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什么是導購阿大家?guī)蛶兔?/h2>
導購從字面上講,即是引導顧客促成購買的過程.消費者進入店內(nèi)往往存有少疑,阻礙著購買行為的實現(xiàn),而導購是解除消費者心理的種種疑慮,幫助消費者實現(xiàn)購買.消費者常見的疑慮：1.價格疑慮：在保證質(zhì)量的前提下，盡量省錢是大多數(shù)人考慮的重點。2.品質(zhì)疑慮：怕上當受騙，質(zhì)量得不到保證。3、效果疑慮：效果能否得到實現(xiàn)，也是消費者擔心的一個主要問題。導購員的由來及職責

2，什么是導購

幫助顧客找到想要的商品，并解釋商品的作用和用途．

導購從字面上講,即是引導顧客促成購買的過程.消費者進入店內(nèi)往往存有少疑,阻礙著購買行為的實現(xiàn),而導購是解除消費者心理的種種疑慮,幫助消費者實現(xiàn)購買. 消費者常見的疑慮有：　　1、價格疑慮：在保證質(zhì)量的前提下，盡量省錢是大多數(shù)人考慮的重點。　　2、品質(zhì)疑慮：怕上當受騙，質(zhì)量得不到保證。　　3、效果疑慮：效果能否得到實現(xiàn)，也是消費者擔心的一個主要問題。

什么是導購

3，什么是導購

導購從字面上講，即是引導顧客促成購買的過程。消費者進入店內(nèi)導購員往往存有少疑，阻礙著購買行為的實現(xiàn)，而導購是解除消費者心理的種種疑慮，幫助消費者實現(xiàn)購買。導購員的主要職責就是幫助消費者做出決定，實現(xiàn)購買。關于購買之后，還要負責跟蹤服務(電話為主)，協(xié)助技術人員對消費者完成最后的施工，將保證卡各項內(nèi)容逐步實現(xiàn)，從而在消費者心目中形成良好的口碑效應。消費者常見的疑慮有：1、價格疑慮：在保證質(zhì)量的前提下，盡量省錢是大多數(shù)人考慮的重點。2、品質(zhì)疑慮：怕上當受騙，質(zhì)量得不到保證。3、效果疑慮：效果能否得到實現(xiàn)，也是消費者擔心的一個主要問題

介紹客人買產(chǎn)品的人，顧名思義引導客戶購買產(chǎn)品。

就是銷售人員賣東西的

什么是導購

4，導購是什么

導購就是像電視購物里面的服務員和10086的接電話的都叫導購。

導購從字面上講,即是引導顧客促成購買的過程.消費者進入店內(nèi)往往存有少疑,阻礙著購買行為的實現(xiàn),而導購是解除消費者心理的種種疑慮,幫助消費者實現(xiàn)購買. 第一步：招呼和接待顧客熱情周到，盡快與顧客交流、表現(xiàn)專業(yè)形象（制服整潔，使用普通話，自我介紹）、禮貌待客（微笑，注視，禮貌用語）、保持一定距離（給顧客留一定空間和時間）、兼顧顧客的同行者；第二步：與顧客溝通（商談）十心十意，與顧客接觸有信心、觀察顧客要留心、關心顧客要真心、利益讓顧客動心、產(chǎn)品演示要細心、與顧客溝通有耐心、把握顧客的好奇心、善用顧客從眾心理、對待異議要用心、對顧客的購買決策有平常心；第三步：促成購買。看準成交時機、巧妙促成購買、測試和檢查商品、開單并協(xié)助付款、歡送顧客、做好客戶回訪。導購員是企業(yè)（品牌）與消費者之間的橋梁，一方面把品牌的消息傳遞給消費者，另一方面又將消費者的意見、建議和希望等消息傳達給企業(yè)，以便更好的服務于消費者。產(chǎn)品很重要，但我們認為：你們雙產(chǎn)品更重要。因為產(chǎn)品不能和客戶溝通，只有你們可以和客戶之間建立良好的溝通關系，把企業(yè)的信息完整、準確的傳達出去。