深圳雙溪威大酒店客房經理總監，有個人說他在維也納酒店做經理三年可是現在到了一個流水線做

來源：整理時間：2022-12-01 06:24:37 編輯：深圳生活手機版

1，有個人說他在維也納酒店做經理三年可是現在到了一個流水線做

被解雇的吧！人往高處走嘛！估計他好面子說自己不做的吧！他以后可能當不成經理了，所以只能轉行。人也不容易，估計損害了公司的利益，或者被當成了替罪羔羊也說不定。

不明白啊 = =！

有個人說他在維也納酒店做經理三年可是現在到了一個流水線做

2，酒店客房服務員偷東西部門經理會受到牽連嗎

偷東西只是個人的犯罪行為，法律沒有追究連帶責任的規定。但是單位內部的處分，還要根據本單位的規定執行！

現在找工作不容易，雖然你現在工作崗位不是你的對口專業，但是，他是你的一份營生，你先干著，等你找到對口的專業后再考慮辭職。

酒店客房服務員偷東西部門經理會受到牽連嗎

3，酒店管理有什么經理

管區經理——如：大堂副理、餐廳經理（相當于主管職位）部門經理、部門付經理——如：餐飲部（付）經理、客房部（付）經理、........總監——如：房務總監（前廳部與客房部經理的上級）總經理助理付總經理總經理

樓面，財務、人事、大堂、管家…各各部門都有總負責人，就所謂的經理

酒店管理有什么經理

4，酒店工作中要升一級平均多少年普通員工到領班領班到主管主管

社會餐飲酒樓，餐廳等升級：服務員——部長（領班）一般半年至一年——主管（一年左右）——經理（二年以上）——到老總，店長，（看能力，看機遇）國際品牌酒店，一般每升一級需要三年甚至更長，但到了部門經理級別升總監基本很難。

那和多少年沒關系，有關系的是你的個人處理事情的實力和個人魅力。再看看別人怎么說的。

5，四星級酒店領班經理總經理總監工資是多少

國內一二線城市，領班2500-2800；總經理在20萬-30萬之間，總監，15萬左右

我家那邊的有一個酒店總監大概就兩萬多，經理一萬多，領班的話6-7千這樣子。那個酒店是四星級的酒店，不過我家那邊不是很發達，工資水平偏低的，你可以參考一下

看在哪里了。我有個朋友在廣州，也是當財務總監，待遇是6k。這個還沒包括福利和獎金什么的。所以，平均一年的話，每個月的工資應該在8k左右，稅前

6，酒店客房部經理的職責和注意事項

在這些地方問的都是差不多的，建議你去買本書看看比較好，一、持積極的態度在酒店進入試營業階段，很多問題會顯露出來。部分客房管理人員會表現出急躁情緒，過多地指責下屬,身為酒店管理人員應持積極的態度，即少抱怨下屬，多對他們進行鼓勵，幫助其找出解決問題的方法。在與其它部門的溝通中，不應把注意力集中在追究誰的責任上，而應研究問題如何解決。二、重視工作過程的控制 1、編制領班及服務員上班輪值表，負責區域的，制訂月(周)工作計劃，員工每月工作評估。 2、檢查督導下屬員工工作的規范化，并使其處于良好狀態。 3、抽查已收拾完畢的客房，確保房間清潔和對客人服務工作的質量標準。客房部的清潔工作量大、時間緊，強調清潔中的注意事項，使服務員充分理解，杜絕“走捷徑”等情況的發生，在布置任務后的及時檢查。 4、定期檢查長住客人的房間衛生及征求長住客人意見，做好提供記錄服務。 5、掌握客人抵離情況。貴賓入住前巡視所有貴賓房間是否按要求做好了接待準備。 6、處理樓層的突發事件，隨時解決客人的疑難問題。 7、督促設備故障的維修，保證房間處于正常狀態。三、加強對成品的保護為加強對飯店成品的保護，可采取以下措施： 1、加強與裝潢施工單位的溝通和協調。敦促施工單位的管理人員加強對施工人員的管理及對尚未接管樓層的檢查。 2、加強對樓層的控制，客房部需對如何保護設施、設備做出具體、明確的規定。在樓層鋪設地毯后，客房部需對進入樓層的人員進行更嚴格的控制，此時，要安排服務員在樓層值班，在樓層出人口處放些廢棄的地毯頭，遇到雨天時，還應放報廢的床單，以確保地毯不受到污染。 3、開始地毯的除跡工作。地毯一鋪上就強調保養，不僅可使地毯保持清潔，而且還有助于從一開始，就培養員工保護飯店成品的意識，對日后的客房工作將會產生非常積極的影響。四、加強對鑰匙的管理客戶部工作繁雜，服務員容易忽視對鑰匙的管理工作，通用鑰匙的領用混亂及鑰匙的丟失是經常發生的問題。這可能造成非常嚴重的后果。客房部首先要對所有的鑰匙進行編號，配備鑰匙鏈；其次，對鑰匙的領用制定嚴格的制度。例如，可以在每天的簽到簽退流程里順帶加上對樓層鑰匙的領用和歸還一同簽字，使用者不得隨意將鑰匙借給他人，不得使鑰匙離開自己的身體(將通用鑰匙當取電鑰匙使用)等。五、使部門工作正常運轉 1、按規范手冊的具體內容要求員工的禮節禮貌、儀表儀容。提醒員工做到說話輕、動作輕、走路輕，對顧客微笑服務。培養員工的良好習慣是做好客房工作的關鍵所在，對今后工作影響極大。 2、建立正規的溝通體系部門應開始建立內部會議制度、交接班制度，開始使用表格；使部門間及部門內的溝通逐步走上正軌。 3、注意后臺的清潔、設備和家具的保養，各種清潔保養計劃逐步開始實施。加強對客房內設施、設備使用注意事項的培訓，與工程部門保持密切聯系。六、確保提供足夠的、合格的客房主動與前廳部經理保持密切的聯絡，根據前廳的要求及酒店客房現狀，主動準備好所需的客房。酒店一般開業總是匆匆忙忙，搶出的客房也大都存在一定的問題。常出現的問題是前廳部排出了所需的房號，而客房部管理人員在檢查時卻發現，所要的客房存在著這樣或那樣的一時不能解決的問題，而再要換房，時間又不允許，以至于影響到客房的質量和客人的滿意度。這個問題經過事先的充分協商解決起來不難。七、加強安全意識培訓，嚴防各種事故發生由工程部人員組織對客房管理人員進行電器及消防器械的培訓，平時工作中要求全體管理人員要注意防止水資源的無謂流失，特別注意火災隱患，發現施工單位在樓層動用明火要及時匯報。此外，還須增強防盜意識，應事先電話詢問客人可否接見來客，避免服務人員過分熱情，隨便為他人開門的情況。發現可疑人員做好記錄，加強與保安部門的聯系。

7，一名酒店的客房部經理主要工作職責是什么

一、客房部開業籌備的任務與要求客房部開業前的準備工作，主要是建立部門運轉系統，并為開業及開業后的運營在人、財、物等各方面做好充分的準備，具體包括： (一)確定客房部的管轄區域及責任范圍客房部經理到崗后，首先要熟悉飯店的平面布局，最好能實地察看。然后根據實際情況，確定客房部的管轄區域及客房部的主要責任范圍，以書面的形式將具體的建議和設想呈報總經理。飯店最高管理層將召集有關部門對此進行討論并做出決定。在進行區域及責任劃分時，客房部管理人員應從大局出發，要有良好的服務意識。按專業化的分工要求，飯店的清潔工作最好歸口管理。這有利于標準的統一、效率的提高、設備投入的減少、設備的維護和保養及人員的管理。職責的劃分要明確，最好以書面的形式加以確定。 (二)設計客房部組織機構要科學、合理地設計組織機構，客房部經理要綜合考慮各種相關因素，如：飯店的規模、檔次、建筑布局、設施設備、市場定位、經營方針和管理目標等。 (三)制定物品采購清單飯店開業前事務繁多，經營物品的采購是一項非常耗費精力的工作，僅靠采購部去完成此項任務難度很大，各經營部門應協助其共同完成。無論是采購部還是客房部，在制定客房部部門采購清單時，都應考慮到以下一些問題： 1.本飯店的建筑特點。采購的物品種類和數量與建筑的特點有著密切的關系。例如，客房樓層通常需配置工作車，但對于某些別墅式建筑的客房樓層，工作車就無法發揮作用；再者，某些清潔設備的配置數量，與樓層的客房數量直接相關，對于每層樓有18—20間左右客房的飯店，客房部經理就需決定每層樓的主要清潔設備是一套還是兩套。此外，客房部某些設備用品的配置，還與客房部的勞動組織及相關業務量有關。 2.行業標準。國家旅游局發布了“星級飯店客房用品質量與配備要求”的行業標準，它是客房部經理們制定采購清單的主要依據。 3.本飯店的設計標準及目標市場定位。客房管理人員應從本飯店的實際出發，根據設計的星級標準，參照國家行業標準制作清單，同時還應根據本飯店的目標市場定位情況，考慮目標客源市場對客房用品的配備需求。 4.行業發展趨勢。客房管理人員應密切關注本行業的發展趨勢，在物品配備方面應有一定的超前意識，不能過于傳統和保守。例如，飯店根據客人的需要在客房內適當減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。 5.其它情況。在制定物資采購清單時，有關部門和人員還應考慮其它相關因素，如：客房出租率、飯店的資金狀況等。采購清單的設計必須規范，通常應包括下列欄目：部門、編號、物品名稱、規格、單位、數量、參考供貨單位、備注等。此外，部門在制定采購清單的同時，就需確定有關物品的配備標準。 (四)協助采購客房部經理雖然不直接承擔采購任務，但這項工作對客房部的開業及開業后的運營工作影響較大，因此，客房部經理應密切關注并適當參與采購工作。這不僅可以減輕采購部經理的負擔，而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。客房部經理要定期對照采購清單，檢查各項物品的到位情況，而且檢查的頻率，應隨著開業的臨近而逐漸增高。 (五)參與或負責制服的設計與制作客房部參與制服的設計與制作，是飯店行業的慣例，因為客房部負責制服的洗滌、保管和補充，客房部管理人員在制服的款式和面料的選擇方面，往往有其獨到的鑒賞能力。 (六)編寫部門運轉手冊運轉手冊，是部門的丁作指南，也是部門員工培訓和考核的依據。一般來說，運轉手冊可包括崗位職責、工作程序、規章制度及運轉表格等部分。 (七)參與員工的招聘與培訓通常，客房部的員工招聘與培訓，需由人事部和客房部共同負責。在員工招聘過程中，人事部根據飯店工作的一般要求，對應聘者進行初步篩選，而客房部經理則負責把好錄取關。培訓是部門開業前的一項主要任務，客房部經理需從本飯店的實際出發，制定切實可行的部門培訓計劃，選擇和培訓部門培訓員，指導其編寫具體的授課計劃，督導培訓計劃的實施，并確保培訓丁作達到預期的效果。 (八)建立客房檔案開業前，即開始建立客房檔案，對日后的客房管理具有特別重要的意義。很多飯店的客房部就因在此期間忽視該項工作，而失去了收集大量第一手資料的機會。 (九)參與客房驗收客房的驗收，一般由基建部、工程部、客房部等部門共同參加。客房部參與客房的驗收，能在很大程度上確保客房裝潢的質量達到飯店所要求的標準。客房部在參與驗收前，應根據本飯店的情況設計一份客房驗收檢查表，并對參與的部門人員進行相應的培訓。驗收后，部門要留存一份檢查表，以便日后的跟蹤檢查。 (十)負責全店的基建清潔工作客房部在全店的基建清潔工作中，扮演著極其重要的角色。該部門除了負責客房區域的所有基建清潔工作外，還負責大堂等相關公共區域的清潔，此外，還承擔著指導其它一些部門的基建清潔工作。開業前基建清潔工作的成功與否，直接影響著對飯店成品的保護。很多飯店就因對此項工作的忽視，而留下永久的遺憾。客房部應在開業前與飯店最高管理層旦廠測斷爻登詫券超猾及相關負責部門，共同確定各部門的基建清潔計劃，然后由客房部的PA組，對各部門員工進行清潔知識和技能的培訓，為各部門配備所需的器具及清潔劑，并對清潔過程進行檢查和指導。 (十一)部門的模擬運轉客房部在各項準備工作基本到位后，即可進行部門模擬運轉。這既是對準備工作的檢驗，又能為正式的運營打下堅實的基礎。

不懂酒店的管理職責

主要就是管理

1、協助總經理起草酒店綜合性的業務報告、工作計劃、備忘錄、規章制度等； 2、參加由總經理組織召開的行政例會(有的酒店也稱之為早會或例會)、財務會議以及其它會議，做好會議記錄，了解各項決定的執行情況并及時反饋信息，　　3、協助總經理做好日常來訪接待、來函等情況處理，　　4、負責總經理的日常電話轉接，盡可能地減少外界對總經理工作不必要的打擾，　　5、負責各種會議記要、備忘錄及其它文件的整理、打印、分發、歸檔、保管等工作；負責酒店內其它部門或者外界報送總經理的各種會議記要、備忘錄及其它文件和信函的呈送、處理、歸檔等工作；　　6、負責酒店介紹信、印章的保管和監督使用,負責與外單位聯系，辦理各類許可證件和歸檔保管工作； 7、負責搞好總經理的日常工作安排，如會議、工作約會、宴請等；　　8、負責總經理辦公室設備保管、維護正常運行等：　　9、負責總經理出差前以及出差后的工作處理(借款、日程安排、酒店預定、車輛接送、禮品準備、電話聯系、車旅費報銷等)；　　10、完成總經理臨時交給的其它工作。