就拿馬云7月8日在杭州開業(yè)的首家無人超市來說。第一個(gè)無人超市，在杭州奧體中心邊上的“國際博覽中心”，一塊因G20而炒得發(fā)燒的熱土，作為新生事物，無人超市做了一回網(wǎng)紅，無人超市，防盜是一個(gè)很重要的事情，肯定要考慮這個(gè)無人超市的防盜措施如何，發(fā)生盜竊后，能否挽回?fù)p失。

1、杭州的無人超市怎么樣了？

馬云杭州的無人超市明顯是個(gè)示范店，開了三天就關(guān)了，目前狀況沒有渠道了解，已經(jīng)好久沒有杭州無人超市的消息，關(guān)業(yè)后也未傳出重新開業(yè)的消息，估計(jì)馬云近期也不打算開業(yè)，估計(jì)要等技術(shù)成熟，市場(chǎng)成長起來，畢竟現(xiàn)在有一大批無人便利店的創(chuàng)業(yè)者為他開拓市場(chǎng)，等市場(chǎng)成熟了，強(qiáng)力收割一波不是美滋滋，也省去了前期開拓市場(chǎng)漫長的等待與投資。

2、馬云所投資的“無人超市”，現(xiàn)狀如何？

第一個(gè)無人超市，在杭州奧體中心邊上的“國際博覽中心”，一塊因G20而炒得發(fā)燒的熱土，因?yàn)樾拢缘刂芬策x得新。幾次想去看看，但是因?yàn)殡x我家有將近20公里，沒去成，作為新生事物，無人超市做了一回網(wǎng)紅。那現(xiàn)狀怎么樣呢？據(jù)說生意不好（有的人說已經(jīng)關(guān)門），服務(wù)業(yè)要有生命力，一定是站在消費(fèi)者的角度來提升體驗(yàn)感。

記得新聞里一街頭大媽對(duì)著鏡頭問:“無人超市更便宜嗎？買東西更方便嗎？如果不是，我去過一次就不會(huì)再去”，無人超市暫時(shí)面臨尷尬局面:現(xiàn)有的安防、支付設(shè)施投入較大，還有24小時(shí)空調(diào)，產(chǎn)品價(jià)格比一般超市還要略高；無人值守，貨物被翻動(dòng)之后會(huì)比較雜亂；支付要自己動(dòng)手，不見得比普通超市快，老人更不太會(huì)操作；還有人擔(dān)心支付安全。

3、怎么樣開一家無人超市？

下面幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是重點(diǎn)：1.設(shè)備成本和維護(hù)成本，設(shè)備成本可以確定前期投入有多大，需要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)，設(shè)備的維護(hù)可以保障長期運(yùn)營，決定后期投入有多大2.貨源，如果自己有優(yōu)質(zhì)貨源不用多考慮，如果沒有就要考慮這個(gè)無人超市背后的貨源是否充足，是否優(yōu)質(zhì)，服務(wù)如何，3.防盜措施:無人超市，防盜是一個(gè)很重要的事情，肯定要考慮這個(gè)無人超市的防盜措施如何，發(fā)生盜竊后，能否挽回?fù)p失。

4、無人超市是怎樣運(yùn)作的？

無人超市怎么運(yùn)作？當(dāng)時(shí)是和平常一般的超市或者便利店一樣的操作模式，無人超市只是沒有售貨員，沒有收銀員的超市，收付款只是二維碼掃一下直接付款走人就行，但是你里面的東西擺放是需要人來擺放的，里面的剩余材料也是需要人來收拾的，進(jìn)貨退貨也是需要人來操作的，所以這個(gè)無人超市只是在表面上看的，如果你覺得可以不用付錢就走人，那也是行不通的，

5、無人超市自己可以開一家嗎？

如果平臺(tái)開放加盟了，當(dāng)然是可以去加盟一家的，但我不建議目前去投資無人超市創(chuàng)業(yè)原因：1、無人超市會(huì)給消費(fèi)者帶來什么樣的好處（快捷、實(shí)惠還是感覺）你作為消費(fèi)者好好想想，既然沒有員工成本那么價(jià)格應(yīng)該便宜點(diǎn)才復(fù)合規(guī)律，快捷就是你現(xiàn)在使用的各種支付方式，感覺！你感覺到的就是不管你買了多少東西不會(huì)有人對(duì)你說謝謝下次來喲姐，還有一些老年客戶要失去的，物流！你家到店就兩公里然后你賣了一袋米到時(shí)快遞給你送來，你覺得累不累，加盟費(fèi)、裝修費(fèi)、設(shè)備費(fèi)、都要吧，別人賣的是品牌的名氣，賺的是加盟費(fèi)、設(shè)備費(fèi)、管理費(fèi)、供貨給你是長期的盈利點(diǎn)，本來便利店利潤都不是很高毛利在20%左右，我說的都是不好的請(qǐng)諒解，創(chuàng)業(yè)先行敗路總是不錯(cuò)的，如有不同看法大家討論。

6、無人超市會(huì)給我們帶來什么？

就拿馬云7月8日在杭州開業(yè)的首家無人超市來說，人群定位：淘寶掃描進(jìn)入無人超市，說明是淘寶用戶。自動(dòng)識(shí)別商品（別想偷拿），自動(dòng)扣款，你只需要確認(rèn)就可以，整個(gè)店內(nèi)裝著不少的攝像頭，深度結(jié)合了螞蟻金服的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，包括入口的生物識(shí)別，店內(nèi)的3D攝像頭，都是在確保用戶身份的前提下來監(jiān)督用戶行為，所以，想在里面吃吃喝喝，肯定是不可能的。