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旅游局投訴電話,北京市旅游局電話號碼是多少

來源:整理 時間:2022-10-01 09:58:11 編輯:深圳本地生活 手機(jī)版

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1,北京市旅游局電話號碼是多少

地址:北京市 朝陽區(qū)建國門外大街28號北京旅游大廈1304室電話:(010)85162288

北京市旅游局電話號碼是多少

2,旅游局24小時投訴電話

旅游局24小時投訴電話12301。 12301全國統(tǒng)一旅游資訊服務(wù)電話、12318文化市場舉報電話以及其他文化和旅游政務(wù)服務(wù)便民熱線號碼,并入各地12345政務(wù)服務(wù)便民熱線。統(tǒng)一撥打12345熱線即可實(shí)現(xiàn)文化和旅游領(lǐng)域的舉報、投訴、咨詢、求助、提出意見建議等訴求;同時,各類文化和旅游市場經(jīng)營單位在經(jīng)營場所、網(wǎng)站主頁顯著位置、合同示范文本中標(biāo)示的舉報投訴電話號碼統(tǒng)一改為12345。需要提醒的是,尚未開通12345熱線的地區(qū),可暫時保留當(dāng)?shù)?2318電話號碼,統(tǒng)一接聽文化和旅游市場舉報、投訴電話,這些地區(qū)的群眾仍可以撥打12318實(shí)現(xiàn)文化和旅游方面的相關(guān)訴求。12301平臺是各級旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法人員受理及處理旅游投訴的統(tǒng)一平臺:實(shí)現(xiàn)了屬地直辦、全程監(jiān)控、多渠道入口統(tǒng)一的閉環(huán)投訴受理和處理。平臺強(qiáng)化了各級旅游部門質(zhì)監(jiān)執(zhí)法職能,有旅游投訴發(fā)生時,能夠在第一時間內(nèi)將投訴信息轉(zhuǎn)發(fā)到屬地旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)。同時國家和?。▍^(qū)市)質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)可對重點(diǎn)投訴案件適時進(jìn)行督辦、督查,各級質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)可以實(shí)時掌握和監(jiān)控投訴案件處理進(jìn)度及狀態(tài)。12301國家智慧旅游公共服務(wù)平臺的組成機(jī)構(gòu)包括各省、自治區(qū)、直轄市旅游發(fā)展委員會、旅游局,各省、自治區(qū)、直轄市通信管理局,中國電信集團(tuán)公司、中國移動通信集團(tuán)公司、中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司。

旅游局24小時投訴電話

3,旅游局投訴導(dǎo)游有用嗎

撥打旅游局投訴電話每個地方的電話號碼不一樣或者找報名的旅行社投訴導(dǎo)游也是一樣的
只要確實(shí)是導(dǎo)游的責(zé)任就有用

旅游局投訴導(dǎo)游有用嗎

4,國家旅游局投訴電話24小時

國家旅游局24投訴小時電話是12301。為全國統(tǒng)一受理旅游投訴,12301是工業(yè)和信息化部核配給國家旅游局作為全國統(tǒng)一的旅游資訊公益服務(wù)專用號碼,號碼使用范圍為全國。加大宣傳發(fā)揮社會公眾監(jiān)督作用。隨著大眾旅游時代的到來,旅游業(yè)正在從景點(diǎn)旅游模式走向全域旅游模式,為了充分發(fā)揮好12301在旅游市場綜合監(jiān)管、維護(hù)游客合法權(quán)益、社會公眾監(jiān)督等方面的作用,各地要加大宣傳力度。各旅游委、局要在景區(qū)景點(diǎn)、旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、賓館飯店、旅游集散中心、機(jī)場車站碼頭等游客聚集區(qū)域廣泛宣傳12301的功能和使用方法;各通信管理局要協(xié)調(diào)將12301列入當(dāng)?shù)?14查號臺,作為游客咨詢投訴專用號碼統(tǒng)一宣傳。各基礎(chǔ)電信運(yùn)營企業(yè)要按照國家旅游局要求,做好游客撥打12301及時接入常州12301國家智慧旅游公共服務(wù)平臺全媒體呼叫中心工作,并配合旅游部門做好宣傳,提高游客對12301號碼的認(rèn)知度。【法律依據(jù)】《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)旅游市場綜合監(jiān)管的通知》(國辦發(fā)〔2016〕5號)要充分發(fā)揮“12301”等旅游服務(wù)熱線和旅游投訴舉報網(wǎng)絡(luò)平臺作用,國家旅游局負(fù)責(zé)指定機(jī)構(gòu)統(tǒng)一受理全國旅游投訴工作,向社會公開投訴電話,承擔(dān)向有關(guān)部門或地方政府轉(zhuǎn)辦、跟蹤、協(xié)調(diào)、督辦旅游投訴處理情況的職責(zé)。國家旅游局指定12301為全國統(tǒng)一受理旅游投訴的號碼,12301“國家智慧旅游公共服務(wù)平臺全媒體呼叫中心”集中設(shè)置在江蘇常州,各地不得將該號碼整合到其他平臺。

5,很生氣請問投訴酒店打12315還是旅游局

買東西被騙或者你的消費(fèi)權(quán)益被侵犯,可以向工商機(jī)關(guān)投訴。投訴電話號碼12315。投訴后,工商部門會就展開調(diào)查,給予調(diào)解處理。如果處理不了,你還可以向法院起訴解決。
任務(wù)占坑

6,上海旅游投訴時旅游局哪個部門會負(fù)責(zé)

12301旅游熱線進(jìn)行投訴。 可以找上海的旅游投訴吧 :(021)64393615、64391818-2502
你好!一般都是在咨詢部門做登記,不過基本沒有什么用,現(xiàn)在的公司都是相互關(guān)聯(lián)的,中國的現(xiàn)實(shí)就是這樣。希望對你有所幫助,望采納。

7,常熟旅游局 電話

0512-52713476 江蘇省旅游局投訴電話受理時間:8:00-12:0014:00-18:00投訴電話:(025)3301221、3418185傳 真:(025)3328795地 址:江蘇省南京市中山北路255號郵 編:210003
你說呢...

8,外地游客如何向韶山市旅游局投訴

韶山市旅游局的職能:1、貫徹執(zhí)行黨和國家關(guān)于旅游外事工作的方針、政策、法律法規(guī)。2、負(fù)責(zé)全市旅游規(guī)劃的編制、管理;負(fù)責(zé)旅游資源的保護(hù)、開發(fā)與利用;參與旅游開發(fā)項目的聯(lián)合審批。3、負(fù)責(zé)旅游市場開發(fā)。策劃、組織全市旅游宣傳促銷活動、組織旅游線路。4、負(fù)責(zé)全市旅游行業(yè)管理。負(fù)責(zé)對景區(qū)(點(diǎn))、賓館、飯店、旅行社、旅游車隊(公司)等從事旅游業(yè)的單位和個人的資格審查以及星級評定與復(fù)核的資格審查,協(xié)助搞好年度審查;負(fù)責(zé)全市景區(qū)(點(diǎn))講解員的資格審查、考核、發(fā)證管理;負(fù)責(zé)導(dǎo)游詞、講解詞的規(guī)范、管理;負(fù)責(zé)新辦旅行社及分支機(jī)構(gòu)的資格審核;負(fù)責(zé)全市旅游人才培訓(xùn);負(fù)責(zé)旅游行業(yè)協(xié)會管理。5、負(fù)責(zé)全市旅游行業(yè)以及旅游市場秩序規(guī)范與整治工作。6、負(fù)責(zé)優(yōu)秀旅游城市復(fù)核日常工作。7、負(fù)責(zé)假日旅游的組織、協(xié)調(diào)、接待。8、負(fù)責(zé)全市旅游信息和旅游統(tǒng)計。9、負(fù)責(zé)全市旅游外事接待。10、負(fù)責(zé)中國韶山風(fēng)景名勝區(qū)管理局辦公室日常工作。11、負(fù)責(zé)韶山風(fēng)景名勝區(qū)行政管理執(zhí)法工作。外地游客遇到問題,可以直接到韶山市旅游局投訴:韶山市旅游局地址:湖南省韶山市日月路1號 郵編:411300 辦公室電話:0731-55683027 55682485也可以登錄韶山旅游網(wǎng)——韶山旅游局官方網(wǎng)站 http://www.ssly.gov.cn/ 進(jìn)行網(wǎng)上監(jiān)督投訴。同時可以進(jìn)行電話投訴,0731-55666111。
搜一下:外地游客如何向韶山市旅游局投訴?

9,定的旅行線路和實(shí)際不符該怎么投訴

關(guān)于旅游投訴問題,一般旅游局都會向社會公布投訴電話,如果你不知道號碼,也沒關(guān)系。電話打旅游局就行,他們會主動告訴你投訴電話的。周末旅游局負(fù)責(zé)投訴的有人輪流值班,趕上黃金周他們會晝夜有人值班,這方面應(yīng)該放心。 投訴,肯定稍微麻煩一些,但為了你和他人的利益犧牲點(diǎn)兒個人時間,也應(yīng)該值得。起碼可以出一口氣。 根據(jù)《旅游投訴暫行規(guī)定》規(guī)定了以下幾種時效: 一、投訴時效:向旅游投訴機(jī)關(guān)請求合法權(quán)益的投訴時效期間為60天,投訴時效從投訴者知道或應(yīng)知道權(quán)利被侵害時算,有特殊情況的,旅游投訴管理機(jī)關(guān)可以延長投訴時效期間。 二、受理時效:投訴管理機(jī)關(guān)接到投訴狀或口頭投訴,經(jīng)審查,符合受理條件的,應(yīng)當(dāng)及時調(diào)查處理;不符合受理條件的應(yīng)在7日內(nèi)通知投訴者不予受理,并說明理由。 三、應(yīng)訴答復(fù)時效:投訴管理機(jī)關(guān)作出受理決定后,應(yīng)當(dāng)及時通知被投訴者。被投訴者應(yīng)當(dāng)在接到通知之日起30日內(nèi)作出書面答復(fù)。 四、送達(dá)時效:旅游投訴管理機(jī)關(guān)作出的處理決定應(yīng)當(dāng)用旅游投訴處理決定書的形式在15日內(nèi)通知投訴者和被投訴者。 五、申請復(fù)議時效:投訴者或被投訴者對旅游投訴管理機(jī)關(guān)作出的處理決定或行政處罰決定不服的,可在60日內(nèi)向處理機(jī)關(guān)的上一級旅游投訴管理機(jī)關(guān)申請復(fù)議。 另外,我告訴你如何協(xié)投訴信。即: (一)被投訴事由; (二)調(diào)查核實(shí)過程; (三)基本事實(shí)與證據(jù); (四)責(zé)任及處理意見。 旅游投訴管理機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)對被投訴者的書面答復(fù)進(jìn)行復(fù)查
定過拉鉤去旅行2015年的達(dá)人游線路,感覺非常不錯,達(dá)人果然不一樣,特別照顧團(tuán)隊的成員,像朋友一樣的相處,會聊一些自己的旅行經(jīng)歷,去過的國家和城市,很喜歡這種旅行方式,沒有壓力,棒棒的。
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