天貓客服簡介天貓是阿里開發(fā)的一個(gè)比較高端的網(wǎng)購平臺(tái)，對產(chǎn)品質(zhì)量和商家資質(zhì)要求比較嚴(yán)格,一般來說，天貓客服不用親自去倉庫，但是訂單多的話，客服就得親自上陣,天貓seller客服是人造的,天貓客服需要為客戶處理換貨或者退貨的問題,商戶搬入天貓后，會(huì)邀請很多客服負(fù)責(zé)客戶,5.所以天貓客服被召喚，我們可以用客服來描述問題,天貓客服也分很多種。1、天貓客服需要做哪些工作商戶搬入天貓后，會(huì)邀請很多客服負(fù)責(zé)客戶。那么，作為a天貓客服，你需要做些什么呢？01為客戶解答售前問題在商品銷售之前，客戶對商品的屬性了解不多。怎么...