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1，溝通的重要性有哪些
2，溝通的重要性有哪些
3，試述人際溝通的意義與作用
4，你是如何看待溝通溝通在你的生活中起了什么作用
5，溝通可以創造價值演講稿
6，溝通的意義是什么職前教育

1，溝通的重要性有哪些

溝通的重要性：溝通是工作、學習、生活中不可或缺的一部分；溝通可以讓我們更了解彼此；溝通能增進彼此的感情，讓我們更了解對方，溝通也能消除彼此之間的誤解；溝通讓我們懂得體諒彼此。溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢。人與人之間的交流，無論是在工作、學習，還是在家庭生活中，都是極其重要的一件事情，我們要積極主動與他人、與朋友、與父母進行溝通。溝通的重要性如下：1、溝通是必要的，是工作、學習、生活中不可或缺的一部分。2、溝通可以讓我們更了解彼此，畢竟每個人的三觀思想是不一樣的，通過溝通我們可以了解別人的思想和認知。3、我們為什么會埋怨別人說他不了解你了？其實是我們沒有與別人進行適當的溝通，所以他才會不知道你的想法。溝通是非常重要的，溝通能增進彼此的感情，讓我們更了解對方，溝通也能消除彼此之間的誤解。4、溝通讓我們學會了換位思考，讓我們懂得體諒彼此；溝通能讓我們敞開心扉，讓我們變得開朗；溝通能讓生活和諧而多姿多彩。溝通技巧：1、積極地詢問2、詢問的輔助語言3、使用您的眼睛4、使用您的面部和雙手5、使用您的身體6、使用您的聲音7、傾聽技巧8、氣氛控制技巧9、推動技巧10、自信的態度11、體諒他人的行為12、適當地提示對方13、有效地直接告訴對方14、善用詢問與傾聽

溝通的重要性有哪些

2，溝通的重要性有哪些

溝通的重要性有哪些

3，試述人際溝通的意義與作用

其實這類論文很好弄啊！！你在論文網搜索的時候只打“人際溝通”“人際關系”的肯定能出一堆。實在不行就不用在論文網，在百度上隨便一搜，找幾篇普通議論性的文章，再剪剪拼拼就好了，才1500！！不是15000！！！！

原發布者:sandra大青蟲人際溝通的意義和影響人類，作為高等生物來說，溝通是其顯示其高等的重要因素之一。人際溝通在日常生活起著重要的作用。人際溝通有著三個主要的作用1、消除人際交流中的障礙。2、協調人際交流中的各種關系。3、實現組織或個人目標。一個人能夠與他人準確、及時地溝通，才能建立起人際關系，而且是牢固的、長久的。進而能夠使得自己在事業上左右逢源、如虎添翼，最終取得成功。人與人的交往，就是一個反復溝通的過程，溝通好了，就容易建立起良好的人際關系；溝通不好，鬧點笑話倒沒什么，但因此得罪人、失去朋友，就后悔莫及了。其實，幾乎所有的人都懂得處理好人際關系的重要性，但盡管如此，大多數都不知道怎樣才能處理好人際關系，甚至相當多的人錯誤的認為拍馬屁、講奉承話、請客送禮，才能處理好人際關系。其實，處理人際關系的決竅在于你必須有開放的人格，能真正的去欣賞他人和尊重他人。要學會從內心深處去尊重他人，首先必須能客觀地評價別人，能找得出別人的優點，你會發現你的親人、朋友、同事、上司或下屬身上都有令你佩服、值得你尊重的閃光之處。你會發自內心去欣賞和贊美他們，你會在行為上以他們的優點為榜樣去模仿他們。這時你就會發自內心去尊重和欣賞他人，你就達到了處理人際關系的最高境界。換個角度想，若有人對你有發自內心深處的毫不虛假的欣賞和尊重，你肯定會由衷地喜歡他(她)們并與他(她)們真誠相待)。舉個發生在我自己身邊的例子。又一次剛開學，同學們又聚

建立信任，現在是信息社會，人與人的交際很多，如果沒有信任，做什么事你都感到很困難，俗話說，多個朋友多條路，山不轉水轉，不定什么時候就轉到了他的名下，如果有信人感，建立的有感情的信任關系，你就會諸事順利。

試述人際溝通的意義與作用

4，你是如何看待溝通溝通在你的生活中起了什么作用

在我看來溝通在生活當中非常的重要，無論是誰的人生只要能夠和他人有一個良好的溝通，那么在很多事情上都能過完美的解決。在生活當中就是有很多的人沒有辦法去正確的把握溝通作業要訣，也就使得在為人處事上都有了一些過失。在我看來溝通的重要性主要體現在以下幾個方面。一、能夠更好的與人交往。在成年人的世界當中，很多時候，如果與他人能夠有一個很好的溝通和交流，在很大程度上能夠幫助我們獲得更多的利益。所以在與人交往的過程當中，有一個良好的溝通能夠拉近彼此之間的距離，能夠快速的獲得他人的好感。說話的藝術體現在我們生活當中的方方面面，能夠讓我們直接的感受到對方有著怎樣的想法，通過溝通能夠達成意見一致真正的做到求同存異。二、能夠快速地解決矛盾。在與人相處的過程當中，我們難免會產生一些摩擦和矛盾，與自己的親人與同事與陌生人，都會因為一些意外而產生矛盾。當產生矛盾之后并不可怕，可怕的是不能夠很好的將矛盾解決，兩個人能夠進行一個很好的溝通，那么多數的矛盾都能夠通過溝通來完美的解決。溝通就是表達自己的想法，理解對方的想法。三、能夠加強彼此的理解。通過溝通能夠加強彼此之間的理解，能夠真正的設身處地的為他人著想，理解到他人的難處，看到他人的辛苦。我想每一個人都希望能夠得到他人的理解，這樣的一種強大的同理心，需要我們不斷的去培養。溝通就是在兩個人之間能夠形成一種緊密的聯系，從而去獲得一種精神上的動力。通過溝通能夠達成一致交換彼此之間的不同意見，從而獲得一種認同感。

溝通是很重要的，起到了潤滑劑的作用，一個人如果不會溝通，那么就容易和他人產生分歧，然后事情也得不到解決，善于溝通的人總是能如魚得水。

溝通可以解決很多問題，溝通在我生活中的作用就是促進人情關系的發展。

溝通在我的生活其實起到了解決問題的作用，因為溝通能夠了解對方的想法

錢很重要,沒有錢是難以生活的但就我來說.就要盡可能的多掙錢,同時保持一種穩定的生活,不求奢華,只求安逸對錢不能看得過重,更不能在無盡的欲望中不斷提升自己對錢的渴求有個進取的心態以及知足常樂的胸懷來看待錢,是很合理的

5，溝通可以創造價值演講稿

完全可以的。

這有篇移動公司的演講稿，你可以適當刪減取用每個人都懷揣著一個夢想，夢想是我們的希冀，它引領我們奮發進取，踏平坎坷，品味成功。天高任鳥飛，海闊憑魚躍，我的夢想那就是與移動公司一起飛翔。既然選擇了遠方，就該風雨兼程。在工作中，我毫無怨言，勇敢地經受著每一次工作中的困難和壓力，用堅定的意志，執著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功，我不去想未來是平坦還是泥濘，只要熱愛工作，一切會在意料之中。我是2***年正式到營業崗位工作的，在穿上這身藍色標志服的一剎那，我深感自豪的同時，也感到了肩上責任的重大：因為，我雖是一名普通的營業員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表著企業的形象。營業是公司對外服務的窗口，是企業形象的代表。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優秀的營業員。說起來，做一名營業員容易，但要做一名優秀的營業員就難了。千里之行，始于足下。我從小事學起，從點滴做起。直到我從一名普通的營業員成長為省級三星級營業員，在2***年底全省三星級營業員考試中還取得了全省第二名的好成績，并于2***年初任營業廳值班經理。2***年被評為黑河市優秀共青團員。成績的取得，關鍵在于自己的內心中有一種不懈追求的信念和執著追求的夢想，用自己最大的熱忱服務于用戶。通過自己辛勤的工作及對用戶負責的工作態度，圓滿的完成了各項任務，在得到公司領導和用戶高度評價的同時，也收獲了一份快樂而自信的人生。有人說，營業員的工作是枯燥的，但我說，營業員的工作是神圣的，我熱愛它。創造無限通信世界，提供嶄新的生活方式，讓所有人享受到快樂，是中國移動永遠的追求，而營業窗口服務是聯系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候，一個甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中，我本著企業“溝通從心開始”的服務理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。隨著通信業突飛猛進的發展，市場竟爭也越來越激烈，一些客戶著眼于眼前的利益，頻繁地銷號、換卡。我看在眼里，急在心里，要知道我們的每一張卡都是有成本的呀，而且，失去一個客戶就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶，我耐心的講解我們**的品牌優勢、網絡優勢、信譽優勢，積極的推銷新業務。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下，保留了原號碼，滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋，對你大喊大叫，滿口臟話，我委屈的淚水在眼睛里打轉，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。我想，我委屈一點兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶發泄一下又何妨呢。每天周而復始的工作，這樣的事情經常會發生，但我始終牢記我們企業的服務宗旨：“追求客戶滿意服務”，我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。在中國向信息化社會邁進的今天，移動電話已經成為人們越來越重要的通信工具，它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂、休閑、商務、學習等更多層次的需求。這就要求我們營業員不僅要有扎實的業務功底，還要了解客戶的需求，及時的向公司反饋信息，根據客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。為此，我經常看有關**方面的信息，了解新形勢，掌握新動向，在業務不忙的時候，也和客戶溝通，征求他們的意見和建議，及時反饋給公司。我清楚地認識到，要成為一名合格的營業員不容易，而做為郵政路營業廳的值班經理，不僅要有實干精神，還要善于謀略；不僅要熟悉本單位的業務，還需要有豐富的知識；不僅要有一定的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。在工作中，我注意學習、實踐和積累，通過自己的奮斗和努力，向用戶和同事們展示了自己開朗、熱情、自信、堅毅的一面；在工作中尋找自己的位置，在拼搏中實現自我的價值，在進取中塑造自身的形象。 “一切為了用戶，用戶就是我們的衣食父母！” 誰都知道,與用戶直接打交道既累又繁瑣,可我喜歡這個工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時的驚喜;滿足于由于堅持原則而使公司和用戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件設施上的不足而不得不通過人為的服務手段去彌補而產生遺憾，也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄……總之,各種各樣的人們來往交替,使我與許多用戶結下了不解之緣,以真誠服務換用戶真情,使我們的工作生動而多彩! 在工作中，我注意

6，溝通的意義是什么職前教育

　　企業內部溝通難嗎？　　溝通看起來很簡單，但能否按正確地方式溝通，讓員工心悅誠服非常關鍵。概括起來說，溝通中的35%是來自語言溝通，而65％是依靠非語言溝通。記得有人說過，溝通的關鍵不是溝通的內容而是如何用對方可以接受的方式來溝通。企業的員工與老板本身就是不同利益的兩個主體。對企業老板來說，因為承擔的風險和壓力都很巨大，認為根本無須與員工溝通，盡職盡責是其本分，而員工截然不同。他看到的都是作為老板所享受的特權：比如吩咐下面的人做事，而自己可以不做；可以遲到早退；可以決定員工的生殺大權……。　　因而，在溝通時一定要注意從對方的利益以及感受出發，即所謂換位思考。　　如何讓溝通更通暢　　一、對管理者來說，首先應意識到溝通的重要性。　　溝通是管理的高境界，許多企業管理問題多是由于溝通不暢引起的。良好的溝通，可以使人際關系和諧，可以順利完成工作任務，達成績效目標。溝通不良會導致生產力、品質與服務不佳，使得成本增加。　　二、在公司內建立起良性的溝通機制。　　溝通的實現有賴于良好地機制：第一種就是通過正式的溝通渠道，如月會、周會、座談會。第二種就是通過非正式的溝通渠道。如電子郵件、周末旅游、小型聚會等。無論是通過哪種形式溝通，只要讓員工說話，并且是說自己愿意說的話。王總是深圳一家上市公司的老總，他非常擅長與員工溝通。雖然，公司的營銷網絡遍布全國，業務隊伍龐大，但是王總無論多么繁忙，都會在百忙之中抽空打電話或親筆寫信給員工。因而即使是一名身在遠方的普通業務員，都會感到自己與公司的距離很近。公司每月會收到來自全國各地一線員工的建議書，并且這些建議被采納的還會受到獎勵。　　三、老板是企業生產力的激發因素。　　老板很重要嗎？一般來說一定會說是的。但何以重要？是因為投資嗎？不是。老板若是只有投資，也只能算是投資意義的老板。筆者認為一個成功的老板應該具有非凡的領導力。他是企業生產力的激發因素，是企業精神的標志，也是企業文化的化身。而是否能建立良性機制取決于是否構建了這樣的文化。有句話說“有什么樣的老板就有什么樣的企業文化！”。為了建立一個開放的溝通機制，老板應該以身作則在公司內部構建起“開放的、分享”的企業文化。　　四、如何用員工可以接受的方式溝通。　　了解員工，不能按照自己的思維模式。同樣溝通必須采用員工可以接受的溝通方式來溝通。良好的溝通就是投資，一種無形的投資。而企業缺少的就是這方面的投資。實踐證明，挖掘內部的生產力必須從溝通開始。　　五、以良好的心態與員工溝通　　與員工溝通必須把自己放在與員工同等的位置上，“開誠布公”、“推心置腹”、“設身處地”，否則當大家位置不同就會產生心理障礙，致使溝通不成功。　　張經理曾在一家全國知名的企業工作過，任西南營銷總部營銷管理處的主任。回憶當時工作的情景，他說：“我和同事一直保持著良好的團隊精神。我重視他們的感受，并保持與他們溝通，聽取他們的優秀的觀點，讓每個人的長處能夠充分的發揮。上班他們叫我張經理，下班時他們就叫我張哥。這樣的關系讓我們的工作效率超越了其它部門。”所謂平民化溝通，讓溝通的雙方沒有距離。　　“五心”是溝通的前提　　（一）尊重的心。　　管理者應像尊重自己一樣尊重員工，始終保持一顆平等的心態，更多強調員工的重要性，強調員工的主體意識和作用。員工感到自己受到尊重，因而被激發與企業同甘苦的心態。將尊重貫穿在企業中。尊重體現了管理者的素養，也體現了企業的素養。　　（二）合作的心　　績效合作而非雇傭關系。管理者與被管理者的利益矛盾是無法改變的，但是通過合作關系的確立，可以改寫企業的工作氛圍。　　（三）服務的心　　把員工當成自己的內部客戶，只有讓內部客戶滿意才可以更好地服務外部客戶。管理者是為員工提供服務的供應商，要做的就是充分利用企業現有資源為員工提供工作上的方便以及個人的增值。　　（四）賞識的心　　學會欣賞自己的員工而非一味地職責。當一個人被賞識的時候，他可以受到極大激勵。作為管理者，需要首先以賞識的眼光對待自己的員工，并且讓他知道。　　（五）分享的心　　分享是最好的學習態度，也是最好的企業文化氛圍。管理者與員工在工作當中不斷地分享知識、分享經驗、分享目標、分享一切值得分享的東西　　其實，管理其實很簡單：只要與員工保持良好的溝通，讓員工參與進來，至下而上，而不是至上而下，在企業內部形成運行的機制，就可實現真正的管理。一句話，讓員工把工作當成一件快樂的事情就獲得了最大的成功。參考資料：http://www.jobcu.com/article/a.asp?id=8399