1. 怎么投訴網絡平臺電話
撥打12377舉報熱線舉報
2. 網絡平臺如何投訴電話
平臺有12315熱線及全國12315平臺
1.本平臺所稱的投訴,是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者發生消費者權益爭議,請求市場監管部門解決該爭議的行為。
2.投訴人填寫的投訴內容應當符合平臺要求的格式,事實清楚、實事求是,并根據平臺和處理單位要求提供電話號碼和其他有效聯系方式,以便市場監管部門在處理時可以及時與投訴人取得聯系。
3.投訴由被投訴人實際經營地或者住所地縣級市場監管部門處理。
對電子商務平臺經營者以及通過自建網站、其他網絡服務銷售商品或者提供服務的電子商務經營者的投訴,由其住所地縣級市場監管部門處理。對平臺內經營者的投訴,由其實際經營地或者平臺經營者住所地縣級市場監管部門處理。
4.按《市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》規定具有處理權限的市場監管部門,將自收到投訴之日起七個工作日內作出受理或者不予受理的決定,并告知投訴人。
5.投訴有下列情形之一的,市場監管部門不予受理:
(1)投訴事項不屬于市場監管部門職責,或者本行政機關不具有處理權限的;
(2)法院、仲裁機構、市場監管部門或者其他行政機關、消費者協會或者依法成立的其他調解組織已經受理或者處理過同一消費者權益爭議的;
(3)不是為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,或者不能證明與被投訴人之間存在消費者權益爭議的;
(4)除法律另有規定外,投訴人知道或者應當知道自己的權益受到被投訴人侵害之日起超過三年的;
(5)未提供《市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》第九條第一款和第十條規定的材料的;
(6)法律、法規、規章規定不予受理的其他情形。
6.市場監管部門經投訴人和被投訴人同意,采用調解的方式處理投訴,但法律、法規另有規定的,依照其規定。
3. 怎么投訴網絡服務平臺
投訴平臺里面有撤訴功能,點擊撤訴,等后臺審核后就可以了
4. 怎么投訴網絡平臺電話客服
96110對現有業務平臺進行了全面提檔升級。從以前的熱線電話接聽方式,到現在建立起集電話、微信于一體的受理平臺。
即日起,市民可以通過關注“成都公眾”微信公眾號,點擊“96110—自主填報”,即可進行訴求提交。
5. 投訴網絡平臺的電話
“12315”消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平臺。
1999年3月15日,國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
全國12315互聯網平臺于2017年3月15日正式上線。這是推進“互聯網+政務服務”的又一重大舉措,標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代。
6. 網絡平臺舉報投訴電話
回答這個問題,先普及一下常識,12315是國家消費協會和國家工商監督總局攜手工信部,共同設立的投訴舉報電話,及網上平臺平臺。其宗旨是保護消費者,合法利益不受傷害,打擊制造假冒偽劣產品窩點的機構。12315平臺和熱線是一個機構,一樣的職責。
7. 如何投訴網絡平臺
首先你需要先和運營商進行溝通,如果對方解決不了或者不給予解決問題的情況下就可以投訴了,三大運營商都是有專門的投訴部門的,打客服電話就能問到聯系方式。
最后,如果投訴也沒有解決問題的話,去網上搜索工信部投訴網址,全名是國家工業與信息化部,找到里邊的投訴表格,真實填寫,提交,就可以等著運營商給你打電話請求你解決問題了。親身經歷,絕對好用。最后是網通經理親自陪同我解決了問題的。
8. 怎么投訴網絡平臺電話打不通
12331是藥品投訴舉報咨詢電話,打不進是人太多了,網絡太堵了,人氣太旺,稍后再試
根據《食品藥品投訴舉報管理辦法規定》對直接收到的食品藥品投訴舉報,食品藥品監督管理部門應當自收到之日起5日內轉交同級食品藥品投訴舉報機構;無同級食品藥品投訴舉報機構的,應當自收到之日起5日內轉交負責投訴舉報管理工作的部門。
9. 怎么投訴網絡平臺電話號碼
12315,原工商系統消費者服務熱線,12365原質監系統投訴舉報服務熱線,在2018年政府體制改革中,國家層面,原工商、質監、食品藥品監管等部門整合組建為國家市場監管總局,并劃入知識產權、價格監管等職能。為建立權威高效的行政執法體系,將12315、12365、12331、12358等5個政府部門熱線線合一,統一為12315熱線。在山東,12315并入12345政務服務熱線,如有涉及市場監管方面舉報投訴咨詢事項,可撥打12315,也可撥打12345。
10. 怎么投訴網絡平臺電話人工服務
可以。
12345政務服務便民熱線(簡稱12345熱線),指各地市人民政府設立的由電話12345、市長信箱、手機短信、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公共服務平臺,提供“7×24小時”全天候人工服務。12345熱線可以提高為民服務水平,推進依法行政,創新社會治理,維護自然人、法人和其他組織的合法權益。
12345服務熱線一般用于:
1、對行政職能職責、政策規定、辦事流程和其他公共服務信息的咨詢;
2、對行政管理、社會管理、公共服務方面的投訴以及意見和建議;
3、對行政職權范圍內非緊急類管理、服務方面提出的求助;
4、對公民、法人和其他組織危害群眾生命財產安全、危害公共財產安全、影響經濟社會發展的違法違規行為的舉報;
5、對政府部門及其工作人員在辦事效率、行政效能方面的表揚。
11. 我要投訴網絡平臺怎么投訴
新浪的黑貓投訴平臺,還有聚投訴平臺。