由于聯(lián)通的GSM基站被拆除了,如果是全網(wǎng)通1.0或者是2.0的手機(jī),副卡使用聯(lián)通的手機(jī)卡,也就由于搜索不到聯(lián)通的GSM信號(hào),就會(huì)顯示”無(wú)服務(wù)“了。早期的手機(jī),即使是雙卡雙待,但是也是主要支持某一個(gè)制式,或者說(shuō)是某個(gè)運(yùn)營(yíng)商的制式,當(dāng)時(shí)的手機(jī)是分為移動(dòng)版、聯(lián)通版、電信版的。
1、聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)突然間沒(méi)有任何信號(hào),怎么回事?
網(wǎng)絡(luò)突然沒(méi)信號(hào)的原因主要有兩個(gè)方面,第一個(gè)方面是用戶(hù)自身問(wèn)題,如手機(jī)卡槽松動(dòng)、用戶(hù)自己設(shè)置了飛行模式、手機(jī)信號(hào)接收模塊出問(wèn)題、用戶(hù)自身處在一個(gè)信號(hào)弱的區(qū)域等。第二個(gè)方面是網(wǎng)絡(luò)層面的問(wèn)題,如基站故障導(dǎo)致該區(qū)域信號(hào)弱、核心網(wǎng)數(shù)據(jù)問(wèn)題導(dǎo)致有信號(hào)不能打電話(huà)、基站切換數(shù)據(jù)問(wèn)題導(dǎo)致手機(jī)無(wú)法接收到主PN等,對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō),需要將自己遇到的問(wèn)題打投訴電話(huà)說(shuō)明時(shí)間地點(diǎn),另還需要排除是否自己手機(jī)設(shè)置問(wèn)題導(dǎo)致,每個(gè)運(yùn)營(yíng)商都會(huì)設(shè)置投訴電話(huà),投訴人員會(huì)根據(jù)投訴情況進(jìn)行初步判斷,如在該時(shí)段該區(qū)域出現(xiàn)幾個(gè)投訴,打概率是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,他們會(huì)催促維護(hù)人員盡快判斷修復(fù),如只是單用戶(hù)投訴,則判斷用戶(hù)自身問(wèn)題概率高,則投訴處理人員會(huì)指導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行排查。
2、移動(dòng)卡使用4g網(wǎng)絡(luò)時(shí),聯(lián)通卡馬上顯示無(wú)服務(wù),沒(méi)信號(hào)是咋回事?
應(yīng)邀回答本行業(yè)問(wèn)題,移動(dòng)卡使用4G網(wǎng)絡(luò)時(shí),聯(lián)通卡顯示無(wú)服務(wù),主要是你的手機(jī)副卡不支持WCDMA的原因。全網(wǎng)通是中國(guó)電信提出來(lái)的,本來(lái)全世界都是沒(méi)有全網(wǎng)通手機(jī)的,在很久很久以前,中國(guó)的山寨機(jī)盛行的時(shí)候,手機(jī)開(kāi)始出現(xiàn)了各種各樣的新的功能,里邊有一個(gè)非常好的功能,叫做雙卡雙待。不要奇怪,雙卡雙待是中國(guó)企業(yè)的發(fā)明,在那個(gè)神奇的年代,中國(guó)的山寨手機(jī)甚至還有四卡四待的,
在3G時(shí)代里,中國(guó)的三大運(yùn)營(yíng)商分別獲得了不同的網(wǎng)絡(luò)制式,其中中國(guó)聯(lián)通獲得了WCDMA牌照,中國(guó)電信獲得了CDMA2000牌照,中國(guó)移動(dòng)獲得了TD-SCDMA牌照。不過(guò),中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通都有他們?cè)瓉?lái)的2G時(shí)代遺留下來(lái)的2G網(wǎng)絡(luò),也就是GSM網(wǎng)絡(luò),而中國(guó)電信的2G網(wǎng)絡(luò)是CDMA,這對(duì)于中國(guó)電信是非常吃虧的,
為什么呢?這個(gè)是高通的鍋,高通巨額的專(zhuān)利費(fèi)使得手機(jī)廠(chǎng)家不愿意生產(chǎn)CDMA手機(jī)。早期的手機(jī),即使是雙卡雙待,但是也是主要支持某一個(gè)制式,或者說(shuō)是某個(gè)運(yùn)營(yíng)商的制式,當(dāng)時(shí)的手機(jī)是分為移動(dòng)版、聯(lián)通版、電信版的,移動(dòng)版的3G手機(jī)支持TD-SCDMA和GSM,聯(lián)通的3G手機(jī)支持WCDMA和GSM,而電信的手機(jī)只支持CDMA和EVDO。
偷偷的說(shuō)一句,其實(shí)你們看現(xiàn)在的移動(dòng)版4G 手機(jī)挺黑的,手機(jī)插卡就只能使用移動(dòng)的數(shù)據(jù),但是當(dāng)年的電信版手機(jī)其實(shí)更黑,電信版手機(jī)本身都是支持GSM的,但是中國(guó)電信在國(guó)內(nèi)鎖住了GSM,所以說(shuō),運(yùn)營(yíng)商其實(shí)玩的套路都是一樣的,只是被不被發(fā)現(xiàn)而已,3G時(shí)代,其實(shí)很多用戶(hù)本身并不上網(wǎng),主要還是打電話(huà),所以就是拿著移動(dòng)版手機(jī)的,其實(shí)也是可以買(mǎi)聯(lián)通的手機(jī)卡,因?yàn)槁?lián)通的2G也是GSM,一點(diǎn)兒也不耽誤打電話(huà)。
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同樣的聯(lián)通版的手機(jī)也可以使用移動(dòng)的手機(jī)卡,但是電信不行,所以就這點(diǎn)來(lái)看,電信發(fā)展新用戶(hù)是最困難的,就是用戶(hù)如果使用電信的手機(jī)卡,必須自己買(mǎi)手機(jī)。而當(dāng)時(shí)電信還是以低價(jià)話(huà)費(fèi)來(lái)吸引用戶(hù),要是給每一個(gè)新用戶(hù)一個(gè)電信版的手機(jī),說(shuō)實(shí)話(huà),電信還真送不起,在這種情況下,電信打了雙卡雙待加手機(jī)支持全制式的主意,開(kāi)始全國(guó)的強(qiáng)力推廣“全網(wǎng)通手機(jī)“。