什么叫大客戶經(jīng)理個人理解:銀行、保險、基金、證券等行業(yè),對自己的客戶有明確的分層,例如銀行存款或貸款N萬元以上客戶為大客戶,低于這個金額為一般客戶等等,而對此類大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、專業(yè)服務(wù)的客戶經(jīng)理,就是一般所指的大客戶經(jīng)理。中國是有著根深蒂固的培養(yǎng)關(guān)系習俗,俗稱“關(guān)系”。事實上,沒有正確的關(guān)系,某些種類的銷售額將根本無法兌現(xiàn)。中國的銷售人員以關(guān)系發(fā)展的技能引以為豪,但不幸的是,大多數(shù)中國人的銷售重點放在了錯誤的關(guān)系上。即使他們建立了的正確的權(quán)利關(guān)系,但是還有其他的標準來衡量成功的大客戶管理。這些是:...
更新時間:2023-04-10標簽: 大客戶經(jīng)理大客戶大客戶經(jīng)理客戶 全文閱讀什么是大客戶經(jīng)理一般來自銀行或三方財富,服務(wù)500萬以上客戶1.客戶經(jīng)理既是銀行與客戶關(guān)系的代表,又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表。(以銀行為例)客戶經(jīng)理的職責包括:全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務(wù),同時協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門及機構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù),在主動防范金融風險的前提下,建立和保持與客戶的長期密切聯(lián)系。2.狹義上講無論是客戶經(jīng)理,還是證券經(jīng)紀人,或是其他一些名稱,比如客戶顧問等,其實都是一回事,指的都是證券公司中接觸客戶,為客戶提供服務(wù)的一類人員。從廣義上講,當今的客戶經(jīng)理是指和客戶...
更新時間:2023-01-29標簽: 大客戶經(jīng)理大客戶大客戶經(jīng)理客戶 全文閱讀