本文目錄一覽1，怎樣才能更好的維護(hù)客戶2，客戶怎樣去維護(hù)3，怎樣去維護(hù)好一個客戶4，怎樣做好客戶維護(hù)1，怎樣才能更好的維護(hù)客戶忠實(shí)的員工才能夠帶來忠實(shí)的顧客。一位推銷專家深刻地指出，失敗的推銷員常常是從找到新顧客來取代老顧客的角度考慮問題，成功的推銷員則是從保持現(xiàn)有顧客并且擴(kuò)充新顧客，使銷售額越來越多，銷售業(yè)績越來越好的角度考慮問題的。對于新顧客的銷售只是錦上添花，沒有老顧客做穩(wěn)固的基礎(chǔ)，對新顧客的銷售也只能是對所失去的老顧客的抵補(bǔ)，總的銷售量不會增加。從服務(wù)利潤鏈分析(如圖)可知，要保持顧客忠誠必須從員...