080目前是中國移動(dòng)投訴處理專線,如果您有問題需要反映或者投訴,進(jìn)行電話撥打就行。應(yīng)該去哪里投訴中國移動(dòng),移動(dòng)現(xiàn)在是店大業(yè)大,擁有全國范圍內(nèi)最為多的用戶,而且移動(dòng)目前是擁有4G基站數(shù)量最多的一家運(yùn)營商,所以移動(dòng)在信號(hào)方面的質(zhì)量也是做的最好的一家,不過即便是這樣的一家運(yùn)營商,在服務(wù)中也是可能存在一些問題的,那么我們應(yīng)該去哪里投訴中國移動(dòng)呢。
1、中國移動(dòng)亂扣費(fèi)打什么電話投訴移動(dòng)公司?
感謝您的閱讀!第一:你確定移動(dòng)進(jìn)行亂扣費(fèi)了嗎?這是我們必須要搞清楚的一件事。否則,移動(dòng)可能要告你“誹謗”,因?yàn)橛械臅r(shí)候,我們和移動(dòng)簽訂了合約,結(jié)果因?yàn)槲覀儧]有仔細(xì)看合約,結(jié)果投訴也沒有用。移動(dòng)很精明,我們到移動(dòng)營業(yè)廳辦套餐,給你的合約都是這樣的:因此,在確保我們沒有理虧的情況下,才能進(jìn)行合理投訴,(保持證據(jù),在簽協(xié)議的時(shí)候,一定不要讓運(yùn)營商有可乘之機(jī)。
題外話:有朋友因?yàn)檫\(yùn)營商送免費(fèi)手機(jī),興致勃勃去辦理了,結(jié)果簽訂了很多這種小字的協(xié)議,過了好久被銀行告知,自己貸款購買了手機(jī))第二:哪幾種方法投訴呢?如果是有些當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)營商營業(yè)廳或者代售網(wǎng)點(diǎn)對(duì)你進(jìn)行了亂扣費(fèi),那么建議你可以撥打10086進(jìn)行投訴,這種投訴能夠起到一定的作用,如果是10086不能解決的情況下,我們可以撥打,10080,移動(dòng)服務(wù)監(jiān)督熱線。
10080目前是中國移動(dòng)投訴處理專線,如果您有問題需要反映或者投訴,進(jìn)行電話撥打就行,工信部。我們知道工信部是專門受理這方面的公司,我們?cè)谧约旱臋?quán)利受到損害的時(shí)候,可以撥打工信部的電話進(jìn)行申訴,010-12300,記得加區(qū)號(hào)。消費(fèi)者協(xié)會(huì),12315是消費(fèi)者協(xié)會(huì)所設(shè)立的專門給各種消費(fèi)者服務(wù)的,移動(dòng)本身就是消費(fèi)類的業(yè)務(wù),因此可以撥打消費(fèi)者協(xié)會(huì)的電話申訴。
2、應(yīng)該去哪里投訴中國移動(dòng)?
應(yīng)該去哪里投訴中國移動(dòng),移動(dòng)現(xiàn)在是店大業(yè)大,擁有全國范圍內(nèi)最為多的用戶,而且移動(dòng)目前是擁有4G基站數(shù)量最多的一家運(yùn)營商,所以移動(dòng)在信號(hào)方面的質(zhì)量也是做的最好的一家,不過即便是這樣的一家運(yùn)營商,在服務(wù)中也是可能存在一些問題的,那么我們應(yīng)該去哪里投訴中國移動(dòng)呢?我們分別來說幾種辦法,最簡(jiǎn)單的辦法是我們可以撥打10086的客服熱線,對(duì)于存在的一些問題可以進(jìn)行投訴,人工客服會(huì)對(duì)于存在的問題適度的做出一個(gè)解決的方案,而且這也是目前成本最小,甚至是可以忽略不計(jì)的一個(gè)投訴辦法了,