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談判心理學(xué),談判的心理學(xué)是哪種門類

來源:整理 時(shí)間:2023-03-23 20:15:14 編輯:好學(xué)習(xí) 手機(jī)版

1,談判的心理學(xué)是哪種門類

這是犯罪心理學(xué)和生物行為心理學(xué),想學(xué)的話,建議你去看一本書——FBI教你讀心術(shù)

談判的心理學(xué)是哪種門類

2,談判心理學(xué)的三大性質(zhì)

若想知道,先給我滿意采納。我會(huì)給你很好簡單的答案。
1、平靜,冷靜,不驕不躁 2、淡定,任何事情都以客觀的角度去看待,透過事情表面而判斷出真是的意思。 3、充實(shí) 4、尋找解決問題的正確途徑。
1、穩(wěn)定 2、靜 3、攻擊
1.給予 和 接受 兼而有之的互動(dòng)過程。 2.同時(shí)含有 寫作 和 競爭 兩種成分 3.互惠但非均等 談判的關(guān)鍵在于互利共贏而不是致對(duì)方于死地,這點(diǎn)應(yīng)該注意。

談判心理學(xué)的三大性質(zhì)

3,什么是談判心理學(xué)

提高期望值,10W底開價(jià)到150%-300% 如果我能爭取到更大的優(yōu)惠,你可以不可把你的訂單開得更大點(diǎn)呢?(對(duì)方開出一個(gè)條件,你也開一個(gè)條件做交換,防止對(duì)方得寸進(jìn)尺) 黑白臉:一個(gè)做惡人,一個(gè)做好人。(我和你是同一陣線的,這樣有更大的迂回空間) 凌駕價(jià)格的七個(gè)關(guān)鍵:1.不一樣的付款方式 2.允許對(duì)方退貨 3.每退一步都讓對(duì)方感覺你已經(jīng)盡力了 4.產(chǎn)品質(zhì)量保證 5.售后服務(wù)品質(zhì) 6.品牌效應(yīng) 7. 贏在說服力的四個(gè)秘密: 一:回報(bào)原理 1.多花時(shí)間在對(duì)方身上 2.好的售前服務(wù)(超越期望值的服務(wù))(給對(duì)方孩子送禮物,聽說那人還是你的朋友啊) 3.真心,熱情,尊敬與不求回報(bào) 二:對(duì)比原理 1.可以快速改變對(duì)方做決定的有效策略 2.借由使對(duì)方相信某件事物的重要性,遠(yuǎn)比想像的還要重要 三:稀少性原則 1.限量 2.限時(shí) 3.限特殊客戶 (顧客感覺受特殊照顧的感覺) 四:社會(huì)認(rèn)證原則 1.當(dāng)越多人在做某一件事情就會(huì)使更多人相信這樣的行動(dòng)是可以被認(rèn)同的 (1).采用客戶見證,尤其是名人見證 (當(dāng)你能認(rèn)識(shí)人,了解人,你當(dāng)無所不能) 頂尖讀心術(shù)的三個(gè)關(guān)鍵 1.當(dāng)雙手抱在胸前時(shí):正處于敵對(duì)、不安全或思考狀態(tài) 2.當(dāng)顧客身體往前傾的時(shí)候:正處于感性狀態(tài)(相對(duì)于理性)表示對(duì)你的東西感興趣 3.當(dāng)顧客身體往后傾的時(shí)候:正處于理性狀態(tài)(這時(shí)候不要講太多感性的分析) 系統(tǒng)化策略:(只有有目的、有系統(tǒng)、有組織的學(xué)習(xí),知識(shí)才會(huì)變成力量) 開場(chǎng)策略:一.要的比期望值更多【1.爭取有利的談判空間;2.有一次OK的可能(每個(gè)人對(duì)價(jià)值的認(rèn)同不一樣)3.提升價(jià)值感(顧客感覺對(duì)產(chǎn)品肯定,貴等于好)4.展現(xiàn)更大的合作誠意5.使對(duì)方有贏的感覺】

什么是談判心理學(xué)

文章TAG:談判心理學(xué)談判心理心理學(xué)

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