就在3個(gè)月前，同樣是滴滴順風(fēng)車(chē)車(chē)主，奸殺空姐一事令滴滴平臺(tái)受到了民眾的指責(zé)，并且宣布實(shí)行了一系列的安全保障措施。雖然說(shuō)有一部分人認(rèn)為這個(gè)事件是司機(jī)自己一個(gè)人的素質(zhì)問(wèn)題，跟平臺(tái)沒(méi)關(guān)系，滴滴平臺(tái)只是一個(gè)服務(wù)平臺(tái)，沒(méi)辦法去左右司機(jī)的個(gè)人行為，該說(shuō)順風(fēng)車(chē)主太過(guò)于聰明并且早有所準(zhǔn)備呢，還是說(shuō)滴滴平臺(tái)所謂的安全保障方案只是皇帝的新衣。

1、滴滴順風(fēng)車(chē)頻頻出事，以后你還會(huì)不會(huì)再用滴滴？

不用滴滴順風(fēng)車(chē)就不會(huì)出事了？出租車(chē)不一樣出事？出事犯罪的是那種有道德問(wèn)題的人，而不是平臺(tái)。說(shuō)實(shí)話還怕乘客搶劫?gòu)?qiáng)奸車(chē)主呢，但是平臺(tái)既然負(fù)責(zé)發(fā)單，提供信息，抽成，就應(yīng)該在平臺(tái)上審核車(chē)主，甚至于乘客的信息都應(yīng)該是真實(shí)有效的，如非真實(shí)禁止叫車(chē)，把犯罪概率弄到最低。滴滴就錯(cuò)在之前有人投訴了但是平臺(tái)、客服不作為，敷衍了事結(jié)束，才是造成事件的最主要原因，

2、滴滴順風(fēng)車(chē)再出命案，有人說(shuō)滴滴客服就是個(gè)擺設(shè)，應(yīng)該取消滴滴，你怎么看？

滴滴客服，呵呵連擺設(shè)都算不上，忽悠車(chē)主忽悠乘客，親身經(jīng)歷七月份車(chē)胎被扎壞，打電話給乘客讓乘客取消連續(xù)兩單，自己又取消兩單（都不給收車(chē)的機(jī)會(huì)一直派單），最后收車(chē)找客服反饋拍圖片給客服說(shuō)明原因，可還是判我有責(zé)，申訴不成功，一直打電話和聯(lián)系客服，每次都是三十分鐘給處理，后來(lái)一直說(shuō)兩個(gè)小時(shí)會(huì)有人聯(lián)系我，等幾天都沒(méi)有，天天打客服，他們一直都是那幾句話：耐心等待，為你反饋。

3、武漢、深圳、成都、東莞滴滴司機(jī)群相繼曝光，聊天內(nèi)容不堪入目，順風(fēng)車(chē)主都是一群什么樣的人？

一女幼師乘坐順風(fēng)車(chē)回家被滴滴司機(jī)拉到偏僻處強(qiáng)奸并殺害一案件轟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，這次事件的發(fā)生再一次的暴露出來(lái)滴滴打車(chē)?yán)锩娲嬖诘膯?wèn)題，而這也不是一個(gè)單獨(dú)的，在之前也有過(guò)類似的案件，空姐夜晚乘坐滴滴打車(chē)而受到侵害的事件，兩件事相隔的時(shí)間不滿一年，性質(zhì)惡劣影響非常大，而這件事在家屬發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后詢問(wèn)平臺(tái)司機(jī)的相關(guān)信息的時(shí)候里面發(fā)生了讓人異常憤怒的事情，

在警察三次要求平臺(tái)提供司機(jī)信息兩次被拒絕，而平臺(tái)在這個(gè)過(guò)程中沒(méi)有積極配合警察的調(diào)查工作，還耽誤了寶貴的調(diào)查時(shí)間，可以說(shuō)滴滴平臺(tái)在這件事中的處理上扮演了非常不光彩的角色，主要還是在客戶安全以及配合調(diào)查的行為原則上沒(méi)有做到責(zé)任，只是在維護(hù)客人的安全乘車(chē)環(huán)境上做的不足，而在這件事中的監(jiān)督作用平臺(tái)也沒(méi)有做到位。

雖然說(shuō)有一部分人認(rèn)為這個(gè)事件是司機(jī)自己一個(gè)人的素質(zhì)問(wèn)題，跟平臺(tái)沒(méi)關(guān)系，滴滴平臺(tái)只是一個(gè)服務(wù)平臺(tái)，沒(méi)辦法去左右司機(jī)的個(gè)人行為，但是我不知道有這種看法的人的根據(jù)是什么，也不知道有這種想法的人有沒(méi)有想過(guò)深層次的問(wèn)題，這些素質(zhì)不好的司機(jī)怎么能進(jìn)入平臺(tái)接單的，在審核司機(jī)的證件的時(shí)候，是不是應(yīng)該去核實(shí)一下司機(jī)的個(gè)人素質(zhì)問(wèn)題呢？雖然說(shuō)這些有一定的難度，但是不應(yīng)該有難度而就忽略了司機(jī)的素質(zhì)吧，最基本的要為乘客的利益安全考慮一些吧，這些不就是滴滴平臺(tái)的責(zé)任嗎。

部分滴滴打車(chē)司機(jī)的素質(zhì)低下已經(jīng)不是什么新鮮事了，在現(xiàn)實(shí)中有非常多的乘客在乘車(chē)過(guò)程中被滴滴司機(jī)私人騷擾，甚至調(diào)戲以及泄露個(gè)人信息的問(wèn)題也是比比皆是，投訴到平臺(tái)上面，但是得到的處理結(jié)果也讓人非常的不滿意，這些并不是空穴來(lái)風(fēng)，畢竟滴滴平臺(tái)那么大，里面的司機(jī)的素質(zhì)參差不齊，有好的負(fù)責(zé)任的司機(jī)，當(dāng)然也有一些壞的素質(zhì)低下的司機(jī)，在審核上平臺(tái)做的的確有非常多的漏洞，

而有一些滴滴司機(jī)去拉客接活的目的并不是為了錢(qián)，有的目的動(dòng)機(jī)不純喜歡做一些見(jiàn)不得人的勾當(dāng)，甚至還以這種勾當(dāng)為榮耀和炫耀，多少女性在乘車(chē)過(guò)程中被占便宜被侵犯不得而知，但是絕對(duì)是不少的，只是有一些人選擇忍氣吞聲，有一些人選擇曝光報(bào)警和投訴，但是往往忍氣吞聲和投訴到平臺(tái)處理效率不高導(dǎo)致了一些素質(zhì)低下的滴滴司機(jī)賊膽大增，在這次溫州女孩遇害后，就有網(wǎng)友在滴滴司機(jī)微信聊天群里面曝光出來(lái)了一些滴滴司機(jī)丑陋和惡心的一面，其中有的司機(jī)炫耀自己強(qiáng)奸過(guò)多名乘客，一些司機(jī)炫耀自己調(diào)戲過(guò)多名女性，聊天內(nèi)容不堪入目。