1. 上海市政府投訴電話是多少
12388受理范圍是群眾對黨員及領(lǐng)導(dǎo)干部和國家公務(wù)員違反黨紀(jì)政紀(jì)行為的檢舉,檢控或?qū)h風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作方面的意見建議。
2. 上海政府投訴電話大全
12315是消費(fèi)者投訴熱線,主要是解決你購買的商品產(chǎn)生的糾紛。投訴熱線12345可以解決各類民生問題,免去你頭疼什么問題要找哪個(gè)部門投訴的問題,12345基本涵蓋了生活中方方面面的問題,只要打12345他們會去找到相關(guān)的部門,讓相關(guān)部門跟你聯(lián)系解決,而且解決的效率很高哦!
3. 上海市政府投訴電話是多少號碼
1,受理和辦理生產(chǎn)生活中遇到的非緊急求助;
2,解答各類政策和公共信息咨詢;
3 ,受理和辦理涉及政府公共管理和公共服務(wù)方面的投訴請求;
4,受理對本市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會管理和城市建設(shè)等各方面的意見和建議等
4. 上海市政府舉報(bào)電話是多少
2021年10月8日上午8時(shí),上海市“12345”市民服務(wù)熱線電話開通試運(yùn)行。今后,市民遇到涉及政府公共管理、公共服務(wù)方面的咨詢、求助、投訴和建議,通過撥打“12345”一個(gè)號碼就能搞定。
市民服務(wù)熱線實(shí)行“一號對外、集中受理、分類處置、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、各方聯(lián)動(dòng)、限時(shí)辦理”的工作機(jī)制。市民撥打“12345”熱線電話后,電話首先由呼叫中心熱線受理員接聽。熱線受理員接聽群眾來電后,對能直接解答的咨詢類問題,依據(jù)知識庫信息直接解答,不能直接解答的咨詢類問題及求助、投訴和建議,及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)區(qū)縣、部門辦理。相關(guān)區(qū)縣、部門及時(shí)妥善辦理來電事項(xiàng)并回復(fù)市民,同時(shí)將辦理結(jié)果反饋市民服務(wù)熱線。
“12345”市民服務(wù)熱線是非緊急類政務(wù)服務(wù)熱線,主要受理并辦理市民提出的以下事項(xiàng):各類政策和公共信息咨詢;生產(chǎn)生活中遇到的非緊急類求助;涉及政府公共管理和公共服務(wù)的投訴;對上海市公共管理、公共服務(wù)和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的意見建議。為切實(shí)維護(hù)市民利益,涉及人生、財(cái)產(chǎn)安全的緊急求助,市民仍應(yīng)直接撥打110、120等應(yīng)急電話。市民來電反映訴求時(shí)要清晰客觀地陳述事實(shí),留下真實(shí)姓名及有效聯(lián)系方式,以方便市民服務(wù)熱線及時(shí)辦理并回復(fù)。
目前市民較為熟悉、話務(wù)量較大的民生熱線,采取“雙軌過渡,優(yōu)勢互補(bǔ)”的方式,保留12333、12319、12315等26條全國特服熱線,市民需要時(shí)仍然可以撥打這些熱線。
5. 上海市的投訴電話
12319是城建服務(wù)熱線,是國家建設(shè)部和信息產(chǎn)業(yè)部確定的全國建設(shè)行業(yè)公益服務(wù)專用電話號碼,服務(wù)內(nèi)容涵蓋了建設(shè)系統(tǒng)中的供水、市政、供氣、排水防汛、房地產(chǎn)開發(fā)與管理、園林綠化、城市交通、市容環(huán)衛(wèi)、建筑建材業(yè)管理、城管監(jiān)察等7個(gè)相關(guān)職能部門的多種行業(yè)。
二、12319主要職能
1、水務(wù)方面包括:防汛、河道、排水、供水等方面的投訴、咨詢、建議和報(bào)修。
2、交通方面包括:公共交通、出租汽車、軌道交通、陸管(長途客運(yùn)、貨物運(yùn)輸、貨運(yùn)代理、貨運(yùn)出租、停車場及機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn))等方面的投訴、咨詢、建議及報(bào)修。
3、房地產(chǎn)方面包括:建筑用地、集體土地、房地產(chǎn)開發(fā)、房地產(chǎn)估價(jià)、房地產(chǎn)測繪、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、房地產(chǎn)權(quán)籍、商品房預(yù)銷售、存量房買賣、房屋租賃市場、公房租賃管理、廉租解困、房屋維修、小區(qū)管理、業(yè)委會工作、維修基金、違章建筑、房改工作、舊房改造、房屋拆遷、私房落政、地質(zhì)礦產(chǎn)、應(yīng)急維修等方面的投訴、咨詢、建議及報(bào)修。
4、市政方面包括:高速公路、市管道路、城市道路、橋梁及其附屬設(shè)施、地下通道、地面道路、高架道路、道路管線施工、市政工地和燃?xì)庑袠I(yè)等方面的投訴、咨詢、建議及報(bào)修。
5、市容環(huán)衛(wèi)方面包括:全市市容環(huán)境衛(wèi)生工作,城市管理執(zhí)法監(jiān)察工作、生活廢棄物和特定污染物、機(jī)動(dòng)車輛清洗保潔、市容環(huán)境衛(wèi)生配套設(shè)施、水域和特定區(qū)域有關(guān)市容環(huán)境衛(wèi)生、景觀燈光、戶外廣告等方面的投訴、建議、咨詢及報(bào)修。
6、綠化方面包括:綠化養(yǎng)護(hù)管理、公園管理、損壞綠化及綠化建設(shè)等方面的投訴、咨詢和建議。
7、建筑建材業(yè)管理方面包括:建筑市場各方主體包括業(yè)主和拗察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位的管理,上海市建筑建材業(yè)企業(yè)、工程勘察、工程設(shè)計(jì)企業(yè)資質(zhì)申請、增項(xiàng)、升級等行政審批;建筑工地的施工安全、文明施工;建筑工地內(nèi)的建筑建材管理等方而的投訴、咨詢和建議。
6. 上海區(qū)政府投訴電話號碼
你可以直接打12345反饋問題,
現(xiàn)在一些政府電話都已經(jīng)合并至12345來接聽和處理了,我上次投訴先打12315的,接線員讓我撥打12345來反饋問題,上海12345還是辦事效率還是可以的,能及時(shí)處理和幫助我們解決一些民生問題,你可以試試看
7. 上海市政府投訴電話是多少啊
上海12345區(qū)號是021,是非緊急救助服務(wù)系統(tǒng),12345服務(wù)熱線可以用來查詢,投訴,求助,幫助訴求人解決生活中所遇到的困難和問題,是市委市政府關(guān)注民生,傾聽民意的平臺。通過全方位的監(jiān)督,和多種形式的督辦,促使各單位認(rèn)真履職盡責(zé),確保群眾訴求,做到事事有回應(yīng),件件有著落,提升人民群眾幸福感的平臺。
8. 上海市政府投訴電話有用嗎
可靠。當(dāng)事人、訴訟代理人在工作時(shí)間撥打12368.可以查詢案件是否受理、合議庭組成人員、開庭時(shí)間、案件辦理進(jìn)度、辦理結(jié)果等信息。也可以咨詢訴訟程序性問題。還可以通過自助系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)24小時(shí)案件信息的查詢。12368還向社會公眾提供訴訟引導(dǎo)的自助查詢及人工咨詢服務(wù)。為更好滿足群眾多元需求。
12368是全國法院的統(tǒng)一訴訟服務(wù)熱線電話,是最高人民法院確定的、全國法院系統(tǒng)通用的司法信息公益服務(wù)號碼。12368是訴訟平臺服務(wù)熱線,不是法律援助熱線。12348才是全國統(tǒng)一的法律援助熱線。
12368是最高人民法院為便利于當(dāng)事人及訴訟參與人參與訴訟而開通,當(dāng)事人、訴訟代理人在正常上班時(shí)間撥打12368.可以查詢案件立案受理情況、合議庭組成的人員、開庭時(shí)間、案件辦理進(jìn)度、辦理結(jié)果等信息。
二、12368的服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容
12368 訴訟服務(wù)熱線是以社會公眾及訴訟參與人為服務(wù)對象,為社會公眾參與訴訟活動(dòng)提供服務(wù)和方便的平臺。
服務(wù)內(nèi)容:訴訟指南等靜態(tài)信息咨詢和案件審理執(zhí)行等動(dòng)態(tài)信息查詢。例如案件查詢、訴訟咨詢、聯(lián)系法官和投訴建議。
服務(wù)方式:電話接入、自助或人工語音應(yīng)答、短信推送。
三、如何通過12368訴訟服務(wù)熱線進(jìn)行法律咨詢
當(dāng)事人或社會公眾來電進(jìn)行法律程序問題咨詢的,由話務(wù)員直接予以答復(fù),話務(wù)員無法答復(fù)的,將根據(jù)咨詢內(nèi)容生成工單,轉(zhuǎn)交法院相關(guān)部門處理。