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1，舉報快遞打什么電話

可以撥打12305熱線進行舉報，該熱線使用于全部快遞投訴快遞公司的主管部門是我國國家郵政局，我國國家郵政局的熱線電話是12305，如果對快遞公司的服務有什么不滿意的地方，快遞公司也不進行處理的客戶，可撥打國家郵政局的申訴熱線12305投訴，快遞公司的所作所為，國家郵政局會督促快遞公司盡快解決。而針對12305投訴電話的法律法規，郵政業消費者申訴處理辦法12305是人工服務的投訴者撥打電話后，會有工作人員進行接洽，一般工作時間是工作日的早上八點半到下午五點半，如果是其他時候撥打投訴電話的，會有留言服務法律規定，國家郵政局受理申訴作出的時間為30日，30日沒有做出答復的，投訴人可以向法院提出行政訴訟

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2，快遞投訴電話

11185是中國郵政的客服電話。11185是中國郵政的客服電話，與別的快遞公司不通用，如果想要投訴某個快遞公司，建議去該快遞公司的官網獲取它的客服電話，不同快遞公司，客服電話不一樣。11185是中國郵政集團全國統一客戶服務號碼，可以提供上門攬收、業務咨詢、郵件查詢、投訴受理等服務。如果是EMS客戶，無論在哪個城市，只要撥打當地的11185客服電話便可以享受到及時、快捷、方便的EMS服務。我國快遞公司很多，可能有十幾個，中國郵政只是其中一個，不同快遞公司的客服電話不是一致的。中通快遞投訴電話：95311，順豐快遞投訴電話：95338，韻達快遞的投訴電話：95546，圓通快遞投訴電話：95554，其它快遞投訴大家可在其官網查詢。

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3，快遞公司投訴監管部門電話

物流投訴監管部門電話為12328。“12328”熱線作為全國統一的交通運輸服務監督電話，業務范圍覆蓋了公路、水路、道路運輸、城市客運、海事、搜救等業務領域；是各級交通運輸主管部門傾聽民聲、暢通民意、匯集民智的重要載體，是廣大人民群眾表達意愿心聲、反映利益訴求、參與行業治理的重要渠道。12328電話系統建設將堅持地方為主、聯網運行，充分發揮地方主體作用，主要在地級以上城市依托各地現有服務監督電話系統建設呼叫中心；構建全國統一、運行規范的12328電話系統；堅持集中受理、各司其職，顯著提升處理投訴舉報、提供咨詢服務等服務能力，實現部、省、市三級聯網運行。2017年，12328系統共受理有效業務2800余萬件，業務量在全國50多個123開頭的政府公益性服務電話中名列前茅；信息咨詢類即時答復率為98.41%，限時辦結率為89.62%，回訪滿意率為93.62%，系統服務能力和服務質量持續向好。

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