7.客戶管理,5.維修服務,3.服務體系,2.服務體系,服務文化,包括組織機構管理、服務網點、人員配備、業務培訓、服務投入,建立完善的售后服務管理體系包括以下幾個方面:1,包括服務理念、服務承諾、服務策略和服務目標,包括服務規范、服務流程、服務監督和獎懲、服務制度管理。{0}1、如何建立完善的售后服務管理體系建立完善的售后服務管理體系包括以下幾個方面:1。服務文化。包括服務理念、服務承諾、服務策略和服務目標。2.服務體系。包括服務規范、服務流程、服務監督和獎懲、服務制度管理。3.服務體系。包括組織機構管理...