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辦公用房管理制度，業主委員辦公室用房從哪年有規定

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1，業主委員辦公室用房從哪年有規定

辦公用房在北京市物業管理辦法第7條有規定，從2010年10月1日起履行

業主委員辦公室用房從哪年有規定

2，辦公用房規定標準

辦公用房規定標準： 1、根據相關法律 法規 ，使用單位應當嚴格按照有關規定在核定面積內合理安排使用辦公用房，不得擅自改變辦公用房使用功能，不得調整給其他單位使用。 2、辦公用房安排使用情況應當按年度通過內網、公示欄等平臺進行內部公示；辦公用房配備情況應當按年度報機關事務管理部門備案，嚴禁超標準配備、使用辦公用房。 3、在不同單位同時任職的，應當在主要任職單位安排1處辦公用房；主要任職單位與兼職單位相距較遠且經常到兼職單位工作的，經嚴格審批后，可以由兼職單位再安排1處小于標準面積的辦公用房，并在免去兼任職務后2個月內騰退兼職單位安排的辦公用房。 4、工作人員調離或者 退休 的，使用單位應當在辦理調離或者退休手續后1個月內收回其辦公用房。 《 勞動法 》第四條 用人單位應當依法建立和完善規章制度，保障勞動者享有勞動權利和履行勞動義務。

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3，辦公用品管理制度怎么寫簡潔一點的

辦公用品管理制度 第一章 總則 1、 目的 1.1 為加強企業辦公用品管理，控制費用開支，規范辦公用品的采購與使用，特制定本制度。 1.2 本制度適用于對辦公及日常消耗品、宣傳品、設備耗材等的管理。 第二章 辦公用品采購 2、辦公用品的采購采用集中采購、定量供應的辦法。 2.1 集中采購由行政辦公室負責并管理。 2.2 集中采購的辦公用品包括復印紙、傳真紙；計算機消耗的磁盤；打印機消耗的色帶、硒鼓、墨盒；日記本、各類筆墨等。 2.3 實行定期計劃批量采購供應。即：每月____日前各部室向行政辦公室提報當月所需用品計劃，由行政辦公室統一采購。 2.4 特殊辦公用品可以經行政辦公室同意授權各部門自行采購。 2.5各部門若臨時急需采購辦公用品，由各部門填寫《辦公用品采購預批單》，并在備注欄內急需采購的原因。分管副總和總經理批準后，交財務方可實施采購任務。 2.6 必需品、采購不易或耗用量大者應酌量庫存。 2.7 結算辦法：行政辦公室根據各單位辦公用品領用數量及單價，申請單經確認后報財務劃轉。 第三章 辦公用品的分發領用 3.1 各部門領用辦公用品需填寫《辦公用品領用單》，一式兩份，一份用于分發辦公用品，另一份用于分發辦公用品的臺賬登記。 3.2 接到各部門的《辦公用品領用單》（兩份）之后，行政辦公室進行核對，并做好登記。 3.3 行政辦公室進行核對后，把申請所要全部用品備齊，分發給各部門。 3.4 用品分發后應做好登記，寫明分發日期、品名與數量等，各部門需領取人簽名。 第四章 辦公用品管理 4.1 新進人員到職時由各部門提出辦公用品申請，向行政辦公室請領辦公用品，人員離職時，應將剩余辦公用品一并繳交辦公室。 4.2印刷品（如信紙、信封、表格等）除各部門特殊表單外，其印刷、保管均由辦公室統一印刷、保管。 4.3 部門使用的辦公用品由部門指定專人保管維護。 4.4 辦公用品（價格在50元以上的）正常使用發生的損壞時，要及時向行政辦公室報告，由行政辦公室安排修理，如不報告或擅自將損壞的辦公用品丟棄，使用者個人按非正常使用損壞照價賠償。 4.5 公司對辦公用品的使用情況，實行年內不定期檢查、年末普查的檢查制度，檢查工作由行政辦公室負責。 第五章 附則 5.1 本制度由行政辦公室制定、解釋，報總經理辦公室批準后執行，修改時亦同。

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4，黨政機關辦公用房管理辦法

黨政機關辦公用房管理辦法第一章　總 則第一條　為了進一步規范黨政機關辦公用房管理，推進辦公用房資源合理配置和節約集約使用，保障正常辦公，降低行政成本，促進黨風廉政建設和節約型機關建設，根據《黨政機關厲行節約反對浪費條例》、《機關事務管理條例》、《機關團體建設樓堂館所管理條例》等有關規定，制定本辦法。第二條　本辦法適用于各級黨政機關辦公用房的規劃、權屬、配置、使用、維修、處置等管理工作。本辦法所稱黨政機關，是指黨的機關、人大機關、行政機關、政協機關、監察機關、審判機關、檢察機關，以及工會、共青團、婦聯等人民團體和參照公務員法管理的事業單位。本辦法所稱辦公用房，是指黨政機關占有、使用或者可以確認屬于機關資產的，為保障黨政機關正常運行需要設置的基本工作場所，包括辦公室、服務用房、設備用房和附屬用房。第三條　黨政機關辦公用房管理應當遵循下列原則：（一）依法合規，嚴格執行法律法規和黨內有關制度規定，強化監督管理；（二）科學規劃，統籌機關辦公和公共服務需求，優化布局和功能；（三）規范配置，科學制定標準，嚴格審核程序，合理保障需求；（四）有效利用，統籌調劑余缺，及時依規處置，避免閑置浪費；（五）厲行節約，注重莊重樸素、經濟適用，節約能源資源。第四條　建立健全黨政機關辦公用房集中統一管理制度，統一規劃、統一權屬、統一配置、統一處置?？h級以上黨政機關辦公用房有關管理部門根據職責分工，負責本級黨政機關辦公用房管理工作，指導下級黨政機關辦公用房管理工作。中央和國家機關辦公用房管理，由歸口的機關事務管理部門負責規劃、權屬、調劑、使用監管、處置、維修等，國家發展改革委負責建設項目審批、建設標準制定以及投資安排等，財政部負責預算安排、指導開展資產管理等。中央和國家機關所屬垂直管理機構、派出機構和參照公務員法管理的事業單位辦公用房的權屬、使用、維修等有關管理工作，由歸口的機關事務管理部門委托行政主管部門負責。地方各級黨政機關辦公用房管理的職責分工，由各省、自治區、直轄市參照前款規定，結合本地區實際情況合理確定相關機構承擔辦公用房管理職責。各級黨政機關是辦公用房的使用單位，負責本單位占有、使用辦公用房的內部管理和日常維護。第二章　權屬管理第五條　黨政機關辦公用房的房屋所有權、土地使用權等不動產權利（以下統稱辦公用房權屬），統一登記至本級機關事務管理部門名下。中央和國家機關所屬垂直管理機構、派出機構和參照公務員法管理的事業單位辦公用房權屬應當登記在行政主管部門名下。地方各級黨政機關所屬垂直管理機構、派出機構辦公用房權屬的登記主體由各省、自治區、直轄市規定。涉及國家秘密、國家安全等特殊情況的，經機關事務管理部門核準，可以將辦公用房權屬登記在使用單位名下。因歷史資料缺失、權屬不清等問題無法登記的，由機關事務管理部門協調有關部門進行辦公用房權屬備案，使用單位不得自行處置。第六條　建立健全黨政機關辦公用房清查盤點制度。使用單位應當建立本單位辦公用房資產管理分臺賬，資產信息發生變更的，及時調整更新。機關事務管理部門應當建立本級黨政機關辦公用房資產管理總臺賬，定期組織清查盤點，確保總臺賬信息與使用單位分臺賬信息賬賬相符，與辦公用房實際狀況賬實相符，與權屬證書信息賬證相符。第七條　建立健全黨政機關辦公用房管理信息統計報告制度。各級機關事務管理部門應當建立健全本級黨政機關辦公用房管理信息系統，定期統計匯總辦公用房管理情況，報上級機關事務管理部門，并送同級發展改革、財政部門。國家機關事務管理局、中共中央直屬機關事務管理局應當會同有關部門，建立全國黨政機關辦公用房信息數據庫，并納入國家數據共享交換平臺，實現與發展改革、財政、國土資源、住房城鄉建設等部門共享共用。各省、自治區、直轄市應當統籌推進本地區辦公用房管理信息系統建設，實現上下一體、互聯互通、動態管理。第八條　建立健全黨政機關辦公用房檔案管理制度。使用單位應當加強本單位辦公用房檔案管理，及時歸集權屬、建設、維修等原始檔案，并移交產權單位。產權單位應當加強辦公用房檔案的收集、保存和利用，確保檔案完整。

5，辦公室規章制度

辦公室管理規章制度 第一章 總則 第一條 為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規范，明確要求，規范行為，創造良好的企業文化氛圍。 第二章 細則 第一條 服務規范 1. 儀表：公司職員應儀表整潔、大方。 2. 微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。 3. 用語：在任何場合應用語規范，使用普通話，語氣溫和，音量適中 ，嚴禁大聲喧嘩。 4. 現場接待：遇有客人進入工作場所應禮貌問、答，熱情接待。 5. 電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動代接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。 第二條 辦公秩序 1. 工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環境的安靜有序。 2. 職員間的工作交流應在規定的區域內進行（大廳、會議室、接待室 、總經理室）或通過公司內線電話聯系，如需在個人工作區域內進行談話的，時間一般不應超過三分鐘（特殊情況除外）。 3. 職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。 4. 部門、個人專用的設備由部門指定專人和個人定期清潔，公司公共設施則由公司保潔員負責定期的清潔保養工作。 5. 發現辦公設備（包括通訊、照明、電腦等）損壞或發生故障時，職員應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。 6. 吸煙應到規定的區域范圍內（如接待室、會客室等），禁止在辦公室（辦公坐位上）吸煙。 7.辦公室人員外出《外出單》或用車公車或的士《派車單》需由直接主管或總經理審批，。 8.不準用公司電話打私人電話或信息電話，不準占用本部電話談論與工作無關的事除業務有關人員需上網外其余正常上班時間不得用本部電腦上網聊天。 第三章 辦公禮儀規范 第一條 職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下： 1、頭發：職員頭發要經常清洗，保持清潔；男性職員頭發不宜過長。 2、指甲：職員指甲不能太長，應經常注意修剪；女性職員涂指甲油應盡量用淡色。 3、胡須：男性職員胡須不宜留長，應注意經常修剪。 4、女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。 第二條 辦公室職員上班服裝如公司有制服應穿公司制服，無制服者應穿整潔、大方，不宜穿奇裝異服。 第四章 責任 第一條 本制度的檢查、監督部門為行政人事主管、總經理共同執行，違反此規定的人員，將給予相應的警告處分（30-100 元）。 第二條 行政人事部對本制度負有最終解釋權和修改權。 第二條 本制度自公布之日起生效執行。公司辦公室規章制度范例基本制度 1 ． 進入辦公室必須著裝整潔。 2 ． 在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。 3. 愛護辦公室的各項設施，隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環境。 4 ． 不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯。 5 ． 各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。 6. 辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門予以配合。 7 ． 不準私自動用辦公室物品，如需應向辦公室登記并做好領取記錄。

6，辦公用房管理規定

　　辦公用房是指企業、事業、機關、團體、學校、醫院等單位的辦公用房屋，有哪些關于辦公用房的管理規定呢?下面我給大家介紹關于辦公用房管理規定的相關資料，希望對您有所幫助。 　　辦公用房管理規定如下 　　第一章 總 則 　　第一條 為進一步規范我市黨政機關辦公用房管理工作，保障黨政機關正常運轉，根據《黨政機關厲行節約反對浪費條例》《機關事務管理條例》和中共中央辦公廳、國務院辦公廳《關于黨政機關停止新建樓堂館所和清理辦公用房的通知》(中辦發〔2013〕17號)、《黨政機關辦公用房建設標準》(發改投資〔2014〕2674號)等有關規定，結合我市實際，制定本辦法。 　　第二條 本辦法適用于我市各級黨的機關、人大機關、行政機關、政協機關、審判機關、檢察機關以及上述機關派出機構，各民主黨派和工商聯，工會、共青團、婦聯等人民團體和參照公務員法管理的事業單位。 　　第三條 本辦法所稱黨政機關辦公用房是指由財政性資金出資形成或其他 渠道 出資形成并在法律上可以確認屬于國有資產的辦公用房及其相應土地，包括基本辦公用房(辦公室用房、服務用房、設備用房)和附屬用房及其相應土地。 　　第四條 機關事務主管部門是黨政機關辦公用房的主管部門，負責建立健全黨政機關辦公用房管理制度，并遵循統一規劃建設、統一權屬登記、統一調配使用、統一大中修專項維修、統一物業管理的原則，集中統一管理黨政機關辦公用房。 　　第二章 權屬管理 　　第五條 機關事務主管部門行使辦公用房的產權人及其相應土地使用權人的職能，統一申報辦理并持有黨政機關房屋和土地的《房地產權證》，建立黨政機關辦公用房檔案數據庫。黨政機關與機關事務主管部門簽訂辦公用房使用協議，履行使用申報登記手續，享有辦公用房使用權，在核定的辦公用房使用面積范圍內自主安排、合理使用。 　　土地房屋權屬登記部門不得將黨政機關辦公用房土地房屋權屬登記在辦公用房使用單位名下;權屬已登記在使用單位名下的辦公用房及其相應土地應按規定轉移登記在機關事務主管部門名下。國家對業務用房權屬管理另有規定的，按其規定辦理，需要進行權屬登記的，經機關事務主管部門核準后辦理特殊業務用房房屋所有權及相應土地使用權登記。 　　第六條 黨政機關辦公用房處置由機關事務主管部門按程序報財政部門審批后，統一辦理相關手續，處置收入上繳財政，實行“收支兩條線”管理。未經批準，任何部門(單位)不得擅自處置。 　　第三章 建設管理 　　第七條 黨政機關辦公用房建設應當從嚴控制、嚴格管理。嚴格按照重慶市樓堂館所建設管理有關規定執行， 一律不得以任何形式和理由新建辦公用房。 　　第八條 黨政機關辦公用房建設，由機關事務主管部門根據城市總體規劃和黨政機關辦公用房現狀、使用需求，按照合理布局、相對集中原則，統籌安排建設計劃。發展改革、財政部門進行綜合平衡并報本級政府批準后，由機關事務主管部門統一組織實施。 　　第九條 黨政機關辦公用房建設項目應遵循樸素、實用、安全、節能原則，嚴格執行辦公用房建設標準、單位綜合造價標準和公共建筑節能設計標準，符合土地利用和城市規劃。 　　第十條 黨政機關辦公用房建設項目(包括新建、擴建、翻建、改建、購置、置換)應按以下程序進行審批： 　　(一)黨政機關辦公用房建設項目，由辦公用房使用單位依據相關規定向機關事務主管部門提出申請。 　　(二)機關事務主管部門按照《黨政機關辦公用房建設標準》，根據申請單位人員編制、辦公用房使用現狀及需求，統籌調度平衡其他存量可用辦公用房后，對確需建設的辦公用房項目，由機關事務主管部門按基本建設程序向發展改革部門申報。 　　(三)發展改革部門會同相關部門審核后，報本級政府審批，本級政府審批后由機關事務主管部門組織實施。 　　第十一條 黨政機關辦公用房建設項目投資，統一由政府預算建設資金安排，不得使用銀行貸款，不得開展任何形式集資或者攤派，不得向其他單位借款，不得讓施工單位墊資。土地收益和資產轉讓收益等其他資金實行“收支兩條線”管理，不得直接用于辦公用房建設。投資概算中的單位自籌資金需明確具體項目來源，不得留下資金缺口。 　　第四章 使用管理 　　第十二條 機關事務主管部門依據《黨政機關辦公用房建設標準》及相關規定，按照黨政機關機構設置、人員編制和業務工作需求，核定黨政機關辦公用房面積。黨政機關機構調整(包括新設、撤銷、合并、拆分等)須重新核定辦公用房面積。 　　第十三條 黨政機關辦公用房均納入統一調配管理范圍。新建、調整辦公用房的單位，應當按照“建新交舊”、“調新交舊”原則，在搬入新建或調整辦公用房的同時，將原辦公用房騰退移交機關事務主管部門統一調劑使用。各單位超標準面積部分的辦公用房，或因機構撤銷、合并、遷移等原因騰退的辦公用房，應當移交機關事務主管部門統一調配使用。 　　第十四條 黨政機關因機構增設、職能調整或辦公用房面積未達到標準面積且辦公條件確實困難的，優先從現有辦公用房存量中調劑解決;通過調劑無法解決確需租房的，須經機關事務主管部門會同財政部門審核報本級政府批準后辦理。黨政機關不得以租用過渡性用房名義變相購建使用辦公用房，不得以變相補償方式租用由企業、社會團體等單位提供的辦公用房。 　　第十五條 黨政機關辦公用房嚴禁出租、出借。在本辦法出臺前黨政機關已出租(借)且 租賃合同 已到期的辦公用房，由使用單位收回移交機關事務主管部門;租賃合同未到期的辦公用房，租金收入應當按照“收支兩條線”管理，租金上繳財政，辦公用房由機關事務主管部門登記備案，到期后不得續租(借)，由使用單位收回，及時移交機關事務主管部門統一調配。已出租(借)未簽訂合同的辦公用房，由使用單位收回移交機關事務主管部門。 　　黨政機關不得以互換、變相買賣、轉讓下屬單位、轉租或者其他方式轉讓辦公用房使用權。 　　第十六條 事業單位辦公用房在立項批復中明確和機關辦公用房一并建設的，結合事業單位分類改革和后勤服務社會化改革的要求，對其占用的機關辦公用房分類處理。公益一類事業單位占用的機關辦公用房按標準核定后繼續使用，超標部分應當予以騰退;公益二類事業單位占用的機關辦公用房原則上應當予以清理騰退，確有困難的，由機關事務主管部門統一調整安排或實行過渡性有償使用;其他事業單位應當將占用的機關辦公用房及時清理騰退。 　　黨政機關所屬企業占用的機關辦公用房應當予以騰退，確實難以騰退的，經機關事務主管部門批準后可繼續租用或按規定程序完善手續后轉為企業國有資本金。企業已自建或購置辦公用房的，應當將占用的機關辦公用房及時騰退。 　　黨政機關主管的行業協會及分支機構(分會、專業委員會等)占用黨政機關辦公用房的，應當按照清理規范行業協會辦公用房的有關規定予以清理整改。 　　第十七條 黨政機關辦公用房及其相應土地實行用途管制，未經機關事務主管部門核準擅自改變使用功能的，應當恢復原使用功能。辦公用房與業務用房相互轉換用途的，須報機關事務主管部門核準。 　　第十八條 黨政機關應按照“誰使用、誰負責”的原則，加強辦公用房安全使用管理，自覺維護辦公用房國有資產的安全完整。 　　第五章 維修管理 　　第十九條 機關事務主管部門會同相關部門根據黨政機關辦公用房維修改造標準和工程消耗量定額，統籌協調黨政機關辦公用房大中修專項維修改造工作。黨政機關根據本單位辦公用房的實際情況編制辦公用房大中修專項維修改造計劃，報機關事務主管部門審批。涉及房屋安全應急維修維護的，按辦公用房維修相關規定辦理。 　　第二十條 機關事務主管部門對黨政機關報送的維修改造申請計劃進行審查后，統一編報維修改造項目計劃向財政部門申請專項預算;需立項的維修改造項目按單個基本建設項目管理，由機關事務主管部門向發展改革部門申報立項，經批準后納入財政年度預算安排。凡未編報維修改造項目計劃、未經立項審批的維修改造項目，一律不得安排預算、不得實施維修改造。 　　黨政機關不得以任何理由安排財政資金用于包括培訓中心在內的各類具有住宿、會議、餐飲等接待功能的設施或場所的維修改造。 　　第二十一條 納入財政預算安排的大中修專項維修改造項目，由機關事務主管部門統籌組織實施。辦公用房日常維修養護由使用單位負責，經費納入使用單位年度預算安排，使用單位自行組織實施。 　　第二十二條 維修改造項目應以消除安全隱患、恢復完善使用功能、降低能源資源消耗為重點，堅持量力而行、經濟適用的原則，嚴格控制裝修標準，不得變相進行改擴建或豪華裝修。 　　第二十三條 辦公用房大中修專項性維修改造工程應按相關規定實行招投標，機關事務主管部門應會同相關部門加強對工程的全程監控。 　　第六章 物業管理 　　第二十四條 黨政機關辦公用房物業服務實行統一管理。機關事務主管部門會同財政部門制定和完善物業服務內容、服務標準和收費標準等相關制度。黨政機關辦公用房的使用和維護應當嚴格執行物業服務標準。 　　第二十五條 黨政機關應當結合機關后勤服務社會化改革，通過政府購買社會服務的方式，推進辦公用房物業服務管理規范化、標準化、專業化。 　　第二十六條 黨政機關購買社會物業服務應當按照政府采購規定，采取公開招投標方式進行。特殊用房或者涉及安全保密等不宜實行社會化服務的單位，經機關事務主管部門核準后由使用單位自行管理。 　　第七章 監督檢查和法律責任 　　第二十七條 黨政機關辦公用房監督檢查工作在黨委、政府統一領導下開展，機關事務主管部門會同紀檢監察、審計、發展改革、財政、國土、建設等部門不定期對黨政機關辦公用房相關情況進行專項檢查。對違反本辦法規定的單位，責令限期整改到位，對整改不及時或整改不達標的單位予以通報并按規定追究責任。 　　第二十八條 辦公用房使用單位、辦公用房主管部門及其工作人員在辦公用房管理使用過程中違反本辦法規定，造成國有資產損失或發生違紀違規問題的，由紀檢監察機關依法依紀查處，涉嫌違法犯罪的，移送司法機關處理。 　　第二十九條 機關事務主管部門會同相關部門不定期開展辦公用房及土地使用情況的普查工作，更新、完善辦公用房檔案數據庫。重點清理辦公用房及土地來源、權屬登記、辦公用房及附屬設施質量、改變辦公用房使用功能、出租出借辦公用房、企事業單位占用行政機關辦公用房、領導干部辦公用房等情況。 　　各級黨政機關定期將年度辦公用房管理使用情況表報送本級機關事務主管部門備案。各區縣(自治縣)黨政機關年度辦公用房管理使用情況表由各區縣(自治縣)機關事務主管部門報送市機關事務局備案。 　　第八章 附 則 　　第三十條 本辦法由市機關事務局負責解釋。 　　第三十一條 本辦法自印發之日起施行。辦公用房管理規定相關 文章 ： 1. 黨政機關發布最新辦公用房標準 2. 學校辦公用房管理制度 3. 辦公用房標準2015 4. 2017辦公用房面積標準新規定有哪些 5. 2016黨政機關辦公用房建設標準新規定 6. 辦公用房面積的新標準

7，辦公室管理制度分哪些

　　第一章 總則 　　辦公場所是員工從事經營管理的勞動場所，公司努力創造一個安全、舒適、健康的辦公環境，員工應自覺維護良好的辦公環境，員工應自覺維護良好的辦公環境。 　　第二章 員工行為規范 　　第一條 職業道德 　　忠誠、守紀、勤勉、盡職、敬業 　　第二條 形象規范 　　（一） 著裝、舉止 　　1、 著裝：整潔、大方、得體 　　1） 員工衣著應當合乎企業形象及部門形象，原則上員工穿著及修飾應穩重大方、整齊清爽、干凈利落，服裝正規、整潔、完好、協調、悅目。 　　2） 著裝最好上下相配、平整，符合時節。 　　3） 女員工可以化淡妝，工作時間不能當眾化妝，勿戴過多飾品。 　　4） 鞋、襪保持干凈、衛生，在工作場所不赤腳、不穿拖鞋。 　　2、 舉止：文雅、禮貌、精神 　　1） 遵守考勤制度，準時上班、下班，不遲到、早退。病假、事假旭及時申請或通知本部門負責人，填報請假單。 　　2） 上班時間保持良好的精神狀態，精力充沛，精神飽滿，樂觀進取。 　　3） 對待上司要尊重，對待同事要熱情，處理工作保持頭腦冷靜，提倡微笑待人，微笑服務。 　　4） 開誠布公，坦誠待人，平等尊重，團結協作，不將個人喜好帶進工作中，不拉幫結派、黨同伐異。 　　5） 熱情接待每一位客人，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準時，如有客人來訪需等待時，應主動端茶道歉。 　　6） 保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。 　　7） 出入會議室或上司辦公室，主要敲門示意，進入房間隨手關門。 　　第三條 語言規范 　　1、 會話：親切、誠懇、謙虛 　　1） 語言清晰、語氣誠懇、語速適中、語調平和、語意明確言簡。 　　2） 與他人交談，要專心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應冷漠。 　　3） 嚴禁說臟話、忌語，使用文明用語。 　　4） 同事之間溝通問題時，應本著“換位思考、解決問題”的原則，語言應禮貌，委婉。 　　5） 見到領導時應主動打招呼，向上級匯報工作時應簡潔、明確。 　　第三章 員工日常工作行為規范 　　第四條 辦公大廳、各獨立辦公室應保持安靜，禁止高聲喧嘩、打鬧、玩游戲、看視頻、下載電影及做與工作無關之事。 　　第五條 工作時間對待領導、同事、來訪者等應熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當中。 　　第六條 員工不得攜帶違禁品、危險品、槍支、管制刀具等進入辦公場所。 　　第七條 工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。 　　第八條 辦公桌應素雅、整齊、干凈，各類文件存放應注意保密，不得隨意擺放，資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。 　　第九條 桌面和室內辦公設備擺放整齊，保持外表干凈。 　　第十條 室內文件柜文件擺放科學有序，外觀整潔。 　　第十一條 辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖標外，應保持墻面清潔。 　　第十二條 辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅在桌前擺正。 　　第十三條 保證所屬辦公區域的設備設施完好，做到人走關停所有設備電源。 　　第十四條 要節約用電，下班后及時關閉計算機；人員長時間離開辦公室時應關閉空調。 　　第十五條 會議桌、沙發、茶幾上不允許放雜志和報紙；辦公室內不允許長期存放與工作無關的私人物品。 　　第十六條 工作中同事之間應本著以公司利益為重、團結合作、快捷高效為原則，應及時解決可能存在的矛盾和問題。 　　第十七條 未經行政部同意，禁止私自調換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設備。 　　第十八條 公司的電腦、傳真機、復印機原則上不能用于私人用途，若有特殊原因，須事先提出申請，經批準后方可使用。 　　第四章 辦公現場管理制度 　　第十九條 工作時間內，非工作需要無關人員不得無故在前臺逗留。 　　第二十條 員工應自覺維護辦公場所清潔衛生，嚴禁堆放雜物、隨意丟棄廢物，嚴禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣，保持地面、門窗、辦公家具、辦公設備等清潔整齊。 　　第二十一條 在使用傳真機或復印機后，所產生的錯誤報告或廢紙等，須及時處理，重要文件應予以粉碎，非重要文件應回收再利用。傳真后的稿件，應立即拿走，禁止堆放在傳真機或復印機上。 　　第五章 愛護財產 　　第二十二條 每位員工應愛護公司的財產，如有損壞，照價維修或賠償。公司發放的辦公用品，員工須妥善保管，如有遺失，自行負責。 　　第二十三條 復印機、打印機和傳真機的管理與清潔及一般的維護由行政部負責 　　第二十四條 電腦的日常維護由使用人負責，如遇故障影響正常使用的情況，將由行政部派專業人員對電腦進行維修，不得擅自處理。 　　第二十五條 發現設備、設施有問題時，及時通知行政部，由行政部向維修單位說明情況，并協調好維修時間，然后根據設備、設施的損害情況做相應處理。 　　第二十六條 為了維護公司正常的工作秩序，保證公司公共設備和設施正常運轉，提高維修的時效性，每位員工都賦有在第一時間內將發現的公共設備、設施受損情況及時向行政部報告的責任。 　　第六章 罰則 　　第二十七條 本制度的檢查、監督部門由公司行政部執行； 　　第二十八條 若有員工違反此規定，公司將給予口頭警告罰款、通報批評、記過、降職降薪、辭退等處罰； 　　第二十九條 各種處罰項目除按上述規定處罰外，均計入當月績效考核評分項目。 　　第七章 附則 　　第三十條 本規定由公司行政部負責解釋、修訂。 　　XXXXXX公司 　　2011-1-8

8，寫字樓物業管理的寫字樓物業管理的要求

(一)科學化、制度化、規范化、高起點由于現代化的寫字樓的技術含量高、管理范圍廣，所以絕不能只憑經驗辦事。物業管理公司要積極探索制定并不斷完善管理制度，使整個管理工作有章可循，有據可依，讓寫字樓管理踏上科學化、制度化、規范化的道路。要有高素質的員工隊伍，高技術的管理手段，高標準的管理要求。只有如此，才能達到好的管理效果。(二)加強治安防范，嚴格出入制度，建立客戶檔案寫字樓的安全保衛工作十分重要，它不僅涉及國家、企業和個人財產與生命安全，還涉及大量的行業、商業、部門機密。由于寫字樓一般在辦公時間是開放的，所以治安管理難度非常大，必須加強治安防范，建立健全各種值班制度。堅持非辦公時間出入寫字樓的檢查登記制度，堅持定期檢查樓宇防盜與安全設施制度，堅持上下班交接檢查制度。加強前門、后門的警衛及中央監控，堅持24小時值班巡查，力求做到萬無一失。同時，物業管理公司應全面建立客戶檔案，熟悉客戶情況，增加溝通了解，做到心中有數，確保客戶的人身和財產安全。(三)加強消防管理服務，做好防火工作由于寫字樓規模大、功能多、設備復雜、人員流動頻繁、裝修量大，加之高層建筑承受風力大和易受雷擊，火災隱患因素比較多。因此，寫字樓對防火的要求很高，應特別注意加強對消防工作的管理。一定要教育員工、客戶遵守用火、用電制度，明確防火責任人，熟悉消防基本知識，掌握防火、救火的基本技能，加強防范措施，定期檢查、完善消防設施，落實消防措施，發現問題及時處理，徹底消除事故隱患。(四)重視清潔服務清潔與否是寫字樓物業服務水平的重要標準之一，關乎寫字樓的形象。由于寫字樓一般都采用大量質地講究的高級裝飾材料進行裝飾，所以清潔難度很大，專業要求高。物業管理公司要制定完善的清潔細則，明確需要清潔的地方、材料及清潔次數、檢查方法等。同時要加強經常性巡視保潔，保證大堂、電梯、過道隨臟隨清，辦公室內無雜物、灰塵，門窗干凈明亮，會議室整潔，茶具清潔消毒。(五)加強設備管理和設施的維修保養工作保證設備、設施的正常運行是寫字樓運作的核心任務。物業管理公司應重視對寫字樓水電設施(包括高低壓變電房、備用發電房、高低壓電纜電線、上下水管道等各項設施)的全面管理和維修，供水供電要有應急措施。物業管理公司應特別注重對電梯的保養與維修，注重對消防系統的檢查、測試和對空調系統的保養、維修。要有健全的檢查維修制度，對公共場所和設施，比如走廊、大廳、電梯間等地方進行定期檢查與維修維護。對客戶的設備報修要及時處理，并定期檢查。要做到電梯運轉率不低于98%，應急發電率達到100%，消防設備完好率達到100%。(六)設立服務中心，完善配套服務寫字樓的管理其實就是一種服務。為方便客戶，滿足客戶的需要，寫字樓應設立服務中心。服務中心負責幫助客戶辦理人住和退房手續，解決相關問題；提供問詢、商務等各類服務，包括提供一些日常性服務，如協助接待來訪客人，回復電話問詢，提供打字、傳真、復印及訂票服務等；提供其他可能的委托服務，如代客購物、代送快件等。(七)加強溝通協調，不斷改進工作物業管理公司要加強與客戶的溝通，主動征詢、聽取他們對管理服務工作的意見與要求，認真接受、處理他們的投訴，及時解決他們提出的問題。妥善處理各方關系，協調配合政府各部門的工作，不斷改進管理模式，使各項指標達到同行業的先進水平。[編輯]
序號 服務內容 服務要求 服務標準 1 物品放行 1、客服人員通知業戶到管理處開具放行條，并上報前臺值班客服。 2、前臺值班客服確認業主身份，指導業戶填寫《物品放行條》。 3、非業主搬出大件物品須經業主認可后放行。 有《物品放行條》記錄，內容完整、清晰，并有當班負責人的簽字確認并蓋章，且有詳細的放行物品的清單（1分） 2 前臺客服人員基本要求 1、客服人員對來訪人員進行登記。 2、對上門維修人員，定時對講與業戶確認，詢問情況，交接班時進行記錄交待。 3、客服人員要熟悉小區業戶。 1、《值班記錄表》記錄完整、詳盡，且登記率為100% (0.5分) 2、有詳細、完善的交接班記錄(0.5分) 3、客服管理員3個月內對本責任樓棟業戶識別率不低于99%(0.5分) 3 巡視檢查 1、客戶主管按時查閱值班記錄。 2、經理每月不定期對值班記錄抽查。 3、經理每周定期對小區進行巡視檢查。 4、當班客服負責人每班對小區進行巡視檢查。 1、客戶主管每周五下午查閱本周的全部的值班記錄，并簽字確認(0.5分) 2、經理每月不定期對值班記錄抽查不少于20%,并簽字確認。(0.5分) 3、經理每周對小區進行巡視檢查1次，做好巡視記錄 (0.5分) 4、當班客服負責人每班對小區進行巡視檢查不少于1次，做好巡視記錄(0.5分) 5、對巡視中遇到的不合格項有糾正措施（1分） 6、對巡視中遇到的不合格事項予以及時處理（1分） 4 辦理入伙 1、 確認業主身份、指導業主填寫相關收樓資料、收取業主的相關資料、提供給業主相關資料、引導業主到財務交費、發放業主鑰匙。 2、安排工程人員陪同業主驗樓。 3、跟進遺留項目的整改，并將整改情況通知業主驗收。 4、對業主收樓資料進行妥善存檔保管。 1、業主資料收集齊全、完整(0.5分) 2、業主驗房手續齊全(0.5分) 3、及時準確向業主發放鑰匙(0.5分) 4、及時跟進遺留項目整改情況并通知業主重新驗收(1分) 5 業主裝 修管理 1、 臺客服指導業主填寫裝修申請資料、對裝修施工單位進行資格審核、收取業戶裝修圖紙、發給業主裝修注意事項等。 2、把裝修資料整理成套，交裝修審批人員進行審批。 3、通知業主審批情況、引導業主交納相關費用。 4、發放施工許可證，辦理施工人員出入證。 5、處理業戶在裝修過程中的各項訴求。 6、裝修完畢，安排工程人員對裝修單元進行竣工驗收。 1、裝修申請、審批手續齊全，資料完整(0.5分) 2、按照“業主訴求處理”標準來處理業戶在裝修過程中的各項合理訴求(0.5分) 3、對裝修人員資料予以登記完整、保持大堂地面整潔衛生、裝修物品進出受控（0.5分） 6 社區文化 1、織社區文化次數不少于5次/年； 2、在規定時間內完成社區文化年度計劃的制定、報批和審核； 3、嚴格按照計劃予以實施； 4、每次活動完成后，要有過程的記錄和效果的評估； 5、根據評估結果對組織實施情況提出改進意見。 1、每年元月1日前審批完成本年度的社區文化年度計劃 (0.5分) 2、按社區活動計劃或經確認后的改進方案組織實施(0.5分) 3、對每一次社區活動有效果評估及過程記錄，存檔(1分) 4、對每一次需要改進的社區活動有改進意見和改進措施 （1分） 5、在社區活動的組織中要有對重大突發事件的防范措施，一旦發生非管理原因的重大事件要予以及時處理（1分）

9，辦公室管理制度范文

辦公室管理制度范文：第一章 總則辦公場所是員工從事經營管理的勞動場所，公司努力創造一個安全、舒適、健康的辦公環境，員工應自覺維護良好的辦公環境，特制定本制度。第二章 員工行為規范 1、員工著裝要求得體、大方、整潔。a) 女員工上班時間不可著濃妝，勿佩戴過多飾品;領口過低，裙、褲過短的服裝禁止穿著。b) 男員工上班時間不得著背心、短褲、拖鞋。2、員工舉止要求文雅、禮貌、精神。a) 上班時間保持良好的精神狀態，精力充沛，樂觀進取。b) 對待上司要尊重，對待同事要禮貌，對待客戶要熱情，處理工作保持頭腦清醒冷靜，提倡微笑待人，微笑服務。c) 保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。d) 出入會議室或上司辦公室，主動敲門示意;出入房間隨手關門。3、員工言談要求親切、誠懇、謙虛。a) 與他人交談，要專心致志，面帶微笑，言語平和，語意明確。b) 嚴禁說臟話、忌語，使用文明用語。c) 同事之間溝通問題時，應本著“換位思考、解決問題”的原則，語言應禮貌，平和。d) 見到領導時應主動打招呼，向上級匯報工作時應簡明扼要、實事求是。第三章 員工日常工作行為規范1、 辦公大廳、各獨立辦公室上班時間應保持安靜，禁止高聲喧嘩、嬉戲打鬧。2、 禁止在上班時間玩游戲、進行與工作無關的網絡聊天、瀏覽與工作無關的網頁和視頻、下載電影游戲及做與工作無關之事。3、 公司的電腦、傳真機、復印機原則上不能用于私人用途，若有特殊原因，須事先向人力資源部提出申請，經批準后方可使用。4、 員工產生打印或傳真后的稿件，應立即拿走，禁止堆放在傳真機或復印機上。5、 嚴禁在上班時間內使用公司電話播打私人電話;上班時間如需接聽或撥打私人手機， 應做到言簡意賅、長話短說，不允許長時間接聽或撥打私人電話。6、 工作時間內禁止在辦公區域內食用有氣味的食品及零食。7、 工作中未經他人許可，不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。8、 辦公桌上應素雅、整齊、清潔，各類文件存放應注意保密，不得隨意擺放;資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。9、 辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅推進辦公桌下面。10、未經人力資源部同意，禁止私自調換工作位置或挪動辦公設備。11、工作時間對待領導、同事、來訪者等應熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當中。12、工作中同事之間應本著以公司利益為重，團結合作、快捷高效為原則，應及時解決可能存在的矛盾和問題。第四章 辦公室安全衛生管理規范(一)衛生管理辦公室是大家日常工作的勞動場所，衛生情況能直接影響到個人的工作情緒，為使大家能夠擁有一個舒暢、美好的辦公心情，營造潔凈、宜人的辦公環境，制定本制度。1、 公共衛生已由公司請專人打掃，每位員工應自覺維護干凈、整潔的辦公環境。具體維護措施如下：公用設備：打印機、飲水機等公用設備附近不得存放個人物品，打印廢紙需碼整齊后放在打印機旁。會議室： 使用過后需將桌面整理干凈，雜志水杯各自歸位，并將椅子推進會議桌下面，保持橫面平行。休息區： 沙發、茶幾使用過后主動整理干凈，不允許存放雜志和報紙等。 衛生間： 保持地面干凈無水漬，便池、洗手池使用過后沖洗干凈。地面： 保持地面干凈清潔、無污物，不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。2、 員工個人衛生員工個人工位衛生由個人負責整理干凈，須做到：辦公電腦：要定期清理，需做到表面干凈 、無污漬灰塵。資料： 擺放整齊，堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。桌面： 保持干凈、整潔、無污漬灰塵，不得在桌面上擺放與工作無關的物品。3、 軟環境吸煙：公共、辦公區域內嚴禁吸煙，需要吸煙的人可去樓道或者不影響他人工作的地方。食品：禁止在辦公區域內食用有氣味的食品及零食。(二)安全管理為保證公司財產及員工人身安全，保障正常工作秩序，制定本安全管理制度。1、防盜意識重要文件：要做好重要資料保存工作，不得隨意擺放保密文件，對于發明專利、軟件、圖紙要重點管理，不得隨意泄露。公司鑰匙：辦公室鑰匙由各個分公司指定人員配備，不得轉交本室以外的人員使用，未經相關負責人同意不得私自配辦公室鑰匙。外來人員：員工不得私自帶領與工作無關人員在辦公室內長時間逗留，如需外人來我公司等候，需向人力資源部申請，方可進入。嚴禁將外人單獨留在辦公室內。門窗： 辦公室門窗要牢固，人離時要關鎖門窗，員工不得在辦公室內存放大量現金、手機等貴重物品，以防被盜。產品： 公司的產品、樣機，不得隨意擺放，人機不在一處時要隨時收起鎖好，若有因個人疏忽大意而導致的產品、樣機損壞或者丟失，由個人負責賠償。2、安全意識危險品：員工不得攜帶違禁品、危險品、槍支、管制刀具等進入辦公場所。空調： 開啟空調時須按國家相關要求調整溫度(夏季不得低于26℃，冬季不得高于20℃)，人員長時間離開辦公室時應關閉空調，下午下班后須關閉空調。水： 用水后，要將水龍頭關閉，如有發現滲漏立即報告人力資源部。 電： 要做到人離電停，下班后立即關閉計算機、個人工位上的插排以及辦公室電燈，周五下班后，最后走的人需要將辦公室總閘關掉。使用筆記本的員工，不得在無人狀態下給筆記本電池充電，凡因充電而引起的事故和損失由當事人自負。(三)節約意識勤儉節約是中華民族的傳統美德，我們做為新千年祖國建設者之一，鼓勵大家繼承和發揚這個美德。節約用水：水是生命之源泉，洗手或者洗涮杯具時，盡量將水量掰成中速，用后立即關閉水龍頭，如發現水管有滴漏或水龍頭關不嚴，要立即告知人力資源部，任何人都具有在發現設施受損后立即上報相關負責人的責任。節約用電：下班后要立即關閉計算機，中午下班后至少要做到關閉顯示器，會議室使用以后要及時關燈關空調、長時間無人的辦公室要關燈、下班后飲水機要斷電，周五下班后必須關總閘。節約用紙：使用打印機時，需事先設置好打印格式，檢查好打印區域，避免錯打和重打，所產生的錯誤報告或廢紙等須碼整齊放在打印機旁邊，可再利用于非正式公文或內部流通文件。第五章 罰則1、 本制度的檢查、監督由各分公司相關負責人執行;XXX負責人：XXX負責人：XXX負責人：2、 若有員工違反此規定，公司將給予口頭警告、通報批評、降職降薪、辭退等處罰;第六章 附則本規定由各個分公司相關負責人協商修訂，并具有最終解釋權。本規定自二○xx年 xx月xx日起執行。
*****公司辦公人員管理制度 一、考勤管理 1、公司辦公室人員上班時間不得遲到、早退和不請假離開工作崗位，不得出現曠工現象(包括開會、業余時間學習、公司安排其他活動等)及擅自離崗。每遲到、早退一次按c類扣罰標準進行扣罰（a、b、c、d類扣罰標準見本守則第十七條，下同），超過30分鐘作曠工半天處理(無法及時通知等特殊原因除外)； 2、凡上班時間需要中途離崗、離廠, 必須向所屬單位負責人請假, 否則, 半小時內按早退處理，超過半小時按曠工處理。因離崗、離廠造成損失的視情節輕重予以相應處罰； 3. 公司員工因病、因事或其他特殊原因不能按時上下班的應請假，未經批準而不按時上下班的作曠工處理。 二、辦公室管理 1、員工上班時間，未經主管領導同意批準, 不得接待私人探訪，對工作造成嚴重影響的視具體情況按a類—c類扣罰標準進行扣罰； 2．工作時間辦公室內不準吃食物, 違者按d類扣罰標準進行扣罰； 3．不準使用公司辦公電話打私人電話，也不可以用自己與親友長時間電話聊天,違者視情節輕重按b類-c類扣罰標準進行扣罰； 4. 工作時間不得閱讀與工作無關的書報雜志、買賣保險以及干與工作無關的事, 違者按c類扣罰 標準進行扣罰； 5. 不得在上班時間用電腦上網玩游戲, 凡發現每次按a類扣罰標準進行扣罰; 不得在上班時間上網從事非工作范圍活動，一經發現按b類扣罰標準進行扣罰； 6．上班要自覺樹立企業形象, 時常保持辦公環境整潔, 辦公臺面文件擺放整齊。不準躺或坐在辦公臺上，違反者按c類扣罰標準進行扣罰。 7、辦公桌上私人物品不得超過三件（茶具、手機、其它） 8、辦公室內一律禁止吸煙, 否則一經發現按a類扣罰標準進行扣罰。 9、員工不得在辦公室進行午餐，午餐必須到飯堂就餐。 10、各辦公室、會議室沒有人工作時，應自覺做到人離熄燈，并關上空調（或風扇）等電源開關；關閉電腦電源、打印機、復印機等辦公設施在一小時內不使用時要關閉電源； 11、使用完衛生間后，要關閉水籠頭等水源設施。凡違反者將視其浪費程度按a類—c類扣罰標準進行扣罰處理； 附 則 1、各部門科室主管領導對下屬的錯誤行為應負有管理責任, 凡管轄范圍內人員違反以上規定3次/月, 則按b類扣罰標準扣罰責任領導當月工資。 2、扣罰標準：a類100元、b類50元、c類30元、d類10元。 3、凡違反以上規定內容者，還可視情節輕重進行電子郵件曝光公布。曝光公布可單獨使用，也可與罰款手段并列使用。 ======================================== 本規定由**公司行政部負責解釋。 本條例自2010年 4 月 1 日起生效實施, 此前公司發布的有關規定與本守則不一致的, 以本守則為準, 按本守則執行。 ********* 公 司 總經理批準： 二ο* * 年 * 月 日

10，需要實用的辦公室管理制度樣本

辦公室管理制度　　一、辦公室管理條例　　第一章 總則　　第一條 為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規范，明確要求，規范行為，創造良好的企業文化氛圍?！　〉诙?細則　　第二條 服務規范：　　1.儀表：公司職員工應儀表整潔、大方；　　2.微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注釋對方，微笑應答，切不可冒犯對方；　　3.用語：在任何場合應用語規范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩；　　4.現場接待：遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內應保證有人接待；　　5.電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長?！　〉谌龡l 辦公秩序　　1.工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環境的安靜有序?！　?.職員間的工作交流應在規定的區域內進行（大廳、會議室、接待室、總經理室）或通過公司內線電話聯系，如需在個人工作區域內進行談話的，時間一般不應超過三分鐘（特殊情況除外）。　　3.職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔?！　?.各部門專用的設備由其部門指定專人定期清潔，公司公共設施則由辦公室負責定期的清潔保養工作?！　?.發現辦公設備（包括通訊、照明、影音、電腦等）損壞或發生故障時，員工應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。　　第三章 責任　　本制度的檢查、監督部門為公司辦公室共同執行，違反此規定的人員，將給予50-100元的扣薪處理?！　《?、辦公室物資管理條例　　第一章 總則　　為使辦公室物資管理合理化，滿足工作需要，合理節約開支，特制訂本規定，此規定的執行部門為辦公室。　　第二章 物資分類　　1.公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實物資產?！　?.低值易耗品：筆、紙、電池、訂書釘、膠水等　　3.管制品：訂書機、打洞機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等　　4.個人保管物品：個人使用保管的三百元以上并涉及今后的費用開銷的物資；　　5.實物資產：物資價格達300元以上，如：空調、計算機、攝像機、照相機?！　〉谌?辦公用品物資采購　　1.公司辦公用品物資的采購，原則上由辦公室統一購買，屬特殊物資經辦公室同意，可由申購部門自行購買?！　∩曩徫锲窇顚懳锲飞曩弳危?00元以內物品申購交部門經理同意，辦公室批準；300元以上（含300元）部門主管同意，辦公室審核，總經理審批?！　?.物資采購由辦公室指定專人負責，并采取以下方式：　　1)定點：公司定大型超市進行物品采購?！　?)定時：每月月初進行物品采購?！　?)定量：動態調整，保證常備物資的庫存合理性?！　?)特殊物品：選擇多方廠家的產品進行比較，擇優選用?！　〉谒恼?物資領用管理　　1.公司根據物資分類，進行不同的領用方式：　　2.低值易耗品：直接向辦公室物品保管人員簽字領用　　3.管制品：直接向辦公室物品保管人員簽字領用　　4.貴重物品：根據專立文件的領用程度來領用　　5.實物資產：由辦公室設立實物資產管理臺帳，以準確記錄固定資產的現狀　　第五章 公司物資借用　　1.凡借用公司辦公器材，需填寫物資借用單，并由部門主管簽字認可　　2.借用物資超時未還的，辦公室有責任督促歸還　　3.借用物資發生損壞或遺失的，視具體情況照價或折價賠償　　第六章 附則　　1.新進人員到職時有管理部門通知，向辦公室領用辦公物品；人員離職時，必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續，未經辦公室認可的，其它部門不得為其辦理離職手續?！　?.辦公室有權控制每位員工的辦公物品領用總支出?！　?.本辦法由人事部解釋、補充、修改時亦同，經總經理批準頒行?！　∪?、傳真使用管理辦法　　(一)、總則：為加強公司傳真使用管理，特制定本辦法?！　?二)、使用范圍　　1.本辦法適用于公司使用傳真機的各種情況?！　?.使用范圍包括本地、國內、國際傳真?！　?三)、傳真的接收管理　　1.傳真件的接收納入公司收發管理辦法范圍內，由收發員統一接收。　　2.傳真件接收后，填寫收件登記簿，并及時分發收件部門和人員。涉及公司事務的原件在行政部留存，業務部門留復印件。　　3.公司傳真機應隨時處地開機接由狀態。　　(四)、傳真的發送管理　　1.各部門和人員發送傳真，由收發員統一發送；重要文件可由當事人親自發送?！　?.傳真發送，須經領導批準，填寫發文登記簿表，并及時發送出去；因故不能發送，應及時通知有關當事人迅速另行處理?！　?.傳真原件留存行政部?！　?五)、附則　　傳真電話不能被占為普通電話使用，以免延誤傳真收發?！　∷?、公司值班管理條例　　一、總則：為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全，特制定本制度?！　《?、管理體制　　1.員工值日：公司依據自身情況，設立公司或部門值日制度；　　2.部門主管值班：公司依據自身情況，設立公司部門主管值班制度?！　∪?、管理要點和內容　　(一).員工值日。　　1.目的：維護公司日常工作秩序，及時聯絡、處理事務；　　2.一般以工作時間為責任時間；　　3.值班要點：　　1).巡察辦公場所保潔情況；　　2).電話記錄、處理、轉送；　　3).領導交辦任務?！　?二).部門主管值班　　1.目的：以公司業務工作為主；　　2.一般以下班時間或節假日為值班時間；　　3.值班要點：　　1).接待下班后來客；　　2).處理未完成工作；　　3).處置下班后的突發、緊急事件；　　4).值班人員接打值班電話，應記錄來電時間、單位、授話人、主要內容；　　5).值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內容，提出處理意見；　　6).值班人員要按規定準確填寫值班日志。　　四.值班規定　　1.遵守值班紀律，按時交接班，有事須先請假，以便安排臨時代替人員；　　2.值班時堅守崗位，不得聚眾打牌、看電視、嗑睡；　　3.在規定的時間做好防盜、防火等工作，尤其加強對重點部位的監管；　　4.接待來賓外松內緊、熱情招呼，具有高度警惕性，善于鑒別來人意圖，要守口如瓶，不能隨便亂說；　　5.值班人員密切關注領導活動行蹤，遇到緊急情況即能取得聯系，須將公安、消防、醫院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、飛機、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處，以備應急需要；　　6. 遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負責，一方面大膽采取應急措施，以免貽誤；另一方面及時匯報主管領導或和公安部門報警。　　五.接聽值班電話應注意：　　1.禮貌相待：不論打進、接入，應主動通報公司名稱、職務、姓名，如對方未通報，應客氣詢問清楚；　　2.使用語言文明，切忌粗聲粗氣；　　3.對重要或較長的電話內容，可請對方復述一遍；　　4.對要求打公司領導的電話，首先問清對方的單位名稱、職務、姓名，然后婉轉回答“請您稍等，我給您找一下”之類的話再處置；　　5. 對打聽事情、咨詢類擔心條態度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答；　　6. 除緊爭情況隨時報告外，一般將若干電話內容集中到一起，有條理地予以報告；　　7.加大節假日值班力量，由公司部門主管帶班，征求下屬中同意后排定值班表，印發各有關部門和人員；　　8.根據需要，可安排公司單身職工多兼值班工作，并給予適當的加班補貼。
*****公司辦公人員管理制度 一、考勤管理 1、公司辦公室人員上班時間不得遲到、早退和不請假離開工作崗位，不得出現曠工現象(包括開會、業余時間學習、公司安排其他活動等)及擅自離崗。每遲到、早退一次按c類扣罰標準進行扣罰（a、b、c、d類扣罰標準見本守則第十七條，下同），超過30分鐘作曠工半天處理(無法及時通知等特殊原因除外)； 2、凡上班時間需要中途離崗、離廠, 必須向所屬單位負責人請假, 否則, 半小時內按早退處理，超過半小時按曠工處理。因離崗、離廠造成損失的視情節輕重予以相應處罰； 3. 公司員工因病、因事或其他特殊原因不能按時上下班的應請假，未經批準而不按時上下班的作曠工處理。 二、辦公室管理 1、員工上班時間，未經主管領導同意批準, 不得接待私人探訪，對工作造成嚴重影響的視具體情況按a類—c類扣罰標準進行扣罰； 2．工作時間辦公室內不準吃食物, 違者按d類扣罰標準進行扣罰； 3．不準使用公司辦公電話打私人電話，也不可以用自己與親友長時間電話聊天,違者視情節輕重按b類-c類扣罰標準進行扣罰； 4. 工作時間不得閱讀與工作無關的書報雜志、買賣保險以及干與工作無關的事, 違者按c類扣罰 標準進行扣罰； 5. 不得在上班時間用電腦上網玩游戲, 凡發現每次按a類扣罰標準進行扣罰; 不得在上班時間上網從事非工作范圍活動，一經發現按b類扣罰標準進行扣罰； 6．上班要自覺樹立企業形象, 時常保持辦公環境整潔, 辦公臺面文件擺放整齊。不準躺或坐在辦公臺上，違反者按c類扣罰標準進行扣罰。 7、辦公桌上私人物品不得超過三件（茶具、手機、其它） 8、辦公室內一律禁止吸煙, 否則一經發現按a類扣罰標準進行扣罰。 9、員工不得在辦公室進行午餐，午餐必須到飯堂就餐。 10、各辦公室、會議室沒有人工作時，應自覺做到人離熄燈，并關上空調（或風扇）等電源開關；關閉電腦電源、打印機、復印機等辦公設施在一小時內不使用時要關閉電源； 11、使用完衛生間后，要關閉水籠頭等水源設施。凡違反者將視其浪費程度按a類—c類扣罰標準進行扣罰處理； 附 則 1、各部門科室主管領導對下屬的錯誤行為應負有管理責任, 凡管轄范圍內人員違反以上規定3次/月, 則按b類扣罰標準扣罰責任領導當月工資。 2、扣罰標準：a類100元、b類50元、c類30元、d類10元。 3、凡違反以上規定內容者，還可視情節輕重進行電子郵件曝光公布。曝光公布可單獨使用，也可與罰款手段并列使用。 ======================================== 本規定由**公司行政部負責解釋。 本條例自2010年 4 月 1 日起生效實施, 此前公司發布的有關規定與本守則不一致的, 以本守則為準, 按本守則執行。 ********* 公 司 總經理批準： 二ο* * 年 * 月 日
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