在學歷方面，對于是“專升本”的，則要提供專科、本科的學歷原件和復印件。另外，調閱的人事檔案今后將免費存放在人才中心（備注：有些區不調檔，改發核檔函，由戶籍地人才填寫后寄回），學歷學位證書原件需要在打印積分通知書時由單位人事或申請人憑本人身份證到原受理點領取。
（4）人才中心審批通過
積分審核完成后，將通過短信形式通知申請人。單位也可以通過上網登錄了解積分申請進度和結果。2018年12月7日起，根據短信通知，憑個人身份證號或單位賬號直接打印《<上海市居住證>積分通知書》。不需要到人才中心打印了。但學歷證書原件還是要自己或單位人事到原來交材料的人才中心取回。
（二）、積分續辦
首先申請人提早一個月到社區服務中心將居住證簽注到下一年度，然后，個人憑用戶名和密碼進入系統，修改相關信息后，按“提交”。
從2017年1月22日開始，居住證積分續辦實現了網上審核制度。但還有一部分網審通不過的，所以單位在網上提交后，過幾天上網再看看有沒有被退回。如出現“等待受理”四個字，則表示網審通不過，需要到窗口交材料。
積分申請材料
（一）基本材料（必需提供）除特殊說明外，所有積分申請材料均須核對原件，留復印件。
1、單位人事專員介紹信、身份證；
2、申請人有效期內的《上海市居住證》；
3、《<上海市居住證>積分申請表》（網上打印、表格上加蓋單位公章）；
4、持證人有效身份證件；
5、持證人戶籍證明（家庭戶口可提供戶口簿，需提供具有詳細地址頁的首頁及本人信息頁；集體戶口提供所在派出所出具的戶籍證明或提供具有詳細戶籍地址的集體戶口首頁及本人信息頁）；
6、一年期及以上的勞動（聘用）合同；
（1）事業單位提供聘用合同，其他單位提供勞動合同；
（2）通過具有人才派遣或勞務派遣資質的中介服務機構派遣的，還需提供派遣單位與用工單位的派遣協議、派遣崗位協議；
7、單位營業執照（事業單位法人登記證、社團或民辦非企業法人證書等）和組織機構代碼證（或提供統一社會信用代碼）。
8、調檔案通知單（部分區辦理積分不再開具《調檔函》，改為《檔案核實情況表》和《外調函》）
（二）積分材料（對應有積分的項目）
1、學歷、學位證書（需按照國家教育行政主管部門規定取得的被國家認可的國內外學歷學位證書）。以高等教育自學考試、成人高等學歷、網絡高等學歷教育畢業證書申請積分的，需提供畢業生登記表、成績單等學籍材料，或其他可以證明其教育經歷的相關材料。國（境）外學歷學位還需提供教育部留學服務中心出具的國（境）外學歷學位認證書；
2、在本市工作期間取得的專業技術職務任職資格證書、專業技術類職業資格證書、技能類國家職業資格證書和所在單位的聘書；
（1）用人單位所聘崗位與所學專業、工種需相符；
（2）需要注冊的專業技術類職業資格需注冊并在有效注冊期內；
（3）在外省市工作期間獲得的技能類國家職業資格三級及以上證書，通過本市復評或驗證的，視同在本市獲得；
（4）通過考試取得的職稱或專業技術類職業資格證書，應提供《資格考試合格人員登記表》；通過評審取得的職稱，應有評審表（無需提供，但檔案中應有相關材料）；
3、最近6個月的個人所得稅完稅證明（備注：以社保基數積分需提供最近四年的稅單）；
4、配偶為本市戶籍的，提供結婚證、配偶身份證、配偶戶口簿或戶籍證明；
5、投資納稅或帶動本地就業積分所需材料：
（1）持證人在本市投資企業的驗資報告；
（2）工商檔案機讀材料；
（3）最近連續3年在本市的納稅明細；
（4）用人單位出具的最近連續3年聘用本市戶籍人員名單（須連續在本市繳納職工社會保險6個月以上）；
6、持證人在本市工作期間獲得的部、委、辦、局等市級機關及以上政府表彰獎勵證書（持證人申請表彰獎勵加分的，由表彰獎勵主辦單位向市評比達標表彰工作協調小組辦公室備案后可獲得加分）。
7、創業人才積分所需材料
（1）企業入駐科技企業孵化器合同和備案證明；
（2）企業驗資報告；
（3）企業工商檔案機讀材料。
8、創新創業中介服務人才所需材料
本市技術轉移服務機構的備案證明。
9、持證人同住配偶和子女需要享受積分相關待遇所需材料
（1）結婚證（離婚的提供離婚證、離婚協議書或法院調解書、判決書）；
（2）配偶有效身份證件；
（3）配偶和子女戶籍證明（家庭戶口可提供戶口簿，需提供具有詳細地址頁的首頁及本人信息頁；集體戶口提供所在派出所出具的戶籍證明或提供具有詳細戶籍地址的集體戶口首頁及本人信息頁）；
（4）子女出生醫學證明；
（5）滿16周歲及以上且在全日制普通高中就讀的同住子女，還需提供就讀證明和學籍證明。
（6）承諾無違反國家和本市計劃生育政策的材料；
除特殊說明外，所有積分申請材料均須核對原件，提交復印件。
8. 上海工商注冊電話人工客服號碼
工商銀行客服電話是95588，95533是建設銀行客服電話。
農業銀行（95599）；中國銀行（95566）；交通銀行（95559）；上海浦東發展銀行（95528）；興業銀行（95561）；光大銀行（95595）；深圳發展銀行（95501）；民生銀行（95568）；中信銀行（95558）；招商銀行（95555）；廣東發展銀行（95508）；華夏銀行客服電話：（95577）；
9. 上海工商服務電話
【1】多次輸錯密碼導致賬戶異常，去柜臺重置密碼解除異常狀態;
【2】個人信息不完善導致賬戶異常，在完善個人資料后即可解除異常;
【3】由于信用卡逾期還款導致賬戶異常，那么需要還清欠款并向銀行說明情況才能解除異常；
【4】銀行卡丟失辦理了掛失業務或長期未用被自動消磁等原因導致賬戶異常，撥打工行的客服電話95588或攜帶身份證前往工行網點解除異常。
造成銀行卡卡片狀態異常的原因較多，比如卡片過期、密碼錯誤次數超出限制、賬戶凍結等是最常見的，這些情況都可以請撥打工行客服熱線轉人工服務，或持卡及個人有效身份證件通過當地工行營業網點查詢詳細原因。
若是你發現自己的工商銀行卡異常狀態，不要慌，按照上面說的步驟解決即可，銀行卡狀態異常是很好處理的，解除異常之后即可立即使用，最關鍵的是你要對癥下藥，至于什么原因，銀行會查清楚之后告訴你的。
10. 上海工商局電話人工客服
一、個體工商戶營業執照辦理材料
1、申請人簽署的個體工商戶設立登記申請書
2、申請人身份證復印件或者戶籍證明
3、經營場所使用證明
4、已經申請的字號名稱預先核準登記的可提交字號名稱預先核準通知書
5、申請登記的經營范圍中有法律、行政法規這些規定的，必須要在登記前報經批準的項目，提交有關的批準文件或者許可證書復印件及證明。
6、委托代理人申請設立登記的，提交申請人簽署的委托書及代理人的身份證復印件或者資格證明復印件。
7、法律、行政法規規定提交的其他文件。
