(fā)項目開發(fā)的重要指導(dǎo))5.項目組合管理(產(chǎn)品組合分析和選擇,組合決策,動態(tài)管道管理)6.CI競爭情報和競爭戰(zhàn)略(充分了解對手才可能打敗對手)在產(chǎn)品規(guī)劃和執(zhí)行層面1.產(chǎn)品規(guī)劃和技術(shù)平臺規(guī)劃,產(chǎn)品項目的版本規(guī)劃。2.管道管理和資源管理(資源需求計劃,資源分配和交易,多項目間資源平衡)3.多項目和項目群管理(產(chǎn)品級項目管理)4.市場需求分析。5.產(chǎn)品級風(fēng)險和問題管理。6.產(chǎn)品需求全生命周期管理(需求管理,需求收集,$APPEALS,需求驗證和跟蹤)7.結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)方法論(并行工程,產(chǎn)品開發(fā)團隊,決策機制)產(chǎn)品開發(fā)團隊管理1.產(chǎn)品開發(fā)團隊的組織結(jié)構(gòu)和角色分工。2.團隊激勵機制和績效管理機制。3.矩陣管理溝通匯報機制。4.團隊溝通平臺建設(shè)。5.產(chǎn)品層面的培訓(xùn)計劃和資產(chǎn)庫。產(chǎn)品實施和推廣1.產(chǎn)品推廣和實施計劃,推廣策略。產(chǎn)品營銷管理。2.產(chǎn)品的宣傳手冊。3.定制化的產(chǎn)品項目建議書和產(chǎn)品解決方案PPT。4.產(chǎn)品定價和定位策略。OurDearAmy 的回答:因為不同公司對產(chǎn)品經(jīng)理/產(chǎn)品設(shè)計師的職責(zé)要求不同,所做的事情也并不相同。但至少要達(dá)到所在公司的要求,這才是首先應(yīng)該做的事情。當(dāng)然,若一個人對自己的職業(yè)發(fā)展有規(guī)劃,有具體的目標(biāo),有自己想要專注的領(lǐng)域,那么就根據(jù)自己的目標(biāo)和規(guī)劃去決定自己“應(yīng)該”多做一些什么事情。有偉大互聯(lián)網(wǎng)理想的人,當(dāng)然一定不會滿足于所在公司現(xiàn)有職責(zé)本身。從問題中可以看出,提問者應(yīng)該是一個有偉大互聯(lián)網(wǎng)理想的人,所以不滿足于日常性的工作。引用下eBay產(chǎn)品管理及設(shè)計高級副總裁Marty Cagan的觀點,他認(rèn)為產(chǎn)品經(jīng)理最重要的工作是探索對用戶有價值的、可用的、可行的產(chǎn)品。在這篇What Product Management is Not svpg.com/what-pro… 中,他說:產(chǎn)品管理不是定義商業(yè)案例,不是定義市場需求,不是需求收集,不是項目管理,不是產(chǎn)品營銷。當(dāng)然,上面所列舉的很多產(chǎn)品經(jīng)理都在做,都需要做,包括關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài)等等,都有意義,只不過,這些都是手段,不是目的。

8,想要成為產(chǎn)品經(jīng)理要經(jīng)歷哪些過程

很多人在工作了幾年之后想轉(zhuǎn)行當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理,覺得產(chǎn)品經(jīng)理這個職位很高大上,前途很廣。并且經(jīng)理這個詞聽起來很高端,好像是大人物,自己并不需要干什么事情。并且這個行業(yè)還可以接觸到各式各樣的人,總之來說非常有趣。雖然產(chǎn)品經(jīng)理資金很高,行業(yè)前景很大,但是要想成為一名合格的產(chǎn)品經(jīng)理仍需要經(jīng)歷一些階段。前期階段最重要的是要積累經(jīng)驗。首先要了解這個行業(yè)是干什么的,自己需要掌握哪些技能,要拓展哪些知識,要結(jié)交哪些人士。學(xué)習(xí)是積累經(jīng)驗的最重要途徑,畫畫、寫需求文檔、產(chǎn)品展示以及調(diào)研等技能都是必須掌握的。只有經(jīng)驗掌握的足夠了,以后的工作才會順風(fēng)順?biāo):笃诘碾A段就是執(zhí)行了。在這個階段中,要學(xué)會管理和溝通。溝通在工作中是必不可少的,同時左手多個項目時要學(xué)會合理分配資源,不能隨心所欲,要與團隊很好的配合。這個行業(yè)最重要的一個階段就是要擴大自己的影響力,試想一個沒有影響力的人怎么能說服他人和自己合作項目呢?所以要不斷學(xué)習(xí),不斷與他人交往,學(xué)會表達(dá),樹立自己的威信和影響力。
很多人在工作了幾年之后想轉(zhuǎn)行當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理,覺得產(chǎn)品經(jīng)理這個職位很高大上,前途很廣。并且經(jīng)理這個詞聽起來很高端,好像是大人物,自己并不需要干什么事情。并且這個行業(yè)還可以接觸到各式各樣的人,總之來說非常有趣。雖然產(chǎn)品經(jīng)理資金很高,行業(yè)前景很大,但是要想成為一名合格的產(chǎn)品經(jīng)理仍需要經(jīng)歷一些階段。
想要成為產(chǎn)品經(jīng)理要經(jīng)歷很多,不可能說什么都沒經(jīng)歷過就可以是產(chǎn)品經(jīng)理了吧,經(jīng)歷的多了,業(yè)績好了,官就大了。首先要從底層好好做,什么都是一步一個腳印踏踏實實走的,要努力,有上進心先好好把產(chǎn)品的銷售搞上去,銷售量上去了就成功了一步。不僅要把銷售量搞上去,同時還要得人心,人品的做好端正,對同事好取得同事的認(rèn)可和贊同,同事們不認(rèn)可不贊同那么就算成為產(chǎn)品經(jīng)理也沒人配合你,就領(lǐng)導(dǎo)不了他們,讓同事們認(rèn)可自己,對同事之間不陰險狡詐,認(rèn)真對待同事,同事們認(rèn)可了就成功了第二步。同事之間的認(rèn)可和銷售量都有了,你還得具有領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力,成為產(chǎn)品經(jīng)理之前先像自己的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)一下,看看自己的領(lǐng)導(dǎo)是怎么領(lǐng)導(dǎo)和管理的,沒有領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力也是不行的,先天沒有管理能力后天可以彌補學(xué)習(xí)讓自己有管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,做到這三點,你就離產(chǎn)品經(jīng)理不遠(yuǎn)了。
想成為產(chǎn)品經(jīng)理肯定要經(jīng)歷長久的基礎(chǔ)工作吧,不斷學(xué)習(xí),不斷進步,還要有一定的運氣才能如愿。慢慢一個個階梯往上走,熟悉規(guī)則,積累經(jīng)驗,希望你早日達(dá)成愿望
剛開始什么都不懂肯定只能干一些打雜的事,你要仔細(xì)觀察身邊的人是怎么去做任何事,你要積累經(jīng)驗,在你的上司讓你干活的時候你要主動點,要自信多表現(xiàn)自己,不要害怕自己做不好,一開始難免會出錯。下次不再出錯就行。

9,1產(chǎn)品經(jīng)理該如何定位其職責(zé)是什么

轉(zhuǎn)載產(chǎn)品經(jīng)理的主要職責(zé)做為一名新進產(chǎn)品經(jīng)理,甚至一名資深PM,你可能都或多或少對這個職位產(chǎn)生某種迷惑。到底什么是產(chǎn)品經(jīng)理?這個職位的主要職責(zé)是什么?在IT產(chǎn)業(yè)的不同領(lǐng)域,甚至在同一領(lǐng)域的不同公司,這個職位的定義似乎都有不同。 本文嘗試根據(jù)自己多年的產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗,給出產(chǎn)品經(jīng)理的主要職責(zé)。 雖然在不同的公司,產(chǎn)品經(jīng)理的角色和職責(zé)互有差異,但是有一些關(guān)鍵職責(zé)是任何一個產(chǎn)品經(jīng)理都應(yīng)承擔(dān)的。可以將其歸納為如下六個方面: 1、市場調(diào)研 市場調(diào)研是指研究市場以了解客戶需求、競爭狀況及市場力量(market forces),其最終目標(biāo)是發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新或改進產(chǎn)品的潛在機會。 可以通過下面的方式進行市場調(diào)研: 與用戶和潛在用戶交流 與直接面對客戶的一線同事如銷售、客服、技術(shù)支持等交流 研究市場分析報告及文章 試用競爭產(chǎn)品 仔細(xì)觀察用戶行為等 市場調(diào)研最終會形成商業(yè)機會、產(chǎn)品戰(zhàn)略或商業(yè)需求文檔(BRD),詳述如何利用潛在的機會。 2、產(chǎn)品定義及設(shè)計 a) 產(chǎn)品定義是指確定產(chǎn)品需要做哪些事情。通常采用產(chǎn)品需求文檔(PRD)來進行描述,PRD可能包含如下信息: 產(chǎn)品的愿景 目標(biāo)市場 競爭分析 產(chǎn)品功能的詳細(xì)描述 產(chǎn)品功能的優(yōu)先級 產(chǎn)品用例(UseCase) 系統(tǒng)需求 性能需求 銷售及支持需求等 b) 產(chǎn)品設(shè)計是指確定產(chǎn)品的外觀,包括用戶界面設(shè)計(UI,User Interface)和用戶交互設(shè)計(User Interaction),包含所有的用戶體驗部分。在大型公司里,PM通常和UI設(shè)計師或互動設(shè)計師一起完成產(chǎn)品設(shè)計,不過在小公司或者創(chuàng)業(yè)公司里,產(chǎn)品經(jīng)理也許需要全包這些工作。 這是產(chǎn)品經(jīng)理工作中最有價值的部分, 如果產(chǎn)品經(jīng)理工作中不包含這部分內(nèi)容,那幾乎可以肯定滴說,那不是產(chǎn)品經(jīng)理的工作。 3、項目管理 項目管理是指帶領(lǐng)來自不同團隊的人員(包括工程師、QA、UI設(shè)計師、市場、銷售、客服等),在預(yù)算內(nèi)按時開發(fā)并發(fā)布產(chǎn)品。其中可能包括如下工作內(nèi)容: 確保資源投入 制定項目計劃 根據(jù)計劃跟蹤項目進展 辨別關(guān)鍵路徑 必要時爭取追加投入 向主管領(lǐng)導(dǎo)報告項目進展?fàn)顩r等 在大型公司里,通常會有項目經(jīng)理來處理大部分項目管理工作,產(chǎn)品經(jīng)理只需提供支持。不過在創(chuàng)業(yè)公司里,產(chǎn)品經(jīng)理通常需要自己進行項目管理。在有些公司,技術(shù)負(fù)責(zé)人也可能做為項目經(jīng)理,處理大部分項目管理事宜。 4、產(chǎn)品宣介 主要包括和內(nèi)部同事如老板、銷售、市場、客服等溝通產(chǎn)品的優(yōu)點、功能和目標(biāo)市場,也可能包括向外界如媒體、行業(yè)分析師及用戶宣介產(chǎn)品。 大公司的產(chǎn)品經(jīng)理通常都有產(chǎn)品市場、市場推廣和媒體關(guān)系(PR)團隊幫忙進行對外的產(chǎn)品宣介。 這是除了產(chǎn)品定義和設(shè)計之外,對產(chǎn)品經(jīng)理而言價值第二高的工作,尤其是在向老板、市場同事宣介產(chǎn)品并讓他們感到興奮的時候。 5、產(chǎn)品市場 主要是對外的信息傳播——告訴外界有關(guān)產(chǎn)品的信息。通常包括制作產(chǎn)品數(shù)據(jù)表、手冊、網(wǎng)站、Flash演示、媒體專題以及展會演示等。 在大型公司,產(chǎn)品市場工作通常不會由PM來負(fù)責(zé),這些公司會有專門的產(chǎn)品市場經(jīng)理來打理此項工作。當(dāng)然,這種分工最大的缺點就是導(dǎo)致溝通效率較低,并會削弱對外傳播。 在某些公司,“產(chǎn)品管理”和“產(chǎn)品市場”被認(rèn)為是同義詞,會由一個人擔(dān)當(dāng)兩者的職責(zé)。而在那些將產(chǎn)品管理團隊和產(chǎn)品市場團隊分開的公司,后者會打理本節(jié)所提及的工作職責(zé),同時他們也可能會承擔(dān)“市場調(diào)研”、“產(chǎn)品宣介”和“產(chǎn)品生命周期”管理的部分工作。 6、產(chǎn)品生命周期管理 指那些隨著產(chǎn)品經(jīng)歷概念化->發(fā)布->成熟->退出市場整個生命周期中的產(chǎn)品管理活動。 主要包括的工作有: 產(chǎn)品定位 產(chǎn)品定價及促銷 產(chǎn)品線管理 競爭策略 建立或收購合作伙伴 識別并建立合作關(guān)系等

10,產(chǎn)品經(jīng)理每天做什么

早上第一件事,項目晨會,項目助理組織,每個人簡單說下手頭的工作,進度,遇到的問題等,對于大部分產(chǎn)品經(jīng)理來講,沒有太大意義。然后,打開jira,查看下項目助理已經(jīng)安排好今天需要調(diào)研或輸出方案的任務(wù),像完成任務(wù)一樣,挨個找業(yè)務(wù)方調(diào)研,再獨自輸出需求文檔。接著,可能接到了業(yè)務(wù)部門同事反饋有個系統(tǒng)異常,和開發(fā)同事一起查下原因,跟進下處理進度,處理下異常數(shù)據(jù)。然后,部門每周還會有各種會議,業(yè)務(wù)需求評審會議,需求文檔評審會議,內(nèi)部需求拉通會議,產(chǎn)品組例會,項目組例會,部分需求調(diào)研會議等。然后,有些已經(jīng)在開發(fā)或測試中的任務(wù),對需求有疑問,都要耐心解答下。擴展資料;一、職業(yè)要求;1、教育培訓(xùn)產(chǎn)品經(jīng)理是要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的整個生命周期的管理,因此產(chǎn)品經(jīng)理需要有具備多方面的能力。一個合格的產(chǎn)品經(jīng)理,一定是接受過市場營銷、需求分析、用戶體驗、數(shù)據(jù)分析、競品分析、運營思維、原型設(shè)計等相關(guān)培訓(xùn)。2、工作經(jīng)驗產(chǎn)品開發(fā)及其管理5年以上工作經(jīng)驗,具備良好的資源整合能力、溝通協(xié)調(diào)能力和書面報告能力,具備獨立解決問題的能力和較強的市場分析能力,對產(chǎn)品和數(shù)據(jù)運營敏感,思維清晰而有條理,有極強的學(xué)習(xí)能力,能承受較大的工作壓力。二、職業(yè)發(fā)展;對于大公司而言,產(chǎn)品經(jīng)理是一個非常重要的角色。因為產(chǎn)品經(jīng)理要負(fù)責(zé)整個產(chǎn)品的成敗,所以從研發(fā)到生產(chǎn)到銷售,產(chǎn)品經(jīng)理都有權(quán)進行干涉。但是在小公司境遇就不盡相同,權(quán)力會相對小一些,但是產(chǎn)品經(jīng)理對于提高自己的創(chuàng)新能力,選擇創(chuàng)業(yè)是非常有幫助的。產(chǎn)品經(jīng)理一般由產(chǎn)品專員發(fā)展而來。
我每天的工作可以從以下幾個方面來概括:1.產(chǎn)品規(guī)劃:市場分析,戰(zhàn)略規(guī)劃,并在摹客iDoc的文檔功能中進行編寫,發(fā)送給團隊同事審閱;2.整理需求:從不同途徑獲取需求,在iDoc中整理好,發(fā)送給相關(guān)同事進行評估,分析需求、交付需求、管理需求;3.原型設(shè)計:梳理產(chǎn)品架構(gòu),用Mockplus繪制原型,做好交互說明等;4.項目管理:促進團隊協(xié)作,推動項目有序發(fā)展;
給你一個最簡單好記的答案:產(chǎn)品經(jīng)理每天就是做軟件項目。軟件項目是老板分配給你的。分配給你以后,你就要開始工作了。工作流程是這樣:1. 找業(yè)務(wù)部門的經(jīng)理,問一問這個項目要怎么做,需要什么功能,想要什么時候用?2. 按照業(yè)務(wù)部門經(jīng)理的意思,畫流程圖,然后給業(yè)務(wù)經(jīng)理看。同意了就繼續(xù),不同意再改;3. 畫思維導(dǎo)圖,梳理軟件的功能點;4. 畫原型,把軟件的界面和交互做出來,然后再給業(yè)務(wù)經(jīng)理看。滿意了繼續(xù)。不滿意就再改;5. 寫需求文檔。6. 提交給研發(fā)部門評估。評估通過了,就交給研發(fā)部門開發(fā)。不通過的話再改。就是這個六個步驟。當(dāng)然有的步驟比較復(fù)雜,一個步驟就要工作上半個月。但是總的流程就是這樣。
組織會議并進行WBS,也即目標(biāo)任務(wù)分解。第一條可能就被嚇到了吧,也許你會認(rèn)為不就是分派任務(wù)嗎,有這么復(fù)雜么,其實還真的沒有想象當(dāng)中的簡單,WBS除了需要做好任務(wù)的排期,另外還需要評估任務(wù)難度系數(shù),團隊人員勝任力,以及一些意外的事情,看似是簡單的任務(wù)分派,其實不知道之前有做了多少的準(zhǔn)備工作。2/6需求采集工作。一些大型的公司可能會有專門的人員來進行需求的采集工作,甚至這項工作會交給有經(jīng)驗的產(chǎn)品經(jīng)理助理去進行執(zhí)行,但是最后把關(guān)的,仍然是產(chǎn)品經(jīng)理自己去把關(guān)。3/6編輯各種文檔,包括PRD、BRD文檔以及一些產(chǎn)品用例文檔,產(chǎn)品使用說明,甚至產(chǎn)品本身的測試結(jié)果反饋都是由產(chǎn)品經(jīng)理自己編輯的,有的時候,在特定的時間段內(nèi),編輯文檔會產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作。尤其是像PRD文檔這類非常重要的文檔類型。4/6產(chǎn)品Demo設(shè)計。千萬不要認(rèn)為這完全是設(shè)計師的工作,在很多公司,產(chǎn)品Demo是需要由產(chǎn)品經(jīng)理使用原型設(shè)計工具自己設(shè)計完成的,包括界面的布局,交互的實現(xiàn)方式等等,而設(shè)計師只是負(fù)責(zé)將你自己腦袋中的想法實現(xiàn)或者美化出來而已,當(dāng)然如果產(chǎn)品經(jīng)理和設(shè)計師的溝通比較順暢,交流沒有障礙,可以把這項工作交給設(shè)計師去做,也是沒有問題的。5/6溝通協(xié)作。溝通是產(chǎn)品經(jīng)理必須要掌握的一門功課,也是產(chǎn)品經(jīng)理日常工作當(dāng)中非常重要的一部分,產(chǎn)品經(jīng)理其實是真?zhèn)€產(chǎn)品團隊的核心,在其周圍簇?fù)碇鴅oss、設(shè)計師、程序員、測試人員、運營、銷售等,而這是都需要產(chǎn)品經(jīng)理去進行溝通的對象。6/6人員的管理。專門的人員管理一定是有人力資源去進行管理的,但是產(chǎn)品經(jīng)理有的時候也會涉及到人員的管理,從產(chǎn)品相關(guān)人員的招聘、甄選、培訓(xùn)階段可能都會看到產(chǎn)品經(jīng)理的影子,而且,除了管理新人,老的團隊建設(shè)也是非常有必要的,這樣才能夠保證團隊的熱情以及積極性,保證工作的效率,最終到達(dá)無授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)的實現(xiàn)。注
產(chǎn)品經(jīng)理(product manager),又稱品牌經(jīng)理(brand manager)。是企業(yè)守門員、品牌塑造者、更是營銷骨干。它既是一套完善的營銷運作制度,更是博大精深的營銷操作。舉凡產(chǎn)品從創(chuàng)意到上市,所有相關(guān)的研發(fā)、調(diào)研、生產(chǎn)、編預(yù)算、廣告、促銷活動等等,都由產(chǎn)品經(jīng)理掌控。產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)  一般來說,產(chǎn)品經(jīng)理是負(fù)責(zé)并保證高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品按時完成和發(fā)布的專職管理人員。他的任務(wù)包括傾聽用戶需求;負(fù)責(zé)產(chǎn)品功能的定義、規(guī)劃和設(shè)計;做各種復(fù)雜決策,保證開發(fā)隊伍順利開展工作及跟蹤程序錯誤等,總之,產(chǎn)品經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的最終完成。另外,產(chǎn)品經(jīng)理還要認(rèn)真搜集用戶的新需求、競爭產(chǎn)品的資料以及研究產(chǎn)品的發(fā)展趨勢等。
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