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本文目錄一覽

1，市場調研怎么做啊
2，怎么做市場調研
3，市場調研的方式有哪些
4，市場調研怎么做
5，企業如何做市場調研
6，如何做市場調研
7，怎樣做市場調查
8，怎樣做市場分析調查
9，創業如何做市場調查
10，如何做市場調查

1，市場調研怎么做啊

實際的市場調研不是一個人能作出來的，需要很多的程序，一是要確定問題找出公司的問題在哪里，然后再制定調研計劃如果想要第一手資料的話就自己派人去實踐一下，第二種方法是出錢讓調研公司來幫你做，自己實踐方法有問卷調查法，發一個問卷單讓顧客填表，對公司的不滿意的地方，對公司的建議等等列出來，讓顧客填寫

市場調研怎么做啊

2，怎么做市場調研

一個成功的市場調研，關鍵在于切合市場的發展趨勢。一、首先應該明確市場調查的目標，確定好調查的方向，然后需要設計調查方案。二、市場受眾分析市場受眾分析，也就是項目客源分析。實體經濟中對受眾分析主要集中在品牌塑造和經營策略上，互聯網項目熱起后，產品經理崗位及其職能逐步完善了受眾分析的方式方法。其中，最主要的方式就是受眾【客戶】畫像分析。三、產品價位分析當“知道客戶在哪？客戶是誰？”這兩個問題后，“如何留住客戶的心”成為項目調研的主要方向。項目建立之初，創業者心中有了模糊的項目產品定位，就是低端、中端、高端三個檔位。三個檔位具體價格分布，就需要價格調研進行界定，最終將自己的價位劃撥在對應檔次。四、競爭對手分析在一系列價格調研后，競爭對手會越來越清晰。在一定區域內，依然存在定位十分接近的項目產品，就是明晰的競爭對手。對手足夠穩定或強大，更可以定義為對標目標。通過對競爭對手產品特色、營銷方式、市場地位、價格策略進行分析，規避直接品牌對撞。五、之后需要對調查資料進行整理和分析，最后需要撰寫調查報告。

怎么做市場調研

3，市場調研的方式有哪些

第一、成本因素會導致無法實現大樣本采集。第二、調查周期長，時效性差。第三、調查結果摻雜人為情感因素。這些局限性導致市場調研的結果往往正多負少不夠深入。然而負面評價對企業的影響比正面評價更重要，其意味著消費者需求尚未滿足，企業有待改進提高的地方，也是市場調研的本質所在。因此，新興的通過搜集網絡數據中的各類客戶體驗、用戶評價、微博、點評等相關信息進行分析的調研已逐步替代傳統途徑。市場部門所要做的就是設定關鍵詞、搜索范圍進行數據搜集，再根據搜集的信息進行分析，即可得到一份公正、客觀、高效的市場調研報告。你可以搜索一下慧眼網絡信息監測分析系統，在市場調研和數據挖掘方面很有有一套。以上僅供參考。

市場調研的方式有哪些

4，市場調研怎么做

市場調研流程的11個步驟：1、確定市場調研的必要性。2、定義問題。3、確立調研目標。4、確定調研設計方案。5、確定信息的類型和來源。6、確定收集資料。7、問卷設計。8、確定抽樣方案及樣本容量。9、收集資料。10、分析資料。11、撰寫調研報告。調研流程：調研計劃撰寫——調研問卷設計——調研問卷實施——調研問卷收集、整理——數據分析——調研報告撰寫。研究方法：一、文案調研主要是二手資料的收集、整理和分析主要的渠道來自網上資料搜索和圖書館等書籍信息搜索。二、實地調研實地調研可分為詢問法、觀察法和實驗法三種。1、詢問法就是調查人員通過各種方式向被調查者發問或征求意見來搜集市場信息的一種方法。它可分為深度訪談、GI座談會、問卷調查等方法，其中問卷調查又可分為電話訪問、郵寄調查、留置問卷調查、入戶訪問、街頭攔訪等調查形式。采用此方法時的注意點：所提問題確屬必要，被訪問者有能力回答所提問題，訪問的時間不能過長，詢問的語氣、措詞、態度、氣氛必須合適。2、觀察法它是調查人員在調研現場，直接或通過儀器觀察、記錄被調查者行為和表情，以獲取信息的一種調研方法。3、實驗法它是通過實際的、小規模的營銷活動來調查關于某一產品或某項營銷措施執行效果等市場信息的方法。實驗的主要內容有產品的質量、品種、商標、外觀、價格，促銷方式及銷售渠道等。它常用于新產品的試銷和展銷。

5，企業如何做市場調研

渠道調研目標消費群體的購買利益特性分析目標消費群體的購買行為特性分析目標消費群體購買渠道選擇特性分析目標區域市場的渠道狀況分析競爭產品渠道狀況分析現有的渠道模式分析各渠道成員的利益特性分析推廣調研目標消費群體的消費心理特性分析目標消費群體的認知偏好分析目標消費群體的行為模式分析目標區域市場的推廣狀況分析競爭產品推廣狀況分析現有的產品推廣模式分析現有推廣載體分析現有推廣活動分析這方面比如【志道成務營銷策劃咨詢公司】都是不錯的。

也可以自己設計調研問卷，產品類別可以通過第三方公司來做，實地收取數據，調查的方式主要看市場調研的目的，目標群體都會不同，但是費用比較昂貴

6，如何做市場調研

一、經營環境調查調查你所經營的業務，開展的服務項目所屬行業的發展狀況、發展趨勢、行業規則及行業管理實施。比如，從事美容美發行業，應該了解該行業國內及本地區的發展狀況，國內外國內流行趨勢和創新美容技術，該行業的行業規范和管理制度制度有哪些。從事服裝業的，應該了解服裝行業的發展趨勢，流行色和流行款式，服裝技術發展潮流等。消費者需求　二、市場需求調查　　如果你要生產或經銷某一種或某一系列產品，應對這一產品的市場需求量進行調查。也就是說，通過市場調查，對產品進行市場定位。比如你經銷某種家用電器，你應調查一下市場對這種家用電器的需求量，有無相同或相類似的產品，市場占有率是多少。比如你提供一項的家庭服務項目，你應調查一下居民對這種項目的了解和需求程度，需求量有多大，有無其它人或公司提供相同的服務項目，市場占有率是多少。三、顧客情況調查例如購買某種產品（或服務項目）的顧客大都是此什么人（或社會團體、企業），他們希望從中得到那方面的滿足和需求（如效用、心理滿足、技術、價格、交貨期、安全感等），現時好些產品（或服務項目）能夠或者為什么能夠較好地滿足他們某些方面的需要等。四、對商品社會象征性的需求。所謂商品的社會象征性，是人們賦予商品一定的社會意義，使得購買、擁有某種商品的消費者得到某種心理上的滿足。例如，有的人想通過某種消費活動表明他的社會地位和身份；有的人想通過所擁有的商品提高在社會上的知名度，等等。對于市場營銷人員來說，了解消費行為中人們對商品社會象征性的需求，有助于采取適當的營銷策略，突出高檔與一般、精裝與平裝商品的差別，以滿足某些消費者對商品社會象征性的心理要求。五、對優良服務的需求。隨著商品市場的發達和人們物質文化消費水平的提高，優良的服務已經成為消費者對商品需求的一個組成部分“花錢買服務”的思想已經被大多數消費者所接受。對市場營銷者來講，要樹立“全心全意為消費者服務”的宗旨和思想，真正實施全方位和終生服務的措施和行動，真正為消費者著想。

7，怎樣做市場調查

1、市場調查：廣義的市場調查是以科學的方法和手段，收集、分析產品從生產到消費之間一切與產品銷售有關的資料，如產品的生產、定價、包裝、運輸、批發、零售以及產品宣傳情況、銷售策略、渠道和市場開發情況，以至社會政治經濟形勢等。廣義的市場調查包括：市場環境調查，消費需求調查，消費狀態調查，產品、定價、銷售渠道調查，廣告效果調查，企業形象調查，消費者生活習慣調查，政治、經濟形勢調查等等。狹義的市場調查是指以科學的方法和手段收集消費者對產品 (或服務) 的意見，以及購買情況、使用情況和產品 (或服務) 銷售情況等信息的工作。 2、問卷調查：以問卷形式所進行的調查，是一種主要的調查方法，被廣泛應用于廣告調查。3、廣告調查：伴隨著廣告活動進行的一切調查活動的總稱。4、媒體調查：5、內容分析：6、消費者調查：7、產品調查：8、廣告媒體調查：是廣告調查的內容之一，指對廣告信息借以傳播的物質、技術手段的性能所做的調查。

8，怎樣做市場分析調查

做市場分析調查可以從以下幾個方面著手：（一）市場調查的科學性　　提起市場調查，大家似乎都很明白，從字面上看意思很直觀，但事實上，很多人對市場調查有誤解，以為上街到處看一看，問幾個人就是在做市場調查，這種調查是非科學的市場調查。非科學的市場調查只會對決策起到誤導作用。　　市場調查的科學性非常強，它的理論基礎是概率論。通過對具有代表性的樣本進行調查進而推算總體，這是市場調查工作的本質。所以我們在選擇樣本時必須嚴格按照隨機原則，設計科學的抽樣方案，一定要抽選出具有代表性的樣本，這樣才能得出正確的結論，才能有助于我們做出正確的決策。　　通過對部分樣本的調查進而推算總體，這是概率論對統計工作的巨大貢獻。這種技術被人們普遍接受還不到一百年的歷史，在中國直到現在還有不少人懷疑這種技術。事實上，我們在工作中所做的推算結果往往會讓客戶感到吃驚。（二）確定市場調查的主題　　市場調查的第一步工作是確定市場調查的主題，也就是要明確某項市場調查項目所面臨和要解決的核心的、關鍵性的問題。　　（1）調查項目切實可行，能夠運用具體的調查方法進行調查。　　（2）可以在要求的時期內完成調查。調查時間過長，調查結果就會失去意義。　　（3）能夠獲得客觀的資料，并能根據這些資料解決問題。　　如果對市場調查主題產生錯誤的理解并給予不正確的定義，所有為此投入的努力、時間和資金都將浪費。更為甚者，如果用這種市場調查的結果作為決策的依據，將會造成更大的危害。大量的事實表明，對市場調查主題了解的越透徹、清楚、詳細、準確，越有利于市場調查活動的有效開展，才能以少的投入取得大的效果。所以，在一項市場調查項目開始之初，深入研究、真正搞清楚市場調查的主題具有十分重要的意義。　　多數企業對市場調研工作都不陌生，但不少企業對市場調研有誤解。市場調研是一門科學，市場調研工作專業性很強，沒有系統學過市場調研的人不可能做好這項工作。不科學的、非專業的市場調研工作不但不能對企業的營銷工作起到促進作用，相反，往往會誤導企業。曾經有一服裝廠推出一種針對游客的旅游服裝，因為沒有做科學的市場調研，管理人員只是大概問了幾個人，就錯誤的估計會有1%的游客購買該產品，預計年贏利超過100萬元。結果投資幾十萬，產品幾乎無人問津。企業在此項目上虧損幾十萬。　　很多企業都知道做市場調研需要一筆不菲的費用，卻不知道不經過市場調研而盲目決策所付出的代價遠遠高于市場調研的費用。

9，創業如何做市場調查

原發布者:嚴瑤888如何做市場調研我的商業生涯中犯了很多錯誤。有些錯誤很難避免，但其中一個最大和最昂貴的錯誤可能只是做一點功課就可以避開。發生的事情是我們都喜歡這個產品可以做什么的想法。但是，我們忽略了做功課，真正了解我們正在進入的市場。我們最終得到的產品是尋找市場，而不是先花時間弄清楚我們理想的客戶是誰，并專門為他們構建產品。我們忽略了做市場調查。相反，我們首先構建了一個產品（這很昂貴！）然后開始尋找合適的目標市場（這通常是產品開發的廉價部分）。這是我從這次經歷中學到的東西，以及你可以做些什么來避免我犯的錯誤。1.市場研究是什么？市場調查是了解潛在客戶的過程。他們是誰？他們的購買和購物習慣是什么？他們中有多少人？對于學者來說，這聽起來像是一個復雜的過程。但是，它實際上非常簡單。2.為什么你應該做至少一點市場調查：當你在創業，了解客戶是您需要做的最重要的事情之一。如果您不了解您的客戶，您不知道如何幫助解決他們的問題。您不知道哪種營銷信息和廣告會起作用。您不知道您的產品或服務實際上是您的客戶會花錢的東西。3.市場研究降低了風險請不要只是做市場調查，因為有人告訴你這樣做。不要只是填寫您的業務計劃的一部分。相反，做市場調查以更好地了解您的客戶和潛在客戶。這樣做是因為它會在您開展業務時大大降低風險。這樣做是因為它會改善您的營銷和銷售流程。4.如果花費太長時間，你可能會做錯了當企業家告訴我他們不打算進行市場調查時，他

市場調查的方法很多, 在企業管理的教科書中有相當詳細的論述. 但是從從小企業市場調查實用的角度, 可以從以下方面進行:親自考察市場. 如果要買下一個餐館, 你可以到它那里觀察幾天的客流量, 甚至到它那里免費打幾天工體經驗餐館的商業氣氛;查閱行業資料, 如統計年鑒、商業名錄和專業報刊雜志;與行業專家或者企業家交談或請教; 參觀行業展覽會、新產品發布會、參加行業協會活動; 與有關顧客交談; 聽取親朋好友對做生意和選擇行業的看法; 聯系進出口商等可以從以下方面進行：一、市場需求調查（小標題）如果你要生產或經銷某一種或某一系列產品，應對這一產品的市場需求量進行調查。也就是說，通過市場調查，對產品進行市場定位。比如你經銷某種家用電器，你應調查一下市場對這種家用電器的需求量，有無相同或相類似的產品，市場占有率是多少。比如你提供一項專業的家庭服務項目，你應調查一下居民對這種項目的了解和需求程度，需求量有多大，有無其他人或公司提供相同的服務項目，市場占有率是多少。市場需求調查的另一重要內容是市場需求趨勢調查。了解市場對某種產品或服務項目的長期需求態勢，了解該產品和服務項目是逐漸被人們認同和接受，需求前景廣闊，還是逐漸被人們淘汰，需求萎縮。了解該種產品和服務項目從技術和經營兩方面的發展趨勢如何等等。二、顧客情況調查（小標題）這些顧客可以是你原有的客戶，也可能是你潛在的顧客。顧客情況調查包括兩個方面的內容：一是顧客需求調查。例如購買某種產品（或服務項目）的顧客大都是些什么人（或社會團體、企業），他們希望從中得到那方面的滿足和需求（如效用、心理滿足、技術、價格、交貨期、安全感等），現時的產品（或服務項目）為什么能夠較好地滿足他們某些方面的需要等。二是顧客的分類調查。重點了解顧客的數量、特點及分布，明確你的目標顧客，掌握他們的詳細資料，如果是某類企業和單位的話，應了解這些單位的基本狀況，如進貨渠道、采購管理模式、聯系電話、辦公地址，某項業務負責人具體情況和授權范圍，對某種產品和服務項目的需求程度、購買習慣和特征。如果顧客是消費者個人，應了解消費群體種類，即目標顧客的大致年齡范圍、性別、消費特點、用錢標準、對某種產品和服務項目的需求程度、購買動機、購買心理、使用習慣。掌握這些信息，將為你有針對性開展業務做準備。三、競爭對手調查（小標題）在開放的市場經濟條件下，做獨家買賣太難了，在你開業前，也許已有人做相同或類似的業務，這些就是你現實的競爭對手。也許你開展的業務是全新的，有獨到之處，在你剛開始經營的時候，沒有現實的對手；一旦你的生意興旺，馬上就會有許多人學習你的業務，競相加入，這些就是你潛在對手。“知己知彼，百戰不殆”，了解競爭對手的情況，包括競爭對手的數量與規模，分布與構成，競爭對手的優缺點及營銷策略，做到心中有數，才能在激烈的市場競爭中占據有利位置，有的放矢地采取一些競爭策略，做到人無我有，人有我優，人優我更優。四、市場銷售策略調查（小標題）重點調查了解目前市場上經營某種產品或開展某種服務項目的促銷手段、營銷策略和銷售方式主要有哪些。如銷售渠道、銷售環節，最短進貨距離和最小批發環節，廣告宣傳方式和重點，價格策略，有哪些促銷手段，有獎銷售還是折扣銷售，銷售方式有哪些，批發還是零售，代銷還是傳銷，專賣還是特許經營等，調查一下這些經營策略是否有效，有哪些缺點和不足，從而為你決策采取什么經營策略、經營手段、提供依據。五、常見的市場調查方法1、按調查范圍不同，市場調查可分為：市場普查、抽樣調查和典型調查三種。市場普查，即對市場進行一次性全面調查，這種調查量大、面廣、費用高、周期長、難度大、但調查結果全面、其實、可靠。一般小投資者做的一些業務，沒有能力，也沒有必要搞這種大規模的市場普查。抽樣調查，據此推斷整個總體的狀況。比如你經銷一種小學生食品和用品，可選擇一二個學校的一兩個班級小學生進行調查，從而推斷小學生群體對該種產品的市場需求情況。典型調查，即從調查對象的總體中挑選一些典型個體進行調查分析，據此推算出總體的一般情況。如對競爭對手的調查，你可以從眾多的競爭對手中選出一兩個典型代表，深入研究了解，剖析它的內在運行機制和經營管理優越點，價格水平和經營方式，而不必對所有的競爭對手都進行調查，這樣難度大，時間長。2、按調查方式不同，市場調查可分為：訪問法、觀察法和試銷或試營法。訪問法，即事先擬定調查項目，通過面談、信訪、電話等方式向被調查者提出詢問，以獲取所需要的調查資料。這種調查簡單易行，有時也不見得很正規，在與人聊天閑談時，就可以把你的調查內容穿插進去，在不知不覺中進行著市場調查。觀察法，即調查人員親臨顧客購物現場，如商店和交易市場，親臨服務項目現場，如飯店內和客車上，直接觀察和記錄顧客的類別，購買動機和特點，消費方式和習慣，商家的價格與服務水平，經營策略和手段等，這樣取得的一手資料更真實可靠。要注意的是你的調查行為不要被經營者發現。試銷或試營法。即對拿不準的業務，可以通過營業，或產品試銷來對市進行分析。

10，如何做市場調查

市場調查是創業相當重要的一環. 市場調查主要是尋找目標市場可能的商機, 為自己進入該商業領域提供定性定量依據.現在創業或者興辦企業一點不做市場調查的生意人越來越少, 關鍵是市場調查的質量和方法, 對市場調查的深淺程度的把握. 有的人舍得花大價錢請專業市場調查公司來做, 有的人則是自己走馬觀花看一看而已, 這樣市場調查效果就完全不同.市場調查的方法很多, 在企業管理的教科書中有相當詳細的論述. 但是從從小企業市場調查實用的角度, 可以從以下方面進行:(1) 親自考察市場. 如果要買下一個健身館, 你可以到它那里觀察幾天的客流量, 甚至到它那里免費打幾天工體經驗健身館的商業氣氛;(2) 查閱行業資料, 如統計年鑒﹑商業名錄和專業報刊雜志;(3) 與行業專家或者企業家交談或請教; (4) 參觀行業展覽會﹑新產品發布會﹑參加行業協會活動; (5) 與有關顧客交談; (6) 聽取親朋好友對做生意和選擇行業的看法; (7) 聯系進出口商.所以要想創業的人士, 事先學習一些市場調查的知識, 循著比較正規的市場調查步驟去進行, 一定會提高創業的成功率.

一、抓住兩個接觸點：1、產品接觸點。就是指從產品到使用者的整個流程中，產品接觸到的每一個點，每一個環節。我們的調查就是以產品的視角，跟隨產品運動到消費者手中這個過程，去了解其每一個接觸點上發生了什么，有什么問題，有什么特點，有什么啟示； 2、消費者接觸點。就是指消費者從產生需求到使用產品的過程中，消費者接觸到的每一個點，每一個環節。我們的調查就是以消費者的視角，追蹤消費者從需求到使用之間的過程，去觀察，去傾聽，去體驗，去了解這個過程中到底發生了什么，有什么問題，有什么特點，有什么啟示。二、積極運用兩大調查工具1、眼睛，深入觀察； 2、耳朵，虛心傾聽。

給你一個模板,如下: 行銷市場環境分析 (一)市場分析 1、市場規模 2、重要品牌占有率 3、價格結構 4、通路結構 5、推廣結構 6、商品生命周期 7、進入障礙分析 (二)競爭者分析 1、主要品牌產品特色分析 2、主要品牌產品價格分析 3、主要品牌通路分布分析 4、主要品牌目標市場區隔分析 5、主要品牌定位分析 6、主要品牌廣告活動分析 7、主要品牌促銷活動分析 8、主要品牌整體競爭力分析 (三)商品分析 1、商品的包裝方式、規格大小、各種包裝的售價、各種包裝的銷售比例 2、商品的特色與賣點 3、各商品的行銷區域及上市時間 4、各商品的季節性銷售狀況 5、各商品在不同通路上的銷售比例 (四)消費者分析 1、重要的使用者與購買者是誰?是否為同一個人?購買總數量? 2、消費者在購買時,會受到哪些因素影響?購買重要動機為何? 3、消費者在什么時候購買?經常在哪些地點購買?或時間、地點均不定? 4、消費者對商品的要求條件重要有哪些? 5、消費者每天、每周、每月或每年的使用次數?使用量? 6、消費者大多經由哪些渠道得知商品訊息? 7、消費者對此類商品的品牌忠誠度如何?很高或很低? 8、消費者對此類商品的價格敏感度高低如何?對品牌敏感度高低如何?對促銷敏感度高低如何?對廣告吸引力敏感度高低如何? 9、不同消費者是否有不同包裝容量的需求? 三、定位:產品現況定位 1、市場對象:什么人買?什么人用? 2、廣告訴求對象:賣給什么人? 3、產品的印象及所要塑造的個性。 4、定位就是產品的位置,究竟站在哪里?您要選好、站好、永遠站穩,讓人家很清楚。四、問題點及機會點 1、問題點分析與克服 2、機會點分析與掌握

一般來講，獲取信息的方法有兩種，一是隨機的獲取信息，第二種獲取信息的方法就是帶有明確的目的，具體的計劃，運用一定的手段去獲取信息，這也就是我們平常說的市場調查。（一）市場調查的主要內容 1、經營環境調查 ①政策、法律環境調查。調查你所經營的業務、開展的服務項目有關政策法律信息，了解國家是鼓勵還是限制你所開展的業務，有什么管理措施和手段。當地政府是如何執行有關國家法律法規和政策，對你的業務有何有利和不利的影響。 ②行業環境調查。調查你所經營的業務，開展的服務項目所屬行業的發展狀況、發展趨勢、行業規則及行業管理措施。比如，從事美容美發行業，應該了解該行業國內及本地區的發展狀況，國際國內流行趨勢和先進美容技術，該行業的行業規范和管理制度有哪些。從事服裝業的，應該了解服裝行業的發展趨勢，流行色和流行款式，服裝技術發展潮流等。 ③宏觀經濟狀況調查。宏觀經濟狀況是否景氣，直接影響老百姓的購買力。如果企業效益普遍不好，經濟不景氣，你的生意就難做，反之你的生意就好做，這就叫做大氣候影響小氣候。因此，掌握大氣候的信息，是做好小生意的重要參數。經濟景氣宜采取積極進取型經營方針，經濟不景氣也有掙錢的行業，也孕育著潛在的市場機遇，關鍵在你如何把握和判斷。 2、市場需求調查如果你要生產或經銷某一種或某一系列產品，應對這一產品的市場需求量進行調查。解市場對某種產品或服務項目的長期需求態勢，了解該產品和服務項目是逐漸被人們認同和接受，需求前景廣闊，還是逐漸被人們淘汰，需求萎縮。了解該種產品和服務項目從技術和經營兩方面的發展趨勢如何等等。 3、顧客情況調查這些顧客可以是你原有的客戶，也可能是你潛在的顧客。顧客情況調查包括兩個方面的內容：一是顧客需求調查，二是顧客的分類調查。 4、競爭對手調查在開放的市場經濟條件下，做獨家買賣太難了，在你開業前，也許已有人做相同或類似的業務，這些就是你現實的競爭對手。也許你開展的業務是全新的，有獨到之處，在你剛開始經營的時候，沒有現實的對手；一旦你的生意興旺，馬上就會有許多人學習你的業務，競相加入你的競爭行列，這些就是你潛在對手. 5、市場銷售策略調查重點調查了解目前市場上經營某種產品或開展某種服務項目的促銷手段、營銷策略和銷售方式主要有哪些。如銷售渠道、銷售環節，最短進貨距離和最小批發環節，廣告宣傳方式和重點，價格策略，有哪些促銷手段，有獎銷售還是折扣銷售。

進行市場調查；首先要明確市場調查的目標，按照企業的不同需要，市場調查的目標有所不同，企業實施經營戰略時，必須調查宏觀市場環境的發展變化趨勢，尤其要調查所處行業未來的發展狀況；企業制度市場營銷策略時，要調查市場需求狀況、市場競爭狀況、消費者購買行為和營銷要素情況；當企業在經營中遇到了問題，這時應針對存在的問題和產生的原因進行市場調查。1.觀察法調查者在調查現場有目的，有計劃，有系統地對調查對象的行為、言辭、表情進行觀察記錄，以取得第一手資料，2.詢問法是將所要調查的事項以當面、書面或電話的方式，向被調查者提出詢問，以獲得所需要的資料，它是市場調查中最常見的一種方法，可分為面談調查，電話調查，郵寄調查，留置詢問表調查四種，它們有各自的優缺點，面談調查能直接聽取對方意見，富有靈活性，但成本較高，結果容易受調查人員技術水平的影響。郵寄調查速度快，成本底，但回收率低。電話調查速度快，成本最低，但只限于在有電話的用戶中調查，整體性不高。留置詢問表可以彌補以上缺點，由調查人員當面交給被調查人員問卷，說明方法，由之自行填寫，再由調查人員定期收回。3.實驗法它通常用來調查某種因素對市場銷售量的影響，這種方法是在一定條件下進行小規模實驗，然后對實際結果作出分析，研究是否值得推廣。它的應用范圍很廣，凡是某一商品在改變品種、品質、包裝、設計、價格、廣告、陳列方法等因素時都可以應用這種方法，調查用戶的反應

一、概念與特點調查報告是對某項工作、某個事件、某個問題，經過深入細致的調查后，將調查中收集到的材料加以系統整理，分析研究，以書面形式向組織和領導匯報調查情況的一種文書。調查報告有以下幾個特點：（一）寫實性。調查報告是在占有大量現實和歷史資料的基礎上，用敘述性的語言實事求是地反映某一客觀事物。充分了解實情和全面掌握真實可靠的素材是寫好調查報告的基礎。（二）針對性。調查報告一般有比較明確的意向，相關的調查取證都是針對和圍繞某一綜合性或是專題性問題展開的。所以，調查報告反映的問題集中而有深度。（三）邏輯性。調查報告離不開確鑿的事實，但又不是材料的機械堆砌，而是對核實無誤的數據和事實進行嚴密的邏輯論證，探明事物發展變化的原因，預測事物發展變化的趨勢，提示本質性和規律性的東西，得出科學的結論。二、分類調查報告的種類主要有以下幾種：（一）情況調查報告。是比較系統地反映本地區、本單位基本情況的一種調查報告。這種調查報告平方根是為了弄清情況，供決策者使用。（二）典型經驗調查報告。是通過分析典型事例，總結工作中出現的新經驗，從而指導和推動某方面工作的一種調查報告。（三）問題調查報告。是針對某一方面的問題，進行專項調查，澄清事實真相，判明問題的原因和性質，確定造成的危害，并提出解決問題的途徑和建議，為問題的最后處理提供依據，也為其他有關方面提供參考和借鑒的一種調查報告。三、寫法調查報告一般由標題和正文兩部分組成。（一）標題。標題可以有兩種寫法。一種是規范化的標題格式，即“發文主題”加“文種”，基本格式為“××關于××××的調查報告”、“關于××××的調查報告”、“××××調查”等。另一種是自由式標題，包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。陳述式如《東北師范大學碩士畢業生就業情況調查》，提問式如《為什么大學畢業生擇業傾向沿海和京津地區》，正副標題結合式，正題陳述調查報告的主要結論或提出中心問題，副題標明調查的對象、范圍、問題，這實際上類似于“發文主題”加“文種”的規范格式，如《高校發展重在學科建設――××××大學學科建設實踐思考》等。作為公文，最好用規范化的標題格式或自由式中正副題結合式標題。（二）正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。 1．前言。有幾種寫法：第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法，以及人員組成等調查本身的情況，從中引出中心問題或基本結論來；第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況，進而提出中心問題或主要觀點來；第三種是開門見山，直接概括出調查的結果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用，要精練概括，直切主題。 2．主體。這是調查報告最主要的部分，這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗，以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。 3．結尾。結尾的寫法也比較多，可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議；或總結全文的主要觀點，進一步深化主題；或提出問題，引發人們的進一步思考；或展望前景，發出鼓舞和號召。