本文目錄一覽1，優質護理服務的目標和內涵2，如何做好優質護理服務都需要做些什么3，什么是優質護理服務4，如何開展優質護理服務1，優質護理服務的目標和內涵利用2年左右的時間，通過開展以患者滿意、社會滿意、政府滿意為目標的“示范工程”活動，到2010年底，在全國范圍內創建100所“優質護理服務示范醫院”、300個“優質護理服務示范病房”和600名“優質護理服務先進個人”。通過2010年的工作，以點帶面，在總結經驗的基礎上于2011年進一步推廣。（一）患者滿意。臨床護理工作直接服務于患者，通過護士為患者提供主動...