我理解運營商大數據在提升服務的這方面也是類似的。這些信息我認為運營商的數據庫里都會有,后,差不多就5G了,到時有可能可以直接更換5G套餐,他能從有類似購買行為的客戶那里推算出你對什么商品感興趣,因為運營商那里掌握你的通信消費記錄,你的手機定位信息。
1、運營商大數據怎樣精準獲客?
這個問題是精準營銷的一個問題。就好比說如果你在一個網站上面買了某樣東西的話,系統會自動給你推送和這個東西相關的一些產品,或者和這個東西很類似的一些產品,并且他能從有類似購買行為的客戶那里推算出你對什么商品感興趣。從根本上說這是一個數據分析的算法問題,所以我理解運營商大數據在提升服務的這方面也是類似的。
獲取用戶信息,因為運營商那里掌握你的通信消費記錄,你的手機定位信息。還有各種你注冊時留下的個人信息,這些信息我認為運營商的數據庫里都會有。所以,他很容易就可以獲取個體一些信息,就是說用戶畫像。獲取產品或服務信息然后,他也需要知道企業的產品,或者企業的服務。這些產品和服務都有自己的標簽,也就是自己的特性。
這些產品和服務的對象群的特點,客戶與產品對接在用戶和產品的特點都掌握了之后。剩下的就是算法的作用了,這里邊的算法就包括機器學習數據挖掘這些。通過算法把客戶和產品服務連接起來,這樣的話就達到了精準獲客的目的。總結我只是大概的把這個過程描述了一下,這個過程還包括很多細節的東西就不過多討論了。嗯,說到這里,我想你已經明白了這個問題的答案,
2、中國移動,中國聯通有沒有不定向大流量套餐,價格不算高的?