大家都知道天貓養(yǎng)車(chē)是阿里巴巴旗下一體化、專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)養(yǎng)護(hù)平臺(tái),也都知道天貓養(yǎng)車(chē)和阿里巴巴的關(guān)系,其實(shí)天貓養(yǎng)車(chē),更準(zhǔn)確地應(yīng)該叫新康眾-天貓養(yǎng)車(chē)。隨著疫情防控逐漸好轉(zhuǎn),天貓養(yǎng)車(chē)也在積極地復(fù)工復(fù)產(chǎn),對(duì)于復(fù)工之后的門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理天貓養(yǎng)車(chē)更是重視,天貓養(yǎng)車(chē)是每個(gè)區(qū)域現(xiàn)有的店鋪以加盟形式共享天貓流量,而配件是在天貓那個(gè)體系里面調(diào)取的。
1、有人在天貓養(yǎng)車(chē)做過(guò)保養(yǎng)嗎?天貓養(yǎng)車(chē)車(chē)輛保養(yǎng)質(zhì)量怎么樣?
我上個(gè)月第一次在天貓養(yǎng)車(chē)做的保養(yǎng),先是沖著天貓的牌子去的,雖然有點(diǎn)懷疑天貓居然還能做養(yǎng)車(chē),但畢竟是天貓是大品牌,還是很值得信賴(lài)的。當(dāng)時(shí)正好推出了一款小保養(yǎng)套餐,比較適合我,進(jìn)店以后也沒(méi)有收取額外費(fèi)用,保養(yǎng)的過(guò)程我是全程觀看的,每個(gè)維保工位都安裝了攝像頭和紅外裝置,智能化程度很高,降低了某些環(huán)節(jié)人為操作失誤的概率,保養(yǎng)之后還免費(fèi)做了全車(chē)檢測(cè),發(fā)現(xiàn)的小問(wèn)題也都幫著處理了,服務(wù)態(tài)度特別好,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、有沒(méi)有人在天貓養(yǎng)車(chē)洗過(guò)車(chē)?天貓養(yǎng)車(chē)保養(yǎng)服務(wù)怎么樣?
我現(xiàn)在洗車(chē)只去天貓養(yǎng)車(chē),不僅服務(wù)周到而且價(jià)格還實(shí)惠,在網(wǎng)上加購(gòu)下單后會(huì)收到一個(gè)短信驗(yàn)證碼,然后打電話預(yù)約洗車(chē)時(shí)間,到時(shí)候直接出示驗(yàn)證碼就能洗車(chē)了。一般的洗車(chē)店,要么排隊(duì)排很久、要么洗出來(lái)的車(chē)就像貓?zhí)蚰標(biāo)频模?wù)質(zhì)量根本無(wú)法保證,天貓養(yǎng)車(chē)門(mén)店里的師傅每次給我洗車(chē)都特別認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度還親切。這次洗車(chē)的時(shí)候工作人員和我說(shuō)從4月17日到5月17日張家港8店齊開(kāi),新人洗車(chē)僅要5元錢(qián),趁著現(xiàn)在還在活動(dòng)期間,洗了車(chē)五一好風(fēng)風(fēng)光光自駕游,
3、天貓養(yǎng)車(chē)與途虎養(yǎng)車(chē)哪個(gè)好一些?
天貓養(yǎng)車(chē)和途虎養(yǎng)車(chē)都是這幾年比較流行線上線下結(jié)合操作模式。唯一區(qū)別在于:天貓養(yǎng)車(chē)是每個(gè)區(qū)域現(xiàn)有的店鋪以加盟形式共享天貓流量,而配件是在天貓那個(gè)體系里面調(diào)取的,打一個(gè)比方就是我想更換一下機(jī)油和機(jī)濾,他是會(huì)在天貓那個(gè)平臺(tái)給你發(fā)貨之后你在來(lái)更換。可以自己下單也可以讓天貓養(yǎng)車(chē)哪里下單,也可以用它維修場(chǎng)地現(xiàn)有的東西。
途虎養(yǎng)車(chē)是每個(gè)區(qū)域開(kāi)始以加盟形式或者自營(yíng)形式的維修保養(yǎng)店鋪,而配件是在他們途虎商城或者自有供貨渠道給你配備的。形式和天貓差多不,所以你說(shuō)有區(qū)別嗎?細(xì)微的吧!但是要是真比較的話而且必須二選一,建議去途虎養(yǎng)車(chē)吧!畢竟人家是專(zhuān)業(yè)做這個(gè)的。天貓是什么都干,攤子太大有時(shí)候反而不是什么好事情,各位有什么看法或者我說(shuō)的有什么錯(cuò)誤的,請(qǐng)打擊指正。
4、在天貓養(yǎng)車(chē)官方直營(yíng)店買(mǎi)東西線下安裝方便嗎?
在天貓養(yǎng)車(chē)官方直營(yíng)店買(mǎi)的米其林輪胎安裝很方便,而且價(jià)格比我在4S店看的便宜好多,我在線上支付的時(shí)候選擇的是到店安裝,本以為除了輪胎的費(fèi)用還需要支付安裝費(fèi),沒(méi)想到趕上了官網(wǎng)活動(dòng),買(mǎi)輪胎、保養(yǎng)等免安裝費(fèi),所以只在線上支付了輪胎費(fèi)用,當(dāng)時(shí)我選擇的是送貨到門(mén)店,所以輪胎直接送到了距離我家最近的安裝門(mén)店。而且必須一提的是,官方店的發(fā)貨沒(méi)得說(shuō),從線上下單到收到貨不到兩天,而且還有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),最高能省25元運(yùn)費(fèi),
我在線上預(yù)約了門(mén)店,約好了安裝時(shí)間,到了以后用核銷(xiāo)碼收貨時(shí)確定了輪胎是正品,輪胎花紋細(xì)膩均勻,生產(chǎn)日期很新,安裝師傅用一個(gè)小時(shí)就給我換好了,而且這次我買(mǎi)的輪胎剛好趕上官網(wǎng)推出的一年爆胎險(xiǎn),如果1年內(nèi)發(fā)生爆胎,賠付80%,確實(shí)很有底氣也有貼心周到。這次購(gòu)物可以說(shuō)是線上買(mǎi)產(chǎn)品一惠到底,線下享受安裝和服務(wù),不用額外花錢(qián),比4S店實(shí)惠太多了,物超所值!,
5、天貓養(yǎng)車(chē)靠譜嗎?
從我親身經(jīng)歷來(lái)談,首先天貓養(yǎng)車(chē)是很靠譜的。因?yàn)槲覀冊(cè)谔熵堭B(yǎng)車(chē)保養(yǎng)汽車(chē)不會(huì)出現(xiàn)保養(yǎng)項(xiàng)目?jī)r(jià)格不明的情況,不會(huì)在保養(yǎng)完成后有任何的附加款項(xiàng),車(chē)輛保養(yǎng)的每一個(gè)項(xiàng)目都會(huì)和你進(jìn)行溝通說(shuō)明,不會(huì)稀里糊涂的不知道錢(qián)花在哪里,天貓養(yǎng)車(chē)更換的零配件也都是品牌方直采的,價(jià)格會(huì)比我們?cè)谄渌胤礁鼡Q更實(shí)惠,而且整個(gè)保養(yǎng)過(guò)程都是可以通過(guò)視頻直播觀看的。