重慶市物管清潔費(fèi)定義，物業(yè)管理費(fèi)包括樓道清潔

來源：整理時間：2023-02-01 05:30:53 編輯：重慶生活手機(jī)版

1，物業(yè)管理費(fèi)包括樓道清潔

法律分析：物業(yè)管理費(fèi)包括樓道清潔。法律規(guī)定物業(yè)費(fèi)包括物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用，綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，秩序維護(hù)費(fèi)用，一般來講，樓道清潔費(fèi)屬于區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用，因此物業(yè)費(fèi)包括樓道清潔費(fèi)。法律依據(jù)：《中華人民共和國物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》第十一條，物業(yè)費(fèi)包括物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用，綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，秩序維護(hù)費(fèi)用。制定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)按照小區(qū)面積、小區(qū)層數(shù)及服務(wù)等級進(jìn)行定價，且制定的價格需控制在政府指導(dǎo)價格規(guī)定的幅度內(nèi)，確定好收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后，需向當(dāng)?shù)匚飪r部門進(jìn)行申報，征得物業(yè)管理行政主管部門的同意后，方可按照該套物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。

物業(yè)管理費(fèi)包括樓道清潔

2，重慶市物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2021新政策

據(jù)了解，原來重慶市政府在2015年就公開發(fā)布了《重慶市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》，將重慶市住宅物業(yè)服務(wù)設(shè)定為4個等級標(biāo)準(zhǔn)，要求物業(yè)服務(wù)收費(fèi)遵循合理、公開、費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則，根據(jù)物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)分別實(shí)行政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價。隨后物價部門制定了主城區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政府指導(dǎo)價標(biāo)準(zhǔn)，有電梯住宅基準(zhǔn)價（一級1元/㎡月、二級1.3元/㎡月、三級1.6元/㎡月、四級1.9元/㎡月）和無電梯住宅基準(zhǔn)價（一級0.6元/㎡月、二級0.85元/㎡月、三級1.1元/㎡月、四級1.35元/㎡月），最高可上浮15%，文件規(guī)定自2017年5月1日起實(shí)施。由于物業(yè)服務(wù)關(guān)系民生，涉及千家萬戶，市政府出臺《重慶市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》旨在規(guī)范物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，減少物業(yè)服務(wù)和收費(fèi)矛盾。其中，規(guī)定前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)在《重慶市住宅物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定范圍內(nèi)提供服務(wù)的實(shí)行政府指導(dǎo)價，其他實(shí)行市場調(diào)節(jié)價。提出“超過《重慶市住宅物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》的住宅前期物業(yè)服務(wù)，由建設(shè)單位以招投標(biāo)方式與物業(yè)服務(wù)企業(yè)確定具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同，15日內(nèi)報市價格主管部門備案”。拓展資料：然而，很多建設(shè)單位以超過《重慶市住宅物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》為由頭，其招投標(biāo)確定的物業(yè)企業(yè)很多是建設(shè)單位自己注冊的或者關(guān)聯(lián)企業(yè)，其他物業(yè)企業(yè)想中標(biāo)幾率不大，而且他們確定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)高于政府指導(dǎo)價，費(fèi)用與服務(wù)水平根本不成正比，由此導(dǎo)致出現(xiàn)了重慶新樓盤的前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)大都在3.5元/㎡月以上。新房的前期物業(yè)費(fèi)讓政府指導(dǎo)價監(jiān)控難度變大，業(yè)主的權(quán)利就這樣被“合法”侵犯。法律依據(jù)：《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價規(guī)定》第四條政府價格主管部門應(yīng)當(dāng)會同同級房地產(chǎn)主管部門對物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價進(jìn)行管理。

重慶市物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2021新政策

3，重慶市物價局物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

重慶市物價局778號文件重慶市城市物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)實(shí)施辦法關(guān)于物業(yè)管理收費(fèi)請看渝價(1999)398號文件重慶市物價局、重慶市土地房屋管理局關(guān)于印發(fā)《重慶市城市物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)實(shí)施辦法》的通知萬州、黔江開發(fā)區(qū)，各區(qū)、縣(自治縣、市)物價局(計委)、房管局(處、所)：為規(guī)范我市物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)行為，維護(hù)正常收費(fèi)秩序，促進(jìn)物業(yè)管理事業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國價格法》、國家計委、建設(shè)部《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》和《重慶市物業(yè)管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，重新修訂了《重慶市物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)實(shí)施辦法》 (以下簡稱《實(shí)施辦法》)，并廣泛征求了意見，召開聽證會進(jìn)行了論證，經(jīng)重慶市人民政府審查同意，現(xiàn)印發(fā)你們貫徹執(zhí)行。對貫徹執(zhí)行中的有關(guān)事宜通知于后：一、本《實(shí)施辦法》從1999年9月1日起執(zhí)行，原我市其它有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的文件、規(guī)定同時廢止。二、萬州、黔江開發(fā)區(qū)及各區(qū)、縣(自治縣、市)物價部門和物業(yè)管理行政主管部門應(yīng)盡快將本實(shí)施辦法貫徹到本行政轄區(qū)內(nèi)的各物業(yè)管理企業(yè)，并督促物業(yè)管理企業(yè)按照實(shí)施辦法的有關(guān)規(guī)定重新申報物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，辦理有關(guān)收費(fèi)手續(xù)。三、本實(shí)施辦法貫徹執(zhí)行15日后，仍不到物價部門申報登記，辦理有關(guān)收費(fèi)手續(xù)的，由物價部門按照《中華人民共和國價格法》和本實(shí)施辦法的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行查處。四、本實(shí)施辦法貫徹執(zhí)行中遇到的具體問題，請各級物價部門及時報告重慶市物價局，由重慶市物價局統(tǒng)一作出解釋。一九九九年八月六日重慶市城市物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)實(shí)施辦法第一條為規(guī)范本市物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)行為，維護(hù)國家利益和物業(yè)管理單位及房屋產(chǎn)權(quán)人(以下簡稱產(chǎn)權(quán)人)和房屋使用人(以下簡稱使用人)的合法權(quán)益，促進(jìn)物業(yè)管理事業(yè)的健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國價格法》、國家計委、建設(shè)部《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》和《重慶市物業(yè)管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，制定本辦法(以下簡稱辦法)。第二條本辦法適用于本市經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)登記注冊，并取得物業(yè)管理資質(zhì)等級證書的物業(yè)管理單位對城鎮(zhèn)住宅小區(qū)、公寓、別墅、商住樓、寫字樓、商場、廠房以及住宅小區(qū)內(nèi)停車樓、場(庫)等提供社會化、專業(yè)化物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)。第三條重慶市物價局是全市物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的主管機(jī)關(guān)，區(qū)、縣(自治縣、市)物價部門是本轄區(qū)范圍內(nèi)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的管理機(jī)關(guān)。物價部門應(yīng)當(dāng)會同物業(yè)管理行政主管部門加強(qiáng)對物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的指導(dǎo)和監(jiān)督。第四條重慶市物價局與區(qū)、縣(自治縣、市)物價部門對物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理。重慶市物價局的管理職責(zé)是： (一)制定物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)管理辦法及其它有關(guān)政策規(guī)定； (二)制定全市物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)價格水平； (三)辦理一、二級物業(yè)管理單位的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的審批手續(xù)； (四)調(diào)解由重慶市物價局審批的物業(yè)管理單位與產(chǎn)權(quán)人、使用人之間的收費(fèi)糾紛。 (五)對全市物業(yè)管理收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)培訓(xùn)。區(qū)、縣(自治縣、市)物價部門的管理職責(zé)是： (一)辦理三級(含三級，下同)以下物業(yè)管理單位在本轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的審批手續(xù)，并報重慶市物價局備案； (二)對本轄區(qū)內(nèi)三級以下的物業(yè)管理單位申報一、二級物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和跨區(qū)、縣(自治縣、市)的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，審查成本以后，轉(zhuǎn)報重慶市物價局審批； (三)監(jiān)督本轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理單位執(zhí)行物價部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，依法查處違反價格法和物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定的價格違法行為； (四)調(diào)解本轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理單位與產(chǎn)權(quán)人、使用人之間的收費(fèi)糾紛。 (五)對本區(qū)、縣(自治縣、市)的物業(yè)管理單位收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)培訓(xùn)。第五條物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)分公共性服務(wù)收費(fèi)和特約服務(wù)收費(fèi)。公共性服務(wù)收費(fèi)服務(wù)項目的內(nèi)容主要包括： (一)清潔衛(wèi)生管理。小區(qū)或大廈公共場所和共用部位的衛(wèi)生清掃、垃圾清運(yùn)以及經(jīng)常性的保潔。 (二)綠化物日常維護(hù)管理。對綠化物進(jìn)行修枝整形、澆水、施肥、治蟲，保持綠化物生長良好。 (三)治安管理。設(shè)安全保衛(wèi)人員對小區(qū)或大廈進(jìn)行安全防范和治安管理工作。 (四)共用蓄水池的維護(hù)管理。共用蓄水池定期清洗、消毒，保證飲用水符合衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 (五)水電管理。對業(yè)主共用的供電供水管線設(shè)施進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)維修，保證正常運(yùn)行。 (六)排污設(shè)施管理。清疏和維修業(yè)主共用的排水排污下水管道、化糞池，確保正常使用。 (七)道路維修管理。對小區(qū)內(nèi)的小區(qū)級道路(不含市政道路)進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)維修，保持道路良好。 (八)房屋共用部位的日常養(yǎng)護(hù)維修。對房屋屋頂、外墻面、樓道等共用部位進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)維修，保持完好。 (九)高層樓宇增設(shè)的服務(wù)項目。配備專職電梯管理人員，搞好電梯維護(hù)、保養(yǎng)，保證電梯正常使用。 (十)根據(jù)需要增設(shè)的其他服務(wù)項目。房屋共用部位、共用設(shè)備和設(shè)施的更新改造和大、中維修工程費(fèi)用從按規(guī)定建立的專項維修基金中列支，不包括在公共服務(wù)收費(fèi)項目內(nèi)。第六條公共服務(wù)收費(fèi)的費(fèi)用構(gòu)成。 (一)管理、服務(wù)人員的工資和按國家政策規(guī)定提取的費(fèi)用； (二)房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施日常運(yùn)行、維護(hù)(小修)及保養(yǎng)費(fèi)； (三)綠化管理費(fèi)； (四)清潔衛(wèi)生費(fèi)；． (五)安全保衛(wèi)費(fèi)； (六)辦公費(fèi)； (七)物業(yè)管理單位用于為業(yè)主服務(wù)的固定資產(chǎn)折舊費(fèi)； (八)法定稅費(fèi)； (九)合理利潤。第七條公共性服務(wù)收費(fèi)的管理。未成立業(yè)主委員會的住宅小區(qū)或獨(dú)立實(shí)施物業(yè)管理的大廈，公共性服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府定價，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物價部門核定；已經(jīng)成立了業(yè)主委員會的住宅小區(qū)或獨(dú)立實(shí)施物業(yè)管理的大廈，公共性服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可由物業(yè)管理單位與業(yè)主委員會根據(jù)物價部門公布的同類住宅小區(qū)或大廈的物業(yè)管理公共服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價格水平，通過簽訂合同協(xié)商議定。住宅的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按戶型與建筑面積相結(jié)合確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，商場、寫字樓的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按建筑面積確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)管理單位凡經(jīng)批準(zhǔn)(含經(jīng)業(yè)主委員會協(xié)商議定)向產(chǎn)權(quán)人或使用人收取物業(yè)管理費(fèi)，均應(yīng)到物價部門領(lǐng)取收費(fèi)許可證，實(shí)行公開、亮證收費(fèi)，否則，產(chǎn)權(quán)人或使用人有權(quán)拒付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。第八條物業(yè)管理公共性服務(wù)收費(fèi)中的房屋共用部位及共用設(shè)備、設(shè)施養(yǎng)護(hù)維修費(fèi)由產(chǎn)權(quán)人交納，其余各費(fèi)和據(jù)實(shí)分?jǐn)偟墓盟娰M(fèi)由使用人交納。按房改政策出售的公房，其共用設(shè)施、設(shè)備及房屋本體共用部位的維修費(fèi)用按房改政策的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第九條由物業(yè)管理單位抄表代收代繳的水、電、氣費(fèi)必須按照國家規(guī)定的價格執(zhí)行，據(jù)實(shí)分?jǐn)偟墓脭?shù)量必須是總表與各分表的差額。第十條特約服務(wù)收費(fèi)。實(shí)行明碼標(biāo)價，并堅持自愿原則，不得強(qiáng)行服務(wù)收費(fèi)，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商議定。第十一條為保障業(yè)主在裝修房屋時，房屋主體結(jié)構(gòu)和共用設(shè)備、設(shè)施不受損壞，裝修隊進(jìn)場時應(yīng)向物業(yè)管理單位交納裝修保證金。裝修保證金的限額：住宅每戶最高不超過2，000元，非住宅每戶最高不超過10，000元。裝修完畢，經(jīng)驗收房屋主體結(jié)構(gòu)和共用設(shè)備、設(shè)施未受損壞，物業(yè)管理單位收取的裝修保證金必須如數(shù)退還；若有損壞，業(yè)主或裝修隊?wèi)?yīng)負(fù)責(zé)賠償。裝修期間產(chǎn)生的建筑垃圾棄土應(yīng)由房屋產(chǎn)權(quán)人或使用人負(fù)責(zé)清運(yùn)，若委托物業(yè)管理單位清運(yùn)，其清運(yùn)費(fèi)用由雙方協(xié)商議定。第十二條物業(yè)管理單位在領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照和物業(yè)管理資質(zhì)等級證書后半月內(nèi)，應(yīng)向物價部門申報、辦理收費(fèi)手續(xù)。一、二級物業(yè)管理單位，向重慶市物價局申報，其余向當(dāng)?shù)匚飪r部門申報。第十三條物業(yè)管理單位申報物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)須提供以下資料： (一)工商行政管理機(jī)關(guān)核準(zhǔn)登記注冊的營業(yè)執(zhí)照副本； (二)物業(yè)管理行政主管部門審查批準(zhǔn)核發(fā)的物業(yè)管理資質(zhì)等級證書； (三)小區(qū)或大廈物業(yè)管理章程或業(yè)主公約； (四)物業(yè)管理服務(wù)合同或物業(yè)管理單位對業(yè)主(住戶)的服務(wù)承諾； (五)物業(yè)管理公共服務(wù)收費(fèi)申報表和物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)構(gòu)成的分析說明； (六)已入住的小區(qū)或大廈還應(yīng)提供業(yè)主(住戶)代表或業(yè)主委員會對收取物業(yè)管理費(fèi)的意見。第十四條物價部門審批物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)應(yīng)調(diào)查研究，既要考慮物業(yè)管理的合理成本費(fèi)用，又要考慮住(用)戶的經(jīng)濟(jì)承受能力，結(jié)合不同類型物業(yè)的情況和物業(yè)管理單位的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量和深度，核定不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。第十五條物業(yè)管理單位應(yīng)當(dāng)遵守國家的價格法律、法規(guī)和政策，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)管理辦法和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，除本辦法允許收取的費(fèi)用外，不得向產(chǎn)權(quán)人和使用人收取其他任何名目的費(fèi)用。同時，還應(yīng)向產(chǎn)權(quán)人和使用人提供質(zhì)價相符的服務(wù)，不得只收費(fèi)不服務(wù)和多收費(fèi)少服務(wù)。第十六條物業(yè)管理單位應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的各項收支情況定期(一般為半年)向產(chǎn)權(quán)人或使用人公布，接受業(yè)主委員會和住戶的監(jiān)督。第十七條依法成立的業(yè)主委員會可依據(jù)業(yè)主委員會章程、業(yè)主公約、管理服務(wù)合同審核和監(jiān)督物業(yè)管理單位的收支情況，并督促產(chǎn)權(quán)人和使用人按時按規(guī)定向物業(yè)管理單位繳納應(yīng)繳的費(fèi)用。第十八條凡物業(yè)管理單位實(shí)施了物業(yè)管理，產(chǎn)權(quán)人和使用人應(yīng)按核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自覺交納各項應(yīng)繳的費(fèi)用。不按規(guī)定繳費(fèi)的，業(yè)主委員會和物業(yè)管理單位可依據(jù)業(yè)主委員會章程、業(yè)主公約、管理服務(wù)合同追究違約責(zé)任，也可以向人民法院提起訴訟。第十九條凡物業(yè)管理單位接受委托，并實(shí)施物業(yè)管理已向產(chǎn)權(quán)人和使用人收取物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用的小區(qū)或大廈，其他任何部門和單位不得再重復(fù)收取性質(zhì)和內(nèi)容相同的費(fèi)項。第二十條凡已委托物業(yè)管理單位實(shí)施物業(yè)管理的住宅小區(qū)或大廈內(nèi)的待銷商品房和已購買并辦理驗收交接手續(xù)尚未入住的房屋，房屋產(chǎn)權(quán)人(含開發(fā)商)應(yīng)交納50％的物業(yè)管理費(fèi)。第二十一條物業(yè)管理單位利用小區(qū)或大廈的公共場地、共用設(shè)備、設(shè)施從事經(jīng)營活動，其收入應(yīng)用于小區(qū)或大廈的住戶的公益事業(yè)，或用于彌補(bǔ)公共性服務(wù)費(fèi)用之不足。第二十二條物業(yè)管理單位與產(chǎn)權(quán)人或使用人之間的收費(fèi)糾紛，爭議雙方可申請物價部門調(diào)解，也可申請政府仲裁委或法院裁決。第二十三條物業(yè)管理單位違反本辦法和國家關(guān)于物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)有關(guān)規(guī)定的，由各級物價部門依據(jù)《中華人民共和國價格法》、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》和國家計委、建設(shè)部《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行查處。第二十四條為督促物業(yè)管理單位搞好物業(yè)管理，向產(chǎn)權(quán)人和使用人提供質(zhì)價相符的服務(wù)，各級物價部門應(yīng)加強(qiáng)對物業(yè)管理單位執(zhí)行本辦法向管理服務(wù)范圍內(nèi)的產(chǎn)權(quán)人和使用人提供服務(wù)的情況的檢查，對服務(wù)質(zhì)量好，業(yè)主(住戶)滿意的物業(yè)管理單位，推薦評選優(yōu)秀小區(qū)(大廈、樓院)，給予表彰鼓勵；對服務(wù)質(zhì)量差、多收費(fèi)、少服務(wù)，業(yè)主(住戶)意見大的物業(yè)管理單位，降低核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)令進(jìn)行整頓；個別特別嚴(yán)重的，吊銷收費(fèi)許可證，停止收費(fèi)。第二十五條本辦法執(zhí)行中的具體問題由重慶市物價局負(fù)責(zé)解釋。第二十六條本辦法從1999年9月1日起執(zhí)行，以前有關(guān)規(guī)定與本辦法相抵觸的，以本辦法為準(zhǔn)。重慶市城市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)分級指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)級別住宅小區(qū)應(yīng)具備的條件物管公司提供的服務(wù)內(nèi)容用質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 戶型面積（M2/戶）物管服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（元/戶、月）合計其中：日常維修費(fèi)（元/M2、月）一級 1、小區(qū)建筑面積在4萬平方米以上，并實(shí)行封閉式管理。2、小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施完備；小區(qū)內(nèi)的建筑具有時代氣息和地方風(fēng)格，與周邊環(huán)境協(xié)調(diào)；小區(qū)內(nèi)有中心花園、雕塑、噴水池等，總體環(huán)境優(yōu)美。3、小區(qū)有幼兒園、物業(yè)管理用房和社區(qū)活動用房；有游泳池、網(wǎng)球或羽毛球場及老年人、兒童休閑活動的設(shè)施。4、小區(qū)規(guī)劃、設(shè)計、施工、竣工、驗收等檔案資料完整。5、小區(qū)的公用綠地、庭院綠地、道路綠化合理分布，花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng)，綠地率達(dá)到30%，綠化覆蓋率達(dá)到25%以上，小區(qū)人均公用綠地1平方米以上。6、小區(qū)道路通暢，路面平坦，排水通暢。 1、物業(yè)公司與業(yè)主（或業(yè)主委員會）簽訂有物業(yè)管理合同，責(zé)、權(quán)、利關(guān)系明確。2、小區(qū)各項管理制度完善，制定有業(yè)主公約、房地產(chǎn)管理、環(huán)衛(wèi)、綠化、交通、治安、消防及維修、服務(wù)等各項管理規(guī)章、辦法、考核標(biāo)準(zhǔn)。3、小區(qū)內(nèi)無違章建筑；房屋的共用樓梯、走道等無隨意堆放雜物和占用。4、小區(qū)內(nèi)的房屋完好率達(dá)到90%以上，房屋零修及時率達(dá)到90%以上，維修質(zhì)量合格率達(dá)到95%以上。5、小區(qū)公共地段經(jīng)常性清掃保潔，公廁設(shè)專人管理，化糞池、窨井等定期疏理，垃圾日產(chǎn)日清，清掃保潔率達(dá)到95%以上。6、小區(qū)配備安全保衛(wèi)人員，實(shí)行24小時保安服務(wù)，減少各種案件和事故發(fā)生；火災(zāi)、刑事和交通事故年發(fā)生率不超過1.5‰。7、小區(qū)內(nèi)的所有公共配套服務(wù)設(shè)施不隨意改變設(shè)計用途；給排水、供電、通訊、照明、消防及電梯等設(shè)備設(shè)施養(yǎng)護(hù)良好，運(yùn)營正常，無事故隱患。8、房租、水、電、氣等各項費(fèi)用實(shí)行便民統(tǒng)一代收代繳，書信、報刊代收代發(fā)。9、建立維修回訪和住戶對小區(qū)的管理服務(wù)工作的評議制度；住戶評議滿意率達(dá)到80%以上。 50以下 28-32 0．10 51-70 38-42 0．10 71-85 48-52 0．10 86-100 53-57 0．10 101-120 58-62 0．10 121-165 68-72 0．10 166-260 88-92 0．10 261以上 108-112 0．10 二級 1、小區(qū)建筑面積在4萬平方米以上。并實(shí)行封閉式管理。2、小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施較完備；小區(qū)內(nèi)的建筑具有時代氣息和地方風(fēng)格，與周邊環(huán)境協(xié)調(diào)，總體環(huán)境較優(yōu)美。3、小區(qū)有幼兒園或托兒所、物業(yè)管理用房和社區(qū)活動用房；有網(wǎng)球場或籃球場、羽毛球場及老年人和兒童休閑活動的設(shè)施。4、小區(qū)規(guī)劃、設(shè)計、施工、竣工、驗收等檔案資料完整。5、小區(qū)的公用綠地、庭院綠地、道路綠化合理分布，花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng)，綠地率達(dá)到25%，綠化覆蓋率達(dá)到20%以上，小區(qū)人均公用綠地0.7平方米以上。6、小區(qū)道路通暢，路面平坦，排水通暢。 1、物業(yè)公司與業(yè)主（或業(yè)主委員會）簽訂有物業(yè)管理合同，責(zé)、權(quán)、利關(guān)系明確。2、小區(qū)各項管理制度完善，制定有業(yè)主公約、房地產(chǎn)管理、環(huán)衛(wèi)、綠化、交通、治安、消防及維修、服務(wù)等各項管理規(guī)章、辦法、考核標(biāo)準(zhǔn)。3、小區(qū)內(nèi)無違章建筑；房屋的共用樓梯、走道等無隨意堆放雜物和占用。4、小區(qū)內(nèi)的房屋完好率達(dá)到85%以上，房屋零修及時率達(dá)到85%以上，維修質(zhì)量合格率達(dá)到90%以上。5、小區(qū)公共地段經(jīng)常性清掃保潔，公廁設(shè)專人管理，化糞池、窨井等定期疏理，垃圾日產(chǎn)日清，清掃保潔率達(dá)到90%以上。6、小區(qū)配備安全保衛(wèi)人員，搞好安全防范、減少各種案件和事故發(fā)生；火災(zāi)、刑事和交通事故年發(fā)生率不超過2‰。7、小區(qū)內(nèi)的所有公共配套服務(wù)設(shè)施不隨意改變設(shè)計用途；給排水、供電、通訊、照明、消防及電梯等設(shè)備設(shè)施養(yǎng)護(hù)良好，運(yùn)營正常，基本無故障。8、房租、水、電、氣等各項費(fèi)用實(shí)行便民統(tǒng)一代收代繳，書信、報刊代收代發(fā)。9、建立維修回訪和住戶對小區(qū)的管理服務(wù)工作的評議制度；住戶評議滿意率達(dá)到75%以上。 50以下 23-27 0．10 51-70 31-35 0．10 71-85 40-44 0．10 86-100 45-49 0．10 101-120 50-54 0．10 121-165 60-64 0．10 166-260 80-84 0．10 261以上 100-104 0．10 三級 1、小區(qū)建筑面積在3萬平方米以上，并基本實(shí)行封閉式管理。2、小區(qū)有物業(yè)管理用房和社區(qū)活動場所；有羽毛球場及老年人和兒童休閑活動的設(shè)施。3、小區(qū)規(guī)劃、設(shè)計、施工、竣工、驗收等檔案資料完整。4、小區(qū)的公用綠地、庭院綠地、道路綠化合理分布，綠地率達(dá)到20%，綠化覆蓋率達(dá)到15%以上，小區(qū)人均公用綠地0.5平主米以上。5、小區(qū)內(nèi)道路通暢、路面平坦，排水通暢。 1、物業(yè)公司與業(yè)主（或業(yè)主委員會）簽訂有物業(yè)管理合同，責(zé)、權(quán)、利關(guān)系明確。2、小區(qū)各項管理制度完善，制定有業(yè)主公約、房地產(chǎn)管理、環(huán)衛(wèi)、綠化、交通、治安、消防及維修、服務(wù)等各項管理規(guī)章、辦法、考核標(biāo)準(zhǔn)。3、小區(qū)內(nèi)無違章建筑；房屋的共用樓梯、走道等到無隨意堆放雜物和占用。4、小區(qū)內(nèi)的房屋完好率達(dá)到80%以上，房屋零修及時率達(dá)到80%以上，維修質(zhì)量合格率達(dá)到85%以上。5、小區(qū)公共地段每天清掃，公廁設(shè)專人管理，化糞池、窨井等定期疏理，垃圾日產(chǎn)日清，清掃保潔率達(dá)到85%以上。6、小區(qū)配備安全保衛(wèi)人員，搞好安全防范，減少各種案件和事故發(fā)生；火災(zāi)、刑事和交通事故年發(fā)生率不超過2.5‰。7、小區(qū)內(nèi)的所有公共配套服務(wù)設(shè)施不隨意改變設(shè)計用途；給排水、供電、通訊、照明、消防及電梯等設(shè)備設(shè)施養(yǎng)護(hù)良好，運(yùn)營基本正常，很少發(fā)生故障。8、房租、水、電、氣等各項費(fèi)用實(shí)行便民統(tǒng)一代收代繳，書信、報刊代收代發(fā)。9、建立維修回訪和住戶對小區(qū)的管理服務(wù)工作的評議制度；住戶評議滿意率達(dá)到70%以上。 50以下 18-22 0．10 51-70 24-28 0．10 71-85 31-35 0．10 86-100 36-40 0．10 101-120 41-45 0．10 121以上 48-52 0．10 四級 1、小區(qū)建成筑面積在3萬平方米以下，并基本實(shí)行封閉式管理。2、小區(qū)有物業(yè)管理用房和供住戶休閑活動的場所。3、小區(qū)規(guī)劃、設(shè)計、施工、竣工、驗收等檔案資料完整。4、小區(qū)的公用綠地、庭院綠地、綠地綠化合理分布，綠地率達(dá)到15%，，綠化覆蓋率達(dá)到10%以上，小區(qū)人均公用綠地0.2平方米以上。5、小區(qū)道路通暢，路面平坦，排水通暢。 1、物業(yè)公司與業(yè)主（或業(yè)主委員會）簽訂有物業(yè)管理合同，責(zé)、權(quán)、利關(guān)系明確。2、小區(qū)各項管理制度完善，制定有業(yè)主公約、房地產(chǎn)管理、環(huán)衛(wèi)、綠化、交通、消防及維修、服務(wù)等各項管理規(guī)章、辦法、考核標(biāo)準(zhǔn)。3、小區(qū)內(nèi)無違章建筑；房屋的共用樓梯、走道等無隨意堆放雜物和占用。4、小區(qū)內(nèi)的房屋完好率達(dá)到75%以上，房屋零修及時率達(dá)到75%以上，維修質(zhì)量合格率達(dá)到80%以上。5、小區(qū)公共地段每天清掃，公廁設(shè)專人管理，化糞池、窨井等定期疏理，垃圾日產(chǎn)日清，清掃保潔率達(dá)到80%以上。6、小區(qū)配備安全保衛(wèi)人員，搞好安全防范，減少各種案件和事故發(fā)生；火災(zāi)、刑事和交通事故年發(fā)生率不超過3‰。7、小區(qū)內(nèi)的所有公共配套服務(wù)設(shè)施不隨意改變設(shè)計用途；給排水、供電、通訊、照明、消防及電梯等設(shè)備設(shè)施養(yǎng)護(hù)良好，運(yùn)營基本正常，很少發(fā)生故障。8、房租、水、電、氣等各項費(fèi)用實(shí)行便民統(tǒng)一代收代繳，書信、報刊代收代發(fā)。9、建立維修回訪和住戶對小區(qū)的管理服務(wù)工作的評議制度；住戶評議滿面意率達(dá)到65%以上。 50以下 13-17 0．10 51-70 18-22 0．10 71-85 24-28 0．10 86-100 28-32 0．10 101-120 33-37 0．10 121以上 43-47 0．10 備注：（1）房屋完好率：指在所管理的全部房屋中，完好房屋與基本完好房屋所占的百分比。房屋完好率=完好房和基本完好間數(shù)（或平方米）/房屋總間數(shù)（或平方米）#215;100% 完好房：結(jié)構(gòu)構(gòu)件安全可靠，，整體性好，裝修及設(shè)備完整且無破損，能保證正常使用的房屋。基本完好房：結(jié)構(gòu)構(gòu)件安全可靠，裝修及水電衛(wèi)生設(shè)備個別部位有輕微破損，但整體現(xiàn)狀基本良好，尚能保證正常使用的房屋。（2）房屋零修工程及時率：指報告期內(nèi)住戶要求進(jìn)行房屋小修零修項目的戶次中，物管部門能夠及時進(jìn)行修理的戶次所占的百分比。零修工程及時率=小修工程及時修理戶次數(shù)/住戶要求小修項目總次數(shù)#215;100% 及時修理標(biāo)準(zhǔn)：自住戶報修之日算起，室內(nèi)水電零修不過夜，土建零修三日有結(jié)果。小修工程：為修復(fù)房屋局部構(gòu)件的輕微破損，保證正常使用而進(jìn)行的修繕項目。包括：整修門窗、疏通下水道、排除水、電故障，修補(bǔ)地面、頂棚、墻面等。（3）清掃、保潔率：指實(shí)際清掃、保潔面積與應(yīng)清掃、保潔面積的比率。清掃、保潔率=小區(qū)地域內(nèi)實(shí)際清掃、保潔面積/小區(qū)內(nèi)應(yīng)清掃、保潔面積#215;100% 清掃：對清掃、保潔面積內(nèi)的廢棄物的全面清掃、涂抹痕跡的徹底清除。保潔：對清掃后的清掃、保潔面積范圍的日常保持。（4）本表所列物管服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不含電梯費(fèi)。電梯費(fèi)實(shí)行月票或次票。月票票價可按下列公式計算：每張月票票價=10元（3層）+0.30元#215;（N-3），N為樓層數(shù)。次票票價：單上單下每次0.30元，上下往返每次0.50元。電梯月次票費(fèi)包括：電梯運(yùn)行電費(fèi)、日常維修（小修）及保養(yǎng)費(fèi)、年檢費(fèi)、電梯司機(jī)工資等。（5）高尚住宅和別墅物業(yè)管理收費(fèi)不執(zhí)行本分級收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，可根據(jù)提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況，按物價管理權(quán)限另行報批。（6）不具備小區(qū)或大廈分級標(biāo)準(zhǔn)最低等條件的，不執(zhí)行本分級收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。如果要實(shí)施物業(yè)管理服務(wù)，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)戶型面積情況每月每戶收費(fèi)10-18元。（7）本表所指戶型面積系建筑面積（含公攤）。（8）小區(qū)內(nèi)的停車場收費(fèi)按物業(yè)管理服務(wù)分級管理權(quán)限報批。（9）本收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，原則上適用于重慶市原主城區(qū)及北部新城區(qū)，其余區(qū)、縣（自治縣、市）物價部門.重慶：住宅電梯費(fèi)按常住人口計算（連續(xù)居住三個月以上的），第二層業(yè)主自愿不乘坐電梯的，可不收電梯費(fèi)，從第三層開始計收。高層住宅電梯可實(shí)行月票和次票，由物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況決定，月票票價：（1）按層計算；張／人＝10元（第三層）＋0.30元×（N－3），N為樓層數(shù)。（2）按常住人口計算：每人每月10元計收。次票票價：單上單下每人次0.30元，上下往返每人次0.50元。

重慶市物價局物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)