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如何與人溝通,如何做到與人溝通

來源:整理 時(shí)間:2023-08-06 06:57:16 編輯:好學(xué)習(xí) 手機(jī)版

1,如何做到與人溝通

1、站在對方的角度考慮問題,多看看別人的優(yōu)點(diǎn)而不是死咬缺點(diǎn)不放,學(xué)會(huì)寬容。 2、尊重對方,關(guān)心對方,多贊揚(yáng)對方,不要不舍得開金口。 3、和攻擊性較強(qiáng)的人相處,對方的話不必放在心上,除了侮辱人格時(shí)應(yīng)義正嚴(yán)詞外。 4、在關(guān)系僵持或惡化的時(shí)候,一定要主動(dòng)表示友好,不要愛于面子、難為情。 5、不要來硬的,要投其所好,如果對方喜歡搓一頓,那么就私下請他搓上一頓,改善關(guān)系。 6、人際溝通的能力很重要,人際適應(yīng)的能力更為重要,學(xué)會(huì)境平心造。
把他人當(dāng)朋友待

如何做到與人溝通

2,怎樣與人溝通

這個(gè)問題要根據(jù)你的個(gè)人情況。性格、愛好、經(jīng)歷、職業(yè)等的不同,決定了不同的人對朋友圈子的要求是不一樣了(當(dāng)然了,根據(jù)對方的不同情況,來往的多少也是不同的)。  下面我給你一些技巧,希望能幫到你。  關(guān)于交際方面:  1.盡可能鼓勵(lì)別人。你要稱贊他獲得的成果――即使是很小的成功。稱贊如同陽光,缺少它我們就沒有生長的養(yǎng)份。你的稱贊永遠(yuǎn)都不會(huì)多余。  2.你要在任何時(shí)候都讓別人保留臉面。不要讓任何人感到難堪,不要貶低別人,不要夸大別人的錯(cuò)誤。  3.在別人背后只說他的好話。如果你找不到什么好話說,那你就保持沉默。  4.仔細(xì)觀察別人,那樣你就會(huì)發(fā)現(xiàn)他做的好事。當(dāng)你表示贊許的時(shí)候,你要充說明理由,這樣你的稱贊就不會(huì)有諂媚之嫌。  5.你要經(jīng)常引用別人高尚的思想和動(dòng)機(jī)。每個(gè)人都希望被別人認(rèn)為是寬宏而無私的。如果你希望別人有所改善,那么你就做出仿佛他已經(jīng)擁有了這些優(yōu)良品質(zhì)的模樣。那樣,他會(huì)盡一切可能不讓人失望的。  6.你盡可能不要批評別人,不得不批評的時(shí)候也最好采取間接方式。你要始終對事而不對人。你要向?qū)Ψ奖砻鳎阏嫘南矚g他也愿意幫助他。你永遠(yuǎn)也不要以書面形式批評別人。  7.你要允許別人偶爾自我感覺良好。你不要吹噓,而要承認(rèn)自己也有缺點(diǎn)。你要謙虛謹(jǐn)慎戒驕戒躁。如果你想樹敵,你就處處打擊別人。如果你想得到朋友,你要得饒人處且饒人。  8.當(dāng)你犯了錯(cuò)誤的時(shí)候,你要及時(shí)道歉;當(dāng)你要受到指責(zé)的時(shí)候,你最好主動(dòng)負(fù)荊請罪。  9.你要多提建議,而不是發(fā)號施令。這樣做,你可以促進(jìn)合作關(guān)系,而避免引發(fā)矛盾。  10.當(dāng)別人發(fā)怒的時(shí)候,你要表示理解。他人的怒火常常只是為了引起你的注意。你要給予別人足夠的同情和關(guān)注――他們需要這些。  11.你要盡可能少說話。你要給別人訴說的機(jī)會(huì),而自己甘做一個(gè)好的聽眾。  12.你要讓別人相信,主意來自他自己。好主意不在乎其主人是誰,而每個(gè)人都情愿相信在按照自己的意愿行事。海洋是溪流的國王,因?yàn)樗梢詮V納百川。  13.你不要打斷別人的話,即使當(dāng)他說錯(cuò)了的時(shí)候。當(dāng)他心里還有事的時(shí)候,是不會(huì)耐心聽你述說的。  14.你要試著從別人的立場上分析事情。印第安人說過:"首先要穿別人的鞋走上一段路。"你不要忘了問自己:他這樣做是出于什么原因?理解一切意味著寬恕一切。  15.你不要總是有理。你可以比別人聰明,但是你不要告訴對方。你要承認(rèn)也許是自己錯(cuò)了――這樣可以避免一切的爭吵。  16.常常贈(zèng)送一些小禮品――可以沒有任何理由的,尋找讓別人快樂的途徑。在禮物上花費(fèi)的精力表明了你在他身上花費(fèi)的心思。  17.在發(fā)生矛盾的時(shí)候,你要保持鎮(zhèn)靜。你首先要傾聽對方的意見,努力尋找雙方的一致之處,你還要用批評的眼光看待自己,向?qū)Ψ奖WC考慮他的意見,并對他給予自己的啟發(fā)表示謝意。  18.你要對別人表示真正感興趣。你要將此作為自己的口號:對別人感興趣,而不是自己顯示出有趣。你要表示自己正在思考幫助對方的方法。  19.保持微笑。沒有比那些從不對人微笑的人更需要微笑的了。  20.要始終稱呼對方的全名。這表明你對他的尊重。每個(gè)人都愿意聽到自己的名字,這比聽到任何一個(gè)名字的代替品都更讓他高興。當(dāng)然,為此你要努力記住對方的姓名。  21.你要學(xué)會(huì)從對方的角度來看待事物。你要問自己:真正需要的是什么?我如何能夠讓他得利?  22.你要想辦法使自己在和每一個(gè)人談話時(shí),包括在電話中,都讓對方有好的感覺――首先是對他自己,然后是對你的行為,最后是對你。  23.要盡快寬恕別人,不要記仇。  24.當(dāng)你想到對方時(shí),要給予他你最好的祝愿!  25。如果可以的話,建議你去買一本:人性的弱點(diǎn)

怎樣與人溝通

3,如何更好的與人交流溝通

技巧一:了解對方的性格當(dāng)你和別人交流的時(shí)候最好是要了解對方的性格,如對方是比較開得了玩笑的,那么你也不必如此嚴(yán)肅,而如果對方是比較認(rèn)真的性格,那你一些不必要的玩笑盡量要少開;如果對方是不太認(rèn)識(shí)的朋友,最好是聊天日常話題。技巧二:聊對方感興趣的話題當(dāng)你和他人溝通的時(shí)候,要聊對方感興趣的話題,這也是我們常說的共同語言,有共同話題的聊天通常會(huì)讓人倍感愉悅,由此所產(chǎn)生的共嗚會(huì)讓人期待你們下次的交談。技巧三:學(xué)會(huì)由衷地稱贊別人智者和偉人就要學(xué)會(huì)由衷地稱贊別人,而反對別人那只是愚人經(jīng)常做的事情,就算你是不贊同別人的觀點(diǎn),但最好也不要馬上當(dāng)眾說出來,如果不是很緊要的事情,也可以不要說出來,別人都是喜歡被稱贊的,不喜歡經(jīng)常反對他的人。技巧四:學(xué)會(huì)聆聽別人每個(gè)人都有表達(dá)的欲望,但你遇到有這方面的人的時(shí)候,你可以學(xué)會(huì)聆聽,記得當(dāng)你學(xué)會(huì)聆聽的時(shí)候,你就會(huì)變得越來越聰明,也會(huì)被越來越多的人喜歡, 注視別人說話,用心聽講別人講話,你就會(huì)得到越來越多的朋友。技巧五:巧妙地讓別人做決定多人在一起的時(shí)候,最經(jīng)常遇到的問題就是決定不一致,你可以提出自己的建議并且分析益處,你提出的建議最好是具有選擇性,而且是簡單的選擇,比如兩個(gè)地方進(jìn)行選擇。與別人進(jìn)行交流往往是需要更多的用心、細(xì)心,你就會(huì)獲得更多的朋友。
與人溝通,應(yīng)做到以下幾點(diǎn):  一、坦誠相見  與人溝通,在交流中要講真話,尤其是坦白的講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對不是批評、責(zé)備、抱怨、攻擊。  二、不批評、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說教  即使別人有錯(cuò)誤也要耐心地說服,批評、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會(huì)使事情惡化。  三、互相尊重  只有給予對方尊重才有溝通,若對方不尊重你時(shí),你也要適當(dāng)?shù)恼埱髮Ψ降淖鹬兀駝t很難溝通。  四、絕不口出惡言  交流要心平氣和,語氣要溫柔,切忌惡言傷人,這就是所謂的“禍從口出”。  五、不說不該說的話  如果說了不該說的話,往往要花費(fèi)極大的代價(jià)來彌補(bǔ),正是所謂的“一言既出,駟馬難追”、“病從口入,禍從口出”甚至于還可能造成無可彌補(bǔ)的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔,但是完全不說話,有時(shí)后也會(huì)變得更惡劣。  六、情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定  情緒中的溝通常常無好話,既理不清,也講不明,尤其在情緒中,很容易沖動(dòng)而失去理性,如:吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動(dòng)性的“決定”,這很容易讓事情不可挽回,令人后悔!  七、理性的溝通,不理性不要溝通  不理性只有爭執(zhí)的份,不會(huì)有結(jié)果,更不可能有好結(jié)果,所以,這種溝通無濟(jì)于事。  八、知錯(cuò)就改  不只是溝通才需要知錯(cuò)就改,一切都需要。如果自己說錯(cuò)了話、做錯(cuò)了事,如不想造成無可彌補(bǔ)的傷害時(shí),最好的辦法是主動(dòng)認(rèn)錯(cuò)。承認(rèn)我錯(cuò)了是溝通的消毒劑,可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問題,就一句:我錯(cuò)了!勾銷了多少人的新仇舊恨,化解掉多少年打不開的死結(jié),讓人豁然開朗,放下武器,重新面對自己,開始重新思考人生,甚至于我是誰??在這浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是"我″,如果有人不尊重我、打壓我、欺負(fù)我或侮辱我時(shí),即使是親如父子,都可能反目成仇,偏淚一點(diǎn)的,離家出走還算什么,死給你看的例子都屢見不鮮哩!  九、大膽地說對不起,別在乎所謂的面子  說對不起,不代表我真的做了什么天大的錯(cuò)誤或傷天害理的事,而是一種軟化劑,使事情終有“轉(zhuǎn)圜”的余地,甚至于還可以創(chuàng)造“天堂”。其實(shí)有時(shí)候你也真的是大錯(cuò)特錯(cuò),死不認(rèn)錯(cuò)就是一件大錯(cuò)特錯(cuò)的事了。
多與人溝通溝通

如何更好的與人交流溝通

4,怎么樣與人溝通

誰都知道溝通的重要性,好的溝通能讓你的工作與生活都得心應(yīng)手,我們一直都強(qiáng)調(diào)好的溝通,然而溝通是需要真誠的,如果你帶著假意與別人去溝通,那么回報(bào)給你的,最終也只能是假意,所以我們必須要強(qiáng)調(diào),任何的溝通技巧,都取代不了你用真心去溝通。那怕你說得再糟糕,如果是真心的,那么就是最好的溝通。步驟/方法問良心,再說話  已所不欲,勿施于人。這是移情的最根本要求。伊斯蘭教的先知們教他們的子弟說話時(shí)必須要把好三道關(guān)卡,即每說一句話都要合乎這樣三個(gè)標(biāo)準(zhǔn),否則就不該說。這第一道關(guān)卡是自問:我這句話是實(shí)話嗎?其二是我這句話難道非說不可嗎?其三是我這句話夠厚道嗎?這三關(guān)的意思恐怕不用我來解釋,它們指的是說話的方法、技巧和態(tài)度。而第三關(guān)則是針對移情而言的。當(dāng)你做錯(cuò)了一件事,或是遇到挫折時(shí),你是期望你的朋友說一些安慰、鼓勵(lì)的話,還是希望他們潑冷水呢?也許你會(huì)說:這不是廢話嗎,誰會(huì)希望別人潑冷水呢?可是,當(dāng)你對別人潑冷水時(shí),可曾注意了他人同樣的想法?事實(shí)上很多人都沒有注意。讓我們來看看人們都在說些什么吧:   你簡直是白癡,你怎么就得這么點(diǎn)分?你的腦子讓狗吃了?怎么這么笨?   你這是干嗎呀?老是整天吊著個(gè)臉,就好像誰欠你多少錢似的!   你沒長眼睛啊?路這么寬,你偏要往人家腳上踩?……   幾乎每個(gè)人都被這種毫無愛心可言的語話刺傷過,卻又用同樣的話去刺傷別人。由此可見,讓每一個(gè)人都保持一種良心來說話是多么刻不容緩。友情出自寬廣的胸懷,出自對人性的深刻的理解,出自一種博大的愛。從最基本的人性入手  我們知道,人首先是對自己感興趣,而不是對其它事物感興趣,換句話說,一個(gè)人關(guān)注自己勝過關(guān)注別人或別的事物一萬倍。所以,在與別人交談時(shí)他們最感興趣的話題——是他們自己。盡量使用這些詞——“您”或“您的”而不是“我”,“我自己,我的”。記住:要學(xué)會(huì)引導(dǎo)別人談?wù)撍麄冏约骸G擅畹馁澩瑒e人  任何時(shí)候,贊同在溝通中都非常重要。學(xué)會(huì)贊同和認(rèn)可。(培養(yǎng)成一個(gè)自然而然贊同別人和認(rèn)可別人的人)當(dāng)你贊同別人時(shí),一定要說出來。(有力的點(diǎn)頭并說“是的”,“對”或注視著對方眼睛說:“我同意你的看法”“你的觀點(diǎn)很好”。當(dāng)你不贊同別人時(shí),請萬萬不可告訴他們,除非萬不得已。當(dāng)你犯錯(cuò)誤時(shí),要敢于承認(rèn)。避免與人爭論。(耶酥也基本不與人爭論。沒有人能從爭論中獲勝也沒人能從爭論中得到朋友。)正確的處理沖突。學(xué)會(huì)聆聽  很多人覺得,溝通一定要說,其實(shí)如何巧妙的聆聽別人(一個(gè)好的聽眾一定比一個(gè)擅講者贏得更多的好感。)聆聽時(shí),注視說話人。(用目光注視對方的雙眉間,可以營造輕松的氣氛)不要打斷說話者的話題。巧妙、恰如其分的提問。(提問也是一種較高形式的奉承)用心聆聽,了解對方脾氣,性格,同時(shí)可發(fā)掘?qū)Ψ降男枨? 發(fā)現(xiàn)別人所想要的東西,然后告訴他們你愿意幫助其達(dá)成目的,以及如何幫助他。巧妙的說服別人  當(dāng)你說一些有利于自己的事情時(shí),人們通常會(huì)懷疑你和你所說的話,所以,不要直接闡述,而是引用他人的話,讓別人來替你說話,即使那些人并不在現(xiàn)場或那個(gè)人并不存在。因?yàn)槿藗兺ǔ:苌賾岩赡汩g接描述的事實(shí)的真實(shí)性,會(huì)認(rèn)為你是站在他一邊看待和分析問題的。然而,當(dāng)你直接說出來時(shí),他們就會(huì)深表懷疑,沒什么原因,僅僅是因?yàn)槟鞘悄阏f的。因此,要通過第三者的嘴去講話。(如果有人問你,這產(chǎn)品的質(zhì)量到底如何,可以這樣回答:“我的鄰居已用了3、4年了,仍然好好的。”)調(diào)動(dòng)別人情緒  用笑容來創(chuàng)造一個(gè)寬松、和諧與接近別人的氣氛,關(guān)鍵一點(diǎn)在于適時(shí)。有時(shí)候選擇好的場所也很重要,別人的情緒好了,溝通起來也特別好。重視動(dòng)作語言  在溝通過程中,動(dòng)作語言其實(shí)也是相當(dāng)重要的,譬如一個(gè)微笑,一個(gè)眼神,有時(shí)候就勝過千言萬語,如果是同伴,可以搭搭肩膀,表示友好,握握手,表示友誼,有時(shí)候動(dòng)作就是一種很好的溝通方式。巧妙的批評別人  在批評別人時(shí),必須在單獨(dú)相處時(shí)提出,不要放聲大叫,不要把門打開,不要被更多的人聽見,要給對方留點(diǎn)面子。  在批評別人前,必須略微的給對方一點(diǎn)贊揚(yáng),或說點(diǎn)恭維的話,在創(chuàng)造了一個(gè)和諧的氣氛后,再展開批評。  對事不對人,批評別人所做的錯(cuò)誤行為,而不要批評當(dāng)事人。  在批評別人時(shí),告訴他正確的方法,在你告訴他做錯(cuò)了的同時(shí),應(yīng)告訴他怎樣做才是正確的,這樣,會(huì)使批評產(chǎn)生積極效果。  要在批評中謀求合作,而不是命令。  一次犯錯(cuò),一次批評,而不要將別人的錯(cuò)誤累積在一起算總帳。以友好的方式結(jié)束批評。批評過后要加以鼓勵(lì),引導(dǎo)。巧妙的地發(fā)言  一定要明白和清楚你所說的內(nèi)容。(如果你不知道自己要說什么,就根本不必站起來,更不要開口。)該說的話說完后,就馬上坐下。(沒有人會(huì)因?yàn)槿酥v得少而批評你,廢話講的多的人,人人都討厭他,千萬記住,見好就收。)說話時(shí),請注視著聽眾。  談?wù)撘恍┞牨姼信d趣的話題。不要試圖演講。(自然的說話就可以了,保持自己的本色,這恰好也是你要發(fā)言的原因。)一般溝通流程  先傾聽對方的話語   使對方從容不迫(微笑,營造輕松氣氛)  讓對方知道你想聽他產(chǎn)意見  提出問題——以鼓勵(lì)對方的語氣或中性語氣。  排除干擾因素——要專心  要有耐心  與對方產(chǎn)生感情共鳴——設(shè)身處地為對方著想,懷著強(qiáng)烈的愛心  生氣時(shí)不要與人交談  避免爭論及批評別人  回答問題在干脆,然后加以解釋  提問之前提供點(diǎn)必要的情況  要說到點(diǎn)子上  所談事情遙大小要表達(dá)清楚  重復(fù)要點(diǎn),把觀點(diǎn)說清楚  要盡理得到對方的回應(yīng),如發(fā)現(xiàn)對有異議,要問清楚他的觀點(diǎn)。
提高交際能力,其實(shí)是成為受歡迎的人,怎么才能成為受歡迎的人? . 生活中,大家每天都與別人相處,接觸不同的人、不同的事。 有些人春風(fēng)得意,有些人卻交際失言… 出現(xiàn)這種情況,此時(shí)此刻你就該意識(shí)到“自己是否是位受歡迎的人”。 . 我覺得,關(guān)鍵就是——了解人性的弱點(diǎn): 1、你是否對別人真誠地感興趣,你要是真的對別人感興趣,兩個(gè)月內(nèi)你就能比一個(gè)光要?jiǎng)e人對他感興趣的人兩年內(nèi)所交的朋友還多。 2、你是否能夠記住別人的名字,記住別人的名字,而且能夠很經(jīng)易地叫出來,事實(shí)上就等于給別人一個(gè)巧妙而有效的贊美。 3、你是否能夠做一個(gè)好的聽者,一個(gè)跟你談話的人,對他自己的需求,自己的問題,要比對你的需求和問題感興趣于百倍。 4、你是否讓別人保住面子,事實(shí)上,你傷害過誰,也許早已忘了,可是被你傷害的那個(gè)人永遠(yuǎn)不會(huì)忘記你,他也決不會(huì)記住你的優(yōu)點(diǎn)。 5、你是否時(shí)常微笑,笑是最美的語言。語言是用來溝通的,而溝通是多方面的,只要你永遠(yuǎn)微笑,那么迎接你的永遠(yuǎn)也是微笑。 . 總之,在生活中以誠待人,多站在對方的立場替對方想事情,慢慢地,你也會(huì)成為一位很受歡迎的人了。 . 祝快樂每天!!! ~

5,如何學(xué)會(huì)與人溝通善于溝通

與人要友好,處事要冷靜,不要只考慮自己,要替別人著想,用心去溝通. 和人交往我認(rèn)為不一定需要華麗的語言,我覺得人文素養(yǎng)很關(guān)鍵,但是這也不一定是有文憑或著很好的家庭背景等等決定而是這人的人品,有的人不用講話很多人都很喜歡,有的人不講話人我們比較喜歡一開口我們就覺得壓力很大,所以生活當(dāng)中我老師說過沒有知識(shí)要有常識(shí),沒有文憑不代表沒有文化,所以一個(gè)人能成為別人生活中的顧問的時(shí)候他的人際一定很好,一個(gè)人懂得鼓勵(lì),與人相處懂的發(fā)現(xiàn)別人身上的優(yōu)點(diǎn),懂的包容,懂得給人成就,懂得鼓勵(lì)和稱贊,所謂稱贊不是奉承,而是給人肯定,懂得關(guān)愛身邊的人的人,人際關(guān)系一定好的,這些說的很容易做到可是要受一定的考驗(yàn)的.提高說話能力,提高交際能力,這需要你的勇氣去改變和衡心堅(jiān)持!首先你要學(xué)會(huì)找話題練好口才,大膽一點(diǎn),學(xué)習(xí)與人溝通交流的表達(dá)方式:一、變得開朗,學(xué)會(huì)大膽主動(dòng)積極與別人說話,說了總比不說好,說多幾次自然不用怕。下面幾點(diǎn)內(nèi)容你可以學(xué)習(xí)一下:1 說話緊張的時(shí)候,努力使自己放松。靜靜地進(jìn)行深呼吸,在使氣息安靜下來,在吐氣時(shí)稍微加進(jìn)一點(diǎn)力氣,這樣心就踏實(shí)了。笑對于緩和全身的緊張狀態(tài)有很好的作用。微笑能調(diào)整呼吸,還能使頭腦的反應(yīng)靈活,說話集中。2 平時(shí)練習(xí)一些好的話題。在平時(shí)要留意觀察別人的話題,了解吸引人的和不吸引人的話題,在自己開口時(shí),便自覺地練習(xí)講一些能引起別人興趣的事情,同時(shí)避免引起不良效果的話題。3 訓(xùn)練回避不好的話題。應(yīng)該避免自己不完全了解的事情,一知半解、是懂非懂說一遍,不僅不會(huì)給別人帶來什么益處,反而給人留下虛浮的壞印象。若有人就這些對你發(fā)出提問而你又回答不出,則更為難堪。要避免你不感興趣的話題,自己不感興趣又怎能期望對方隨你的話題而興奮起來。4 訓(xùn)練豐富話題內(nèi)容。有了話題,還得有言談下去的內(nèi)容。內(nèi)容來自于生活,來自于你對生活觀察和感受。這樣的人總是對周圍的許多人和事物充滿熱情。 二、多看些書,多參加戶外活動(dòng),這樣可以多和人溝通交流,性格自然會(huì)慢慢的變得開朗的同時(shí)豐富你的閱歷。 1 和不熟的人講話先禮貌客氣點(diǎn)(起初談話時(shí)不同和朋友那樣的語氣),先了解對方的性格,了解了對方才知道如何(用哪種方式)和對方溝通交流。先看這個(gè)人是否和自己是同一類人(思考方式、社會(huì)觀念、價(jià)值觀念等),若這個(gè)人和你觀念差不多就很容易相處,因?yàn)榇蠹矣^念同想法同,也可以找些樂觀性格的人做朋友。和人相處需要真誠、友善,主動(dòng),你主動(dòng)和別人溝通啦! 2 若缺乏思想交流,聽別人說話是一種很好的交流,要用心聽,不是左耳入,右耳出。3 找話題跟人家聊,首先學(xué)會(huì)做個(gè)聆聽者,多去聽講座,什么內(nèi)容的講座就你自己喜歡,去圖書館或者大學(xué)校園也有講座的資料;在和朋友長輩溝通過程中多點(diǎn)聽聽別人的,從而每一天收集可以表達(dá)的素材,也能學(xué)習(xí)別人的語言表達(dá)技巧。可以做現(xiàn)場觀眾,辯論比賽、英語口語、主持人等比賽,學(xué)習(xí)別人的語言表達(dá)。當(dāng)一個(gè)人聽的事情多了,腦袋里面的東西也會(huì)豐富了,自然,自己和別人溝通的時(shí)候,語言無論在修辭、前后邏輯、表達(dá)的語氣等方面都能有所提高。語言系溝通的橋梁,表達(dá)好語言,溝通就好了,做起事情也了。不知說什么,首先要學(xué)會(huì)找話題,以上方法,會(huì)有一種適合你的,努力啦!人與人之間相互了解,最重要是多點(diǎn)溝通,交流雙方的想法,在語言和行為上做到相互關(guān)心幫助,彼此要真誠真心對待。朋友之間的相處在乎真誠真心、信任寬容、友善、相互關(guān)心相互支持。三、讓自己變得很幽默:1 當(dāng)你敘述某件趣事的時(shí)候,不要急于顯示結(jié)果,應(yīng)當(dāng)沉住氣,要以獨(dú)具特色的語氣和帶有戲劇性的情節(jié)顯示幽默的力量,在最關(guān)鍵的一句話說出之前,應(yīng)當(dāng)給聽眾造成一種懸念。2 當(dāng)你說笑話時(shí),每一次停頓、每一種特殊的語調(diào),每一個(gè)相應(yīng)的表情、手勢和身體姿勢,都應(yīng)當(dāng)有助于幽默力量的發(fā)揮。重要的詞語加以強(qiáng)調(diào),利用重音和停頓等以聲傳意的技巧來促進(jìn)聽眾的思考,加深聽眾的印象。3 語言的滑稽風(fēng)趣,一定要根據(jù)具體對象、具體情況、具體語境來加以運(yùn)用,而不能使說出的話不合時(shí)宜。4 不要在自己說笑話的時(shí)候,自己先大笑起來,這樣最不受歡迎的。在每一次講話結(jié)束后,最好能激發(fā)全體聽眾發(fā)自內(nèi)心的笑容。四、自信很重要,相信自己,放開心情,平常心處事,讓自己樂觀一點(diǎn)。多微笑,笑容使人心情輕松。綜上所述:自信、大膽、主動(dòng)、積極、堅(jiān)持、幽默、微笑,做到以上幾點(diǎn),隨著時(shí)間的積累,就會(huì)覺得自己有所變化,變得開朗健談樂觀,這需要一個(gè)過程!希望以上幾點(diǎn)對你有所幫助,你要努力!1、經(jīng)常看報(bào);2、與人建立良好關(guān)系;3、養(yǎng)成讀書的習(xí)慣。 換句話說,生意人最重要的情報(bào)來源是“人”,對他們來說,“人的情報(bào)”無疑比“鉛字情報(bào)”重要得多。一流的經(jīng)營人才都很重視這種“人的情報(bào)”。日本三洋電機(jī)的總裁龜山太一郎即是一例。他被同行譽(yù)為“情報(bào)人”,對于情報(bào)的匯集別有心得。他說:“我主張從人身上加以匯集。如此一來,資料建檔之后隨時(shí)可以活用,對方也隨時(shí)會(huì)有反映,就好像把活魚放回魚槽中一樣。把情報(bào)放在人上才能隨時(shí)更新。 從上面的例子不難看出人際關(guān)系的重要性。而在直銷業(yè)中的人際關(guān)系則顯得更為重要,你的營銷網(wǎng)絡(luò)由你的人際網(wǎng)決定。而在與交際的過程中,能否與人溝通?如何與人溝通則是關(guān)鍵所在。 人要充分認(rèn)識(shí)自己的地位與價(jià)值,才能在交際中立于不敗之地。在對別人說教前,應(yīng)該知道自己究竟想做什么。把握到自己的生活目標(biāo),對自己應(yīng)該有一個(gè)自我認(rèn)識(shí)。而人往往最不了解的就是自己,我們很難掌握自己,只有拿自己與周圍的人比較,或者從人的交往中逐漸看清楚別人眼中的自己。 自我發(fā)現(xiàn),認(rèn)清自己,還有一個(gè)方法就是除掉自己的身份。“如果公司突然倒閉”“如果去掉丈夫或者妻子的身份”“如果突然降職”等等多種情況,你能怎么樣?你不妨試著回答這種可能造成的“失去狀況”,可以幫助你了解“自己是什么”和“自己能做什么”,因?yàn)槭フ娇简?yàn)自己生存能力的開始。這樣也能更本質(zhì)的看到真正的自己。 而這種認(rèn)識(shí)自我最后的目的是要最終明白自己在直銷中與人溝通時(shí),將自己置于何地。即是說在人際交往中,你應(yīng)懂得兩個(gè)方面的角色運(yùn)用:一是角色互換,,一是角色創(chuàng)造。角色互換:有些人不懂得把握角色互換的原理,因此常常習(xí)慣于從自己的角色出發(fā)來看待自己和別人的行為。美國總統(tǒng)羅斯福在一次打獵時(shí),驚走了一只梅花鹿,被一位老獵人狠狠的罵了一頓,而那個(gè)老獵人只是一個(gè)伐木工。羅斯福老老實(shí)實(shí)的低著頭,因?yàn)樗溃F(xiàn)在的身份只是一個(gè)新獵手,只是一個(gè)新人,并不是總統(tǒng)。而我們在與人溝通時(shí)也應(yīng)該明白自己的角色——我們只是推銷員,而并不是其他什么很重要的大人物。所以,在與人溝通,特別是在推銷時(shí),我們必須放下架子和沒用的自尊。 其實(shí)從另外一個(gè)角度來說,身為推銷員,本來就是為客戶服務(wù)的,和客戶溝通時(shí)應(yīng)該時(shí)刻記住這一點(diǎn),這也可以說是一種服務(wù)意識(shí)。我們是從客戶的需求中獲得回報(bào),只要能讓我們的客戶滿意,那就是盡了自己的職責(zé)。放下自尊,就是一種對自己職業(yè)道德的遵守,反而是令人尊敬的。 對于很多怕被拒絕的人我建議他仔細(xì)讀下面的故事: 新諾羅亞原理,即安全數(shù)量及平均原理。一個(gè)小孩子想開創(chuàng)自己的事業(yè)。他便問他父親是否他也可以開創(chuàng)自己的事業(yè)。他的父親便告訴小孩子可以。于是,小孩子決定為鄰居提供油漆服務(wù),但是開始的的三家都拒絕了小孩子的服務(wù)。小孩子很沮喪的回家告訴了父親。但是他父親很高興的告訴小孩子“你已經(jīng)開始賺錢了!” 父親說“當(dāng)有9個(gè)人對你說不時(shí),總會(huì)有一個(gè)人對你說可以。如果你的服務(wù)費(fèi)是10美圓,那么當(dāng)?shù)谝粋€(gè)人對你說不后,你便賺到了一美圓。”也許有時(shí),要等到15或者16時(shí)才有3個(gè)人說可以。關(guān)鍵在于你對多少人說出了你的服務(wù),而不在于你刷了多少油漆。不要怕被人拒絕,不管別人說什么,只要你對別人說出了你的服務(wù),你便已經(jīng)賺到了錢。
溝通需要聽懂別人的話,也要講清自己的話,話只是思想表達(dá)的工具當(dāng)我們表達(dá)出自己的想法后,并不確定對方是否正確的理解我們的意圖。這是可以采用“反饋修正”的方法來提高信息傳達(dá)的準(zhǔn)確率。反饋修正:表達(dá)自己的建議后,請對方復(fù)述一遍略過大家理解一致的部分將對方復(fù)述過程中產(chǎn)生的差異部分抽取出來,再次表達(dá)請對方復(fù)述二次傳遞的信息如果對方理解還存在差異,換種表達(dá)方式再進(jìn)行嘗試重復(fù)以上步驟,直至最終消除誤差必須經(jīng)過不斷的溝通,才能盡可能的消除認(rèn)知差異,所以溝通時(shí)要保持耐心。
文章TAG:如何與人溝通溝通做到如何與人溝通

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