本文目錄一覽1，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)和內(nèi)涵2，如何做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)都需要做些什么3，什么是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)4，如何開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)1，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)和內(nèi)涵利用2年左右的時間，通過開展以患者滿意、社會滿意、政府滿意為目標(biāo)的“示范工程”活動，到2010年底，在全國范圍內(nèi)創(chuàng)建100所“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”、300個“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”和600名“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個人”。通過2010年的工作，以點帶面，在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上于2011年進(jìn)一步推廣。（一）患者滿意。臨床護(hù)理工作直接服務(wù)于患者，通過護(hù)士為患者提供主動...

3.積極進(jìn)行簡單的自我介紹，告知住院患者:向患者或親屬介紹負(fù)責(zé)床位的醫(yī)生和護(hù)士、病房護(hù)理人員、病房的自然環(huán)境、電話鈴的應(yīng)用、作息時間表、相關(guān)管理規(guī)定等,建立良好的護(hù)患關(guān)系，護(hù)理工作人員保持微笑，起立歡迎新患者，給患者及親屬留下良好的第一印象,通知護(hù)理人員送第一壺開水到床上。{0}1、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)溫馨舉措是什么?1。建立良好的護(hù)患關(guān)系，護(hù)理工作人員保持微笑，起立歡迎新患者，給患者及親屬留下良好的第一印象。2.準(zhǔn)備被子單元。到床上，妥善解決，并通知醫(yī)生。收集住院減肥和心電監(jiān)測。3.積極進(jìn)行簡單的自我介紹，告知...