1. 上海網(wǎng)上訴訟服務(wù)平臺app

3月22日，中國移動微法院全國總?cè)肟谛〕绦蛘介_通，微法院小程序連接科技法律，根據(jù)司法流程，微法院設(shè)置立案、審判、執(zhí)行三大基本模塊，在移動微法院主頁，我要立案、我的案件、訴前調(diào)解等9個功能模塊呈九宮格排列，當(dāng)事人使用移動微法院參與訴訟過程中，每個步驟都有提示、告知、提醒或釋明等。

自今年4月1日起，最高人民法院將把移動微法院試點范圍從浙江擴大到北京、河北、遼寧、吉林、上海、福建、河南、廣東、廣西、四川、云南、青海12個省（區(qū)、市）轄區(qū)內(nèi)法院。

2. 上海市網(wǎng)上訴訟服務(wù)平臺

需要提前3天預(yù)約，不過運氣好的話有些法院提前一天基本也能預(yù)約上。

3. 上海法院官網(wǎng)訴訟平臺

答

12368會發(fā)立案短信。以上海為例，“12368”是可為當(dāng)事人提供訴訟綜合服務(wù)的短信平臺。

訴訟參與人立案時、具答辯狀時、開庭后填寫格式合意書（包括送達地址、手機號碼、郵箱地址等并同意電子方式送達）簽名后，可通過手機接收出庭通知書、送達回證、受理通知書、領(lǐng)取裁判文書通知書、告知審判庭組成人員通知書、轉(zhuǎn)換程序通知書等。

訴訟參與人也可以很方便地對收到的信息進行回復(fù)，案件承辦法官可通過本系統(tǒng)查看當(dāng)事人回復(fù)的短信。

上海法院短信平臺采用了國家通信管理局批準(zhǔn)的特殊公益號—12368，并在移動、聯(lián)通、電信三家運營商都開通了12368短信通業(yè)務(wù)。

確保訴訟參與人正確識別收到的短信是否真實可靠，同時在短信末尾附有發(fā)送人所屬法院及姓名，讓訴訟參與人知道短信來源。

短信平臺將常用的訴訟送達或通知事項制成了標(biāo)準(zhǔn)化的樣式模板，送達文書的樣式固定統(tǒng)一，文書自動生成，并附有自檢功能，確保送達文書的準(zhǔn)確性。

通過短信送達的方式，不管訴訟參與人在哪里，只要其手機開機即可收到送達通知。法律依據(jù)：

《刑事訴訟法》第一百零七條 送達傳票、通知書和其他訴訟文件應(yīng)當(dāng)交給收件人本人如果本人不在，可以交給他的成年家屬或者所在單位的負責(zé)人員代收。

收件人本人或者代收人拒絕接收或者拒絕簽名、蓋章的時候，送達人可以邀請他的鄰居或者其他見證人到場，說明情況，把文件留在他的住處，在送達證上記明拒絕的事由、送達的日期，由送達人簽名，即認為已經(jīng)送達。

4. 上海電子訴訟網(wǎng)上服務(wù)平臺

第一步：微信搜索“上海法院12368”公眾號并關(guān)注

第二步：在下方菜單欄中找到“訴訟服務(wù)”-“訴訟服務(wù)”，然后點擊進入，在頁面中找到“訪客”，然后點擊進入下一步

第三步：如果是新用戶，需要先進行注冊登錄，完成人臉和讀數(shù)認證，認證成功后，進入訪客平臺頁面，找到“案件查詢”

第四步：然后在案件查詢頁面中，選擇受理法院，然后輸入“案件編號”，“訴訟服務(wù)密碼”以及“驗證碼”，然后點擊搜索即可。

5. 上海法律訴訟服務(wù)網(wǎng)

全國免費法律咨詢電話是12348。

"12348"是全國統(tǒng)一的法律援助咨詢專線電話號碼，法律援助咨詢專線是由各地司法行政部門，為群眾提供的免費法律咨詢和公共法律教育，滿足公民對法律的需求而提供的一種公共法律服務(wù)目前，北京、上海、江蘇、浙江、江西、河南、湖北、廣西、海南、重慶、青海等省（區(qū)、市）在全省范圍內(nèi)已開通“12348"法律援助咨詢專線。

其他省（區(qū)、市）部分地區(qū)也開通了"12348"法律援助咨詢專線.凡開通"12348"法律援助咨詢專線的地方，群眾都可以撥打電話號碼

“12348"，通過電話咨詢的形式得到免費的法律咨詢服務(wù)因各地語言差別較大，“12348"專線值班人員可能因語言不通無法清楚了解案情，同時，本地的一些案件可能不適用外地的地方性法規(guī)，因此，為便于溝通、便于就近申請、辦理法律援助案件，建議咨詢?nèi)藫艽虮臼小⒈臼〉?#34;12348"專線進行咨詢，以便獲得有針對性的答復(fù)。

拓展資料：

法律援助是指由政府設(shè)立的法律援助機構(gòu)組織法律援助的律師，為經(jīng)濟困難或特殊案件的人給予無償提供法律服務(wù)的一項法律保障制度。 特殊案件是指依照《中華人民共和國刑事訴訟法》第三十四條第二款、第三款的規(guī)定，犯罪嫌疑人、被告人是盲、聾、啞人，或者是尚未完全喪失辨認或者控制自己行為能力的精神病人，沒有委托辯護人的，人民法院、人民檢察院和公安機關(guān)應(yīng)當(dāng)通知法律援助機構(gòu)指派律師為其提供辯護。犯罪嫌疑人、被告人可能被判處無期徒刑、死刑，沒有委托辯護人的，人民法院、人民檢察院和公安機關(guān)應(yīng)當(dāng)通知法律援助機構(gòu)指派律師為其提供辯護。

6. 上海法院訴訟平臺

原告到互聯(lián)網(wǎng)法院起訴的7個步驟:

第一步、 注冊與認證

搜索“互聯(lián)網(wǎng)法院訴訟平臺”，輸入手機號與校驗碼，設(shè)置登錄密碼，完成注冊，再進行實名認證。自然人可以選擇支付寶認證、微信認證、人臉識別、線下認證。企業(yè)可以選擇支付寶認證和線下認證。

第二步、起訴

1、在訴訟平臺點擊“原告起訴”，然后閱讀法院須知、受案范圍、告知書，確定并點擊“下一步”。

2、選擇糾紛類型，補充完整原告的個人信息，其中包括填寫相關(guān)地址、聯(lián)系方式、上傳身份證照片。如果有代理人的，填寫代理人信息，上傳授權(quán)委托書。填寫被告信息，包括被告的手機號碼、郵箱等有效送達信息。

3、填寫訴訟請求、案件事實、法律依據(jù)，以及上傳證據(jù)。

4、填寫完所有信息以后，預(yù)覽一下看看是否有誤，如果有誤可以點擊“返回修改”。在確認無誤之后提交起訴狀。

5、這時的案件已經(jīng)到了“訴前調(diào)解階段”，可以在“我的訴訟”查看已經(jīng)提交的案件信息。

第三步、 代理人管理

從“我的訴訟”中找到“代理人管理”，填寫代理人信息。

第四步、立案補正

如果原告在填寫個人資料時發(fā)生錯誤，可以更改錯誤信息。倘若發(fā)現(xiàn)案件內(nèi)容有錯誤的，可以從“我的訴訟”找到“立案補正”，然后填寫“補正信息”。

第五步、 舉證和質(zhì)證

1、從“我的訴訟”找到“舉證”，點擊“舉證”并且“添加”證據(jù)材料。在“舉證截止日期前”完整舉證。

2、在質(zhì)證環(huán)節(jié)中，原告可以點擊被告的證據(jù)，并對被告證據(jù)的真實性、合法性、關(guān)聯(lián)性進行回復(fù)。要注意的是，質(zhì)證在提交之后不能修改！

第六步、申請撤訴

1、對于“已立案”的案件，原告可以選擇“撤回訴訟”，并且填寫撤訴的原因。等到法官確認后即可撤訴。

2、對于“未立案”的案件，原告可以選擇“撤銷申請”，然后填寫撤訴的原因。

第七步、 庭前測試

點擊“關(guān)聯(lián)案件”旁的庭前測試，通過以下測試之后，即可參加庭審。

1、進行網(wǎng)絡(luò)測試、麥克風(fēng)測試、揚聲器測試

2、進行真人認證。

7. 上海網(wǎng)上起訴平臺

可靠。當(dāng)事人、訴訟代理人在工作時間撥打12368.可以查詢案件是否受理、合議庭組成人員、開庭時間、案件辦理進度、辦理結(jié)果等信息。也可以咨詢訴訟程序性問題。還可以通過自助系統(tǒng)實現(xiàn)24小時案件信息的查詢。12368還向社會公眾提供訴訟引導(dǎo)的自助查詢及人工咨詢服務(wù)。為更好滿足群眾多元需求。

12368是全國法院的統(tǒng)一訴訟服務(wù)熱線電話，是最高人民法院確定的、全國法院系統(tǒng)通用的司法信息公益服務(wù)號碼。12368是訴訟平臺服務(wù)熱線，不是法律援助熱線。12348才是全國統(tǒng)一的法律援助熱線。

12368是最高人民法院為便利于當(dāng)事人及訴訟參與人參與訴訟而開通，當(dāng)事人、訴訟代理人在正常上班時間撥打12368.可以查詢案件立案受理情況、合議庭組成的人員、開庭時間、案件辦理進度、辦理結(jié)果等信息。

二、12368的服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容

12368 訴訟服務(wù)熱線是以社會公眾及訴訟參與人為服務(wù)對象，為社會公眾參與訴訟活動提供服務(wù)和方便的平臺。

服務(wù)內(nèi)容：訴訟指南等靜態(tài)信息咨詢和案件審理執(zhí)行等動態(tài)信息查詢。例如案件查詢、訴訟咨詢、聯(lián)系法官和投訴建議。

服務(wù)方式：電話接入、自助或人工語音應(yīng)答、短信推送。

三、如何通過12368訴訟服務(wù)熱線進行法律咨詢

當(dāng)事人或社會公眾來電進行法律程序問題咨詢的，由話務(wù)員直接予以答復(fù)，話務(wù)員無法答復(fù)的，將根據(jù)咨詢內(nèi)容生成工單，轉(zhuǎn)交法院相關(guān)部門處理。