市場部的職責(zé)，公司市場部的主要職責(zé)是什么

來源：整理時間：2023-04-30 00:41:25 編輯：好學(xué)習(xí) 手機(jī)版

1，公司市場部的主要職責(zé)是什么

市場部的任務(wù)和崗位職責(zé)企業(yè)的銷售部門與市場部門是企業(yè)營銷的兩大基本職能部門

各企業(yè)組織設(shè)置不一樣也會改變部門的工作內(nèi)容的。市場部應(yīng)該就是三大方面吧：第一，要了解、熟悉市場；二，根據(jù)市場的變化，給本企業(yè)做出相應(yīng)的市場策略；三，市場部也是企業(yè)的投訴受理中心吧。不知對不對呀。我個人的看法呀如果你要知道市場部經(jīng)理是主要職責(zé)是什么，你要先知道你所在的市場部的職責(zé)是什么，前面提到，各企業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置不同，附于部門的職責(zé)也會不同，當(dāng)然，經(jīng)理的職責(zé)也會改變。

公司市場部的主要職責(zé)是什么

2，市場部的職責(zé)

一個專業(yè)和健全的市場部應(yīng)該具備強(qiáng)大的市場調(diào)研功能和能力。市場部是一個企業(yè)中營銷組織架構(gòu)的重要組成部分。通常，企業(yè)的營銷組織由市場部和銷售部組成。按職能劃分，市場部負(fù)責(zé)拉近產(chǎn)品與消費(fèi)者的心理距離，銷售部負(fù)責(zé)拉近產(chǎn)品與消費(fèi)者的物理距離。市場部的主要職責(zé)有十五大方面。1)制定年度營銷目標(biāo)計(jì)劃。2)建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。3)對消費(fèi)者購買心理和行為的調(diào)查。4)對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。5)對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。6)做出銷售預(yù)測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。7)制定產(chǎn)品企劃策略。8)制定產(chǎn)品價格。9)新產(chǎn)品上市規(guī)劃。10)制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo)。11)促銷活動的策劃及組織。12)合理進(jìn)行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。13)制定及實(shí)施市場廣告推廣活動和公關(guān)活動。14)實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。15)負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。

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市場部的主要職責(zé)有十五大方面。 01、制定年度營銷目標(biāo)計(jì)劃。 02、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。 03、對消費(fèi)者購買心理和行為的調(diào)查。 04、對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格、促銷手段等小的收集、整理和分析。 05、對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。 06、做出銷售預(yù)測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。 07、制定產(chǎn)品企劃策略。 08、制定產(chǎn)品價格。 09、新產(chǎn)品上市規(guī)劃。 10、制定通路計(jì)劃及個階段實(shí)施目標(biāo)。 11、促銷活動的策劃及組織。

市場部的職責(zé)

3，市場部主要做什么事情的那些工作或內(nèi)容

總的來說就是市場營銷

一、市場部是一個企業(yè)中營銷組織架構(gòu)的重要組成部分。通常，企業(yè)的營銷組織由市場部和銷售部組成。按職能劃分，市場部負(fù)責(zé)拉近產(chǎn)品與消費(fèi)者的心理距離，銷售部負(fù)責(zé)拉近產(chǎn)品與消費(fèi)者的物理距離。二、市場部的職責(zé)： 1、制定年度營銷目標(biāo)計(jì)劃。 2、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。 3、對消費(fèi)者購買心理和行為的調(diào)查。 4、對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。 5、對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。 6、做出銷售預(yù)測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。 7、制定產(chǎn)品企劃策略。 8、制定產(chǎn)品價格。 9、新產(chǎn)品上市規(guī)劃。 10、制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo)。 11、促銷活動的策劃及組織。 12、合理進(jìn)行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。 13、制定及實(shí)施市場廣告推廣活動和公關(guān)活動。 14、實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。 15、負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。

市場部是一個企業(yè)中營銷組織架構(gòu)的重要組成部分。通常，企業(yè)的營銷組織由市場部和銷售部組成。按職能劃分，市場部負(fù)責(zé)拉近產(chǎn)品與消費(fèi)者的心理距離，銷售部負(fù)責(zé)拉近產(chǎn)品與消費(fèi)者的物理距離。市場部的職責(zé)：市場部的主要職責(zé)有十五大方面。1、制定年度營銷目標(biāo)計(jì)劃。2、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。3、對消費(fèi)者購買心理和行為的調(diào)查。4、對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。5、對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。6、做出銷售預(yù)測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。7、制定產(chǎn)品企劃策略。8、制定產(chǎn)品價格。9、新產(chǎn)品上市規(guī)劃。10、制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo)。11、促銷活動的策劃及組織。12、合理進(jìn)行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。13、制定及實(shí)施市場廣告推廣活動和公關(guān)活動。14、實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。15、負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。

市場營銷

分析產(chǎn)品特點(diǎn)，寫產(chǎn)品計(jì)劃；發(fā)覺獨(dú)特賣點(diǎn)，與客戶溝通；與生產(chǎn)部門保持關(guān)系，保證產(chǎn)品質(zhì)量與供應(yīng)；與設(shè)計(jì)部門溝通，反映客戶的發(fā)聵，設(shè)計(jì)出滿足客戶需求的產(chǎn)品；學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷知識，這是趨勢，可以參照中國電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人的實(shí)訓(xùn)課程，教你如何做網(wǎng)絡(luò)營銷

市場部主要做什么事情的那些工作或內(nèi)容

4，市場部職責(zé)

原發(fā)布者:abc119543415市場營銷部崗位職責(zé)一、部門職責(zé)1、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的月、季、年度的市場銷售目標(biāo)。2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和市場情況，主導(dǎo)制定公司營銷戰(zhàn)略。3、負(fù)責(zé)營銷計(jì)劃的編制和落實(shí)：1）組織編制公司年、季、月度營銷工作（促銷、市場開拓等）計(jì)劃和銷售工作（包括銷售目標(biāo)、銷售體系建設(shè)與管理、關(guān)鍵客戶管理等）計(jì)劃及預(yù)算。2）匯總、協(xié)調(diào)產(chǎn)品需求計(jì)劃，組織做好銷售合同的簽訂、履行與管理以及貨款的結(jié)算、回籠和劃轉(zhuǎn)工作。3）組織建立銷售情況統(tǒng)計(jì)臺賬并及時反饋相關(guān)部門，便于及時調(diào)整銷售策略和銷售計(jì)劃，確保銷售和市場目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。4、負(fù)責(zé)市場調(diào)查和分析：1）制定市場調(diào)研計(jì)劃，負(fù)責(zé)組織公司和競爭對手產(chǎn)品市場銷售情況的調(diào)查工作，綜合客戶的反饋意見，定期撰寫市場調(diào)查報告，為決策層提供參考；2）建立健全營銷信息系統(tǒng)，收集整理各類市場情報及相關(guān)行業(yè)政策與信息，為本部門和其他部門提供信息決策支持；5、負(fù)責(zé)市場運(yùn)作和營銷策略的制定：1）根據(jù)市場調(diào)研分析，確定公司在市場運(yùn)作上的主要策略并監(jiān)督實(shí)施；5．負(fù)責(zé)客戶開拓、管理和維護(hù)：1）與客戶進(jìn)行溝通，及時掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài)，收集客戶信息，開拓客戶資源；2）建立健全企業(yè)的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在生產(chǎn)技術(shù)部門的支持下組織對公司客戶的售后服務(wù)，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。6、負(fù)責(zé)做好廣告宣傳，正確編制銷售費(fèi)用及廣告費(fèi)用計(jì)劃。7、負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。二、崗位職責(zé)1、銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)1）、領(lǐng)導(dǎo)銷售團(tuán)

市場部工作職責(zé) 在分公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司的市場開拓、整改工作，為公司創(chuàng)造利潤價值，負(fù)責(zé)品牌的推廣及維護(hù)，細(xì)分如下： 1、負(fù)責(zé)短、中、長期營運(yùn)策略、計(jì)劃的制定，并對計(jì)劃進(jìn)行執(zhí)行、監(jiān)督及評估與呈報。 2、加盟客戶的招募、店鋪營運(yùn)維護(hù)工作。 3、加盟客戶區(qū)域商圈規(guī)劃、評估、分析報告，客戶資料的建檔。 4、終端銷售信息的收集。 5、負(fù)責(zé)加盟客戶區(qū)域管理與制度執(zhí)行。 6、客戶反饋意見的處理事項(xiàng)評估。 7、開辟新市場方案的執(zhí)行、評估與協(xié)助。 8、市場信息的反饋與應(yīng)對解決。 9、新開店客戶裝修工程跟蹤，包括裝修圖紙、道具制作進(jìn)程、發(fā)貨方式聯(lián)系跟蹤。 10、本部門效益的評估、改進(jìn)報告。 11、本部門費(fèi)用預(yù)算的控制。

一、市場部職能： 1．實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)。 2．制訂和實(shí)施銷售計(jì)劃。 3．銷售管理；銷售政策的制訂與施行，銷售人員管理。 4．市場調(diào)研與市場預(yù)測。 5．策劃。 6．銷售工作的監(jiān)察與評估。二、市場部經(jīng)理職責(zé) 1．服從上級領(lǐng)導(dǎo)，及時完成下達(dá)任務(wù)。 2．全面負(fù)責(zé)市場部日常管理工作。 3．制訂銷售政策和銷售計(jì)劃（年、季、月）。 4．組織和指導(dǎo)銷售人員的工作，對銷售人員的業(yè)績進(jìn)行考評。 5．對銷售工作的監(jiān)察，處理客戶問題，審核業(yè)務(wù)往來單位，建立信息反饋制度負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 6．定期總結(jié)工作，并向廠長提交工作報告。 7．市場開發(fā)。 8．對工作中存在的不足進(jìn)行反思，不斷調(diào)整銷售政策，管理制度和銷售計(jì)劃。 9．領(lǐng)導(dǎo)開展市場調(diào)查與市場預(yù)測、策劃等工作。 10．協(xié)調(diào)本部內(nèi)部各部及本部與其他部的關(guān)系。 11．其他臨時性工作。三、市場部經(jīng)理助理職責(zé) 1．服從市場部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，及時完成下達(dá)任務(wù)。 2．協(xié)助市場部經(jīng)理處理日常管理工作。 3．協(xié)助市場部經(jīng)理制訂銷售政策及銷售管理制度。 4．審核業(yè)務(wù)往來單位。 5．對市場監(jiān)察、客戶問題處理，建立信息反饋制度，市場調(diào)查與預(yù)測與策劃負(fù)有指導(dǎo)責(zé)任。 6．協(xié)調(diào)內(nèi)部各部與本部與其他部門的關(guān)系。 7．其他臨時性工作。四．市場調(diào)查人員職責(zé) ⒈服從市場部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)。 ⒉對本企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查：產(chǎn)品的功效、質(zhì)量、品牌、包裝、生產(chǎn)成本；目前執(zhí)行的價格政策和價格管理制度；產(chǎn)品的市場份額、銷量；廣告、推銷、公關(guān)策略和配銷渠道；供應(yīng)商調(diào)查及原輔料價格調(diào)查；營銷業(yè)績評估調(diào)查。 ⒊ 對競爭企業(yè)的調(diào)查：產(chǎn)品的功效、質(zhì)量、品牌、包裝、生產(chǎn)成本；價格政策、促銷投入、配銷渠道、市場份額。 ⒋ 國家政策法規(guī)導(dǎo)向、醫(yī)藥改革方向、調(diào)查。 ⒌ 市場發(fā)展趨勢，總體特征調(diào)查。 ⒍ 醫(yī)院、醫(yī)生、患者的需求特征調(diào)查。 ⒎ 新產(chǎn)品、新技術(shù)開發(fā)方向調(diào)查。 ⒏ 經(jīng)銷商資信能力調(diào)查，（可由業(yè)務(wù)員完成）。 ⒐ 建立情報搜集網(wǎng)絡(luò)。 ⒑ 建立情報資料庫和檔案管理制度。 ⒒ 對調(diào)查資料進(jìn)行整理、分析和科學(xué)預(yù)測，定期提交調(diào)查報告。 ⒓ 保守商業(yè)機(jī)密。 ⒔ 其他臨時性工作。五、業(yè)務(wù)主辦職責(zé) ⒈ 完成市場部經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù)，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院的開發(fā)、進(jìn)藥、回款。 ⒉ 協(xié)調(diào)企業(yè)與醫(yī)院、醫(yī)生、藥房、采購的關(guān)系，以及企業(yè)與經(jīng)銷商、經(jīng)銷商與醫(yī)院的關(guān)系，保證銷售渠道暢通與穩(wěn)定，準(zhǔn)確掌握藥品銷量。 ⒊ 制訂月銷售計(jì)劃，報市場部經(jīng)理，協(xié)助市場部制訂階段性銷售計(jì)劃。 ⒋ 及時反饋市場信息情報，向市場部提出合理化建議。 ⒌ 遵守企業(yè)銷售管理制度，服從市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，配合其他相關(guān)部門及人員的工作。 ⒍ 保守企業(yè)商業(yè)機(jī)密。 ⒎ 離開本工作崗位前將所負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品貨款收清，并完成所有工作交接。 ⒏ 宣傳、介紹和推廣企業(yè)產(chǎn)品（醫(yī)、患、商），樹立良好的產(chǎn)品形象、品牌形象、企業(yè)形象。 ⒐ 對所銷售的藥品負(fù)責(zé)。六、策劃人員職責(zé) ⒈ 服從市場部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)。 ⒉ 就建立企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，并因之制定中、近期經(jīng)營規(guī)劃，提出建議及咨詢意見供決策層參考。 ⒊ 對營銷、產(chǎn)品開婦、促銷、廣告、公關(guān)、配銷渠道管理、業(yè)務(wù)員管理、價格管理及其他營銷政策管理提出策劃方案。 ⒋ 建立企業(yè)形象識別系統(tǒng)（CIS）。 ⒌ 參與和指導(dǎo)市場調(diào)查與信息情報的搜集整理。 ⒍ 就管理政策調(diào)整和制度創(chuàng)新提出建議。 ⒎ 就企業(yè)經(jīng)營活動出現(xiàn)的新問題提供緊急解決方案。 ⒏ 保守商業(yè)機(jī)密。 ⒐ 其他臨時性工作。七、客戶檔案管理人員職責(zé) ⒈ 服從市場部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)。 ⒉ 根據(jù)業(yè)務(wù)員反饋的客戶資料經(jīng)市場監(jiān)察人員核實(shí)后，據(jù)《客戶檔案管理制度》建立客戶檔案。 ⒊ 嚴(yán)格保守商業(yè)秘密。 ⒋ 根據(jù)信息反饋管理人員及市場監(jiān)察人員、業(yè)務(wù)員提供的資料及時更新客戶檔案。 ⒌ 客戶檔案評估，及時、準(zhǔn)確向市場部經(jīng)理提供依據(jù)。（或：非現(xiàn)款交易方式應(yīng)經(jīng)歷“簽字”程序） ⒍ 其他臨時性相關(guān)工作。八、信息反饋管理人員職責(zé) ⒈ 服從市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)。 ⒉ 接待商業(yè)及醫(yī)院客戶，解答客戶疑問。 ⒊ 處理客戶不滿，向市場部經(jīng)理匯報并協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理和解決問題。 ⒋ 經(jīng)常與業(yè)務(wù)員及客戶保持聯(lián)系，及時處理業(yè)務(wù)人員在銷售過程中出現(xiàn)的問題。 ⒌ 搜集業(yè)務(wù)人員、客戶對企業(yè)銷售政策、銷售策略、管理制度等方面的信息。 ⒍ 建立信息反饋資料庫，建立信息反饋通報制度。 ⒎ 定期將搜集的反饋信息總結(jié)整理，匯編為報告，上報市場部經(jīng)理及廠長。 ⒏ 保守商業(yè)機(jī)密。 ⒐ 其他臨時性工作。九、市場監(jiān)察人員職責(zé)（可由信息反饋人員兼任或此二項(xiàng)合并） ⒈ 服從市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)（或可直接向廠長負(fù)責(zé)）。 ⒉ 對銷售政策的確實(shí)施行，銷售人員的經(jīng)濟(jì)行為進(jìn)行監(jiān)督和考評，作為市場部經(jīng)理考評業(yè)務(wù)員業(yè)績的依據(jù)之一。 ⒊ 對商業(yè)客戶的資信能力進(jìn)行考評，定期訪問客戶。 ⒋ 對反饋信息的處理和解決負(fù)有監(jiān)督和執(zhí)行職責(zé)。 ⒌ 對銷售人員的市場開發(fā)及其能力培養(yǎng)負(fù)有傳、幫、帶的義務(wù)。 ⒍ 定期深入市場進(jìn)行調(diào)研，并向市場部經(jīng)理及廠長提交調(diào)查報告。 ⒎ 保守商業(yè)機(jī)密。 ⒏ 其他臨時性相關(guān)工作。十、發(fā)貨（內(nèi)勤）人員職責(zé) ⒈ 服從市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。 ⒉ 嚴(yán)格執(zhí)行《發(fā)貨管理制度》。 ⒊ 負(fù)責(zé)將市場部的有關(guān)指令，文件及資料發(fā)放到各片區(qū)經(jīng)理及業(yè)務(wù)員手中。 ⒋ 根據(jù)蓋有發(fā)貨專用章及市場部負(fù)責(zé)人簽字的發(fā)貨單發(fā)貨。 ⒌ 建立發(fā)貨與退貨臺帳，根據(jù)市場部經(jīng)理及助理的指令及時將貨物發(fā)往各指定市場。 ⒍ 發(fā)貨前根據(jù)銷售合同核對發(fā)貨品種、規(guī)格、數(shù)量、發(fā)貨單位及地址等內(nèi)容，核對無誤后按時、按量、及時、準(zhǔn)確發(fā)貨。 ⒎ 發(fā)貨后根據(jù)貨運(yùn)回執(zhí)復(fù)印件（廠方送貨的應(yīng)有客戶簽收的送貨單）登記入帳，并及時將運(yùn)單寄交客戶，同時通知業(yè)務(wù)員。 ⒏ 及時取回各類退貨，登記入帳并詳細(xì)記錄退貨原因。 ⒐ 發(fā)貨單應(yīng)由業(yè)務(wù)員簽字負(fù)責(zé)，特別是在無合同銷售時必須有業(yè)務(wù)員簽字負(fù)責(zé)。 ⒑ 每月按時整理原始單據(jù)裝訂成冊，建檔管理。 ⒒ 每月26日向市場部經(jīng)理及助理遞交當(dāng)月發(fā)貨及存貨情況的書面報告。 ⒓ 做好市場部業(yè)務(wù)電話登記工作。 ⒔ 保守商業(yè)機(jī)密。 ⒕ 其他臨時性工作。十一、起票人員職責(zé) ⒈ 服從市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。 ⒉ 根據(jù)銷售合同規(guī)定的品種、規(guī)格、數(shù)量等填寫調(diào)撥單（或發(fā)貨單），業(yè)務(wù)員簽字后報市場部負(fù)責(zé)人審批。 ⒊ 現(xiàn)款現(xiàn)貨業(yè)務(wù)應(yīng)到財(cái)務(wù)部門交清貨款后憑財(cái)務(wù)部門出具的現(xiàn)金收訖憑據(jù)開具產(chǎn)品調(diào)撥單；或先起票，由財(cái)務(wù)部門派專人隨貨同行，收款后交貨。 ⒋ 建立健全各類臺帳，分設(shè)總帳及明細(xì)帳。往來客戶應(yīng)按《客戶資信能力分類檔案管理制度》的規(guī)定進(jìn)行分類管理。 ⒌ 每旬與財(cái)務(wù)部門核對臺帳，及時掌握回款情況；隨時掌握產(chǎn)品庫存情況。 ⒍ 每月25日向市場部經(jīng)理及助理遞交當(dāng)月發(fā)貨及存貨情況、回款情況的書面報告。 ⒎ 每月按時整理原始單據(jù)及合同，裝訂成冊，建檔管理。 ⒏ 填寫票據(jù)及登記臺帳應(yīng)做到字跡工整清晰、準(zhǔn)確無誤，不得隨意涂改。 ⒐ 保守商業(yè)機(jī)密。 ⒑ 其他臨時性工作。