教材由八個模塊組成:汽車銷售禮儀概論、汽車銷售人員gfd禮儀、汽車銷售人員禮貌禮儀、汽車銷售人員電話禮儀、展廳接待及客戶來訪禮儀、試駕禮儀等,汽車銷售顧問是指為客戶提供咨詢服務的專業人員汽車銷售服務人員,汽車銷售禮儀是根據汽車銷售顧問在銷售活動中的實際工作，根據汽車展廳銷售流程設計編寫而成。
汽車銷售禮儀是根據汽車銷售顧問在銷售活動中的實際工作，根據汽車展廳銷售流程設計編寫而成。教材由八個模塊組成:汽車銷售禮儀概論、汽車銷售人員gfd禮儀、汽車銷售人員禮貌禮儀、汽車銷售人員電話禮儀、展廳接待及客戶來訪禮儀、試駕禮儀等。
汽車銷售顧問是指為客戶提供咨詢服務的專業人員汽車銷售服務人員。其工作范圍實際從事汽車銷售，但其立足點是為客戶提供符合其需求和興趣的產品銷售服務。其具體工作包括:客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售談判、銷售交易等基本流程，還可能涉及汽車保險、上牌、裝修、提車、理賠、年檢等方面的介紹、交易或代理。在一家4S店，其工作范圍一般主要位于銷售領域，其他業務領域可以與其他相應的業務部門相銜接。
汽車營銷是一種市場100營銷，是在不斷變化的市場環境中，以滿足消費者需求和實現企業目標為目的的經營活動過程，包括市場調研、目標市場選擇、產品開發和定價、渠道選擇等。
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