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1，公交車如何投訴
2，怎么投訴公交車
3，如何投訴公交車

1，公交車如何投訴

法律分析：投訴公交車，可以到城市公共交通主管部門進(jìn)行投訴。法律依據(jù)：《城市公共汽車和電車客運(yùn)管理規(guī)定》第五十七條　城市公共交通主管部門應(yīng)當(dāng)建立運(yùn)營企業(yè)服務(wù)質(zhì)量評價(jià)制度，定期對運(yùn)營企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)并向社會公布，評價(jià)結(jié)果作為衡量運(yùn)營企業(yè)運(yùn)營績效、發(fā)放政府補(bǔ)貼和線路運(yùn)營權(quán)管理等的依據(jù)。對服務(wù)質(zhì)量評價(jià)不合格的線路，城市公共交通主管部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令相關(guān)運(yùn)營企業(yè)整改。整改不合格，嚴(yán)重危害公共利益，或者造成重大安全事故的，城市公共交通主管部門可以終止其部分或者全部線路運(yùn)營權(quán)的協(xié)議內(nèi)容。第五十八條　城市公共交通主管部門和運(yùn)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)分別建立城市公共交通服務(wù)投訴受理制度并向社會公布，及時(shí)核查和處理投訴事項(xiàng)，并將處理結(jié)果及時(shí)告知投訴人。

公交車如何投訴

2，怎么投訴公交車

一、怎么投訴公交車1、可以直接打96166熱線。客運(yùn)合同自承運(yùn)人向旅客出具客票時(shí)成立。所以，如果公交車司機(jī)存在違反合同行為，旅客可以直接打96166熱線投訴。96166整合了公交、地鐵、一卡通、高速公路、長途客運(yùn)等5大交通行業(yè)、20類交通信息的交通服務(wù)熱線。也可以撥通12315電話后，如實(shí)說出投訴的事實(shí)、理由及投訴請求，并說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯(lián)系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。2、法律依據(jù)：《中華人民共和國民法典》第八百一十四條客運(yùn)合同自承運(yùn)人向旅客出具客票時(shí)成立，但是當(dāng)事人另有約定或者另有交易習(xí)慣的除外。二、投訴范圍有哪些投訴范圍1、用人單位不依法簽訂勞動合同；2、用人單位非法招用未滿十六周歲童工；3、用人單位強(qiáng)迫勞動者延長工作時(shí)間的；4、用人單位低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)支付工資的；5、用人單位不依法參加社會保險(xiǎn)；6、用人單位違法解除勞動合同后，不按照勞動保障法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定給予勞動者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)模?、用人單位在招用勞動者時(shí)收取保證金、押金等費(fèi)用或者扣押勞動者證件的；8、用人單位拒不支付或者不按標(biāo)準(zhǔn)支付勞動者延長工作時(shí)間的工資報(bào)酬和節(jié)假日工資報(bào)酬的；10、用人單位違反女職工、未成年工、殘疾人特殊勞動保護(hù)規(guī)定的；11、其他違反勞動保障法律、法規(guī)、規(guī)章的行為。

怎么投訴公交車

3，如何投訴公交車

投訴公交車怎么投訴客服熱線12020，客服熱線96315。這二個(gè)就可以投訴公交車部門，牢記他是屬于那個(gè)公交公司的，車牌等信息。投訴是指：權(quán)益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權(quán)益的違法犯罪事實(shí)，有權(quán)向有關(guān)國家機(jī)關(guān)主張自身權(quán)利。投訴人，即為權(quán)益被侵害者本人。消費(fèi)者投訴，是指消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù)，與經(jīng)營者之間發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議后，請求消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織調(diào)解，要求保護(hù)其合法權(quán)益的行為。消費(fèi)者投訴形式消費(fèi)者投訴可以采取電話、信函、面談、互聯(lián)網(wǎng)形式進(jìn)行。但無論采取哪種形式，都要講清楚以下內(nèi)容：一是投訴人基本情況。即投訴人的姓名、性別、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話、郵政編碼等。二是被投訴方的基本情況。即被投訴方名稱、地址、電話等。三是購買商品的時(shí)間、品牌、產(chǎn)地、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格等。四是受損害的具體情況、發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)間及與經(jīng)營者交涉的經(jīng)過等。五是購物憑證、保修卡、約定書復(fù)印件等。受理消協(xié)依法受理下列投訴：(一)消費(fèi)者因《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的權(quán)利受到損害的投訴。(二)消費(fèi)者對經(jīng)營者未履行《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的法定義務(wù)的投訴。(三)農(nóng)民購買、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、農(nóng)機(jī)具等生產(chǎn)資料而其權(quán)益受到損害的投訴。不受理消協(xié)不受理下列投訴：(一)經(jīng)營者之間的爭議;(二)沒有明確的被訴方;1、被訴方無法查找2、被訴方地址不詳(三)經(jīng)營者事前已向消費(fèi)者真實(shí)地說明商品存在瑕疵等情況;(四)爭議雙方達(dá)成和解(調(diào)解)協(xié)議并已履行，且無新理由和相關(guān)依據(jù)的;(五)因投資、再生產(chǎn)等需要引發(fā)的爭議;(六)消費(fèi)者提供不出任何必要證據(jù)的;1、商品超出三包期或保質(zhì)期，被訴方已不再負(fù)有違約責(zé)任2、無購物憑證3、消費(fèi)者無法證實(shí)權(quán)益受到侵害(七)有關(guān)行政部門、仲裁機(jī)構(gòu)或法院已受理、處理的;(八)法律、法規(guī)或政策明確規(guī)定應(yīng)由指定部門處理的;(九)消費(fèi)者未按商品使用說明安裝、使用、保管或自行拆動而導(dǎo)致商品損壞或人身危害的;(十)其他不符合國家法律、法規(guī)及規(guī)章規(guī)定的。

如何投訴公交車