消防救援機構將在接到回復或舉報后的15個工作日內(nèi)進行處理和回復,今年，根據(jù)國務院進一步優(yōu)化地方政府服務熱線的有關部署要求，原火災隱患舉報投訴電話96119整合為“12345政府服務熱線”,如有以下方面的消防安全違法行為和火災隱患，請撥打96119向公安消防部門投訴火災隱患舉報投訴:1。
今年，根據(jù)國務院進一步優(yōu)化地方政府服務熱線的有關部署要求，原火災隱患舉報投訴電話96119整合為“12345政府服務熱線”。市民可撥打12345熱線。熱線統(tǒng)一受理后，根據(jù)不同類別和情況，及時將問題轉送消防救援機構和其他相關政府部門。消防救援機構將在接到回復或舉報后的15個工作日內(nèi)進行處理和回復。
如有以下方面的消防安全違法行為和火災隱患，請撥打96119向公安消防部門投訴火災隱患舉報投訴:1。建筑工程未經(jīng)消防設計審核或者依法消防驗收不合格，擅自施工或者投入使用的。2.公眾聚集場所未經(jīng)公安機關消防機構消防安全檢查合格投入使用或者營業(yè)的；3.火災自動報警系統(tǒng)、自動滅火系統(tǒng)等消防設施嚴重損壞或者擅自拆除、停用的；4.占用、堵塞、關閉疏散通道、安全出口或者有其他妨礙安全疏散情形的；5.埋壓、圈占、堵塞消火栓或者占用防火間距；6.占用、堵塞或者封閉消防車通道，阻礙消防車通行的；7.在人員密集場所的外墻、門窗上設置影響逃生和滅火救援的障礙物；8.生產(chǎn)、儲存、經(jīng)營易燃易爆危險物品的場所與住所在同一建筑物內(nèi)的；9.其他火災可能嚴重威脅公共安全的隱患。
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