賓館的管理制度一、認真落實旅客財物保管制度,做到分工負責,責任到人。二、總臺服務員、保安員、樓層服務員必須熱情地向旅客宣傳貴重物品及現金交賓館代保管的重要性。三、旅客財物保管,必須嚴格辦理登記手續,做到三登記一簽名。四、貴重物品及現金與一般行李做到分別保管。五、旅客財物寄存時,要善于在寄存物品中發現可疑人員及其它違禁物品,發現問題及時向公安機關報告。六、認真執行交接班制度,防止責任不明造成損失。七、對違法財物保管制失責者,按情節輕重處理,情節嚴重者交公安機關處理。八、嚴禁旅客和無關人員進入財物保管室。...
更新時間:2023-01-11標簽: 酒店管理制度酒店酒店管理管理 全文閱讀